“產教融合、工學交替”培養模式下高職院校跟崗實習的探索與實踐

李亞琦 謝堅

摘 要：跟崗實習是高職院校“產教融合，工學交替”培養模式中的重要環節，是高職院校提高學生專業技能和綜合素質的重要途徑。文章分析了跟崗實習在高職院校人才培養中的意義，指出了跟崗實習實施過程中的幾個要點，并結合本校物流管理專業的跟崗實習經驗，對跟崗實習的管理進行了總結反思。

關鍵詞：跟崗實習;產教融合;物流

國務院辦公廳印發的《關于深化產教融合的若干意見》中，明確了產教融合是當前推進人力資源供給側結構性改革的迫切要求，職業教育必須堅持和堅守產教融合的發展道路，發揮企業主體作用，推動教育改革和人才培養。跟崗實習是職業院校“產教融合，工學交替”培養模式的一個重要環節，是指不具備獨立操作能力，不能完全適應實習崗位要求的學生，由職業院校組織其到實習單位的相應崗位，在專業人員指導下部分參與實際輔助工作的活動。跟崗實習的實施就是圍繞意見精神，進一步落實產教融合的具體措施，將核心技能課程與生產實踐過程緊密結合，按照社會需求培養出高素質高技能專業人才。

一、跟崗實習的意義

（一）培養學生動手能力，提升學生專業綜合素質

實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的，校內的課程實訓也無法做到與企業能力需求一致。跟崗實習就是讓學生親身實踐，了解實際崗位的工作過程，熟悉企業運營的基本環節，體會企業各崗位的能力需求，有針對性的找出自己的不足并改進，同時鍛煉自己崗位適應能力，組織協調能力和分析解決問題的能力，為下一階段頂崗實習的快速適應做好鋪墊。

（二）檢驗教學效果，完善教學內容

跟崗實習的主要目的在于將教學內容與生產實踐相融合，既能通過學生的實習表現檢驗教學效果，又能通過教學與實際工作的差距，找出教學中的不足，完善教學內容，改革教學方法。

（三）加強校企交流，拓展合作思路

通過跟崗實習，專業教師走進了企業，對專業教學與企業需求的融合有了更深刻的思考，同時企業也與學校有了最直接的溝通交流，了解到當前學校專業教學上的優勢及不足，為進一步指導專業建設，拓展校企合作思路創造了條件。

二、跟崗實習的實施要點

（一）選擇合適的實習企業

實習企業的選擇是跟崗實習首先要解決的問題。一是需要選擇專業對口的企業，且其提供的實習崗位要符合跟崗實習的教學目的和內容;二是各崗位對應學生人數不宜過多，以免影響學習效果;三是盡量選擇有跟崗實習經驗的企業，因為這類企業不但在崗位指導方面有較合理的方法，而且在學生實習過程中的的食住行等方面都會有比較完善的安排。

（二）校企共同制定實習計劃，安排實習內容

前期的充分準備有利于跟崗實習的順利開展和完成。因此在正式進入實習之前，校企雙方就跟崗實習的計劃和內容需進行充分協商并制定好實習計劃，包括確定實習地點，實習時間，崗位及工作內容安排等，校企共同參與實習計劃的制定，既保證了專業標準與教學標準的融合，又能保證遵循教育教學和人才培養的規律。

（三）做好實習過程管理，保證實習安全

跟崗實習大多數是在校外實訓基地開展，有時候甚至跨省份。因此，實習過程管理至關重要。在實習前需對學生進行實習動員，布置好實習任務，同時務必著重進行安全教育。在實習全程安排專任教師駐守在企業進行跟蹤指導，一是要了解學生的工作情況，評估學生的心理狀況，解決學生的實際問題;二是負責保持與企業的溝通，就實習過程中的各類問題進行探討協調;三是讓學生安心，家長放心。

（四）制定多元實習考核評價機制

跟崗實習的考核由校企雙方共同實施，企業一方主要考核學生專業技能水平，職業素質水平等，學校一方主要考核學生的實習紀律，實習任務的完成情況等。通過多方考核評價機制的制定，能較全面的體現跟崗實習的效果，反映學生的專業能力提升情況，幫助學生認清自身的優缺點，為以后學習和努力方向提供指導意見。

三、高職院校跟崗實習的實踐——以本校物流管理專業為例

本校物流管理專業17級在2018年進行了為期四周的跟崗實習。該次實訓將物流17級兩個班分別安排在杭州蕭山機場順豐航空樞紐、柳州桂中海迅物流園京東物流柳州分撥中心進行。整個跟崗實習過程經過了三個階段：

（一）實習前——精心準備，積極動員

該專業選擇實習企業前與多家企業進行了充分的協調和溝通，并實地考察了實習環境，最終確定了本次實習的兩家企業，并與之共同確定了實習計劃和實習內容。在外出實習之前組織實習動員會，向學生介紹了本次的實習目的、實習崗位、內容及考核要求，并特別強調了實習安全和實習紀律。

（二）實習中——校企共建，協同育人

進入實習企業后，學生首先接受企業培訓，了解企業概況，進行崗前安全教育、學習關鍵崗位業務流程、企業管理及溝通技巧等等。然后企業根據校企共同制定的實習計劃和實習內容，對學生進行崗位安排，分配師傅，開始跟崗操作。在實習過程中企業負責實習管理的工作人員與帶隊教師每天進行情況交流，以保證教師能實時掌握學生的實習動態，第一時間解決實習中出現的狀況。

（三）實習后——評選優秀，總結表彰

實習結束之后，企業與參與實習的專業教師根據學生的綜合實習表現進行考核，評選出多位表現突出的優秀實習生，并為他們頒發獎狀及發放就業綠卡。同時兩家企業分別在該學校舉行了“優秀合作院校”授牌儀式。

學生們紛紛表示通過此次實習，在專業技能、管理思想、溝通技巧、合作協調能力等方面收獲頗豐，對今后的專業課學習和實習就業有了更大的動力和信心。

四、高職院校跟崗實習的總結反思

（一）做好跟崗實習長效管理機制

跟崗實習將成為常態化的教學模式之一，要保證每年都能順利的開展下去，就必須借助校企合作平臺，在專業建設指導委員會校內外專家的指導下，建立跟崗實習長效管理機制，制定跟崗實習管理相關文件，規范跟崗實習的開展，形成學生、教師、學校、企業共同受益的“利益鏈”，做到多方共贏。

（二）做好實習動員工作

做好實習動員工作是保證跟崗實習成功開展的重要因素。召開動員會的主要目的除了提前讓學生了解自己在企業要做什么，學什么，出現問題怎樣去面對和解決，還要在進入企業之前解答學生的各種疑惑，從而幫助學生做好心理準備，調整好心態。通過動員會，可以盡量避免接下來由于企業與學校在工作強度、生活條件等方面差別較大而產生的各類學生心理問題。

（三）善用實習激勵機制

學生上崗實習具有雙重角色。既是實習生，也是企業員工。因此在激勵機制方面要做到兩手抓。一方面保證學生作為員工的激勵，在實習過程中，企業按正式員工的待遇提供給學生薪水，營造公平的環境，消除學生顧慮，鼓勵學生積極工作;另一方面也要保證學生作為實習生的激勵，校企共同評選優秀實習生，給予各類實習獎勵，如證書獎勵、現金獎勵、就業綠卡等。通過這些激勵，調動學生的實習積極性，保證學生良好的實習心態。

（四）積極進行總結宣傳

跟崗實習結束后，最好能趁熱打鐵積極在校內進行總結宣傳。一是通過總結宣傳，讓其他專業也了解到該專業跟崗實習的全過程，以供交流借鑒，吸取經驗，拓寬思路;二是通過總結宣傳，使師生們獲知企業對實習學生的評價，以及校企合作的進展和成效;三是通過總結宣傳，讓大一的學生對跟崗實習的具體情況有個初步了解，從而提前做好準備，并以優秀實習生為榜樣，抱著積極向上的態度，樹立對未來的信心。

五、結語

跟崗實習體現了堅持產教融合道路，深化教育教學改革的理念，是高職院校提高學生專業技能和綜合素質的重要途徑。校企雙方通過建立長效管理機制，共同制定跟崗實習計劃，完善人才培養內容，共同進行學生實習評價考核，因此它也是校企雙線貫穿，全程交互，協同育人的重要體現，在專業建設和人才培養中發揮出了巨大的作用。

參考文獻

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[2] 陳敏.高職院校學生跟崗實習管理的實踐與探索[J].中小企業管理與科技（上旬），2018.

[3] 陳慧敏.產教深度融合背景下的校企協同育人探索與實踐[J].常州信息職業技術學院學報，2018.

基金項目：文章為2018年度廣西生態工程職業技術學院教改項目“《智慧物流與配送管理》課程教學資源庫的建設”，的研究成果，項目編號：2018jg004，主持人：謝堅。

作者簡介：李亞琦（1984.03- ），女，漢族，湖南衡陽人，江蘇大學，講師，管理科學與工程碩士，研究方向：物流與供應鏈管理;謝堅（1981.11- ），女，仫佬族，廣西羅城人，桂林電子科技大學，講師，物流工程碩士，研究方向：物流倉儲與配送管理。