淺析游戲教學(xué)法在快件中轉(zhuǎn)教學(xué)中的應(yīng)用

李利

摘?要：近年來，越來越多的學(xué)者關(guān)注到游戲在教育中的應(yīng)用。筆者針對(duì)中職學(xué)生普遍存在的上課注意力不集中、對(duì)傳統(tǒng)的講授方法不感興趣，但喜歡活動(dòng)型、團(tuán)隊(duì)協(xié)作型課程的特點(diǎn)，嘗試在專業(yè)課程-快遞業(yè)務(wù)操作-快件中轉(zhuǎn)部分引入了游戲化教學(xué)方法，精心設(shè)計(jì)了模擬快件中轉(zhuǎn)的游戲，引導(dǎo)學(xué)生在游戲中思考并主動(dòng)將游戲與快件中轉(zhuǎn)教學(xué)內(nèi)容建立聯(lián)結(jié)，收到了較好的教學(xué)效果。

關(guān)鍵詞：游戲化教學(xué);教學(xué)設(shè)計(jì);快件中轉(zhuǎn)

一、游戲化教學(xué)法簡介

游戲教學(xué)法就是采用游戲化的方式進(jìn)行教學(xué)，也就是教師根據(jù)學(xué)生對(duì)游戲的天生愛好心理，將游戲作為知識(shí)傳授的媒介，激發(fā)學(xué)生心底的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在輕松、愉快、積極的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，使知識(shí)傳遞的過程更加生動(dòng)，從而脫離傳統(tǒng)的單向說教模式。[1] 蔣宇等學(xué)者將游戲化探究學(xué)習(xí)分為3個(gè)階段：自主學(xué)習(xí)階段、合作探究階段和總結(jié)分享階段，[2] 這3個(gè)階段相輔相成。本文將從這3個(gè)階段進(jìn)行展開，在組織游戲的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反思，旨在培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)探究能力和合作學(xué)習(xí)能力。

二、教學(xué)內(nèi)容-快件中轉(zhuǎn)簡介

《快遞業(yè)務(wù)操作》是技工院校物流管理類專業(yè)的一門職業(yè)能力課程，屬必修課程，也是本專業(yè)的核心課程。快遞服務(wù)的生命周期包括收件、中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸、派件等環(huán)節(jié)。由于快遞業(yè)務(wù)中快件的目的地非常分散，因此中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)是快遞企業(yè)優(yōu)化時(shí)效、控制成本、提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中轉(zhuǎn)包括營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件中轉(zhuǎn)、發(fā)運(yùn)地中轉(zhuǎn)場(chǎng)中轉(zhuǎn)、目的地中轉(zhuǎn)場(chǎng)中轉(zhuǎn)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)派件中轉(zhuǎn)等。單純的對(duì)各個(gè)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行理論介紹對(duì)于暫無實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)來說難免枯燥。為了使同學(xué)們更好的理解為什么要進(jìn)行中轉(zhuǎn)、以及中轉(zhuǎn)的重要作用，筆者從分發(fā)作業(yè)本的過程中得到靈感，通過引入游戲教學(xué)法引導(dǎo)學(xué)生深刻理解快件中轉(zhuǎn)的必要性，收到了較好的效果。

三、游戲化教學(xué)法的具體應(yīng)用

（一）學(xué)情分析

本次課程的授課對(duì)象為技師班6年制4年級(jí)的現(xiàn)代物流專業(yè)學(xué)生。雖然他們前序已學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，但物流業(yè)務(wù)相對(duì)快遞快遞業(yè)務(wù)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)較少。所有同學(xué)在學(xué)習(xí)本門課程之前都有過收寄快件的經(jīng)歷，但由于接觸到的大部分是快遞服務(wù)的兩端即收件、派件環(huán)節(jié)，對(duì)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)知之甚少，甚至有些同學(xué)認(rèn)為快件從收到派是由1個(gè)人完成的。單純的理論知識(shí)講解容易使同學(xué)們出現(xiàn)注意力不集中的情況，而小組協(xié)作的趣味性活動(dòng)則可以吸引學(xué)生的注意力，因此引入游戲教學(xué)法能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使同學(xué)們?cè)凇巴嬷袑W(xué)”、“學(xué)中思”、“思中悟”。

（二）游戲設(shè)計(jì)

本次課程設(shè)計(jì)的靈感來源于一次批改完作業(yè)后發(fā)放作業(yè)本。課代表在發(fā)放作業(yè)本時(shí)就像快遞員要將快件送到對(duì)應(yīng)的收件人手里一樣。因此在設(shè)計(jì)游戲時(shí)將同學(xué)們的作業(yè)本當(dāng)做快件，首先將作業(yè)本按照老師提前設(shè)計(jì)好的規(guī)則分發(fā)給每一位同學(xué)，同學(xué)們的任務(wù)就是-設(shè)計(jì)一個(gè)方案將作業(yè)本以最低的成本傳遞到它的主人手里。根據(jù)老師提前設(shè)定的規(guī)則，最優(yōu)的方案即建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行中轉(zhuǎn)。老師會(huì)引導(dǎo)同學(xué)們?cè)谟螒蛑姓业阶顑?yōu)解，再進(jìn)一步啟發(fā)學(xué)生將游戲與快遞服務(wù)中的中轉(zhuǎn)相結(jié)合，這樣會(huì)使同學(xué)們對(duì)快件中轉(zhuǎn)有更深層次的理解。

（三）具體實(shí)施

在完成任務(wù)前首先將班級(jí)的40個(gè)人分成10組，每組4人。老師提前將作業(yè)本分配好，并設(shè)定作業(yè)本在本組內(nèi)傳遞一次的成本為1，在組間傳遞一次的成本為8，同學(xué)們的任務(wù)是將手中的作業(yè)本以最低的成本傳遞給作業(yè)本的主人。

1、自主學(xué)習(xí)階段

開始上課后老師會(huì)告訴大家我們這節(jié)課要玩幾輪游戲，通過此處的引導(dǎo)激發(fā)學(xué)生“玩”的熱情，游戲的道具為各位同學(xué)的作業(yè)本。同學(xué)們手中拿到了本班非本組同學(xué)的作業(yè)本，這一個(gè)階段的任務(wù)為個(gè)人任務(wù)，要求同學(xué)們根據(jù)規(guī)則計(jì)算將作業(yè)本傳遞到目的同學(xué)手中的成本，同學(xué)們計(jì)算出成本為8。該階段為基礎(chǔ)性階段，通過該階段同學(xué)們初步了解了規(guī)則，完成了初步的“玩中學(xué)”。

2、合作探究階段

本階段的任務(wù)為小組任務(wù)，共分為2個(gè)小游戲，這2個(gè)小游戲循序漸進(jìn)，難度逐步加深，游戲的目標(biāo)是小組4個(gè)人以最低的成本將作業(yè)本傳遞到目的同學(xué)手中。

老師首先將提前準(zhǔn)備好的作業(yè)本由助教分發(fā)給同學(xué)們，本次分發(fā)的特點(diǎn)是每個(gè)組手中作業(yè)本的目的同學(xué)均在同一個(gè)小組。經(jīng)過組內(nèi)同學(xué)的研究討論，最終大部分小組給出了最優(yōu)方案，即先將作業(yè)本由小組內(nèi)1個(gè)同學(xué)收齊，再送到目的小組，最終再由目的小組的接收者進(jìn)行分發(fā)，這樣最終小組4個(gè)人傳遞的成本為：3（小組內(nèi)傳遞成本）+8（組間傳遞成本）+3（目的小組傳遞成本）=14。

在以上游戲的基礎(chǔ)上進(jìn)行第3輪作業(yè)本傳遞，本次小組內(nèi)作業(yè)本的目的地分別分布在班上的4個(gè)組。同學(xué)們根據(jù)上一輪游戲的經(jīng)驗(yàn)思考到小組內(nèi)要傳給1個(gè)同學(xué)，后續(xù)如何以最低成本完成作業(yè)本的傳遞？經(jīng)過同學(xué)們的激烈討論最終達(dá)成共識(shí)，全班建立1個(gè)中轉(zhuǎn)站，所有小組的作業(yè)本在中轉(zhuǎn)站進(jìn)行中轉(zhuǎn)，最終傳遞到目的地同學(xué)手里。最終小組4個(gè)人的成本為：3（小組內(nèi)傳遞成本）+8（小組到中轉(zhuǎn)站成本）+8（中轉(zhuǎn)站發(fā)出分?jǐn)偝杀荆?3（傳遞目的地同學(xué)手中成本）=22。

該階段在老師的逐步引導(dǎo)下，同學(xué)們共同分析問題、解決問題，完成了“學(xué)中思”。

3、總結(jié)分享階段

該階段的主要任務(wù)是將本次課程的游戲與課程內(nèi)容建立連接。在老師的引導(dǎo)下同學(xué)們思路逐步清晰，實(shí)際的快遞業(yè)務(wù)與第3個(gè)游戲類似，目的地分散在各個(gè)地方，這時(shí)如果想以最優(yōu)的成本，最快的速度送達(dá)收件人手里就需要進(jìn)行中轉(zhuǎn)。通過此次課中的游戲同學(xué)們深刻理解了快遞業(yè)務(wù)中設(shè)置中轉(zhuǎn)站的意義，同時(shí)部分同學(xué)還將小組內(nèi)同學(xué)比作同一個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，將班級(jí)比作一個(gè)城市，將其他小組比作同城其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，因此老師的課中游戲?qū)嶋H是在模擬同城中轉(zhuǎn)。至此同學(xué)們完成了“思中悟”。

四、課程總結(jié)

本次課程通過游戲設(shè)計(jì)使大部分同學(xué)參與進(jìn)來，并取得了較好的教學(xué)效果。而在實(shí)施游戲教學(xué)的過程中還有如下2點(diǎn)注意事項(xiàng)：第一，盡量全體同學(xué)能夠參與其中，這樣才能最大限度的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，部分后進(jìn)生的表現(xiàn)還可能帶來驚喜;第二，在整個(gè)游戲過程中教師的引導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用，否則同學(xué)們只停留在玩的層次，無法達(dá)成預(yù)期的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)

[1]?張寶輝.游戲化學(xué)習(xí)理念在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013，（01）.

[2]?蔣宇;尚俊杰;莊紹勇.游戲化探究學(xué)習(xí)模式的設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究[J].中國電化教育，2011，（05）.