醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設的作用研究

丁希毅

摘 要：隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展，提高了人們的生活水平，人們對自身的健康程度關注度越來越高。醫(yī)學科學技術不斷發(fā)展，特別是在信息化的管理模式下，我國的醫(yī)療水平有了很大的提升，在一定的程度上影響了醫(yī)院的發(fā)展。為了能實現(xiàn)醫(yī)院檔案的有效管理，醫(yī)院檔案信息化的建設成為發(fā)展趨勢。本文通過對當下的醫(yī)院信息管理建設進行研究和分析，提出了相應的建議措施，希望能對醫(yī)院檔案管理信息化建設提供幫助，進一步促進醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量和水平。

關鍵詞：醫(yī)院檔案管理;信息化建設;作用研究

隨著社會的發(fā)展，為了適應和滿足人們對健康的需求愿望，醫(yī)院開始關注到醫(yī)院檔案的信息管理方式，其信息管理的模式也開始向著更加智能化的方向發(fā)展，通過完善檔案信息管理的方式促進了醫(yī)院綜合持續(xù)發(fā)展。

一、醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設的作用及意義

1.有效提高醫(yī)院檔案管理的工作效率

在醫(yī)學現(xiàn)代化的不斷發(fā)展中，醫(yī)院的建設規(guī)模不斷的擴大，醫(yī)院的管理水平不斷地提高，為此醫(yī)院的檔案信息管理系統(tǒng)也在逐步的優(yōu)化，這給醫(yī)院的檔案信息管理帶來了更大的挑戰(zhàn)和機遇。在傳統(tǒng)型的醫(yī)院檔案信息管理中，主要是通過紙質(zhì)材料進行記錄，管理人員在進行管理登記的過程中。其中檔案記錄是十分重要的環(huán)節(jié)，一般信息的登記都是按照天為單位或者一個周期性的檔案資料管理，這給進行信息管理工作帶來了一定程度的影響。要實時監(jiān)督管理，并且時刻對這些信息進行整理、歸納以及儲存，而醫(yī)院患者的檔案信息量是十分龐大并且復雜的，這在一定程度上影響了檔案管理的工作質(zhì)量和效率。醫(yī)院在信息管理工作的同時也需要投入大量的人力和物力，對于醫(yī)院的發(fā)展是有阻礙的作用。在信息化快速發(fā)展的過程中，通過改善傳統(tǒng)的管理模式所存在的問題和弊端，在日常的管理中，醫(yī)院可以建立相關的醫(yī)療檔案管理系統(tǒng)，為信息錄入做好鋪墊，讓患者在治療時，可以根據(jù)自己的身份信息進行查詢，有利于患者實時掌握自己的信息，同時也可以方便檔案信息的存儲，人們可以不用花費大量的時間去查詢檔案信息。除此之外，在信息化技術普及的過程中，檔案信息管理的系統(tǒng)也可以實現(xiàn)信息之間的共享，從而能有效提高醫(yī)院的檔案管理工作的質(zhì)量和效果。

2.有效提升醫(yī)院的服務質(zhì)量

目前，信息技術在各個行業(yè)中都得到了廣泛的運用，為相關行業(yè)的管理和發(fā)展發(fā)揮著十分重要的推動作用，尤其是在社會醫(yī)療的發(fā)展中有著不可替代的意義。在社會醫(yī)療機構中，信息化技術得到了充分的發(fā)展，隨著醫(yī)療信息系統(tǒng)的不斷發(fā)展和完善，為患者帶來了高質(zhì)量的服務。醫(yī)院信息檔案管理的重點是將醫(yī)院患者的信息進行更新和存儲管理，并對信息進行加密管理，才能有效保證信息的安全，最終實現(xiàn)信息能隨取隨用的功能，實現(xiàn)醫(yī)生在進行患者病情的信息查詢時，能在第一時間幫助患者進行有效的治療，確保患者的身體健康。在信息化的管理模式下，醫(yī)院在進行服務工作的時候會更加有序，患者就診的過程更加便捷化。相信信息服務建設是能夠幫助醫(yī)院更好地開展就醫(yī)服務，提高患者就醫(yī)的效率，并且能實現(xiàn)為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務，從而為人們創(chuàng)建更加舒適的就診環(huán)境。

3.有效促進我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展

隨著經(jīng)濟水平不斷提高，人們對與自己生活息息相關的醫(yī)療事業(yè)關注度越來越高，在一定的程度上也推進了醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，尤其是在社會醫(yī)療服務水平以及項目管理工作的建設方面。在人們的日常就醫(yī)過程中，對醫(yī)院服務水平有了更高的要求，從醫(yī)的人員素質(zhì)也相應得到提高，醫(yī)院檔案信息化的建設已然成為發(fā)展的趨勢。在進行醫(yī)院檔案管理過程中，特別是要加強醫(yī)院檔案的信息化管理與建設，這在一定程度上提高了檔案管理的質(zhì)量和效果。通過信息化的技術可以隨時掌握醫(yī)院的發(fā)展情況，通過有效分析和研究醫(yī)院的歷史發(fā)展以及變革，為進一步提高醫(yī)院的綜合實力，有效促進了醫(yī)院的發(fā)展。檔案信息化的管理和建設可以通過電子服務平臺進行及時的獲取信息，為患者進行網(wǎng)上平臺的預約、掛號以及繳費提供幫助，從而進一步提高醫(yī)院服務的質(zhì)量和水平。在醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展中，檔案管理是需要不斷進行完善的，為實現(xiàn)檔案信息化管理共享，為我國的醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展提供良好的信息管理保證。

二、醫(yī)院檔案信息管理和建設過程中所存在的問題

1.維護信息化系統(tǒng)問題

在醫(yī)院進行信息化管理與建設的過程中，如果沒有進行信息化系統(tǒng)的及時監(jiān)督和管理維護，很有可能會影響到信息化的管理水平和質(zhì)量。為了能建立一個擁有良好并且穩(wěn)定的工作氛圍，對于推進科學信息化管理工作是十分有必要的，醫(yī)院要設立專門的檔案管理部門，定期進行信息化維護工作。由于醫(yī)院在進行檔案信息化管理的過程中，涉及的信息量比較龐大，對于檔案信息化管理帶來難度加大。

2.缺少信息化管理的相關規(guī)定

隨著醫(yī)院檔案信息化建設的不斷發(fā)展，其所存在的問題越來越多，這就需要醫(yī)院設置相關的規(guī)定進行管理來激勵員工的積極性和主動性，推進檔案管理的信息化建設和發(fā)展。然而，在現(xiàn)實中，醫(yī)院在進行信息化管理時，是缺乏相應的管理和規(guī)定的，所涉及到的醫(yī)護人員對于信息化管理建設的重視度不強，這在一定程度上制約了信息化管理的進程。所以，醫(yī)院在進行信息檔案管理的過程中，是要建立相關的獎懲制度，使得相關的員工重視信息化的建設和完善工作。

3.建設人才隊伍問題

由于受到傳統(tǒng)的檔案管理方式的影響，有的醫(yī)務人員對信息化管理的掌握程度不一，觀念沒有及時轉(zhuǎn)變，不能滿足當下的醫(yī)務服務工作，不能滿足新的挑戰(zhàn)，所以，醫(yī)院在進行醫(yī)務人員的管理和招聘中要關注人才的能力，從而完善人才隊伍的建設工作。

三、醫(yī)院檔案信息化建設的解決措施

1.全面提升和維護信息化系統(tǒng)

為了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院檔案信息化的管理系統(tǒng)要不斷的完善并創(chuàng)新。在進行創(chuàng)新的管理工作中，要本著客觀和規(guī)范性的具體原則，為實現(xiàn)統(tǒng)一化的信息管理系統(tǒng)，最終實現(xiàn)雙軌制度。在醫(yī)院管理的工作過程中，各個部門要積極主動地配合工作，為確保信息資料的完整性、準確性，全面提高信息化的管理，提高醫(yī)院的核心競爭力。為了實現(xiàn)信息管理工作的有序進行，要對系統(tǒng)進行定期的檢測和維護工作，對于檔案信息化的完善和建設始終是建立在計算機的基礎之上的，通過對系統(tǒng)進行定期的維護管理，是可以實現(xiàn)和保證醫(yī)院的工作正常運行，加大對信息的管理和維護工作能有效實現(xiàn)信息的安全以及保密性，醫(yī)院必須確保信息管理設備能正常運行，同時也要加強醫(yī)院制度管理工作，保證醫(yī)院的信息工作的正常化。

2.制定完善的信息化管理規(guī)定

為了能保證醫(yī)院的發(fā)展跟緊時代的步伐，醫(yī)院的領導就要充分了解和認識到檔案信息管理中的具體意義，從而能有效提高檔案信息化的建設水平。在進行檔案信息化的管理和建設的過程中，醫(yī)院就得對相關的信息化管理技術進行完善，確保管理規(guī)定的合理化，并且能充分發(fā)揮好信息化的建設具體作用，保證醫(yī)院的長足發(fā)展。

3.提供資金和技術支持

在進行醫(yī)院檔案信息化的管理和建設的過程中，首先，要為其提供技術和資金全面支持，確保在進行信息管理的過程中，信息的準確性和有效性。其次，技術支持也是必不可少的重要條件，積極培訓相關的技術人員，提高其在檔案信息管理工作中的技術能力。醫(yī)院要定期舉辦相關的培訓活動，組織員工進行培訓和學習，提高其專業(yè)能力和信息化管理的能力，同時相關的規(guī)章制度的建立和完善也是十分有必要的，可以有效激發(fā)員工的主動性和積極性，以保證信息化管理的正常有效運行。醫(yī)院也可以對內(nèi)部人員展開相關的培訓工作，同時也可以招收相應的技術人員，建設一支專業(yè)性強的隊伍進行建設，加大對技術方面的投入，可以建立一個完善的檔案信息化系統(tǒng)和平臺，促進信息化管理的有效運行，將醫(yī)院檔案信息化建設的意義發(fā)揮到最大，促進醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。

四、結論

在社會化的快速發(fā)展過程中，醫(yī)院檔案信息化的管理有了實質(zhì)性的發(fā)展。醫(yī)院檔案信息化的建設是可以有效提高醫(yī)院的管理質(zhì)量和水平，為提高醫(yī)院職工的工作質(zhì)量和效率有著十分重要的意義，并且能為醫(yī)院后期的發(fā)展提供參考意義。然而，在實際的醫(yī)院管理的工作中還存在不少問題，這是需要醫(yī)院進行不斷的完善和維護的，通過制定相關的管理規(guī)定，對檔案進行合理化的管理，幫助醫(yī)院員工進行樹立正確的管理理念，結合信息化的管理技術，可以實現(xiàn)對檔案的實時更新和了解，從而推動醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展，提升國家的醫(yī)療水平。

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（作者單位：日照市皮膚病防治所）