新冠疫情背景下高職學生學習狀況分析及應對策略

劉小文 楊舟 張娜 徐夢婷

摘 要 對浙江省4所高職院校2254名學生進行調查分析，得知當前新冠肺炎疫情下高職學生學習自主性得以強化，對學校居家學習安排認可度較高，普遍認同居家學習能確保學習效率，但依然存在學生學習指導、投入和專注性弱化，學習環境和自主學習力不佳等問題，部分學生擔憂網絡學習效果，多數學生不期望調整周末或壓縮假期。對此，教育主管部門要做好統籌規劃，高校要強化教學技術支撐和學科協同，輔導員要深化網絡思想政治教育，學生要細化學習目標、啟發自我導向性學習、培養學習毅力與專注力。

關鍵詞 新型冠狀病毒肺炎;高職學生;學習狀況;自主學習

2020年初，一場始料未及的新冠肺炎（COVID-19）疫情改變了全國大學生的學習方式。為阻斷疫情向校園蔓延，確保師生生命安全，教育部在2020年2月4日出臺《教育部應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》[1]，號召各地各學校開展“停課不停學”工作。高職學生群體自主學習能力和方法相對較弱，則需承受更大的學習阻力。如何確保高職學生教育成效和學習質量，成為國家、社會和學界關注的焦點。浙江也是除湖北之外，疫情較為嚴重的省份之一。本研究隨機對浙江省高職學生進行調查，了解疫情下學生學習狀況和認知態度，分析問題歸因，探討應對策略。

一、調查對象與方法

調查對象。在2020年2月3日-2月16日，以問卷星形式對浙江省4所高職院校大學生進行調查，共回收有效問卷2254份，問卷有效率95.1%。其中，大一1369人（60.74%），大二631人（27.99%），大三254人（11.27%）;男生1142人（50.67%），女生1112人（49.33%）。

調查方法。在文獻回顧及專家咨詢基礎上，擬定高職學生學習狀況調查問卷，采用便利抽樣、訪談、統計和邏輯分析等方法。通過電話、QQ、微信和在線會議交流等方式，對43名不同年級的學生進行訪談，并采用SPSS.22進行數據處理，制作圖表。

二、高職學生學習狀況分析

（一）學習自主性強化，學習指導、投入和專注性弱化

由圖1可見，對于高職學生居家學習影響，32.56%的學生選“缺乏指導”，31.77%的學生選“環境不佳”，31.59%的學生選“沒有影響”，26.97%的學生選“缺乏投入”，22.23%的學生選“較為自主”。可見，居家學習強化學生學習自主性，但影響學生學習指導、投入和專注性。自主性強是由于網課中教師監督少，環境規約少，以自我主觀能動為中心。然而，傳統學習和在線學習在學習環境、教學和技術方式及組織、管理上有明顯差異。這意味著教師對學生指導和管理度下降。高職學生學習基礎不一，理論性偏弱，動手能力較強，個別基礎薄弱學生較少提問和互動，影響教學交互性和投入度。因隔空教學，學生端的學習狀態無法控制，易出現假裝上課、假裝投入、假裝合作和假裝互動等現象。網絡學習聚焦屏幕易導致視覺疲勞，多數學生表示在線學習易被手機、新媒體和熱點信息吸引，難集中注意力。

（二）學習效率能確保，部分學生擔憂網絡學習效果

在新冠肺炎疫情影響下，高職學生能否確保良好學習效率是一個重要問題。調查顯示，有44.54%的學生“非常”和“比較”認同居家學習能保證學習效率，但有29.46%的學生持“不”和“非常不”認同態度，詳見圖2。說明多數學生認同居家學習能確保學習效率。這主要是由于網絡學習具有快捷化、個性化、可重復性特點，學生主體地位更強，為師生跨時空交互創造條件，益于學生對知識意義的建構。然而，還有部分學生擔憂網絡學習效果。訪談得知，不少學生表示網絡學習不可控因素較多，學習效果不理想。這主要是由于網絡學習自律性要求高，師生交互力減弱、缺少教材、部分課程內容設計不符合專業教學模式等導致教學質量和效果不穩定。網絡條件參差不齊，信息量大、易出現延遲、系統崩潰、卡頓和掉線等問題影響學生知識接收率。隔空教學的跨時空特性無形中使師生交流產生障礙，不利于教師識別學生知識接收度，較難精準分析學情，難保學生學習效果。

（三）學習環境存在較大干擾，學生自主學習力不強

對于學生居家環境干擾和自主學習不佳的調查顯示，47.51%的學生對此“非常”和“比較”認同。說明多數學生居家學習環境不理想，其自主學習力還有待提高。一方面居家是一個高度分散化的環境，它弱化了學校教學管理約束力，存在多樣性干擾因素。另一方面居家學習主要依靠自主性，但自主學習較難自然實現，需通過學習目標定向、習慣養成和方法策略牽引形成。分析調查資料得知，首先多數高職學生缺乏明確學業和就業目標，學習迷茫、缺乏動力，處于被動支配狀態。其次，多數學生習慣傳統教學模式和互幫互學的學習環境，未養成自主學習習慣，不善于規劃時間，較少開展自學[2]。學生居家生活方式調查得知，68%的學生選擇休息、娛樂和聊天，僅有16%的學生是自學知識、技能和閱讀。最后，多數學生信息操作能力有待提高。

（四）學習安排受到學生較高認可，仍有提升空間

對學校居家學習安排滿意度方面的調查結果見圖3。其中，54.3%的學生表示“非常滿意”和“比較滿意”，但有37.85%的學生保持中立，7.85%的學生持“不滿意”和“非常不滿意”態度。說明多數學生對學校的居家學習安排滿意。這緣于延期開學，學校適時開展網絡教學，符合正為學業擔憂的學生們的心理預期。同時，新穎豐富的“互聯網+”教學模式，不僅提升學生學習自主性和便捷性，且滿足學生低損耗的學習要求，使其較為認可。但同時，因疫情突發迅疾，學校和師生未做好信息化教學準備，師生信息技術能力參差不齊，大范圍開展網絡教學對學校部署和教師授課有較大挑戰。首先，多數學校沒有制定區分性授課計劃，缺乏明細網絡教學督導和管理舉措，僅依靠第三方網絡平臺與口頭要求，導致教學成效不穩定。其次，學校對居家學習宣傳引導和網絡思想教育還不深入。多數學校以通知形式告知學生做好網絡授課準備，卻忽視在線學習價值的宣傳和教育，缺少對學生網絡學習方法的培訓，網絡思想輔導和教育引領不足，間接影響學生對居家學習的理解和支持度。

（五）關于調整周末或壓縮暑期補齊延遲開學時間的態度分析

據中新網報道，四川、陜西、廣東等多地發出通知，明確提出調整周末和暑期補齊延遲開學的時間。對于調整周末或壓縮暑期補齊延遲開學時間，多數高職學生疑惑不解。對于這一問題的調查結果顯示，59%的學生對調整周末或壓縮暑期補齊開學時間持“不認同”和“非常不認同”態度，16%的學生持中立態度，25%的同學持“比較認同”和“非常認同”態度。說明多數學生不期望調整周末或壓縮暑期。究其原因，一方面多數學生認為已開展居家網絡學習，未耽誤課程，可通過在線學習完成既定課程任務。另一方面，多數學生表示假期存在預期規劃，期望通過假期完成參與實踐與兼職，積累工作經驗、賺取學費或生活補貼。訪談得知，多數學生期待回歸學校課堂，對網絡學習態度和認同度并不樂觀，但迫于疫情形勢選擇網絡學習，既然選擇網絡學習，多數學生傾向網課和壓縮假期兩者取一，而不重復。

三、應對策略

（一）教育主管部門統籌規劃，合理補齊課程、少占假期

訪談得知，當前多省份提出通過調整周末和暑期補齊延遲開學時間，這一消息引起多數高職學生的擔憂，且認為調整周末和暑假補齊延遲開學時間沒有必要。可見，多數高職學生并不希望周末和暑假補課，間接反映高職學生能夠接受當下網絡學習方式。鑒于此，建議相關教育主管單位能統籌協調，強化網絡學習與開學后課程銜接，在不搶趕進度的基礎上，合理規劃居家學習與本學期課程教學任務，補齊課程，少占暑假。一方面建議優化居家網絡教學安排。在延期開學時間段里，重點指導學生完成理論性較強及適合居家網絡學習課程。待正式開學后，精準評估學情，確保學生較好掌握已學課程，在保證學生合理休息的基礎上，通過晚自習或周末錯峰安排課程教學，彌補延遲的課程進度。另一方面，優化開學后課程教學與網絡教學安排。學校要在正式開學后深入開展網絡學習與在校學習課程調研，在分析學情和教學進程基礎上，可采用線下教學和線上教學結合模式，線下重點開展實操性和應用型的課程，部分課程可視情況納入線上教學方案，通過線上和線下合力補齊課程。

（二）高校強化教學調研和技術支撐，推進各學科教學的協同發展

只有深入學生調查，廣泛了解意見、查明情況和摸清底數，才能制定切實可行的實施方案。一方面，學校應加強對學生學習狀況的調研，精準分析學情，評估網絡學習質量，了解師生網課教學狀況，科學制定網絡學習時間、方案和攻略。相關部門加強在線學習督導，不斷優化在線教和學的技術支撐，強化網絡課程資源、技術和信息供給[3]，開展教師信息技術與教學應用能力培訓，配備信息技術服務人員，做好網絡教學技術支持，保障師生在線教學質量。另一方面，二級學院教研組開展網絡教研活動，積極交流探討、經驗分享和集體備課，取長補短，分工協作備好網課。各專業要根據學情調研情況，制定適合本專業學生學習計劃，強化課程教學、資源和作業的簡便性，規避資源太雜、任務作業太多等問題。教師是影響學生學習的關鍵因素，其突出作用是指導學生學習[4]，因此，教師應根據學生和網絡授課實際，調整教學方法、風格和話語體系，簡化、細化和優化教學內容，傳授學生網絡學習方法，主動聯系和幫扶學業困難學生，用耐心、愛心和細心化解學業難題。

（三）輔導員勇擔一線責任使命，筑牢網絡思想教育高地

在疫情時期，尤為需要輔導員傾情傾心傾力幫扶學生，開展好網絡思想教育。一是做好健康管理員。在線上不定期普及防疫知識、宣傳防疫指南和引導防疫輿論，形成常態化。做好學生健康打卡，心系學生身心狀況，及時在線關心、溫暖陪伴和幫扶困難學生。二是做好學習監督員。輔導員要細致安排學生干部做好線上學習情況摸排、提醒和反饋，針對問題學生開展網絡思想政治教育，從學生角度思慮，引導學生學會自我管理、自我教育和自我服務。三是做好愛國宣傳員。定期學習習近平總書記的疫情防控重要講話和批示精神，將黨中央最權威、最前沿和最凝心聚力的聲音傳遞給學生，讓其思想始終團結在以習近平總書記為核心的黨中央周圍，同心戰“疫”。傳播社會各界萬眾一心抗擊疫情、為疫區捐款、捐物和無私奉獻的感人舉動，啟發新時代青年大學生的愛國責任感，為社會貢獻力量。及時回顧和分享在一線抗“疫”英雄事跡，其“逆行”和英勇無懼的行動詮釋愛國主義的真諦，讓學生撰寫心得體會，向英雄致敬、向先進學習、向榜樣看齊。

（四）教師要明確學生學習目標，啟發自我導向學習，強化學習交互反饋

一方面，教師應著重培養學生自我導向學習能力，調動其自主學習積極性，精選作業量，增加案例互動、觀看操作視頻和交流學習成果，增加教學答疑和作業反饋時間，矯正性反饋教學情況，制定課程考勤和在線學習評價辦法。研究表明，自我導向學習適合人的心理發展過程，適應瞬息萬變社會信息環境，能提升自我探索和學習效果，讓學生由被動學轉化為主動學[5]。另一方面，學生要明確學習目標，以目標為導向，確定學習方法和步驟，調出最佳精神狀態，遵循教師授課方案，運用信息技術輔助學習，確保學業目標實現。一是自主反思，明確學習目標。通過不斷反思學習目的、價值和方法，分析自身優勢和不足，將個人學習與未來職業發展聯結，確定適合自身的學習目標。二是自主規劃，探究學習策略。在學習目標指向下，將目標分解細化，制定短、中和長期不同階段的任務，定期檢查和總結學習成效，及時反饋和修正目標，以階段任務完成助推總目標實現。三是自主調適，堅持行動。網絡學習將生成多元影響因素和困難，要積極調節心態，端正思想動機，自覺自律把規劃落到行動，用堅定意志和行動確保學習目標實現。

（五）學生個人要善用積極心理暗示和激勵，增強學習毅力和專注力

學生要加強積極心理暗示和激勵，積極看待在網絡學習中的各項問題，以問題解決來提升學習能力和成就感。斯普林格認為：“人的行為受激勵產生，自我激勵將形成強大內驅動力。”[6]因此，在重大疫情時期，高職學生可運用積極心理激勵，如利用調高學習目標、樂觀理解、樹立危機意識等方式激活學習動能，把課程學習接收端的損耗降到最低。同時，學生培養自身的學習意志品質和學習專注力。一是增強培養學習目的性和堅韌性，預設學習任務、時間、標準，克服困難，堅決完成學習預設任務;二是專注學習成長，自覺過濾手機、社交軟件和游戲干擾，集中精力做好學習硬、軟件準備，完成網絡教學任務和作業，自學信息檢索和處理方法，總結和歸納網絡學習成果。

參 考 文 獻

[1]教育部.關于印發《教育部應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》[Z].教高廳[2020]2號，2020-02-04.

[2]韓娟.高職法律專業學生學習能力現狀及改進對策——以呼和浩特職業類學院為例[J].內蒙古師范大學學報：教育科學版，2014（1）：111-113.

[3]中共中央文獻研究室.習近平關于全面建成小康社會論述摘編[M].北京：中央文獻出版社，2016.

[4]張志勇.學生的居家學習不同于學校班級教學[EB/OL].（2020-02-10）[2020-03-07]. http：//www.eol.cn/news/xueshu/202002/t20200210_1710835.shtml.

[5]寸曉紅.對高職生自我導向學習現狀的調查[J].職教論壇，2012（20）：92-94.

[6]劉愛春，許曉靜，沈佳，等.旅游類高職院校學生學習狀況研究——基于對10所旅游類高職院校學生的調查[J].職業技術教育，2017（11）：40-43.