醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)研究

羅雪梅

【摘要】本文簡要分析了醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的作用，并通過完善醫(yī)院檔案信息化系統(tǒng)、加強醫(yī)院檔案信息化理念、提升信息化管理人才素質(zhì)、重視檔案管理部門協(xié)調(diào)關(guān)系等實施路徑，進一步加快我國醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)速度。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案;信息化建設(shè);實施路徑

醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在醫(yī)院檔案管理工作中，實施信息化建設(shè)能夠有效提高醫(yī)院檔案管理效率。因此，相關(guān)部門及人員應當高度重視醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)內(nèi)容，從而全面提升醫(yī)院整體工作效率，以此為大眾提供更加便捷的服務，并為醫(yī)院運營提供重要的保障，實現(xiàn)我國醫(yī)院的高效發(fā)展。

一、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的作用

醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)對于醫(yī)院整體發(fā)展具有重要作用：1.實現(xiàn)檔案管理信息化可增加一定時間內(nèi)患者的服務數(shù)量，從而提高醫(yī)院經(jīng)濟效益，同時也能利用信息化管理手段強化醫(yī)患關(guān)系，提高服務質(zhì)量。2.在醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過程中應用到的先進技術(shù)可讓醫(yī)院朝著現(xiàn)代化方向發(fā)展，為醫(yī)院及時處理潛在的管理問題給出正確指導，促進醫(yī)院改革進步。3.傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作模式，由于檔案數(shù)量較大且工作量較大，往往需要花費較大人力來完成相應工作內(nèi)容，但應用信息化手段從某種程度上而言可快速提高醫(yī)院檔案管理效率，降低人為因素對檔案管理的影響，減少醫(yī)院在檔案管理工作中的人力資金投入成本，進而促進醫(yī)院的長遠發(fā)展。

二、醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的實施路徑

（一）完善醫(yī)院檔案信息化系統(tǒng)。醫(yī)院檔案管理工作要想實現(xiàn)真正的信息化管理，首先，各大醫(yī)院領(lǐng)導應積極轉(zhuǎn)變自身態(tài)度，正視醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的作用，并適當為其加大資金投入力度，讓其在充足的資金支持下取得良好的實施效果。其次，醫(yī)院領(lǐng)導應當安排具備信息化建設(shè)能力的專業(yè)人才負責醫(yī)院檔案信息化系統(tǒng)日常維護與操作等工作，確保信息化檔案管理能為醫(yī)院的實際發(fā)展提供重要助力。再者，醫(yī)院應當制定嚴格的信息化建設(shè)制度，并對檔案管理者加以監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)他們存在違規(guī)操作行為，需立即對其加以批評處罰，以此督促管理者按照相關(guān)規(guī)范維護醫(yī)院效益，讓檔案管理信息化建設(shè)工作實現(xiàn)較大成效。最后，各大醫(yī)院應結(jié)合實際情況進一步完善信息化檔案管理系統(tǒng)的性能。由于在檔案管理工作中應用信息化手段可有效實現(xiàn)資源共享，所以需保證醫(yī)院檔案管理部門切實做好資源收集、上傳等工作，并注重信息資源的準確性。在檔案資料歸檔環(huán)節(jié)，可利用雙軌制提高資料的完整性。另外，信息化檔案管理系統(tǒng)中應用到的硬件及軟件設(shè)備較為復雜，為了避免設(shè)備故障影響工作效率，檢修人員需定期對其進行維護檢測，以此提升信息化檔案管理系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性。

（二）加強醫(yī)院檔案信息化理念。醫(yī)院檔案管理人員的信息化理念對于信息化建設(shè)具有重大影響，應當在醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過程中不斷強化檔案管理人員的信息化管理理念。首先，醫(yī)院領(lǐng)導應對醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)工作給予高度重視，為檔案管理部門的人員起到良好的示范作用，促進管理人員遵照上級指示改進自己的工作模式，以此提高檔案管理工作質(zhì)量。其次，醫(yī)院領(lǐng)導階層需積極培養(yǎng)管理人員創(chuàng)新意識，讓他們順應時代發(fā)展與時俱進，應用高新技術(shù)完成檔案管理工作。比如數(shù)據(jù)倉儲技術(shù)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，管理人員日常需對醫(yī)院檔案進行存儲、分類、整理、歸檔、利用等，通過應用新技術(shù)可有效實現(xiàn)檔案資料的分布式管理，以便后續(xù)人員及時查找相關(guān)資料。最后，醫(yī)院需根據(jù)用戶需求選擇適合自身發(fā)展的信息化產(chǎn)品，并重視它的安全管理工作，確保用戶能從海量數(shù)據(jù)中準確找到關(guān)鍵信息，體現(xiàn)醫(yī)院檔案的實用價值。

（三）提升信息化管理人才素質(zhì)。醫(yī)院領(lǐng)導階層需對檔案管理人員進行強化訓練，以此提高他們的綜合素質(zhì)及管理水平。在訓練過程中，醫(yī)院領(lǐng)導階層可外聘信息化專業(yè)人才對管理人員的操作方法加以指導，讓其準確掌握信息化檔案管理工作精髓，從而有效落實檔案管理信息化建設(shè)目標，必要時可采取獎勵制度，讓管理人員以高漲的熱情積極參與到信息化管理訓練中，為醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)提供重要保障。同時，醫(yī)院需設(shè)立信息化建設(shè)隊伍，并選擇信息化管理水平較高的人才對其素質(zhì)進行提升，為后續(xù)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)提供扎實的人才儲備力量。

（四）重視檔案管理部門協(xié)調(diào)關(guān)系。醫(yī)院檔案信息化管理需利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才能完成指定的工作內(nèi)容，管理部門應積極向醫(yī)院外包計算機部門請教學習，并準確地將檔案資料完整的錄入計算機系統(tǒng)中;同時，檔案管理工作人員需具備一定的綜合業(yè)務水平，在開展檔案信息化建設(shè)工作時需注重與其他各部門的緊密協(xié)調(diào)，確保其他部門為醫(yī)院信息化發(fā)展作出貢獻。比如，當醫(yī)院檔案管理人員收集人事檔案資料時，可先與人事部門及各科室人事管理者取得聯(lián)系，與其進行友好交流，共同完成檔案管理工作，可讓人事部門準備相應的檔案資料并交由檔案整理部門，以此為檔案管理者提供工作便利、增強檔案資料真實性。

三、 結(jié)論

綜上所述，醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)對于醫(yī)院整體發(fā)展而言具有較大的實踐意義。但目前醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)仍存在一些亟待改進的問題，這就需要相關(guān)部門及時采取有效措施保證醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)順利進行，以此提升醫(yī)院運營的效率，為醫(yī)院開展各項醫(yī)療活動提供重要的助力。

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