淺議中國傳統文化對旅游管理的影響

門連成

【摘要】近年來，我國的旅游事業迅速發展，逐步成為了國民經濟中的重要組成部分，不論是自然資源，亦或是人文資源，都有著巨大的發展空間，與我國的傳統文化歷史積累密不可分。中國傳統文化不僅為過去的旅游發展提供了豐富的資源，同時也為未來指明了方向，提供了較大的發展空間，將人文資源與自然資源融為一體，開創一種新的旅游發展模式，為我國的旅游發展注入新的動力。因此，傳統文化對于我國的旅游發展具有深遠的影響，在未來的旅游發展道路上，要想提升旅游管理水平，就必須對中國的傳統文化進行一個深入的研究。

【關鍵詞】傳統文化? 旅游管理? 影響

一、中國傳統文化與旅游管理的概況

我國的旅游資源豐富，無論是從自然資源，還是人文資源方面，都具有較大的優勢，且我國歷史文化底蘊深厚，自然景觀一般都與著名事件或著名人物聯系在一起，賦予自然景觀一定的文化底蘊，在一定程度上增強了景觀吸引力，使得我國旅游形成具有民族特色的獨特旅游風格，在世界旅游文化上具有一定的地位，促進了我國旅游行業的發展。這是傳統文化賦予自然景觀文化底蘊，促進自然景觀旅游的發展。同時中國的傳統文化還對旅游管理有著一定的影響，中國文化具有較強的傳承性，傳統文化中的精髓部分對于社會事務的發展具有較強的指導意義，使得中國傳統文化與旅游管理間具有一定的共性，傳統文化對于旅游管理具有一定的指導意義，同時，旅游管理的發展也會促進歷史文化的進步，兩者之間是一種共生性原則。

二、中國傳統文化對于旅游管理的影響

1、以人為本

以人為本講求尊重人理解人，肯定人在事物發展過程中的主導地位，解放人的思想，在對于問題的處理時，不僅要堅持歷史的觀點，同時也要注重人的尺度，在旅游管理中堅持以人為本的觀念，。荀子有云：“水可載舟，亦可覆舟”，講求的就是對于人的重視，這就是教育人民在管理過程中要重視人的價值，注重員工在旅游行業發展中的作用，有一個較為清晰的認識。同時基于以人為本的管理理念，在近年的旅游管理發展過程中，興起了參與式管理，重視企業員工的價值，讓每一位員工都參與到企業管理的過程中去，充分發揮企業員工的主觀能動性，以主人翁的精神參與到企業的管理與建設中去，這樣可以更好的調動企業員工的工作積極性，同時也有利于員工更好的完成自己的本職工作，這種參與式的管理方法，可以讓員工感受到自身的價值所在，更好的為企業服務。同時堅持以人為本的管理理念也要求加強對于員工的自身素質建設，修身齊家治國平天下，修身是所有事物發展的基礎，只有每一位員工的素質得到提升，那么整個企業才會得到更好的發展。

2、以和為貴

中國傳統文化中崇尚以和為貴，這是儒家的傳統思想，基于對于傳統文化的繼承，以和為貴的思想對于旅游管理業產生了巨大的影響。旅游管理是一個相當復雜的過程，綜合性很強，涉及面很廣，往往一條旅游路線包括多個環節，如交通、住宿、飲食、購物等等，同時還有工作人員與旅游人員之間的關系，這是一個復雜的管理過程，需要協調好各方關系，這就需要堅持以和為貴的管理思想，做好管理工作，以禮待人，為游客提供優質的服務，建立一個和諧的組織管理狀態，堅持無為而治，無為而治是一種和諧管理思想，無為而治可以充分發揮人的主觀能動性，增強企業凝聚力，這樣員工才可以以一種平和有禮的心態去對待自己的工作，使得各方關系達到一個相對和諧的狀態。當某些方面出現了不和諧的現象，也需要用禮儀對其進行教化，堅持“禮之用，和為貴”，注重柔性的溝通與交流，利用中國傳統文化中的和的思想，做好現今旅游管理工作

3、以德服人

古人崇尚以德服人，認為圣人的魅力對于事物的發展有很大的作用。現如今企業管理者作為企業管理的核心人物，領導者對于企業實施的管理將直接影響著企業的未來發展，所以企業領導者要吸取古人以德服人的思想觀念，努力提升個人素質，培養人格魅力，以自身作為榜樣，影響他人，以自身的人格魅力對他人進行感召，增強企業凝聚力，時時為員工著想，關注員工的切身利益，將自己與員工放在一個平等的位置上，一顆善良的平等之心好過于嚴厲的措施，中國古代素有投桃報李的說法，領導者以德服人，得到員工的信任與支持，會使得員工盡心盡責的完成自身工作，促進企業發展。這是一種人心之間的互動，好過于其他一切具有實際意義的措施。同時要建立有效合理的獎懲機制，不能單單以金錢的方式進行獎懲，要采用具有一定文化內涵的方式來進行獎懲，這樣才能夠調動員工工作積極性，充分發揮主觀能動性，為企業帶來長足的發展。因此每一個企業領導者都必須以提升個人素質，培養個人魅力，以身作則，對于員工體貼入微，將心比心，這樣才可以使得企業凝聚力不斷加強，從而為游客提供更為優質的服務。

三、結語

中國傳統文化歷史悠久，同時隨著社會的發展而不斷發展，對于傳統文化，我們要學會繼承和發展，將其中有利于社會發展的部分充分吸收，為社會發展服務?，F代旅游管理依舊處于蓬勃發展的狀態，要想建立長遠的旅游發展模式，就必須堅持以人為本、以和為貴、以德服人，這才是旅游管理發展的長久之計，使得我國的旅游事業得到長遠的發展。

參考文獻：

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