關(guān)于對名創(chuàng)優(yōu)品商業(yè)模式核心競爭力的思考

馬伊佳

摘 要：近年來，零售市場的消費模式在不斷發(fā)生著變化，這一方面是由于消費水平在不斷的提升，另一方面是因為千禧一代不斷成長，逐漸走上前臺成為新一代的消費主力。在這種深刻變化的大背景下，以小米之家、TODAY超市、名創(chuàng)優(yōu)品為代表的新一代零售企業(yè)逐漸發(fā)展壯大。這些企業(yè)有的擅長產(chǎn)業(yè)鏈整合，有的提供高品位的原創(chuàng)設(shè)計，有的運用快速開店的模式贏得資本市場的青睞。本文試圖以名創(chuàng)優(yōu)品為例，探索其獨特的商業(yè)模式及核心競爭力。

關(guān)鍵詞：名創(chuàng)優(yōu)品;商業(yè)模式;核心競爭力

名創(chuàng)優(yōu)品由日本青年設(shè)計師三宅順也和中國青年企業(yè)家葉國富在東京創(chuàng)辦，自2013年進入中國內(nèi)地以來，短短5年里，通過直營+加盟的方法，輔以配套的金融體系予以支撐，迅速實現(xiàn)了超過2000家以上的門店拓展，以及超過50億元人民幣年度銷售額，創(chuàng)造了在實體線下商業(yè)普遍不景氣的大環(huán)境下的“名創(chuàng)優(yōu)品奇跡”，形成了獨具特色的商業(yè)模式及核心競爭力。

一、核心競爭力的基本定義

所謂核心競爭力，是指能夠為企業(yè)帶來比較競爭優(yōu)勢的資源，以及資源配置與整合能力。在美國學(xué)者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和美國學(xué)者哈默爾（G.Hamel）看來，核心競爭力首先應(yīng)該有助于公司進入不同的市場，它應(yīng)成為公司擴大經(jīng)營的能力基礎(chǔ)，由于這種合力是外部環(huán)境與企業(yè)自身的發(fā)展特點緊密結(jié)合的產(chǎn)物，所以這種能力通常是不可被輕易復(fù)制或者模仿的。

名創(chuàng)優(yōu)品作為新興的消費零售品牌，從無到有，從小到大，在拼多多、淘寶、京東等電商“高歌猛進”的大環(huán)境中，生生的打下一片實體商業(yè)的天地，并且處于“一直被模仿，從未被超越”的地位，足以證明名創(chuàng)優(yōu)品的獨特商業(yè)模式及核心競爭力價值。

二、名創(chuàng)優(yōu)品的主要優(yōu)勢分析

名創(chuàng)優(yōu)品成功的因素包括其順應(yīng)市場需求的產(chǎn)品模式、扁平化的管理模式、批量采購并快速上市的生產(chǎn)模式、獨特的資本運作模式，具體如以下分析：

（一）消費環(huán)境的變化是“名創(chuàng)優(yōu)品”興起的基本條件

自2010年以來，受到金融危機、電商崛起、房地產(chǎn)泡沫等諸多因素的沖擊，一方面，高品質(zhì)、高價位的實體商業(yè)逐漸萎縮，“消費逆向發(fā)展”已經(jīng)成為了一個不能回避的話題;另一方面，新生代消費者的消費觀也日趨成熟，變得日趨理性。在這種大環(huán)境下，小米、網(wǎng)易嚴(yán)選、名創(chuàng)優(yōu)品為代表的“好的生活，可以不貴”的消費理念，逐漸深入人心。

20世紀(jì)90年代，日本經(jīng)濟社會發(fā)展幾近停滯，陷入了“失去的20年”，包括無印良品、優(yōu)衣庫為代表的“極簡主義”、“設(shè)計主義”產(chǎn)品逐漸興起，而當(dāng)中國消費也逐漸回歸理性之后，名創(chuàng)優(yōu)品則及時的抓住了這樣的一個發(fā)展趨勢。順應(yīng)商業(yè)發(fā)展的規(guī)律與趨勢，這是“名創(chuàng)優(yōu)品”取得成功最基本的條件。

（二）設(shè)計為本，滿足消費者的消費需求

在產(chǎn)品領(lǐng)域，名創(chuàng)優(yōu)品抓住了“消費逆向發(fā)展”的趨勢，但是絲毫沒有在品質(zhì)上做過多的讓步。區(qū)別于傳統(tǒng)“粗制濫造”的十元店，名創(chuàng)優(yōu)品其實是在品質(zhì)上下了很大功夫的，很多商品直接將供應(yīng)商鎖定在大牌產(chǎn)品代工廠，再配上全球一線設(shè)計師的雕琢，使消費者在“10元店”中同樣能夠獲得較好的消費體驗，讓消費者使用1/3，或者1/5的價格，用上媲美國際大牌品質(zhì)的商品。

（三）大量采購，不設(shè)置代理商，最大限度的壓低產(chǎn)品售價，打通渠道流程，確保商品快速上市

在產(chǎn)品線，名創(chuàng)優(yōu)品的方式是打通產(chǎn)品產(chǎn)、銷的渠道，降低產(chǎn)品的成本并且縮短商品上市時間：一是消滅了代理商，采取品牌到店直接供貨的方式，也就是所謂的“沒有中間商賺差價”。據(jù)統(tǒng)計，名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品，70%以上為自有品牌，這就保證了在產(chǎn)品售價相對較低的情況下，也能擠出最大的利潤;二是模仿ZARA模式，通過加強企業(yè)流程再造，確保商品最快速度的上市，據(jù)統(tǒng)計，名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品從設(shè)計定型到上市平均只需要21天時間，而行業(yè)的平均數(shù)據(jù)是4個月以上;三是通過名創(chuàng)優(yōu)品的模式快速復(fù)制到其他關(guān)聯(lián)商品上，類似小米的生態(tài)系統(tǒng)，進而形成了一個龐大的產(chǎn)品體系。

通過以上方法，形成了名創(chuàng)優(yōu)品獨有的低成本+高品質(zhì)+多品類的產(chǎn)品體系，這也是構(gòu)成名創(chuàng)優(yōu)品核心競爭力的“內(nèi)功心法”。

（四）消費金融為名創(chuàng)有優(yōu)品的擴張?zhí)峁┵Y金支持

順應(yīng)了環(huán)境趨勢，有了一個好的產(chǎn)品模式，又練就了一身“內(nèi)功心法”，名創(chuàng)優(yōu)品要實現(xiàn)“病毒式”的快速擴張，還需要一個“催化劑”，而名創(chuàng)優(yōu)品獨有的加盟模式與金融體系應(yīng)運而生。

名創(chuàng)優(yōu)品的金融支持系統(tǒng)為其快速發(fā)展提供了強有力的現(xiàn)金流與融資渠道，也分擔(dān)了名創(chuàng)優(yōu)品在快速發(fā)展中的風(fēng)險，保護了其核心架構(gòu)最大限度的不受外來因素的影響，而專注于其產(chǎn)品的開發(fā)與渠道的拓展，核心架構(gòu)強大了，分?jǐn)偨o渠道的風(fēng)險也會被逐漸稀釋。

三、名創(chuàng)優(yōu)品核心競爭力形成與弱化

綜上所述，名創(chuàng)優(yōu)品的核心競爭力就是以上各種要素的有機結(jié)合統(tǒng)一，包括商業(yè)環(huán)境趨勢、產(chǎn)品“內(nèi)功心法”塑造、金融系統(tǒng)“催化劑”，共同構(gòu)成了如今快速發(fā)展的名創(chuàng)優(yōu)品的核心競爭力。

核心競爭力的基本特征是難以復(fù)制，難以學(xué)習(xí)，但只是“難以復(fù)制”，卻不是“不可復(fù)制”。名創(chuàng)優(yōu)品的快速發(fā)展，是建立在多種因素產(chǎn)生合力的基礎(chǔ)之上的，當(dāng)這種發(fā)展速度不在，或者規(guī)模效應(yīng)逐漸減弱，這種核心競爭力是否能依然支撐名創(chuàng)優(yōu)品的持續(xù)發(fā)展，是名創(chuàng)優(yōu)品需要考慮的問題，而不斷的順應(yīng)商業(yè)發(fā)展的趨勢，持續(xù)優(yōu)化自身的商業(yè)模式，進而繼續(xù)強化自身的核心競爭力，則是名創(chuàng)優(yōu)品將繼續(xù)走下去的路。

參考文獻：

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