教師對幼兒負面情緒的應對策略

路茗惠 朱文杰 王吉祥 趙永超 韓鈺 胡雪靚 張啟玥

摘 要：生氣是小班幼兒經常出現的負面情緒之一，其誘因大致可分為教師因素和同伴因素。小班幼兒正處于情緒發展的關鍵期，若生氣情緒得不到有效地處理，將會對幼兒的情緒情感和身心發展造成傷害。本研究通過分析幼兒園真實案例，針對小班幼兒的生氣情緒為教師提供有效的應對策略。

關鍵詞：小班幼兒 負面情緒 生氣 應對策略

一、負面情緒對小班幼兒的消極影響

“生氣”指的是一種典型的外向性消極情緒，因敵對事物的出現或者別人的故意傷害相聯系，對他人產生潛在的威脅。相關研究指出，生氣是幼兒經常出現的負面情緒之一。生氣情緒得不到有效化解會阻礙幼兒的認知過程和情緒發展，制約幼兒良好行為規范的形成，甚至會導致幼兒個性、情感發展的不健全，破壞幼兒的人格建構。對于小班幼兒來說，正處于情緒社會化的初級階段和情緒發展的關鍵期，他們對負面情緒的調控能力較弱。關注其情緒化發展，有效解決其負面情緒，使其保持良好的心理狀態對幼兒教師來說尤為重要。在面對幼兒生氣情緒時，不同教師的處理方式會有所不同，其帶來的效果也截然不同，教師對幼兒生氣情緒的指導、要求、處理都會影響到幼兒在園中的情緒狀態以及之后情緒能力的發展。

二、引發幼兒負面情緒的誘因

1.教師因素

師幼互動是幼兒園教育的重要組成部分，幼兒園中教師與幼兒的相處并不像中小學那樣只集中在課堂時間，而是發生在幼兒園的一日生活中，所以幼兒教師無意間的行為都極易引發幼兒的負面情緒。

案例1：在午睡快結束的時候，睡在角落里的莉莉（化名）突然大叫了一聲，老師批評了她一下，莉莉（化名）就生氣地要扔自己的鞋子，老師便對她說：“既然你不要鞋了，咱就把它扔了吧。”莉莉（化名）眉頭一緊，更加生氣了，竟用方言和老師吵了起來，還揚言說要把老師的鞋扔了。

案例2：在中午吃飯的時候，因為隔壁班的老師來借飯，小三班的小朋友們就少了一份飯，老師打算從班中小朋友的飯中勻出一份，其中就有毛毛（化名），老師用勺子從毛毛（化名）的土豆燉雞中舀走了一兩塊雞肉，毛毛（化名）馬上就面露不悅，皺起眉頭抱著自己的盤子哭了起來。

2.同伴因素

同伴交往是幼兒重要的社會交往之一。由于小班幼兒的身心發展和認知水平發展的不成熟，在同伴交往過程中必然會產生矛盾、爭執，進而產生種種消極情緒。

案例：在區域活動的時候，小紅（化名）和小明（化名）都想要玩具灑水車，兩人便爭搶起來，兩個小朋友小臉憋得通紅，誰也不讓誰。

三、教師應幼兒負面情緒的應對策略

1.簡單干預

很多情況下幼兒的生氣情緒不是那么強烈，教師只需進行簡單的干預，如言語安慰、簡單處理等，就能化解幼兒的負面情緒。這種策略往往追求的是快速解決問題，教師的態度一般都是溫和、冷淡。

案例：在戶外活動快要結束的時候，楠楠（化名）還想蹲在那里玩沙子不想走，這時有個調皮的男孩把手里的沙子放進了楠楠（化名）的鞋里，楠楠（化名）皺著眉頭喊道：“老師他往我鞋里放沙子！”正在整隊的老師往她這邊走了幾步說：“一會兒老師幫小朋友們弄鞋里的沙子。”楠楠（化名）就站了起來走到了隊伍里，跟小朋友們一起走了。

案例中的教師正在整理隊伍，沒有過多的精力去關注個別幼兒的負面情緒。在詢問情況后進行簡單干預，這樣直接簡單地化解了幼兒間的沖突，幼兒的問題解決了，負面情緒也隨之消散。很多情況下教師不需要大費周折地去處理，教師要了解情緒發生的背景，采取有效的解決措施。

2.冷處理

在應對幼兒生氣情緒時，教師很多時候會采用冷處理的方式。先將處于負面情緒的幼兒放在一邊，不予以處理，待幼兒的情緒變得平緩，再對幼兒進行疏導。

案例：早上小朋友們到教室后都在玩積木，聰聰（化名）搶了旁邊女生的玩具，又被小女孩搶了回去，小聰聰（化名）竟哭了起來。老師A聽到哭聲趕了過來，詢問了把整個經過看在眼里的實習老師一下，便嚴厲地對聰聰（化名）說：“不要動別人的東西，要動的話要先征求別人的意見。”但聰聰（化名）還是繼續在那里哭，教師A便不再理會他，讓所有小朋友把積木都收到小箱子里，聰聰（化名）依舊坐在那里哭，老師A還是不理會他的哭聲。這時教師B進入教室組織課堂，準備上課，聰聰（化名）更加激烈地哭著，哭聲更大了，教師B詢問情況后，大聲訓斥聰聰（化名）說：“不許搶別人玩具，這樣做是不對的。”聰聰（化名）的情緒收斂了些許，但還是耷拉著臉，教師B說完之后，便開始給小朋友們講故事了，實習老師C又走到聰聰身邊，幫他擦了擦眼淚，跟他說：“今天她玩，明天你玩，大家換著來，”之后就走開了，聰聰（化名）情緒漸漸穩定，注意力也轉向了教師B的故事，聽起課來。

案例中的教師A和教師B都對幼兒采用了冷處理的方式，在了解幼兒生氣情緒的原因后，都進行了簡單的語言干預，但幼兒強烈的負面情緒并沒有得到化解，所以教師決定先不予以處理，等到幼兒的行為得到改善時再與幼兒進行交流，讓幼兒意識到自己的錯誤，接受教師的建議，負面情緒得以消除。當幼兒生氣情緒過于激烈時，暫時忽略才是最佳的應對策略。

3.耐心疏導

在幼兒生氣時，教師可以對其進行耐心地疏導，傾聽幼兒的訴說，為幼兒提供建議和指導，教師應安撫、鼓勵幼兒，以達到緩解幼兒負面情緒的目的。

案例：在玩積木的時候，亮亮（化名）因為拼積木不夠材料，所以想拿旁邊明明（化名）的積木塊，明明（化名）不給他想要的積木，亮亮（化名）就嘟著小嘴，皺著眉頭有在座位上生氣起來。教師上前對明明（化名）說：“要學會分享，懂得分享才是好孩子，玩具是大家的，大家應該一起玩。”又轉頭對亮亮（化名）說：“你想要明明（化名）的玩具，你應該有禮貌地和他說，而不是直接搶。”教師一直鼓勵亮亮（化名）有禮貌地向明明（化名）借玩具。終于拿到自己想要的玩具，亮亮（化名）開心地笑了。

案例中的教師在面對生氣的幼兒時，并非一味地批評，而是對幼兒進行耐心指導，讓幼兒自己緩解與同伴的矛盾沖突，進而消除幼兒的生氣情緒。

總之，教師應該重視小班幼兒生氣這一負面情緒，并針對具體的情況給予恰當地處理，使幼兒經常保持愉快的情緒。

參考文獻

[1]邱珊珊.教師應對幼兒消極情緒的策略研究[D].南京：南京師范大學，2016.