高職院校輔導員職業能力發展探析

龐文革　茍紅玉

摘 要：高職院校是我國教育領域中的重要部分之一，其豐富了我國的高等教育體系，為社會提供了技術技能型人才，在一定程度上滿足了企業的人才需求。作為高職院校教育管理工作的重要組成部分，輔導員主要從事學生日常管理和思想政治教育等工作，輔導員職業能力發展對于高職院校的穩定運行十分重要。基于此，文章就高職院校輔導員職業能力發展進行研究，首先闡述了輔導員職業能力發展意義，其次對其中存在的問題進行了分析，最后提出了發展路徑，為高職院校輔導員職業能力的發展提供參考。

關鍵詞：高職院校;輔導員;職業能力

近年來，國務院就大學生思政教育改革提出了多項舉措，其中明確指出各高職院校要重視輔導員隊伍的建設，加強輔導員專業化和職業化建設工作。根據要求，高職院校輔導員憑借著組織管理能力、教育引導能力等進行學生的日常管理和思政教育工作，而這些工作的開展需要輔導員具有一定的綜合能力，對輔導員的知識和能力要求比較高，高職院校輔導員的素質水平也影響著學生思政教育工作的質量。因此，高職院校需要對輔導員職業能力發展作出規劃，為其提供良好的發展空間，提高輔導員工作積極性，才能不斷提升學生思政教育工作的實效。

一、當前高職院校輔導員職業能力發展的意義

（一）增強高職輔導員職業競爭力

近年來，隨著高等教育規模的擴大，高校畢業生逐漸增多，就業形勢越發嚴峻，有些高校畢業生將就業目標定位在高校輔導員崗位上，尤其是高職院校。高職院校規模的擴大，使得大量的高校畢業生進入到其中擔任輔導員，而這些學生中很多缺乏管理和教育經驗，因此無法為高職院校學生進行有效的教育指導。同時，這類輔導員本身壓力比較大，面對工作壓力就必須要注意發展職業能力，增強職業競爭力[1]。

（二）提高輔導員能力

現階段，高職院校輔導員隊伍的地位和待遇上并不高，且管理學生人數較多但工作定位不明，只要與學生相關的事情學校很多部門都會先找到輔導員處理，導致輔導員工作多頭領導、紛繁復雜，輔導員往往無法系統、細致得投入精力關心學生的生活和學習，更較難深入了解學生的思想，也就無從發展自己的職業能力[2]。輔導員工作屬于具有較強專業性、技巧性以及科學性的工作，輔導員不僅需要發展職業能力，還需要提高文化素養和綜合素質，改進工作方法，充分體現自己的價值。

（三）體現輔導員價值

新時期，高職教育發展迅速，在校生規模逐漸擴大，占據高等教育得半壁江上。但是，我國高職教育起步比較晚，發展迅速，在管理、教育教學、思政工作、教師隊伍等方面與普通本科院校發展具有一定差距，尤其是高職院校學生本身文化水平比較低，農村考生以及困難生比例比較高，對高職院校思政工作開展帶來了更多的困難，增加了輔導員的工作，對輔導員職業能力提出了新的要求[3]。因此，高職院校輔導員需要積極發展職業能力，提高綜合素質，與高職院校發展相適應。

二、高職院校輔導員職業能力發展中存在的問題

（一）人員流動率高

高職院校輔導員工作繁雜，隨時需要做好解決突發事件的準備，工作壓力比較大，工作具有一定的重復性，缺乏新鮮感，長此以往，高職院校輔導員極易出現職業倦怠現象。同時，有些輔導員無法在短期內提升自己，工作比較困難，導致部分輔導員想要更換崗位，而輔導員本身這一崗位的上升空間有限，導致有些輔導員主動離崗，人員流動率高是輔導員實現職業化和專業化發展的影響因素[4]。

（二）工作定位不夠準確

高職院校中，與學生事務有關的部門比較多，這些部門都需要與輔導員對接，所有與學生有關的事物大都由輔導員處理，這就增加了輔導員的日常工作。輔導員經常加班，且學校本身為輔導員提供的進修培訓機會不多，往往出現抱怨工作繁瑣的現象。而無法接受進修培訓，導致高職輔導員無法同步時代發展，與學生思想產生差異，雙向互動效果不好。

（三）未深入理解工作內涵

高職院校招聘輔導員時，出于對教職工學緣、專業組成等因素的考慮，所招聘的輔導員并不都屬于教育類專業，大多數輔導員專業背景與學校專業相關，有些輔導員在工作一階段后，希望能夠成為專業教師，職業定位的偏向會一定程度影響輔導員工作質量[5]。此外，高職院校輔導員一般是剛畢業的大學生和研究生，其本身有著一定的學生思想，突然從學生身份轉變成輔導員身份，且缺乏相關的經驗，導致其無法深入的理解輔導員工作內涵，只能夠憑借感性認識工作，對學生的管理缺乏有效的思路和方法。

（四）工作積極性不高

高職院校中，有些輔導員并沒有樹立長遠的職業發展目標，在初期工作比較盡心，得到了認可，也獲得了一些成績，但是經過一段時間后，由于輔導員工作事務多、缺乏新鮮感，很多輔導員追求平穩，本身的工作積極性已經無法調動起來。而對于沒有得到認可和成績的輔導員而言，在一定程度上會產生自我否定情緒，對待工作態度直線下降，進而導致職業能力發展停滯不前，甚至出現退步現象。

三、高職院校輔導員職業能力發展路徑探究

（一）完善職業能力提升平臺

建立職業能力培訓平臺。現階段，為了發展輔導員職業能力，高職院校需要針對輔導員職業能力提供培訓，在現有輔導員培訓體系基礎上，將培訓資源整合起來，通過信息化技術建立輔導員職業能力網絡培訓平臺，該平臺以立德樹人為核心，設置專門的部門建設和維護該平臺。該平臺的培訓要根據《普通高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》要求設計，分為初級、中級和高級三個層次。輔導員只要登錄平臺就可以根據自身實際情況選擇培訓內容，結束培訓后，可以獲得培訓積分，同時，高職院校可以利用該平臺參與設計培訓內容，及時獲取輔導員培訓情況，并及時更新培訓平臺上的內容，做到與時俱。

建立輔導員職業能力競技平臺。相較于專任教師，輔導員職業能力競賽數量較少，對此，高職院校可以在校企合作基礎上積極組織并策劃職業能力競賽，在輔導員傳統職業能力基礎上，與職業人要求相結合，例如工程實踐能力競賽、思政知識等方面的競賽，通過競賽推動輔導員隊伍的建設，并針對其中存在的問題，對輔導員職業能力發展進行研究[5]。該平臺要由線上線下的多個平臺共同構成，在建設時，需要保證競技內容和培訓內容相一致，同時利用各種激勵措施，引導輔導員積極參與到競技中，對于成績優秀的輔導員可以予以適當的獎勵。

建立輔導員職業能力共享平臺。在以上兩個平臺基礎上建立共享平臺，持續深化輔導員培訓和競賽成績，平臺主要分為個人展示、工作交流、案例共享和專家答疑四部分，其建設為輔導員實現自我學習提供了新的渠道。通過信息共享縮短了交流距離，為輔導員相互交流提供了方便，同時也使輔導員能夠將個人潛力充分挖掘出來，提高職業效能感，使輔導員個人和團隊的職業能力得到持續發展。

（二）推動輔導員做好職業規劃

高職院校中，輔導員群體屬于新生力量，學校應該為其提供更多的培訓學習機會，為其職業能力發展提供幫助，使輔導員能夠成為具有內涵和較高專業素質的復合型人才。對此，高職院校需要建立交流學習機制，與同類院校輔導員加強交流合作，探究輔導員發展路徑。高職院校還需要對輔導員工作進行合理安排，加大輔導員專業素養的培訓，提高輔導員的職業素養，使輔導員能夠認清自己，了解個人能力與專長，將潛能充分發揮出來，對職業生涯進行合理規劃，提高其整體規劃水平，為職業理想實現奠定基礎[6]。

高職院校需要完善崗位管理體系，為輔導員設計職業發展路徑，推動其明確工作方向、目標和自身優勢，提高工作能力。同時利用微信等媒體平臺提高輔導員工作正能量關注，宣傳輔導員和學生間發生的感人故事，提高輔導員工作成就感，使輔導員能夠更加認真地工作。此外，還需要為輔導員職稱評定提供渠道，解決其職業發展困惑，促使其向專業化和職業化的方向發展。

不同輔導員的職業意向不同，對有教學和科研意愿的輔導員，學校需要對此建立輔導員崗位流動機制。在行政和管理崗位競聘中，需要優先推薦和選拔工作能力強且有從事思政教育意愿的輔導員進入到管理部門。同時，高校需要強化輔導員和社會之間的流動，將具有基層工作經驗和綜合素質好的輔導員隊伍納入其他部門，開展干部交流以及掛職鍛煉活動，這樣不僅使隊伍結構得以豐富，同時也使輔導員隊伍實現了流動[7]。此外，按照個人意愿，學校需要對輔導員的轉崗制定標準，使輔導員的職業發展空間得以拓展。

（三）幫助輔導員進行自我評價

高職院校需要建立科學的輔導員評價機制，分類評價輔導員。要與學校政策相結合，綜合考慮建立輔導員評價機制，幫助輔導員進行自我評價——對表現優秀的輔導員提供職稱評定和晉升待遇，使輔導員能夠明確自身的職業能力，進而通過不斷的學習提高自己的職業能力，促進其樹立終身學習觀念，利用互聯網等渠道不斷學習新知識，創新思維，更新知識體系，彌補不足，提高自信心和自我判斷力，開拓視野。同時，評價指標要促進教師能夠學以致用，注意知識整合，創新教育方法，加強理論和實際之間的聯系，使知識技能能夠融會貫通，開發出能夠為學生所接受的思政教育形式。此外，評價指標要鼓勵輔導員總結思考，針對工作中存在的問題積極尋找解決方法，尤其是學生思想工作，為學生提供相關的思想指導，例如就業方向、個人問題等，不斷豐富工作經驗，提高職業能力。

（四）建立專家化輔導員隊伍

高職院校需要注意輔導員業務學習的交流，制定長期的培養計劃，建立專家化的輔導員隊伍。對新進入工作崗位的輔導員，不僅需要參與省市級的培訓，同時還需要參與學校組織的政治理論以及崗位培訓，提高其思想水平，做到準確定位職業。高職院校可以分批次選派政治素養和業務基礎好的輔導員來攻讀思政教育專業碩士，組織輔導員進入其他高校進行業務學習交流，了解兄弟院校的先進經驗，豐富自己的知識。另外，高職院校要明確立志于深耕輔導員工作崗位的優秀教師的發展領域，為其提供理論、實踐及科研的機會，有效推進建立專家化的輔導員隊伍[8]。

綜上所述，高職院校需要對輔導員職業能力發展予以重視，從體制機制上，完善輔導員職業發展規劃，促使高職院校輔導員面向復合型發展方向，使其從事務性轉向為思政教育型，立足專職從事輔導工作，以提升學生思政教育工作的實效，這是高職院校順應新時代輔導員隊伍發展趨勢的客觀需求和重要體現。

參考文獻

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[5] 劉軍，范麗穎.新時代高校輔導員隊伍職業發展研究[J].高等繼續教育學報，2019（3）：65-69.

[6] 潘月明.高校輔導員隊伍專業化建設問題與對策探析[J].科技視界，2015（28）：38，132.

[7] 張珊珊，郭佳琦，佟彤，等.高校輔導員自我職業能力提升與專業化發展[J].文教資料，2018（16）：149-150.

[8] 岑文朗.高職輔導員職業能力提升路徑與方法研究[J].中國農村教育，2019（33）：36-37.

作者簡介：龐文革（1966.09- ），女，漢族，天津人，本科，助理研究員，研究方向：高職德育及學生管理。