從了解到理解

馬艷玲

摘 要：本文主要通過學習蘇聯教育家蘇霍姆林斯基“和諧教育”思想——教育同創造性的生產勞動相結合，課上課下相結合，校內校外相結合，影響學生發展的各種教育力量相結合，學生受教育過程與自我教育過程相結合，論證“愛+尊重+理解”的教育觀，闡述信息技術教師怎樣和學生相處。

關鍵詞：情緒;理解;溝通;和諧

蘇聯教育家蘇霍姆林斯基曾語重心長的談到“我們手中掌握的是世界上最寶貴的財富——人，我們如同雕刻家雕琢大理石那樣在塑造人，只有相信人的人，才能成為真正的教育能手。”教師除了在認知發展上關注、鼓勵和幫助學生，更重要的應在情感上給予學生真誠的關懷，做到相信他們，理解他們，從而幫助他們健康的成長。那么教師在和學生的相處中該如何去認識和付出行動呢？

教師每天都要面對性格迥異的學生，發生一些不可預料的事情是難免的。信息技術老師也不例外，反而還會出現異于其他學科課堂的事件，因為信息技術課往往一位教師要面對全年級所有的學生，了解起來有困難，而且信息課還有硬件設備的各種突發狀況等等。當事情發生了以后，教育的結果取決于教師的觀念改變、心態調整，并且做到知行合一。

一、教師應善于控制、掌握自己的情緒，并能以飽滿的情緒貫徹始終，減輕課堂教學中的心理壓力。首先，作為教師遇事不給自己找借口。課余時間我常和幾個年輕教師在一起討論與學生之間發生的故事，也借鑒了他們的不少好方法。交流中發現，同樣的事情不同的老師用不同的方式解決，效果差別太大了。大家都說這與老師的性格有關，有的老師性格溫和不容易暴躁，或對學生不亂發脾氣，而有些老師遇事不冷靜，事情發生了容易和學生發生沖突。

曾經一度我覺得這些老師說的有道理，總是自我安慰“誰讓我就這種個性呢”！但隨著年齡的增長，經歷的事情多了，便不自覺地吸收了一些成功老師的做法，加之自己喜歡鉆研心理學，我不斷地反思自己，改進方法，遇到事情先冷靜多想想，帶著覺察反觀自己。“發火”前多問問自己“這個事件是怎么發生的？”“怎么發展成這樣的”“我為什么會生氣”“學生這樣的反應我為什么會憤怒”，路易斯﹒海在《生命的重建》一書中強調情緒是我們自己的，情緒的產生必然和自己有關，可我們總是習慣向外找。學生怎么能這樣，學生應該怎樣，當老師用“應該”的時候給學生的心理暗示就是“我”做錯了，學生的情緒反應自然正常了。所有的情緒沖突都有引發的點，學生的做法一定是觸發到老師的某個點，比如老師自我建立的權威，老師的弱點等，這些恰恰是為人師者該反思的時候。世界著名的大教育家贊科夫曾說過：“學生對教師給予他們的好感，反應是很靈敏的，他們是會用愛來報答教師的愛。”愛是相互理解的基礎。

二、改變固有觀念，與學生相處不只局限于課堂。作為信息技術老師面對學生我們了解他們多少，覺得這些都是班主任的事，不了解又怎么能做到理解學生。對待任何人我們都要做到先了解才有理解的可能，才能做到換位思考，學生當然也一樣。有了理解很多問題反而好解決了，結果也與以前截然不同。

一次期中考試，一個經常頂撞老師的女學生從兜里拿出手機看了一下，看見我走過來趕快塞了回去。我覺得她無視考場紀律，不尊重監考老師，于是我把她的卷子收了。此女生站起來就發作了，我壓了壓火沒有直接和她在考場爭執，說了句：“你走吧。”她罵罵咧咧摔門出去了。回到家我久久不能平靜，剛開始還是很惱火，惱火學生怎么能對老師如此不尊重;后來我回想當時的情形，學生考試時拿出手機肯定是不對，但我處理問題時也是帶情緒的，說的話有點刺激到學生。之后我側面從班主任那了解了一些學生的家庭情況，不管手機事件到底誰對誰錯，這個孩子一直以來的逆反是有原因的，老師不能一直抱怨學生怎么會這樣，而是反思她為什么會這樣。我們要學會接納學生的缺點，即使在學生犯錯誤的時候教師要從心理上完全接納，讓學生覺得自己被需要被關注，之后才有高質量的溝通關系，才不會產生逆反。

三、巧用信息技術手段和學生建立“和諧”關系。信息技術課學生喜歡上網打游戲，有時設備還罷工，老師要完成任務必然會產生矛盾，通常這個時候教師容易煩躁，容易對學生的表現產生不滿，并伴隨接下來的批評。卡耐基在《人性的弱點人性的優點》里用實例證明，批評不但沒有達到預期效果，反而適得其反，加劇學生與老師的對立情緒。此時更加需要老師理解學生，學生每天面對繁重的文化課學習已經很疲憊了，信息技術課本來就不是必須要考試的科目，能夠在相對輕松的環境下掌握一定的技能，培養高中生必備的信息素養即可，所以學生有這樣那樣的表現屬于正常現象。信息技術老師可以和學生聊聊游戲，也可以加入，游戲并不是什么洪水猛獸，游戲里也有計算思維的訓練，這樣學生和老師沒有距離感下次才會更好地配合老師完成學習任務，在互相尊重的情境下才會創建和諧的課堂，和諧的師生關系是有效課堂的基礎。

例如，我通過課下單獨聊天，以及空間微博微信加好友，在網絡上和課下去掉教師的角色，打破“教師角色”的人設，在大家都放松的條件下才有助于溝通，才能做到真正彼此了解，尤其是課堂上愛玩的學生課下和網上的話題更豐富，更容易親近，成為朋友。

一名和我有過沖突以后與我成為好友的學生，在我的微博里轉載的一段話。“如果說是學生錯了，我認為老師可以在平時暗示他的錯誤，我相信學生在思考后會承認自己的錯誤，當然老師也需要引導。如果是老師您錯了，那您也要大膽承認自己的錯誤。總之，師生之間和睦，班級團結是要靠大家共同努力、相互理解來維系的，不要因為沖突影響了老師您的工作或者學生的學習。”

總之，教師要踐行“愛+尊重+理解”的教育理念，真正能走下神壇，放下權威，真誠地去了解學生理解他們，他們就是普通的孩子，而學生身份僅僅是課堂40分鐘的角色而已，學生被尊重被理解反饋給教師的也一定是尊重和理解。

參考文獻

[1]《給教師的建議》，作者：B.A.蘇霍姆林斯基，長江文藝出版社

[2]《當代教育心理學》，第二版作者：陳琦劉儒德北京師范大學出版社

[3]《人性的弱點人性的優點》，作者：戴爾·卡耐基人民教育出版社