“互聯網+”高校學生生涯規劃指導云平臺探究

馮秀玲　李罡

摘要：在教育2.0時代，構建“互聯網+”高校生涯規劃指導云平臺，對于革新傳統，優化大學生的生涯規劃能力具有重大的優勢。該平臺為促進大學生的生涯發展精準引領，提升大學生的終身學習發展能力，實踐全員、全過程、全方位育人提供了可借鑒意義。

關鍵詞：“互聯網+”;高校學生生涯規劃;指導云平臺

2018年4月，教育部發布了《教育信息化2.0行動計劃》（教技[2018]6號文件），提出到2022年建成“互聯網+教育”大平臺。黨的十九屆四中全會明確指出，健全有利于更充分更高質量就業的處境機制。新形勢下，高校教育變革，勢在必行。生涯規劃教育也應順勢而為，利用互聯網與大學生職業生涯規劃教育相融合，樹立以人為本的協同育人理念，結合學生自身實際情況，有針對性地開展大學生生涯規劃與就業創業指導工作，是高校踐行教育部文件精神的必然要求。

一、互聯網環境下大學生生涯規劃的必要性

信息時代，網絡已成為高校大學生獲取知識和信息的主要渠道。疫情下，在“停課不停學”的倡議下，涌現出了“海量”優質教育資源。當前，高校已充分考慮到學生對網絡的熱衷度，推行“知到”、騰訊會議等平臺進行線上教學，收到了良好的效果。與此同時，職業生涯規劃顯得尤為關鍵。具有明確生涯規劃意識的學生會更有方向性，能夠在家中有效利用線上學習資源，從而保證了學習質量和效果。后疫情時期，如何有效整合和高效利用這些優質學習資源，推動信息技術與生涯規劃深度融合，將對學生個人乃至我國教育改革產生深遠影響。

大數據和云計算成為高等教育活動的主要數據來源和效果分析依據。[1]為此，高校應該通過共建、共享的方式，構建網絡高校學生生涯指導云平臺，以加強網絡教育資源建設，增強生涯規劃教育和指導工作。

二、“互聯網+”高校學生生涯規劃指導平臺模式探索

生涯之學，即應變之學。“互聯網+”大學生生涯規劃，充分發揮了互聯網之長，彌補了傳統規劃之短，實現了對傳統教育在時空上的信息整合，滿足大學生個性化的成長需求，引導大學生更好地定位自己以及認識工作世界，把握好前進方向，找準奮斗目標，選擇合適崗位，更好地服務人民、服務社會、服務國家。

該系統通過設置不同功能模塊（如圖1），整合學生生涯發展的各類資源，發掘不同專家團隊的生涯指導的優勢，將專業學習課程、學業生涯與職業生涯的銜接、個性化的學業生涯指導等不同方面的內容有機融合，有效提升大學生對于個人生涯自主管理的意識。

（一）學生平臺，他助自助

生涯規劃平臺應貫穿在大學四年當中，應用于大學生生涯輔導的服務，為大學生未來的生涯規劃提早做好準備。大學生生涯規劃應與新形勢下思想政治教育工作形成協同效應，正確引領大學生的價值取向，促使大學生樹立正確的職業理想，將個人夢想與實現中華民族偉大復興的“中國夢”緊密結合起來。

1.信息個性化推送

根據大學生所處學習階段，推送不同年級的生涯指導內容資源以提升個人生涯能力。系統根據大學生的專業、年級、職業意向、就業狀態及信息檢索偏好進行個性化的信息推送如： 面向大一學生主要推送新生適應、時間管理、情緒和壓力管理、學習方法等;大四主要進行職業技能、簡歷面試技巧、求職引導等。通過平臺汲取個人需要的生涯信息，提升自我覺察，實現學涯自助，最終促進終身學習的習慣養成。

2.生涯咨詢個別化輔導

根據舒伯的生涯發展理論，大學生正處于職業生涯的探索期。對于每一位大學生來說，生涯探索過程是高度個體化的。調研發現，超過半數以上大學生希望網絡平臺提供個人咨詢服務。[2]生涯咨詢，即“由專業生涯咨詢人員協助個人克服與生涯準備、生涯試探、生涯選擇、生涯適應等有關的困難和問題，清除情緒和認知上的障礙，達成生涯/工作角色與各種生活角色之間的融洽和諧，以增進個人的生涯發展和生活適應”。[3]大學生根據自己的生涯困惑，在咨詢師數據庫中檢索和選擇相應的指導教師進行線上或線下的生涯咨詢。咨詢師在進行個體生涯咨詢時更加重視學生的內在需求，幫助學生更加深入地進行自我探索、確立目標并促進行動，真正促進大學生的個人成長和全面發展。

3.朋輩輔導與自我提升

朋輩輔導是大學生自我教育和自我服務的有效途徑。系統提供了不同興趣小組的介紹、二維碼等，方便學生了解和加入。具有相同興趣和愛好的同學們可以加入興趣小組（如網絡興趣小組、師范生技能小組等）以相互分享、交流和合作、激勵和促進。充分發掘網絡平臺功能，加強大學生相互間的學習啟發，最終提高大學生的生涯規劃意識和能力。

學生生涯規劃系統采用列清單方式記錄了學生在生涯規劃中的成長歷程，包括目標-計劃-執行情況-結果反饋等，教師全程監督指導，并進行定期回訪和反饋。系統建立生涯決策積分、勛章等激勵機制以調動學生積極行動性。通過這種獨特的、累積“當下技能值”的正反饋方式，學生更善于自我覺察，從而提升了自我效能感。保持一直向前的動力，就能持續成功[4]。

（二）教師平臺，成己達人

構建專業化的生涯指導模式，師資是關鍵要素。咨詢師數據庫是由生涯規劃師、心理咨詢師以及專業課教師等構成的多元化的生涯指導團隊。充分利用不同類型師資的特點和優勢，對學生進行系統的學涯發展引導和服務，滿足學生的個性化需求，實現合力育人的目標。

1.教師自我成長

國內職業生涯規劃研究尚處于初級階段，師資相對匱乏，對此，借助平臺師資培訓等助推生涯師資隊伍建設，提高生涯指導的專業化水平。生涯指導教師可隨時隨地進行學習提升和案例交流，把握生涯教育的內在規律和科學方法，了解當代大學生的性格特點，迅速適應新的發展形勢，提高生涯咨詢和實踐指導能力，從而引導學生為自己的職業生涯做出積極有效的規劃、管理和調控。該系統支持生涯指導教師做大學生生涯調查問卷，回收后進行有效的數據統計分析。通過橫向和縱向的數據分析，初步了解學生各個階段的生涯心理，以便更好地進行大學生生涯規劃、咨詢和輔導工作。

2.為學生答疑解惑

從助人的角度，教師要幫助學生成為解決自我生涯問題的能手。生涯指導教師真正地定位學生需求，根據實際情況選擇線上咨詢或線下團體輔導等。助力夯實他們的道德基礎，樹立報國的遠大目標，使其具備較強的愛國主義熱情和建設祖國的使命感，將個人才能的自我發展與實現和國家強大、民族榮盛聯系起來。[5]

（三）三大系統，信息支撐

系統平臺端有效整合生涯測評系統、生涯規劃系統以及生涯資源系統資源。

1.生涯測評系統便于學生認識自我

現如今，以計算機為輔助的生涯指導流程及在線測評日益普遍化。測評系統借助專業的測評量表（如興趣、價值觀、MBTI性格測試等），自動生成生涯測評報告，幫助學生澄清自己的興趣、性格、價值觀、學習風格、職業技能等維度特質，找到適合個性特征的方向。同時，通過測評報告，教師能夠以多種方式與學生進行及時互動與科學解讀，更好地幫助解決大學生的生涯困惑，并提高大學生的信息素養。

2.生涯資源系統資源是學生及教師自主學習的有力保障

利用互聯網豐富的信息資源將海量信息優化整合起來，引進生涯規劃師資培訓系列課程以及優質慕課、微課、典型案例等資源。針對個體生涯能力發展需要，系統整合優質信息資源，包括新生適應、團隊合作、時間管理、情緒管理、人際關系、面試技巧等系列指導。考察一個職業，首先要做的就是收集整理相關職業信息。[6]根據學校專業特點收集與工作世界相關的信息，并確保所發布信息的準確性和時效性，以幫助學生及時充分地了解職業世界，拓寬信息渠道，及時調整和完善職業規劃，做出最正確的決策。

3.生涯規劃系統幫助學生成為自我生涯問題的解決者

系統收集存儲學生的動態生涯成長檔案，便于教師對學生的動態跟蹤分析和指導以及學生的自我覺察、自我發展。學生在這個系統中樹立自己的發展目標，自定步伐，逐漸形成自己的職業生涯行動計劃，并轉化為有計劃有策略的具體行動。系統結合學生任務完成情況設置每日提醒、打卡和總結等機制，從而由他律轉向自律，逐步實現學生生涯決策行動的自我督促。

三、結束語

“互聯網+”在中國的快速發展，給高校的教育教學帶來了全新變革。依托現有的互聯網基礎以及線上平臺開發技術，突破教學時間、地域、視域限制，“互聯網+”將會為大學生生涯規劃提供強有力的信息化支撐與服務，使生涯指導真正扎根于學生的成長成才，引導學生去認清自我、探究社會、實現自我，提升大學生就業創業和終身學習的能力，增強工作實效性和成就感。值得注意的是，具體的實踐還處于摸索階段，需要社會資源協同。如何加強系統后臺的信息維護和審查力度，從源頭上提供優質資源進入大學生視野，建立社會監督管理體系，有效整合學校與社會資源以及提高大學生抗干擾能力，都需要深入研究。

參考文獻：

[1]陸俊杰.無差異的差異化：“互聯網 +”時代的高等教育變革[J].現代教育管理，2016（1）：1-6.

[2]李恒超，朱鶯.“互聯網+”視域下高校二級院系學業指導新模式構建研究.邵陽學院學報（社會科學版）[J]，2018：04.

[3]金樹人.生涯咨詢與輔導[M].北京：高德教育出版社，2007：27.

[4]布賴恩·費瑟斯通豪.遠見[M].北京：北京聯合出版社，2018：27.

[5]王勛，秦艷芳.互聯網環境下研究生生涯規劃指導工作模式探索.電子科技大學學報（社科版）[J]，2019：06.

[6]洪向陽.10天謀定好前途—職業規劃實操手冊[M].上海：上海大學出版社，2014：183.

基金項目：2019年遼寧省教育廳科學研究項目"基于'工作室'模式的高校輔導員專業化建設路徑研究"（項目編號：WS2019001）中期研究成果。

作者簡介：

馮秀玲，女，1980年出生，吉林四平人，渤海大學物理科學與技術學院講師，碩士研究生學歷，研究方向為學生思想政治教育工作。

李罡，男，1977年出生，遼寧昌圖人，渤海大學黨委組織部副教授，大學本科學歷;研究方向為高校黨建和學生思想政治工作。