跨境電子商務英語人才培養研究

譚珺 張寧珈 姜文奇 張釋月

摘要：在互聯網時代，電子商務和跨境交易發展迅速，跨境電子商務已成為中國外貿產業轉型的新動力。跨境電子商務促進了對應用型和復合型電子商務人才的需求，這為應用型大學的商務英語專業人士提供了前所未有的機會。地方高校要適應當前形勢，積極探索適應區域經濟發展的商務英語人才培養模式，培養高素質，創新型商務英語人才，為經濟發展做出貢獻。

關鍵詞：跨境電子商務;申請大學商務英語;人才培養

跨境貿易的發展促進了互聯網作為交易平臺的使用，在線交易和資金支付以及通過跨境物流交付貨物以及跨境貿易的新型國際商業和貿易活動。

一、跨境電子商務對商務英語人才的需求

跨境電子商務已成為該國經濟轉型的重要支撐，也是未來經濟發展的新引擎。跨境電子商務的飛速發展促進了對高質量，面向應用，復合型跨境電子商務人才的需求，這為本地基于應用的高校提供了前所未有的挑戰和機遇。如何抓住應用型高校商務英語專業的跨境電子商務機遇，培養商務英語人才具有重要意義。首先，隨著國際貿易的發展，應教授商務英語作為一種特殊目的的英語，以服務于跨境電子商務的主流外貿業務。它應該面向后期，以實現學校教育與社會需求之間的完美聯系。當今的全球化，作為重要的國際貿易平臺，跨境電子商務不僅需要高水平的專業素養，而且需要強大的綜合能力，因此需要以市場為導向的業務應用人才。首先包括語言技能，良好的聽，說，讀，寫，翻譯能力是跨境電子商務企業對商務英語人才的基本要求。第二，外貿技巧。跨境電子商務商人必須熟悉外貿業務流程，國際商務禮儀和國際貿易規則，并具有一定的國際談判能力。另外，還需要電子商務功能。跨境交易的雙方都需要通過互聯網進行商店促銷，網站維護，訂單處理，平臺運營，在線交易等。第三，掌握國際慣例和中外禮節，從事各種國際商業活動，處理各種關系以及在商業環境中成功完成跨文化交流任務也是必不可少的。

二、應用型高校跨境電子商務人才培養現狀

應用型本科院校，即民辦高校，以應用型教育為導向，以應用型技術人才為己任。應用型本科院校以“適用，職業，開放”為辦學模式，以“口徑寬廣，基礎厚實，務實”為特色，為地方經濟發展服務。在經濟全球化的背景下，跨境貿易的發展需要具有特殊專長的外語人才，特別是那些為當地經濟發展服務的人才。商務英語是商務和英語的結合。除了接受英語聽力，口語，閱讀，寫作和翻譯方面的培訓外，學生還需要掌握經濟，管理，金融，貿易以及社會和文化知識，并最終成為一種可靠的英語。基本和系統的國際商務理論知識。高校商務英語專業旨在培養扎實的基礎英語技能，廣闊的國際視野，合理的國際商務知識和技能，掌握經濟，管理，法學等相關學科的基礎知識理論，并具有較高的人文素養和跨領域技能。文化和溝通能力，是一種能夠在國際環境中用英語從事商業，經濟，貿易，管理，金融，外交等工作的復合型人才。全面的跨境電子商務試驗區的建立，為支持外貿發展提供了新的模式，為商務英語專業的發展提供了良好的機會。但是，地方應用型大學的商業人才培訓現狀并不樂觀。經濟全球化的發展需要越來越多的商務英語專業人才，但外貿公司招募困難和商務英語專業畢業生就業困難問題一直存在。畢業生的就業能力和社會需求之間存在差距。除了缺乏學生的自主學習能力，自律能力弱，缺乏主動性，對教師的過度依賴外，商務英語人才的培養還存在一些問題。人才培養是一項系統工程，首要任務是確定科學人才培養目標。人才培養的目標是，高校在“培養什么樣的人才”的理性思考和精心設計中具有重要的指導作用。缺乏具有業務知識和跨境電子商務工作的教師，使得應用型本科學院難以準確地掌握跨境電子商務行業中不同職位的大學生的質量要求。制定合理的培訓目標并形成完整的人才培訓是不可能的。此外，作為新興產業，跨境電子商務的專業教科書相對較少，導致缺乏有效的商務英語教科書。當前的商務英語教學側重于英語專業的培養和溝通技巧，而忽略了商務知識的轉移。這導致學生缺乏商業知識，并且缺乏商業活動所需的綜合素質，這不利于將迫切需要的復合型人才轉移到跨境電子商務企業。

三、跨境電子商務背景下商務英語人才的培養

為學生創造實用的培訓平臺，有利于培養學生動手能力，促進高校與企業之間有效的溝通，促進理論與實踐的結合。促進生產與教育的融合是在應用型本科院校中開設具有特色和水平的商務英語專業的前提。應用型本科學院將工業與教學緊密結合，使學校成為人才培訓，科學研究和科學技術服務的集合。作為一個綜合的工業經營實體，它形成了一個將學校與企業結合起來的學校運行模式。商務英語專業旨在培養具有多功能的英語人才，他們具有扎實的英語基礎技能，國際經濟，管理和其他知識和技能的掌握，較高的人文素養，良好的跨文化交流和溝通能力以及從事商務和商務活動的能力。其他英語任務，應用型本科學院應調整人才培養目標，從側重于英語口語，聽力，口語，閱讀，寫作，翻譯等基本技能的培養，到提高整體素質和職業技能的培養，即改變從具有商務技能的外語人才到具有外語技能的商務技能人才。師資隊伍的創新建設是提高教學質量和培養創新英語人才的關鍵。為了提高商務英語的教學水平和促進商務人才的培養，需要一支具有深厚的英語語言能力，豐富的商務知識以及一定的商務實踐，平臺操作和溝通能力的教師團隊。學校應加強對教師業務內容的培訓，鼓勵教師到企業工作，改善雙師團隊的建設，同時聘請具有較強企業實踐能力的業務人員到學校為學生開展業務。

四、結語

基于互聯網的跨境電子商務作為一種新的國際貿易形式，促進了該國經濟的發展，同時也增加了對電子商務中英語人才的需求。作為地方性應用型大學，我們必須順應時代的發展，以市場需求為導向，將產學結合起來作為培養人才的新途徑。我們必須明確人才培養的目標，建立具有區域特色的培訓模式，增加主力資金，加強與企業的合作。這將為跨境電商行業提供具有較強英語能力和業務能力的人才實踐和創新能力。

參考文獻：

[1]譚竹.商務英語專業跨境電商型人才培養模式初探[J].中國商論，2018（15）：185-186.

[2]宋海鶴.地方應用型本科高校英語專業跨境電商人才培養實踐教學模式研究[J].長沙航空職業技術學院學報，2018（2）：37-39.