公共突發事件下中職學校線上教學的組織實施

何語華

摘要：線上教學是2019年疫情發生之后居家教學的方式。本文闡述了發生公共突發事件后中職學校線上教學組織的幾種方式，結合蘇州市中職學校師生線上教學調查數據，分析了中職學校線上教學組織與實施過程中的一些存在問題，指出加強線上教學組織管理的必要性，進而提出做好總體布局、創新組織形式和教學方法、提高教師信息化教學能力、落實質量管理等改進建議。

關鍵詞：公共突發事件;線上教學

中圖分類號：G712文獻標志碼：A文章編號：1673-9094-（2020）07C/08C-0100-04

2020年上半年在全國范圍內普遍實施的線上教學，是史無前例、規模空前的，其在短時間內所積累起來的大量經驗與教訓，將對未來的教育產生很大的影響。當前，雖然全國疫情防控阻擊戰取得了重大戰略成果，但疫情并未完全消除，受多國疫情暴發性流行及可能出現的季節性發作等因素的影響，隨時有可能暴發小規模的疫情。一旦在一段時期內不能正常上課，線上教學必須繼續發揮它的作用。因此，在后疫情時期仍有必要研究線上教學及其組織實施。

在多數職業學校復課之后，筆者以蘇州市職業學校師生為主要對象進行了一次線上教學調查，收到教師卷511份（其中，中專校、五年制高職校占比79.1%，技工院校占比20.9%）、學生卷3616份（其中，中專校、五年制高職校占比92.3%，技工院校占比7.7%）。下面，筆者結合調查數據，簡析職業學校線上教學組織實施過程中的一些存在問題，闡述加強線上教學組織管理的必要性及改進建議。

一、發生公共突發事件后中職線上教學的組織方式

近年來，在線教育的新模式、新業態、新技術紛紛涌現，可供選擇的教學方式變得多了，有直播、錄播、點播、學習資源包、在線課程平臺、在線課程平臺與社交軟件組合教學等。選用哪一種教學方式，要視教學對象、教學內容、事件的具體情形及影響、教學實施的條件和保障而定，不可一概而論。調查數據顯示，采用直播方式的占比47.6%;讓學生觀看在線教學平臺上的錄播課及有關資源，教師適當輔導的占比41.2%;提供課程資源包供學生自主學習，教師適當輔導的占比8.4%，其他方式占比3.8%。

1.教學對象不同，教學組織實施的方式不同。相比于高校，中職學校有普通中專、對口單招、五年制高職等多種辦學類型，有些學校還設有五年制高職專轉本教學班?？傮w而言，中職學生缺乏自主學習習慣，學習的注意力和專注度不高，時間管理意識不強。其中，對口單招學生好于專轉本學生，專轉本學生好于五年制高職學生，五年制高職學生好于普通中專學生。總的來看，對口單招和專轉本學生素質較好，學習的目的性明確，自律性強，適合采用錄播、學習資源包、在線課程平臺學習或某幾種方式組合的教學方式;而普通中專和五年制高職是中職辦學的主體，在疫情這樣的公共突發衛生事件下，最適合職業學校的教學方式是以直播為主要方式的全媒體線上班級教學。

2.課程類別不同，教學組織實施的方式不同。實驗、實訓等操作類課程大多不適合采用直播的方式，但可以將操作規程、操作視頻、虛擬現實等學習資源提供給學生，也可以將在線課程平臺中的學習資源推介給學生，要求學生在規定的時間內觀看和學習。教師可以通過社交軟件、視頻會議系統或在線教學平臺提出問題，供學生思考、討論，還可以讓學生結成群組交流研討，強化對操作規程等知識的掌握。而文化基礎課和專業理論課除了采用這種方式外，還可以采用直播、錄播的方式。直播、錄播能夠把知識點講解得更加透徹、易懂。錄播可以采用學生自主學習、群組討論、師生交流的方式進行，而直播是即時性的，必須采用班級授課的方式。

3.課型不同，教學組織實施的方式也不盡相同。如果是新授課，為使學生更好地理解每一個知識點，宜通過直播授課;如果是復習課、作業課，可采用其他教學方式。

二、強化中職線上教學組織實施的必要性

1.強化組織實施，是提高教學計劃性和教學效能的保障。從教學安排來看，線上教學一般只能針對部分課程展開。為了使教學計劃中所有課程的教學任務能在一個較為完整的學期或學年完成，要根據預設的線上教學周，調整專業教學計劃，合理確定每門線上課程的周學時及其在線總學時在學期或學年課時中的比例，并與復課后的教學計劃相銜接，從而保證人才培養方案規定的教學任務能夠總體完成。

從教學方式來看，教師通過網絡（網絡教學平臺、社交軟件或視頻會議系統）將教學資源配置給學生（學生也可通過網絡自主獲得學習資源），師生通過網絡進行教學和互動。為使全校教學活動有序、有效開展，學校應編制線上教學指南，對教學平臺的選擇、教學資源的配置、教學方法的選用及教學過程的展開等提出原則性要求和指導性意見，促進教學效能提升。據筆者調查，有88.9%的教師反映學校制訂了《線上教學工作實施方案》之類的文件（認為其“有很強指導意義的”占比56.6%，“有較強指導意義的”占比42.4%），但也還有11.1%的教師反映“方案指導意義不大”“無方案”或“不清楚”。

2.強化組織實施，是基于學生學習自律性和學習能力的要求。正如前面所說，職業學校學生學習的自覺性總體不高，沒有養成良好的學習習慣，多數學生主動學習的意識不強，參與課堂討論的積極性不高，上課遲到、思想開小車、作業拖延，甚至缺勤等現象時有發生。居家學習沒有在校班級學習的氛圍，沒有課堂規范的束縛及教師的管督，這類現象發生的頻率可能更高。據某高職院校汽車工程專業疫情期間線上教學巡查的情況反映，很少有班級考勤能達到100%，很多班級出勤率僅80%左右。雖然這一情況隨著班級管理有好轉，但全勤的仍較少，遲到學生也較多。[1]據筆者調查，學生自稱“從來沒有遲到過”的占比67.4%，自稱“自始至終都在認真聽”的占比49%。這些數據均表明有必要加強線上教學組織管理。

3.強化組織實施，是提高教學產能的重要因素。線上教學成效的大小，在很大程度上取決于教師教學態度的好壞和教學實施能力的高低。線上教學不僅要抓學生端，也要抓好教師端。據筆者調查，受調查的教師中，反映學校教學管理部門“檢查過教師的教案和課件等教學資料”的占比88.7%;教師自稱“在教學之前制訂了完備的授課方案”的占比77.9%;“提前將在線授課計劃發給學生”的占比79.5%;“提前向學生說明在線學習的要求”的占比87.5%;“常態化要求學生預習”的占比66.3%;“布置預習作業”的占比57.9%。學生對教師線上教學“非常滿意”的占比57.4%，“比較滿意”的占比29.6%。這些數據多數應有提高的空間。

三、改進中職學校線上教學組織實施的幾點建議

與常態教學相比，線上教學相關方多通過網絡或移動終端聯絡組織實施教學活動。把分散的各個點位有效地聯接起來，下好“一盤棋”，是線上教學組織實施的關鍵。

1.做好總體布局。2020年疫情期間，有些學校在線教學準備不足，有關方面動員不夠，導致前期教學效果不佳，花了好長時間才步上了正軌。因此，在實施在線教學前，要根據線上教學的特點，結合學生和課程的情況，進行科學設計和整體規劃。

學校制訂的《線上教學工作實施方案》，不僅要對平臺選用和資源配置提出要求，還要就教學組織實施提出意見，把教務處、督導室、系部、教研室、任課教師、班主任、學生、家長等相關方組織起來，構建一個點位互通、立體交叉的組織管理體系（如圖1），實行剛性管理。教務處制訂和發布具體方案（在與系部商討的基礎上）;系部根據專業教學計劃安排教學進度和課表;教研室安排任課教師、檢查教師的授課方案;系部對班主任的工作提出要求;班主任與任課教師、學生、家長之間建立溝通機制;教務處、系部、督導室安排好線上教學檢查、督導，并建立暢通的反饋機制。有了這樣一個多方位、多層次的組織管理，線上教學才有可能順利開展并取得成效。

2.創新組織形式和教學方法。相對于常態教學，線上教學也有一些不足。常態教學中，教學活動是在教室、實訓室等封閉的實體空間開展的，而線上教學是在開放的虛擬空間中進行的，教師和學生、學生和學生、學生和學習資源之間均需通過網絡和終端設備的中介才能發生聯系（如圖2）。[2]由于師生之間、學生之間缺少面對面的交流，線上教學的課堂學習氛圍不足，教師也難以把控學生的聽課紀律。教師選用的線上教學工具，有些并非針對在線班級授課設計，缺乏良好的課堂交互功能，教學中的滿堂灌現象還比較多。據筆者調查，學生反映“以教師講為主”的占比90.2%，“以自學為主”的占比9.8%。教師、學生反映“經?；印钡谋壤謩e是43.6%、52.9%，認為“采用網絡平臺授課，不如現場教學交流方便”的比例分別是78.3%、72.9%。要改變這樣的局面，教師就得創新線上課堂教學組織形式，增強師生互動和生生交流，營造線上課堂學習氛圍。

首先，要樹立“線上班級”意識，強化線上班級管理。雖然任課教師和學生都分散在各個點位，但要有班級組織的概念，加強線上班級管理。班主任可通過社交軟件或網絡辦公平臺建立任課教師和班級兩個群組。通過任課教師群組，告知班級線上教學動員情況，商討線上班級管理和教學組織等事宜;與任課教師保持經常聯系，了解學生學習表現，協調教學過程中出現的問題。通過班級群組，制訂線上班級管理公約和學習小組公約;要求學生按照學校作息時間起居，堅持早起打卡，還原學校生活節奏，避免“晚不睡，早不起，天天抱手機”的狀態;充分發揮班團干部的作用，建立班團干部線上輪值制，并保持經常聯系，了解線上教學情況;鼓勵、督促學生認真聽課、完成作業，積極參與線上互動和小組活動。

其次，要樹立“線上課堂”意識，構建網絡學習共同體。任課教師要明確線上考勤制度、課堂規約，加強虛擬課堂管理。根據學生情況，組建線上學習小組，突出自主管理、合作學習，以網絡協同學習規避居家單一個體學習容易出現的問題。[3]據筆者調查，線上教學期間“常態化開展分組學習”的占比19%，“有過分組學習”的占比29.8%，“覺得麻煩或效果不好而未組織”的占比51.2%。這表明，教師通過建設學習群組，促進協作學習，營造教學氛圍的意識還不強。教師要重視每堂課的導學案設計，從課前預習、課堂學習、課后作業及拓展三個環節設計學習任務，配置學習資源，加強過程管控。學習任務的設計，要體現內容精要、線索清晰、貼近生活、注重體驗的原則，便于學生自主學習、合作探究。構建與線上教學相適應的課程學習評價方案，從考勤、日常學習、測評三個維度，按定量與定性相結合的原則，綜合評價學生線上學習的成效。對學生日常學習的評價中，預習側重評價自主學習、小組討論的情況，課堂側重評價線上互動、展示交流的情況，課后側重評價作業質量和學習分享的情況。適當增加小組合作學習成效在每個環節評價中的比重，增強學生網絡學習共同體的意識。

最后，要樹立“線上學風”意識，營造線上學習文化。班主任要善于在群組中創造輕松愉快的對話氛圍，增加情感交流，營造平等、友好、積極向上的線上班級文化。任課教師要加強學習小組建設，選擇學習組長，讓組內成員一起想組名、起口號，定目標，增強小組凝聚力;引導組內學生交流協作，互幫互助，培養團隊精神;引導組間學生彼此挑戰，互相競爭，激發學習熱情。教師要避免滿堂灌的方式，善于運用頭腦風暴、討論、競答、演示、投票等手段，激發學生參與課堂的積極性，并通過即時評價，引導學生形成樂于交流討論的氛圍。此外，還要做好課后的線上輔導，既要有一對多的共性解答，又要有一對一的個性輔導，多一些主動，多一些關懷，彌補線上教學情感交流不足的短板。

3.提高教師信息化教學能力。線上教學成效的高低，與教師運用網絡教學平臺和交互軟件實施教學的能力高低相關。據筆者調查，教師選用的網絡平臺的比例由高到低分別是：超星平臺（76.1%）、騰訊QQ（65.2%）、騰訊會議（13.1%）、其他（11.6%）、企業微信（10.7%）、微信群（5.1%）、微信直播（2.4%）、云班課（1%）。不少教師采用多種平臺的組合開展教學。要盡可能選擇交互功能強的教學平臺，能夠熟練使用平臺工具，充分發揮平臺的交互功能，調動學生的學習情緒。加強信息化教學能力培訓，鼓勵教師加強學習，任課教師盡可能選用統一的、主流的教學平臺，避免讓學生去適應多個平臺，總在不同平臺之間切換。

4.落實質量管理。教學管理部門要制訂線上教學規范、線上教學質量評價標準、線上教學檢查制度。要檢查教師的在線授課計劃、教學案、教學進度，檢查教師備課、授課、課后作業與輔導等情況，根據線上教學質量評價標準進行評價并及時反饋意見。督導部門也要開展線上教學督導活動，針對督導中發現的問題，提出診斷與改進的意見，促進質量提升。

參考文獻：

[1] 江蘇安全技術職業學院.在線教學組織實施進展情況[EB/OL].（2020-03-07）[2002-07-20].http：//qcgc.jscst.edu.cn/ca/f6/c499a51958/page.htm.

[2] 王竹立.后疫情時代，教育應如何轉型？[J].電化教育，2020（4）.

[3] 魏傳國.“線上班級學習”課程的組織與創新[J].基礎教育課程，2020（4）.

責任編輯：陳向陽