內(nèi)部質(zhì)量保證體系下高職院校教學(xué)診改的研究與實(shí)踐

摘要：從我國(guó)高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系構(gòu)建的歷史進(jìn)程出發(fā)，分析了開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量保證體系下教學(xué)診改的重要意義，并以江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，闡述了學(xué)校以過(guò)程性診改為抓手，通過(guò)目標(biāo)鏈、標(biāo)準(zhǔn)鏈的打造與制度體系的建設(shè)，自主開(kāi)展常態(tài)化、周期性的教學(xué)診改，構(gòu)建從機(jī)制、體系、平臺(tái)、隊(duì)伍、文化等全方位、多元化、具有較強(qiáng)預(yù)警功能和激勵(lì)作用的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。

關(guān)鍵詞：內(nèi)部質(zhì)量保證;高職院校;教學(xué)診改;實(shí)踐

中圖分類(lèi)號(hào)：G718文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-9094-（2020）07C/08C-0108-05

質(zhì)量是一個(gè)國(guó)家高等教育政策的主要議題，也是一項(xiàng)國(guó)際行動(dòng)。[1]當(dāng)前，世界發(fā)達(dá)國(guó)家普遍重視職業(yè)教育質(zhì)量的內(nèi)外部評(píng)價(jià)，并以院校的自我評(píng)價(jià)為主體。院校的自我評(píng)價(jià)是構(gòu)建高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)。因此，在引入外部質(zhì)量評(píng)價(jià)的同時(shí)，要實(shí)現(xiàn)高職院校高質(zhì)量發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、特色發(fā)展，必須建立一套與之相適應(yīng)的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。如果說(shuō)，與本科“雙一流”并列的高職“雙高”計(jì)劃（即高水平高職學(xué)校與專(zhuān)業(yè)建設(shè)計(jì)劃）是中國(guó)高職教育領(lǐng)域的一項(xiàng)引領(lǐng)性改革，那么內(nèi)部質(zhì)量保證體系的診斷與改進(jìn)就成為當(dāng)前高職院校的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。

一、我國(guó)高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系構(gòu)建的歷史進(jìn)程

從中國(guó)和世界高等教育發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，當(dāng)前內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的階段。2015年，教育部印發(fā)了《高等職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2015—2018年）》，首次在國(guó)家層面從“完善質(zhì)量保障機(jī)制”的角度，對(duì)高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)作出了制度性安排。同年，教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》，提出在全國(guó)范圍內(nèi)推進(jìn)建立職業(yè)院校教學(xué)診斷與改進(jìn)制度。這是對(duì)建立高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的具體推進(jìn)。隨后，教育部職成司組織專(zhuān)家編制了《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案（試行）》，明確要求省級(jí)層面在此基礎(chǔ)上出臺(tái)本省的實(shí)施方案。高職院校作為質(zhì)量保證的主體，依據(jù)省級(jí)實(shí)施方案自主開(kāi)展診改工作，自此正式拉開(kāi)了學(xué)校自主構(gòu)建內(nèi)部質(zhì)量保證體系的序幕。

在上述國(guó)家層面頒布一系列診改相關(guān)政策、文件后，各省份也在全國(guó)診改專(zhuān)委會(huì)的指導(dǎo)下陸續(xù)出臺(tái)了本省的實(shí)施方案。目前，國(guó)家層面首批選擇診改試點(diǎn)的27所中、高職院校已經(jīng)完成了自主診改，并陸續(xù)進(jìn)入省級(jí)復(fù)核階段。與此同時(shí)，各省份也相繼遴選出第二批省級(jí)診改試點(diǎn)院校，全面推進(jìn)各高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)由“他治”向“自治”的目標(biāo)邁進(jìn)。[2]

二、教學(xué)診改與內(nèi)部質(zhì)量保證體系的關(guān)系

高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系是以先進(jìn)的質(zhì)量管理理論和理念為指導(dǎo)，以規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為引領(lǐng)，以質(zhì)量診斷、反饋與改進(jìn)為要素，形成的全面保證高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的管理體系。職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度（即“教學(xué)診改”）建立的重點(diǎn)就是學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建立和運(yùn)行，兩者在本質(zhì)上是一致的。先建立健全學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系，在此基礎(chǔ)上開(kāi)展教學(xué)診改才是有價(jià)值和有意義的。

教學(xué)工作是人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的中心環(huán)節(jié)。教學(xué)診改是以自我保證教學(xué)質(zhì)量提升為目的，圍繞學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、課程、教師、學(xué)生等五個(gè)層面建立的全過(guò)程、全要素的診斷與評(píng)價(jià)體系，是高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)的核心和關(guān)鍵。這里的“教學(xué)”是大教學(xué)的概念，即所有與教學(xué)工作有關(guān)的學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設(shè)、教學(xué)管理、學(xué)生管理、行政管理、后勤服務(wù)等在內(nèi)的一切學(xué)校活動(dòng)。

三、推進(jìn)高職院校教學(xué)診改的重要意義

（一）增強(qiáng)高職教育立德樹(shù)人使命的重要內(nèi)容

立德樹(shù)人是包括高職院校在內(nèi)的所有高校的根本任務(wù)和立校之本。教學(xué)診改以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為核心，強(qiáng)調(diào)要以學(xué)生發(fā)展為根本價(jià)值取向，激發(fā)學(xué)生作為質(zhì)量生成主體的內(nèi)驅(qū)性和內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，喚醒未來(lái)職業(yè)志趣，培養(yǎng)具有大國(guó)工匠潛質(zhì)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。要把學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展體現(xiàn)在師生的個(gè)性發(fā)展與個(gè)人價(jià)值的增值上，體現(xiàn)在學(xué)校服務(wù)社會(huì)的貢獻(xiàn)度和利益相關(guān)者的獲得感上，體現(xiàn)在立德樹(shù)人的政治自覺(jué)、理論自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)上。

（二）持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保證

教學(xué)診改制度的建立是高職院校為主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代新需求而開(kāi)展的，其目標(biāo)是為了持續(xù)提高職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高高職教育對(duì)學(xué)生和社會(huì)的吸引力。在高職大擴(kuò)招的背景下，高職學(xué)生的生源日趨多元化。生源的多樣化和差異性對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)活動(dòng)提出了新的挑戰(zhàn)。如何將學(xué)生個(gè)體知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化基礎(chǔ)水平的差異轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)方向側(cè)重點(diǎn)的區(qū)別及專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)的不同，探索適應(yīng)教育需求多樣化和個(gè)性化教育教學(xué)改革是助力高職學(xué)生個(gè)性化成長(zhǎng)成才的關(guān)鍵。[3]因此，重視人才培養(yǎng)的本體功能，重視教育教學(xué)改革，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和職業(yè)院校的吸引力，是我國(guó)高職院校從規(guī)模擴(kuò)張到內(nèi)涵提升階段必須思考的問(wèn)題。[4]

（三）增強(qiáng)院校自主發(fā)展能力的重要基石

在職業(yè)教育領(lǐng)域“管辦評(píng)”分離的背景下，高職院校在專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人員編制、崗位設(shè)置、進(jìn)人用人、人才培養(yǎng)、課程設(shè)置、經(jīng)費(fèi)運(yùn)行、資產(chǎn)管理等方面被賦予了更多的辦學(xué)自主權(quán)。現(xiàn)在所說(shuō)的“教學(xué)診改”，不同于過(guò)去的人才培養(yǎng)評(píng)估，是對(duì)第二輪人才培養(yǎng)工作評(píng)估的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，是一個(gè)自我主動(dòng)查找問(wèn)題、自我設(shè)立目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、自我組織實(shí)施、自我評(píng)價(jià)整改的螺旋上升式過(guò)程。它旨在推動(dòng)職業(yè)院校進(jìn)一步履行辦學(xué)主體責(zé)任，增強(qiáng)自主發(fā)展能力，激發(fā)學(xué)校辦學(xué)活力，是一項(xiàng)職業(yè)教育領(lǐng)域的管理創(chuàng)新。

四、內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)下教學(xué)診改工作的實(shí)踐探索

2018年起，筆者所在學(xué)院作為江蘇省內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)第二批試點(diǎn)院校，以建立健全內(nèi)部質(zhì)量保證體系中專(zhuān)業(yè)與課程的目標(biāo)體系、標(biāo)準(zhǔn)體系和制度體系為抓手，以信息化平臺(tái)建設(shè)為支撐，遵循高職教育的發(fā)展規(guī)律和高職人才培養(yǎng)的內(nèi)在規(guī)律，聚焦學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程體驗(yàn)和學(xué)習(xí)結(jié)果成效，構(gòu)建全要素、全過(guò)程、全方位的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。

（一）層層分解，確立教學(xué)診改的目標(biāo)鏈

目標(biāo)決定標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)診改目標(biāo)體現(xiàn)高職院校對(duì)質(zhì)量的理解和價(jià)值追求，在內(nèi)部質(zhì)量保證體系中處于統(tǒng)領(lǐng)作用。按照內(nèi)部質(zhì)量保證體系“八字螺旋”理論，目標(biāo)的確立是開(kāi)展教學(xué)診改必須要明確的邏輯起點(diǎn)。

1.開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，制定專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃。專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)分兩個(gè)層次：一是根據(jù)學(xué)校“十三五”事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)社會(huì)調(diào)研和對(duì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展進(jìn)行SWOT分析，在分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，制定學(xué)校專(zhuān)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃和年度計(jì)劃。二是以專(zhuān)業(yè)為單位，依據(jù)學(xué)校專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃，結(jié)合專(zhuān)業(yè)所在二級(jí)學(xué)院和專(zhuān)業(yè)實(shí)際情況，制定各專(zhuān)業(yè)具體的發(fā)展目標(biāo)，形成上下協(xié)調(diào)貫通、內(nèi)容層級(jí)分明的專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)鏈。

2.明確人才規(guī)格定位，確立學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過(guò)深入?yún)^(qū)域內(nèi)企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究，分析學(xué)生在初始就業(yè)崗位、職業(yè)遷移崗位和職業(yè)發(fā)展崗位上不同的能力需求，將學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為培養(yǎng)具有“家國(guó)情懷、健康身心、精湛技能、敢為人先、國(guó)際視野”的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。人才培養(yǎng)目標(biāo)體現(xiàn)了德智體美勞全面發(fā)展的全人培養(yǎng)目標(biāo)，將職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能結(jié)合起來(lái)，把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與促進(jìn)學(xué)生發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，提高人才培養(yǎng)的適切性。

（二）不斷完善，打造教學(xué)診改的標(biāo)準(zhǔn)鏈

1. 圍繞專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)，制定專(zhuān)業(yè)設(shè)置與建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。按照專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)和人才培養(yǎng)目標(biāo)定位，針對(duì)本區(qū)域產(chǎn)業(yè)與企業(yè)特點(diǎn)，建立和完善具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)特征和校本特色的專(zhuān)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，主要包括專(zhuān)業(yè)設(shè)置準(zhǔn)入與退出標(biāo)準(zhǔn)、人才培養(yǎng)方案編制標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)主要環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)資源標(biāo)準(zhǔn)、師資隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、社會(huì)服務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等指導(dǎo)性文件，用于規(guī)范各專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

2. 基于專(zhuān)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，形成各專(zhuān)業(yè)具體教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。在學(xué)校層面專(zhuān)業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)下，根據(jù)教育部發(fā)布的國(guó)家層面的專(zhuān)業(yè)目錄、專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、頂崗實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)等最低標(biāo)準(zhǔn)，制定各專(zhuān)業(yè)具體的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，形成從專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案、具體課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)進(jìn)程表等在內(nèi)一系列規(guī)范的教學(xué)文件，同時(shí)將專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)認(rèn)同、工匠精神貫穿于人才培養(yǎng)全過(guò)程。

（三）優(yōu)化重組，完善教學(xué)診改制度體系

在學(xué)校章程的統(tǒng)領(lǐng)下，對(duì)學(xué)校現(xiàn)有的各項(xiàng)管理規(guī)章制度進(jìn)行全面、系統(tǒng)地梳理，制定并完善《專(zhuān)業(yè)設(shè)置準(zhǔn)入與招生計(jì)劃編制管理辦法》《專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案管理規(guī)定》《課程建設(shè)管理辦法》《學(xué)分制管理辦法》《走班制管理辦法》《學(xué)業(yè)導(dǎo)師管理辦法》《領(lǐng)導(dǎo)干部和教學(xué)管理人員考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等教學(xué)管理規(guī)章制度，進(jìn)一步夯實(shí)內(nèi)部質(zhì)量保證的制度基礎(chǔ)，促進(jìn)各項(xiàng)教學(xué)管理制度能夠在制度框架體系下有序落實(shí)。

（四）主動(dòng)作為，自主開(kāi)展常態(tài)化、周期性的教學(xué)診改

1.進(jìn)行專(zhuān)業(yè)質(zhì)量分析，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整。二級(jí)學(xué)院按照專(zhuān)業(yè)建設(shè)規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)建設(shè)。在學(xué)校指導(dǎo)性文件下，制定專(zhuān)業(yè)具體的人才培養(yǎng)方案，并通過(guò)入口要求、在校培養(yǎng)、出口目標(biāo)達(dá)成度等過(guò)程性檢查和目標(biāo)任務(wù)考核，不斷修正專(zhuān)業(yè)具體目標(biāo)，促進(jìn)目標(biāo)鏈的動(dòng)態(tài)調(diào)整。同時(shí)，面向政府部門(mén)、行業(yè)企業(yè)、用人單位、學(xué)生與家長(zhǎng)代表等多元利益相關(guān)主體，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、就業(yè)分析、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、用人單位滿意度、學(xué)生能力測(cè)評(píng)分析、學(xué)生學(xué)業(yè)情況分析等，不斷修正專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)生標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)依此為根據(jù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的優(yōu)化與調(diào)整。

2.基于人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)分析，實(shí)施專(zhuān)業(yè)診改與考核。利用人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺(tái)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集，對(duì)照專(zhuān)業(yè)在人才培養(yǎng)模式、課程體系建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、校企合作、教學(xué)資源、國(guó)際交流與合作、特色與優(yōu)勢(shì)等方面的指標(biāo)，對(duì)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)過(guò)程進(jìn)行深度剖析，找準(zhǔn)存在的問(wèn)題，并根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)分析，引導(dǎo)二級(jí)教學(xué)單位及時(shí)反饋改進(jìn)。有條件的專(zhuān)業(yè)可以參加由專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和行業(yè)組織開(kāi)展的國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)認(rèn)證及評(píng)估;或者委托社會(huì)公信力強(qiáng)、技術(shù)水平優(yōu)良的國(guó)內(nèi)第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，形成《應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告》。[5]

3.重視學(xué)生學(xué)習(xí)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)成果，實(shí)施課程教學(xué)診改。課程教學(xué)診改包括實(shí)時(shí)性診改和階段性診改。依據(jù)課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課堂學(xué)習(xí)情況，分析學(xué)生課前、課中、課后的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課程學(xué)習(xí)結(jié)果的在線檢測(cè)，實(shí)時(shí)跟蹤改進(jìn)課堂教學(xué)狀態(tài)。借助全景式教學(xué)大數(shù)據(jù)中心，根據(jù)學(xué)生的出勤率、抬頭率、點(diǎn)頭率，建立課程教學(xué)大數(shù)據(jù)分析機(jī)制。同時(shí)結(jié)合學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)率、課程教學(xué)評(píng)測(cè)情況等，形成課程教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告，進(jìn)而修訂課程標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果對(duì)課程教學(xué)情況進(jìn)行考核性診斷，完成對(duì)課程教學(xué)的診改。

4.建立院校二級(jí)質(zhì)量報(bào)告發(fā)布制度。改變過(guò)去各二級(jí)學(xué)院提交工作總結(jié)的做法，向?qū)W校提交本單位年度人才培養(yǎng)質(zhì)量報(bào)告、專(zhuān)業(yè)與課程診改報(bào)告，供學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)和師生進(jìn)行評(píng)價(jià)參考。以此為基礎(chǔ)，學(xué)校層面上撰寫(xiě)年度學(xué)校質(zhì)量年報(bào)，作為整體反映學(xué)校本年度教育教學(xué)改革的報(bào)告，向全校師生和全社會(huì)發(fā)布，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)公眾問(wèn)責(zé)，針對(duì)自身質(zhì)量問(wèn)題提出相應(yīng)解決辦法和改進(jìn)策略并做出公開(kāi)承諾。[6]

（五）以信息化全程保障專(zhuān)業(yè)與課程的診改

將教學(xué)診改任務(wù)的落實(shí)與人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)相結(jié)合，同時(shí)打通數(shù)據(jù)壁壘，與學(xué)校師資、學(xué)生、實(shí)訓(xùn)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)打通，構(gòu)建一體化的信息技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)源頭采集、實(shí)時(shí)采集教學(xué)過(guò)程性，形成性數(shù)據(jù)，對(duì)教學(xué)診改實(shí)施過(guò)程狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)追蹤、反映。基于狀態(tài)數(shù)據(jù)的挖掘，對(duì)教學(xué)診改目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行分析、反饋與改進(jìn)，提出質(zhì)量診斷結(jié)果與改進(jìn)建議。[7]

五、內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)下教學(xué)診改取得的初步成效

（一）形成了一種規(guī)范、有機(jī)的教學(xué)診改治理機(jī)制

學(xué)校堅(jiān)持“以師生為本，二級(jí)學(xué)院（部）為本”的理念，進(jìn)一步明確了二級(jí)學(xué)院在學(xué)校辦學(xué)中的地位。通過(guò)教學(xué)診改，科學(xué)有序地理順了學(xué)校與二級(jí)學(xué)院（部）之間的發(fā)展關(guān)系，確立了“院辦校”的思想，有效破解了二級(jí)學(xué)院辦學(xué)中遇到的瓶頸問(wèn)題。同時(shí)，推進(jìn)學(xué)校宏觀管理、院（部）自主運(yùn)行的二級(jí)管理體制，有效調(diào)動(dòng)了二級(jí)學(xué)院（部）作為人才培養(yǎng)主體和質(zhì)量生成主體的積極性和主動(dòng)性。以二級(jí)學(xué)院（部）所轄專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)發(fā)展、課堂教學(xué)的有效實(shí)施、師生成長(zhǎng)成才支撐學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

學(xué)校加強(qiáng)職能部門(mén)監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)的功能，優(yōu)化辦事環(huán)節(jié)和程序，減少管理層級(jí)和流程，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)發(fā)展、質(zhì)量管理、合作辦學(xué)、院校發(fā)展等方面的保障，有力服務(wù)師生發(fā)展。建立規(guī)章制度執(zhí)行評(píng)估與評(píng)價(jià)機(jī)制，重點(diǎn)評(píng)價(jià)規(guī)章制度執(zhí)行效果以及程序的嚴(yán)謹(jǐn)性和事實(shí)的全面性，將規(guī)章制度執(zhí)行情況與干部績(jī)效考核、與部門(mén)績(jī)效考核掛鉤，使學(xué)校各項(xiàng)工作走上法治化軌道。

（二）打造了一套完整的專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)鏈與標(biāo)準(zhǔn)鏈

診改工作的邏輯起點(diǎn)是學(xué)校的目標(biāo)鏈與標(biāo)準(zhǔn)鏈。根據(jù)學(xué)校“十三五”專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的總體目標(biāo)，在對(duì)學(xué)校專(zhuān)業(yè)與課程建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行SWOT分析的基礎(chǔ)上，層層分解，編制從學(xué)校——二級(jí)學(xué)院——專(zhuān)業(yè)——課程的四級(jí)專(zhuān)業(yè)與課程建設(shè)目標(biāo)體系，并將年度規(guī)劃任務(wù)落實(shí)到年度工作計(jì)劃中。[8]同時(shí)，聚焦學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，對(duì)接相關(guān)國(guó)家教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持久建設(shè)，不斷完善，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在專(zhuān)業(yè)與課程建設(shè)質(zhì)量改進(jìn)中的引領(lǐng)作用，激發(fā)師生對(duì)日常教育教學(xué)過(guò)程的持續(xù)投入，形成良性循環(huán)。

（三）推進(jìn)了課堂教學(xué)層面的“三教”改革

課堂教學(xué)層面的診改是教學(xué)診改的重點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)守課堂育人本體功能，以“卓越課堂”建設(shè)為抓手，實(shí)施以培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力為載體，培養(yǎng)學(xué)生方法能力和社會(huì)能力，即可持續(xù)發(fā)展能力的教育教學(xué)改革。加強(qiáng)教師教學(xué)能力特別是信息化教學(xué)能力建設(shè)，實(shí)施教師團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的模塊化教學(xué)，開(kāi)發(fā)“產(chǎn)業(yè)先進(jìn)元素+”的活頁(yè)式、手冊(cè)式并輔助數(shù)字資源的新教材。在現(xiàn)代紡織技術(shù)等部分專(zhuān)業(yè)中試點(diǎn)了以成果為導(dǎo)向的教學(xué)改革實(shí)踐。升級(jí)專(zhuān)業(yè)國(guó)家教學(xué)資源庫(kù)，新建“中國(guó)絲綢技藝”、染整技術(shù)國(guó)家教學(xué)資源庫(kù)。在全國(guó)率先開(kāi)展以項(xiàng)目化、信息化、思政化、1+X書(shū)證融合為認(rèn)證要素的“質(zhì)量認(rèn)證”—“卓越課堂”認(rèn)證，兩批共93位教師通過(guò)認(rèn)證。同時(shí)以“師資+課程+職業(yè)資格證書(shū)”的方式，打包引進(jìn)國(guó)外優(yōu)質(zhì)教育資源，拓展人才培養(yǎng)的國(guó)際維度。

（四）搭建了一個(gè)“大數(shù)據(jù)+小應(yīng)用”校本數(shù)據(jù)平臺(tái)

運(yùn)用數(shù)字化治理工具，建設(shè)基于“大數(shù)據(jù)+小應(yīng)用”智能化信息平臺(tái)，完善學(xué)校智慧校園建設(shè)方案和信息化發(fā)展愿景，將學(xué)校辦學(xué)治校、教書(shū)育人的過(guò)程建立在信息化基礎(chǔ)之上，創(chuàng)新辦學(xué)理念和教育教學(xué)形態(tài)，優(yōu)化教學(xué)管理流程和組織結(jié)構(gòu)，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部治理和教學(xué)診改的智能化、協(xié)同化和精準(zhǔn)化。對(duì)全校公共教室和實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行智慧化升級(jí)改造，打造全新智慧教學(xué)環(huán)境，建立全景式教學(xué)大數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建以教學(xué)為中心的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，將教學(xué)與評(píng)價(jià)工作由時(shí)間斷點(diǎn)轉(zhuǎn)換成為連續(xù)性過(guò)程，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)積累，形成教學(xué)質(zhì)量診改的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)全景式學(xué)情分析、全過(guò)程追蹤與分析，助力師生精準(zhǔn)“教”與“學(xué)”。

（五）培育了一支全員參與的教學(xué)診改專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍

教學(xué)診改是職業(yè)院校質(zhì)量保證體系的完善和創(chuàng)新，涉及各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)層面，覆蓋整個(gè)學(xué)校系統(tǒng)。學(xué)校建立了由學(xué)校——二級(jí)學(xué)院（部）——專(zhuān)業(yè)（課程）三級(jí)診改組織機(jī)構(gòu)。首先，學(xué)校層面成立質(zhì)量管理委員會(huì)及專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量保證工作組。質(zhì)量管理委員會(huì)由校領(lǐng)導(dǎo)、各二級(jí)學(xué)院負(fù)責(zé)人和相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)全校診改方案的頂層設(shè)計(jì)和各部門(mén)診改目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的梳理。其次，在二級(jí)學(xué)院層面，成立專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)審核與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)相關(guān)的人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)等影響質(zhì)量生成的關(guān)鍵要素。其成員由8—10人組成，至少包括二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)、專(zhuān)業(yè)（課程）負(fù)責(zé)人、教師代表、教輔代表、學(xué)生代表、行業(yè)企業(yè)代表或優(yōu)秀畢業(yè)生代表等利益相關(guān)者。再次，在各專(zhuān)業(yè)層面，成立專(zhuān)業(yè)（課程）質(zhì)量保證小組。組長(zhǎng)由專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人或（課程）教研室主任兼任，負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)和課程質(zhì)量自我診改，根據(jù)學(xué)校人才培養(yǎng)方案制（修）定指導(dǎo)性文件，編制本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)行教與學(xué)質(zhì)量分析。同時(shí)，努力爭(zhēng)取全體師生員工對(duì)診改工作的重視和實(shí)際投入，確保教學(xué)診改體現(xiàn)在每一門(mén)課、每一堂課和日常教管理服務(wù)對(duì)教師的引導(dǎo)、激勵(lì)和約束中。

（六）彰顯了一種“力求精進(jìn)”的教學(xué)診改質(zhì)量文化

辦學(xué)百余年來(lái)，江蘇工院大力弘揚(yáng)學(xué)校創(chuàng)辦人張謇先生愛(ài)國(guó)主義情懷和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神，經(jīng)過(guò)幾代工院人的持續(xù)奮斗和精神積淀，將“忠實(shí)不欺，力求精進(jìn)”的價(jià)值追求、“父教育而母實(shí)業(yè)，實(shí)業(yè)與教育迭相為用”的辦學(xué)理念和“學(xué)必期于用，用必適于地”的辦學(xué)宗旨深深鐫刻進(jìn)江蘇工院人精神的底色，在學(xué)校內(nèi)形成既能滿足學(xué)校發(fā)展創(chuàng)新，又能促進(jìn)師生個(gè)體發(fā)展，以“自律”為特征，以“精進(jìn)”為內(nèi)核的校本質(zhì)量文化，使全面質(zhì)量管理理念真正內(nèi)化為全體師生的日常生活方式，凝結(jié)成學(xué)校獨(dú)特的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)與特色，為新時(shí)代學(xué)校不斷完善和優(yōu)化內(nèi)部質(zhì)量保證體系提供了文化自信和文化自覺(jué)。[9]

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[7]鄭虎哲，汲臣明.質(zhì)量“診改”視域下高職專(zhuān)業(yè)診斷與改進(jìn)的探索實(shí)踐 ——以食品生物技術(shù)專(zhuān)業(yè)為例 [J].南方職業(yè)教育學(xué)刊， 2019（4）.

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[9]王亞鵬. 高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)的內(nèi)生性：超越“問(wèn)責(zé)制”邏輯[J].職業(yè)技術(shù)教育， 2018（25）.

責(zé)任編輯：陳向陽(yáng)