高等職業(yè)院校課程思政改革路徑探究

趙念

摘 要：本文依托公關原理與實務課程，探究思想政治教育內(nèi)容與專業(yè)課程的有效融合，充分發(fā)揮課堂教學在育人過程中的主渠道、主陣地作用，對公關原理與實務課程進行詳細的課程思政教學改革設計，形成課程思政新思維、新格局、新模式。

關鍵詞：課程思政; 教學改革; 公關原理與實務

中圖分類號：G719? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ?文章編號：1006-3315（2020）10-166-003

一、引言

全國高校思想政治工作會議強調(diào)：“要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現(xiàn)全程育人、全方位育人，努力開創(chuàng)我國高等教育事業(yè)發(fā)展新局面。[1]”課程思政作為一種課程觀，并非增設一門課程、一項活動，而是“將高校思想政治教育融入課程教學和改革的各環(huán)節(jié)、各方面，實現(xiàn)立德樹人潤物無聲。[2]”需要明確的是，思政教學內(nèi)容和專業(yè)課程內(nèi)容并非孤立相對，而是要將二者有機融合，將思政內(nèi)容、德育目標貫穿于專業(yè)教學始終，這樣既能夠充實專業(yè)教學內(nèi)容，同時也能使專業(yè)教學內(nèi)容更富有廣度和深度，使專業(yè)課程教學的育人特質(zhì)更加凸顯，對構建三全育人課程體系具有重要意義。

在這一背景下，本文以公關原理與實務課程為例，探究思想政治教育內(nèi)容與專業(yè)課程的有效融合。

二、公關原理與實務課程思政的內(nèi)容與定位

公關原理與實務課程是文秘、人力資源管理、酒店管理等專業(yè)的一門專業(yè)基礎課程，本課程的主要目標是使學生具備從事溝通協(xié)調(diào)、信息傳播、調(diào)查評估、開展專題活動，進行危機處理等公共關系工作所必需的基本理論和基本操作技能，幫助學生提高形象管理能力、公共關系策劃能力、禮儀修養(yǎng)、人際交往能力和溝通能力，培養(yǎng)鍛煉提高學生工作的能動性、協(xié)調(diào)性、團隊精神和親和力，為后續(xù)的學習準備必要的知識，為今后從事實際工作打下基礎。

通過思政內(nèi)容、元素的融入，幫助學生樹立正確的價值觀;努力提高專業(yè)技能，培養(yǎng)學生誠實、守信、有禮、吃苦耐勞、堅忍不拔的品質(zhì);提高學生表達溝通、團隊協(xié)作、自我反思的能力;使學生能夠秉持誠信、真實、開放的工作理念，加深對社會主義核心價值觀的認同感、歸屬感，去創(chuàng)造、參與有利于社會、人民生活的公共事務活動。

根據(jù)人才培養(yǎng)目標及課程標準，我們在教學目標進行了知識、能力、素質(zhì)三位一體的定位，具體課程教學目標定位是：

1.知識方面

要求學生了解現(xiàn)代公共關系產(chǎn)生的歷史與發(fā)展的趨勢;掌握公共關系的基本理論、公共關系的構成要素、公共關系的活動類型、公共關系的傳播協(xié)調(diào)、公共關系的專題活動、公共關系的危機管理、公共關系禮儀規(guī)范、公共關系文書寫作等知識。

2.能力方面

要求學生能進行小型公共關系活動的策劃并組織實施;能開展一般的公共關系傳播活動;能有效地防止公共關系傳播障礙的產(chǎn)生;能運用內(nèi)外公共關系的協(xié)調(diào)技巧;能制定預防公共關系危機發(fā)生的方案;能運用合理的原則與程序處理公共關系危機;講究禮儀規(guī)范;能熟練寫作常用公共關系文書。

3.素質(zhì)方面

通過對公共關系基本原則的把握和公共關系基本觀念的確立，從而使學生把公共關系與庸俗的人際關系區(qū)別開來，引導學生在今后的工作、學習、生活中要在誠信真實、合作共贏等前提下努力追求認知度、美譽度、和諧度三者的統(tǒng)一;培養(yǎng)學生較強的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力，真摯熱忱的服務意識、踏實肯干的工作作風，具備面對突發(fā)事件良好的心理素質(zhì)和高度的社會責任感。

三、公關原理與實務課程思政教學的優(yōu)勢

公關原理與實務作為一門理實相結合的課程，不論是從行業(yè)發(fā)展角度、社會現(xiàn)實角度，還是從課程體系角度，都有著開展課程思政的天然優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在：

1.課程所屬行業(yè)具有優(yōu)勢

從所屬行業(yè)而言，公共關系活動要求其主體社會組織以雙向溝通為手段、以互利互惠為原則、以真實誠懇為各種信條、以注重長遠利益為工作方針、以塑造形象為核心目標;而作為公共關系活動客體的公眾，對于公共事件，公眾有獲悉真相的知情權;因此，公關從業(yè)人員在開展公共關系活動、樹立組織形象的過程中，需誠信、公開、熱情，尤其是在面對公關危機的時候，能夠勇于承擔責任、真誠溝通，這些規(guī)定和規(guī)范所涉及的素質(zhì)教育和德育教育問題，是公關原理與實務教學必須要落實的問題，這就要求教師在傳授知識、培養(yǎng)能力的過程中，必須結合行業(yè)要求進行職業(yè)道德教育，這是課程教學的使命，也是實施課程思政的天然優(yōu)勢。

2.社會事件為課程思政教育提供鮮活案例

由于公共關系活動是社會組織為了樹立自身良好形象，爭取公眾的支持和理解，而從事的各種活動，因此公共關系活動是各類社會組織（包括政府、事業(yè)單位、企業(yè)、公益組織等）都需要展開、具有常見性和持續(xù)性的活動，同時各類公關活動在開展過程中產(chǎn)生的影響性、帶來的社會效應和公眾反饋各不相同，具有可供學生分析探究的多維度，因此各種類型、不斷更新的社會事件、活動也成為開展課程思政教學的鮮活案例，有利于提升教學效果。

3.課程本身蘊含豐富的課程思政元素

專業(yè)課蘊含的思想政治教育資源通過深入挖掘轉(zhuǎn)化，“以隱性教育的方式，將思政教育融入專業(yè)課程設計、課程實施、課程評價的教育全過程，具有范圍廣泛、時代性強、主題突出、隱性滲透的特點”[3]，教育和引導學生踐行社會主義核心價值觀。在公共關系原理與實務課程中，無論是公共關系的職能、公共關系人員的素質(zhì)（敬業(yè)的工作態(tài)度公正的工作）、公共關系活動的策劃與實施、公關危機的處理、公關文書的寫作都與社會主義核心價值觀相結合，具體安排見表1：

三、公關原理與實務課程思政教學改革路徑

（一）加強頂層設計，充分體現(xiàn)社會主義核心價值觀

課堂是育人的主要途徑，教師應充分發(fā)揮課程培育和踐行社會主義核心價值觀的功能，要以培養(yǎng)擔當民族復興大任的時代新人為著眼點，強化教育引導、實踐養(yǎng)成、制度保障，發(fā)揮社會主義核心價值觀對國民教育、精神文明創(chuàng)建、精神文化產(chǎn)品創(chuàng)作傳播的引領作用。

公關原理與實務課程立足人才培養(yǎng)目標和專業(yè)標準，進行頂層設計和整體規(guī)劃。根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)格的素質(zhì)要求，以課程思政教育理念和課程觀來規(guī)劃、組織公關原理與實務課程教學，在剖析課程特點的基礎上，挖掘課程思政要素，找準課程思政融入點，通過優(yōu)化課堂教學設計、完善融思政要素的課程考核評價機制等載體途徑，在傳授知識、培養(yǎng)能力的同時，通過潤物細無聲的方式實現(xiàn)價值引領。將以習近平新時代中國特色社會主義理論、社會主義核心價值觀等內(nèi)容融入到公關原理與實務課程的教學要求中，注重思政內(nèi)容和課程內(nèi)容同頻共振，將無形的價值觀教育與有形的專業(yè)知識深度融合，根據(jù)學生專業(yè)學習的階梯式成長特征，系統(tǒng)設計德育遞進教學路徑。

（二）多層次、全方位加強課程思政體系建設

為了將課程思政與公關原理與實務課程進行有機融合，在教學過程中，我們將課程思政落實的要素進行分解，對課程思政融入的形式進行細化。教學過程既注重“雙基”（基礎知識、基本技能）的培養(yǎng)，更注重三維目標的實現(xiàn)。在教學設計的過程中，將課程思政教育貫穿教學活動始終，注重課程思政的價值引領作用，具體設計見表2：

1.結合特色案例，融入課程教學。在教學過程中，教師將因勢利導，結合學生不同專業(yè)特點，強調(diào)職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，也是企業(yè)對社會所擔負的道德責任與義務。與時俱進，結合鮮活的公關活動案例、公關傳播案例、公關危機案例，從公共關系活動的本質(zhì)和三要素上進行課程思政元素的挖掘，豐富課程教學內(nèi)涵。

2.創(chuàng)新授課形式，潤物細無聲。教學方式與內(nèi)容在教學中同樣重要，教學團隊將始終以正確的政治方向，認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，扎實的治學作風，高尚的道德情操，得體的著裝打扮，獨特的人格魅力來感染學生、教育學生甚至改變學生，引導學生追求真善美的人生理想。

3.增設思政實踐，提升學生的綜合認識能力。通過學情調(diào)查，教學團隊發(fā)現(xiàn)學生分析公共關系實務、組織公關活動能力有待提高的原因，主要在于學生缺少對現(xiàn)實社會的理解和實踐經(jīng)驗，缺少對現(xiàn)象的分析和處理能力的情況。

對此，教學團隊將制定相應的教學策略，應增設思政實踐活動，擬開展單位調(diào)查活動、企事業(yè)單位訪問等活動，讓學生對當今時政熱點有系統(tǒng)化的了解，從而豐富學生政治思想和時政知識。

4.增設思政評價維度，完善科學的效果評價體系。在教學前期，為了客觀、公正地評價學生的知識運用能力和綜合素質(zhì)水平，對學生綜合成績實施評定，教學團隊設計了包括平時課堂成績、作業(yè)成績、操作能力考核成績和期末考試成績。這一評價體系相較于以往，在過程性和多元化維度上有所進步，但是缺乏對課程思政貫徹落實的考核。后期，教學團隊將對課程考核方案進行了調(diào)整，融入思政評價維度。

（三）以點及面，推進專業(yè)大思政格局形成

公關原理與實務作為專業(yè)基礎課程，其課程思政的構建模式將對其他課程的建設具有參照作用，在未來，應當借助公關原理與實務課程特色課程體系、教學模式、師資隊伍等方面的建設經(jīng)驗對其他課程進行示范引領，為促進專業(yè)整體大思政格局的形成發(fā)揮重要作用。

總體而言，公關原理與實務課程思政教學團隊將通過推進高校公關原理與實務教育教學改革，牢固樹立“課程思政”理念，引導學生在課堂中不僅學到知識、錘煉到技能，而且學會做人做事。重視對學生良好思想品德的塑造，使課堂教學的過程成為引導學生學習知識、錘煉心志及養(yǎng)成品性的過程，進一步挖掘和彰顯課程引領人、培育人的功能，讓課程與高校思想政治工作形成協(xié)調(diào)效應。

基金項目：2018年安徽省線下精品線下開放課程公關原理與實務課程項目成果（項目編號：2018kfk047）

參考文獻：

[1]習近平：把思想政治工作貫穿教育教學全過程[EB/OL]新華網(wǎng)（2016.12.08）[2020.04.10]

[2]范永麗，滑紅霞.國考背景下師范院校“課”與“證”的博弈——以學前教育專業(yè)課程改革為例[J]教育理論與實踐，2018.5

[3]王海燕.課程思政融入應用型課程教學研究——以“旅游公共關系”為例[J]喀什大學學報，2020.8