大力實(shí)施人文關(guān)懷　促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

李亞敏

摘要：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，企業(yè)要想在社會(huì)中立于不敗之地，就要有充分的人力資源，人力資源是企業(yè)中最寶貴的財(cái)富。要合理地發(fā)揮人力資源，就要大力實(shí)施人文關(guān)懷，以人文關(guān)懷促進(jìn)人力資源的應(yīng)用，從而促進(jìn)企業(yè)健康和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷;促進(jìn);企業(yè);和諧

職工是企業(yè)發(fā)展中最活躍的因素，也是促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的主力軍。只要牢固樹(shù)立“全心全意為職工服務(wù)的理念”，才能更好地發(fā)揮職工的積極能動(dòng)性，使職工做到與企業(yè)發(fā)展同命運(yùn)，從而可以更好地留住員工、提升員工對(duì)企業(yè)的滿意度，提高員工的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。

一、人文關(guān)懷對(duì)促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的重要意義

（一）人文關(guān)懷有助于促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展

“得人心者，得天下。”企業(yè)管理雖有制度約束，但是具有情懷的管理更能贏人心。在企業(yè)面臨的新問(wèn)題、出現(xiàn)的新困難中要想穩(wěn)定人心，保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和諧，企業(yè)必須做到以人為本，尊重職工，給職工提供成長(zhǎng)的舞臺(tái)和空間，給職工最好的待遇。才能更好地做到民主管理，培養(yǎng)職工積極向上的工作心態(tài)，職工積極參與企業(yè)的改革、發(fā)展，積極地服從于上級(jí)的安排，不斷提高其執(zhí)行力，使企業(yè)的管理達(dá)到最優(yōu)化，很好的促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

（二）人文關(guān)懷有助于提升職工并對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度

在企業(yè)管理中，人性管理是提高職工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的重要因素。科學(xué)化的人性管理是目前企業(yè)中最高級(jí)的管理方式，是增強(qiáng)職工企業(yè)管理者的感情紐帶，能夠很好地促進(jìn)管理者與職工的溝通和交流，使管理者為職工解決燃眉之急，免去職工后顧之憂，使職工全身心地投入到工作目標(biāo)中去，從而能夠很好地服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展，做到工作更到位、發(fā)力更精準(zhǔn)，為其創(chuàng)造出較好的工作業(yè)績(jī)。

二、實(shí)施人文關(guān)懷的主要做法

（一）強(qiáng)化勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制建設(shè)

堅(jiān)持“雙向維護(hù)”原則，對(duì)涉及職工切身利益的條款反復(fù)協(xié)商，對(duì)《集體合同書(shū)》進(jìn)行修訂完善，增加量化指標(biāo)，使集體合同比以往更加貼近實(shí)際。督促企業(yè)與職工依法簽訂集體合同、勞動(dòng)合同和工資專(zhuān)項(xiàng)合同，在全面簽訂合同的基礎(chǔ)上，注重引導(dǎo)廣大職工正確看待工資分配政策，牢固樹(shù)立職工工資與勞動(dòng)生產(chǎn)率相適應(yīng)、與企業(yè)效益相符合的分配意識(shí)。要從協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的源頭抓起，加大對(duì)合同簽訂和履約的監(jiān)督檢查力度，全面提高簽訂率和履約率。矛盾疏導(dǎo)工作，化解不穩(wěn)定因素，保證職工隊(duì)伍穩(wěn)定，企業(yè)大局穩(wěn)定。

（二）開(kāi)展“惠民轉(zhuǎn)型提升年”活動(dòng)

投入大量資金，開(kāi)展星級(jí)食堂創(chuàng)建活動(dòng)，從設(shè)施、制度、安全衛(wèi)生、飯菜和服務(wù)質(zhì)量等軟硬件進(jìn)行了全方位的升級(jí)，取得令人滿意的效果。同時(shí)下發(fā)職工食堂調(diào)查函針對(duì)食堂方面存在的問(wèn)題廣泛征求職工意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，不斷推進(jìn)后勤職工服務(wù)意識(shí)大增強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度大轉(zhuǎn)變、服務(wù)質(zhì)量大提高，力爭(zhēng)為職工創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。始終關(guān)心和關(guān)注著新職工的成長(zhǎng)和未來(lái)，處黨委引進(jìn)的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生，為能夠讓他們有一個(gè)安穩(wěn)的集中、舒適的家園，對(duì)單身樓實(shí)施升級(jí)改造，為他們提供良好的住宿環(huán)境，讓新職工感受到企業(yè)的對(duì)他們的關(guān)愛(ài)和重視。充分發(fā)揮職工代表履職能力，在全體職工代表中開(kāi)展了“問(wèn)計(jì)于職工”合理化建議征集活動(dòng)，征集的建議對(duì)企業(yè)的改革發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用;建立工會(huì)微信群，方便職工及時(shí)了解工會(huì)的思想動(dòng)態(tài)，也為各基層單位提供了工作交流平臺(tái)。

（三）大力維護(hù)職工生命權(quán)和生存權(quán)

全力配合行政抓好安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理，形成民生幸福的基礎(chǔ)和保障。組織開(kāi)展了“繡安全心聲”活動(dòng)，把繡制好的安全毛巾分別在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放到職工手中。以提高職工安全素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，廣泛開(kāi)展以“安全警示教育”、安全演講比賽、安全牌板展為主要形式的安全文化教育活動(dòng)，讓廣大職工在多姿多彩的安全文化生活中共享安全、共享和諧、共享美好生活。深化群眾性“查隱患、保安全”活動(dòng)，形式多樣地進(jìn)行安全宣傳教育、安全囑咐和安全提示等。充分發(fā)揮群監(jiān)員和安全協(xié)管組織作用，大力開(kāi)展互查互聯(lián)互幫，做到常態(tài)化、有影響、效果好。

（四）做好職工慰問(wèn)幫扶工作

抓好重大節(jié)日和日常幫扶工作。健全完善幫扶資金使用制度，做好慰問(wèn)幫扶工作，盡心竭力為職工群眾特別是困難職工提供幫助。為患病及困難職工進(jìn)行救助，春節(jié)期間對(duì)干部職工進(jìn)行了慰;關(guān)愛(ài)婦女兒童的身心健康，建立困難職工檔案，進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶。為保障廣大職工的身體健康，讓患大病職工能夠得到及時(shí)幫助，同時(shí)也為提高我處職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，為全處在崗職工辦理了大病保險(xiǎn)，在崗女職工辦理了特病保險(xiǎn)，提高了女職工抵御大病風(fēng)險(xiǎn)的能力和生活保障。開(kāi)展“送溫暖”“送清涼”到一線活動(dòng)。“三八”節(jié)前后，帶領(lǐng)部分女工委員前往一線工地開(kāi)展了“送溫暖”活動(dòng)，為一線職工送去了小米、食用油和新鮮的肉類(lèi)等食品，并在施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展了安全宣傳教育活動(dòng)，使職工在感受到關(guān)心的同時(shí)，也受到了安全教育，增強(qiáng)了職工做好安全工作的責(zé)任感，提高了職工工作的積極性。炎炎夏季，由工會(huì)牽頭，協(xié)同機(jī)關(guān)等科室，累計(jì)購(gòu)買(mǎi)一萬(wàn)多斤西瓜送到一線職工手中，在炎炎夏日給堅(jiān)守崗位的一線職工送上了絲絲涼意。關(guān)愛(ài)勞模等先進(jìn)人物，組織勞模、先進(jìn)生產(chǎn)骨干等同志赴昆明、黃山、杭州等地進(jìn)行榮譽(yù)療休養(yǎng)，切實(shí)落實(shí)他們的待遇。