基于產教融合的商務英語跨境電商人才培養

張曉玉

摘 要：對于當前的跨境電商人才培養中來說，相關的商務英語專業人才比較少，人才培養與行業發展不相匹配，應用型商務英語人才技術達不到實際的需求。在這個過程中，有效的運用產教融合方法，能夠有效的解決商務英語跨境電商人才培養問題的解決。在產教融合的背景下，有效的利用院校來建立相關商務英語專業的學習場所，通過產業來提高相關商務英語跨境電商人才的實際運用，從而有效地來為培養跨境電商人才的數量和質量奠定良好的基礎，從而有效地實現產教融合的基本措施以及培養效率。伴隨著“互聯網+”時代的不斷到來，市場不斷的活躍，這也就使得在電商發展過程中相關的商務英語專業人才需求不斷的增多，各種跨境電子商務企業得到了蓬勃的發展，這也就為跨境電商人才需求不斷增大奠定了一定的基礎。

關鍵詞：產教融合;商務英語;跨境電商;人才

在2018年，全球第二屆跨境電商峰會上，亞太經濟研究院的院長陳海泉就明確的表明：我國跨商電競人才的缺口大約有500萬，對于相應的商務英語跨境電商人才缺口大約有200萬，正是在相關的跨境電商人才極度的短缺的背景下，使得我國電子商務行業在發展過程中呈現一種萎靡不振的狀態。當前，我國電子商務發展過程中對相應的商務英語服務型人才的需求量不斷的增大，特別是隨著相關的市場營銷、市場推廣等力度的不斷加大，使得相應的服務性人才不僅具有國際貿易的特征，同時也具有與人溝通，特別是與外國人溝通的能力。需要不斷的熟悉不同國家的不同文化、不同的宗教信仰以及不同的語言特點。在這個過程中，對相應的英語語言溝通能力人才極度的短缺，這也就需要有效的培養商務英語跨境電商的人才。

一、跨境電子商務人才培養面臨的困境

1、人才供始與行業需求脫節

院校培養出來的跨境電商人才主要是來自電子商務，商務英語和國際貿易等專業。而跨境電商行業企業需要的是既具跨境電商平臺運營能力，還能熟練運用外語與目標國家用戶進行無障礙溝遇。目前，院校輸送出來的畢業生普遍存在專業基礎知識不扎實，解決問題能力差等問題，在很大程度上不能滿足跨境電商企業對人才的需求。

2、課程體系設置不合理，不能滿足實際需求

目前，院校在跨境電子商務課程的開設過程中主要是在電子商務專業課程中抓入國際貿易課程或者在商務英語或國際貿易專業中插入電子商務課程這種模式來進行課程設置，以此來培養跨境電商人才。盡管有個別院校已經意識到這樣的培養模式是錯誤的，將國際貿易專業培養的方向調整為跨境電子商務專業方向，但是反映跨境電商平臺運營技能，跨境網絡營的與跨境電商物流營理等具體課程在開設過程中也有很大的難度。

二、基于產教融合的商務英語跨境電商人才培養措施

1、產教融合

對于跨境電商專業來說，其是一個新型的領域，涉及的內容以及學習的理論是比較多的。但是其在人才培養過程中基本上是融合了全方位、高品質的人才培養過程。在產教融合的背景下，有效的提高商務英語跨境人才培養力度。主要就在于企業需求與院校人才培養的不斷融合。在當前產教融合模式不斷推進的背景下，可以有效的將電子商務行業與企業人才培養相融合，通過電子商務行業對商務英語人才需求的特點作為出發點，使得院校對商務英語人才進行有方向、有目標的培養。同時在“互聯網+”的背景下，我國跨境電商與國際社會不斷地接軌，正是在這個背景下使得我國跨境電子商務行業對商務英語專業人才需求量不斷的增加，跨境電子商務行業需要進一步的擴大市場，適應全球化的需求，相關的跨境電子商務人才需要具備更高、更有競爭力的基本個人素質。在未來的很長一段時間內，我國跨境電子商務人才都存在著很大的缺口，有效的深化產教融合，積極的培養商務英語跨境電子商務行業人才，有效的提高跨境電子商務行業的人才培養，為解決我國跨境電子商務人才缺口做出一定的貢獻。

2、構建跨境電子商務行業學院

對于產教融合背景下，有效的建立行業學院是電子商務人才培養過程中的必然趨勢，也是一種新模式，這種新模式不僅適應了經濟發展的需求，同時也對經濟發展起到了一定的促進作用。通過商務英語跨境電子商務行業人才培養目標的確定，使得跨境電子商務行業與院校簽訂一定的合同。通過互利互惠的原則，使得跨境電子商務行業與院校進行合作，制定商務英語人才培養的目標與方法，使得跨境電商行業向院校索取一定的商務英語人才數量。除此之外，行業學院也需要政府的不斷監督，需要對畢業生的就業率以及人才培養效率作為重要的指標之一，分析商務英語畢業生在畢業之后崗位的分布趨向。同時，也需要不斷的向商務英語畢業生制定一定的培養計劃，對于相關的就業情況進行核實，以及分析，使得行業學院能夠不斷的優化商務英語人才的培養方法，以及培養目標。在不斷改進商務英語人才培養目標的過程中，提高行業學院的辦學質量，以及教學效果。通過行業學院使得院校人才培養與跨境電商行業進行融合與聯系，成為產教融合背景下新型人才培養的重要模式之一。

3、構建跨境電商行業的工作室

對于跨境電商行業的工作室來說，其主要是校企雙方在共同意愿的基礎上建立的工作室，以學校為基礎聘請電商專業教師組成基本的教學團隊，選取優質的商務英語專業學生作為受教育的團體。通過亞馬遜等教學平臺在企業教師的帶領下，教師以及學生共同搭建商鋪來進行運行和推廣等措施。構建跨境電商行業的工作室，可以由學校來完成資金的承擔，同時也可以由校企合作的方式來承接，這樣的優勢不僅能夠提高學生自主、學習自主創業的積極性，同時也有利于提高企業導師豐富經驗的有效融合，從而為工作室的指導經驗奠定一定的基礎。在跨境電子商務行業的工作室建立過程中，也需要有效的利用產教融合的基本理念，采用產教雙方分工合作、共同建立工作室的目標，實現教師資源在產教融合過程中的有效，利用通過有效的利用產教融合過程中的基本項目，以學生作為基本的教學目標以及運行主體，從而實現基本能力的提高與基本素養的培養，這樣一方面可以提高商務英語專業人才的基本素質，另一方面也有利于提高商務英語專業人才對于企業運行過程中的基本思想與基本理念，從而促進產教融合的優點。

【結語】

總的來說，我國的電子商務產業發展比較迅速，但是在電子商務發展過程中對相關的專業人才需求量也比較大，所以有效的提高電子商務產業的進一步提高，需要進行復雜性、全面性的人才培養機制。在產教融合的背景下，商務英語跨境電商人才的培養必須符合相關的電子商務行業人才培養的標準，為電子商務提供各方面高素質的商務英語專業人才。通過有效的深化以及研究產教融合的基本措施與方法，實現人才培養的基本措施與基本理念。從而，有效的推動商務英語跨境電商人才的培養效率與質量，實現電子商務人才培養與院校人才培養的有效結合，促進電子商務行業的進一步發展與院校人才培養的進一步提高，切實的滿足電子商務行業對相關人才的需求目標，切實的提高相關跨境電商人才質量的提高，促進我國電子商務行業的進一步發展。

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