公共圖書館信息化管理探析

摘 要：當前我國數字化和信息化的進程不斷加快，各行各業都加強了對信息化建設的重視，推進信息化進程能在很大程度上提高工作效率。在公益事業當中，公共圖書館是重要的組成，要想推進社會進步，培養專業人才，就一定要加強公共圖書館的建設。在信息化快速覆蓋的情況下，圖書館管理工作中較為傳統的管理方法已經不能適應當前的環境，所以要加強推進信息化的建設。本文從信息化建設入手，對公共圖書館的建設作了分析，包括其中出現的問題和解決的措施等。

關鍵詞：公共圖書館管理;信息化建設;現狀及改進措施

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.25.180

我國信息化技術快速發展，信息化的普及為各個行業的工作效率提升提供了非常大的幫助。在公共圖書館的管理工作當中，加強信息化的建設，也能提高服務水平，在讀者使用過程中提供更多便利。特別是在當前信息爆炸的時代，人們對于各種信息資源的需求愈來愈大，所以這就要求公共圖書館做好相應的管理工作，對其中出現的問題做好解決。

圖書館的信息化管理，主要是指借助現代信息化的技術，來整合信息資源，從而推進對圖書館管理的現代化等，實現信息資源的開發和共享，為讀者提供更加便利的服務。這項工作包括了管理系統、管理技術和理念等方面的發展和革新，是在當前背景下推進公共圖書館管理工作的重要方面。推進信息化的管理，對于圖書館的發展來說有著非常大的幫助，不僅能提升管理工作的效率，也能相應地提高服務的水平。

1 公共圖書館信息化管理的現狀

圖書館的信息化管理工作有著比較悠久的歷史，最早是從上個世紀七十年代開始的，從最先使用的單一功能模塊系統到后來的集成管理系統，都為圖書館的信息化發展做了推動。當前，圖書館的信息化管理有非常大的進步，為工作人員和讀者都提供了非常多的便利。

相較于高校和科學研究院的圖書館來說，公共圖書館的信息化進程較為落后。非常多的高校圖書館已經逐步實現了信息化，而公共圖書館的信息化管理工作中還有著比較多的缺陷，又因為起步較慢，導致信息化的水平相對較低。主要的問題包括：在很多地區，公共圖書館的投資相對較少，服務水平較為落后，管理方式不適應當前的發展情況等等。

2 公共圖書館信息化管理中存在的問題

2.1 數據系統間協調兼容性差

我國在公共圖書館的信息化管理工作當中存在比較多問題，其中，主要問題是數據的協調兼容性較差。現在大部分的公共圖書館都進行了合作，但是在數據庫的建設方面，并沒有達到統一，而導致信息資源不能共享，產生資源浪費和使用效率低等情況。

2.2 數字信息化技術建設水平不高

當前，科學技術不斷進步，很多的公共圖書館加強了數據庫的建設。在此基礎上還根據圖書館的實際情況以及讀者的實際需求，對自身的資源庫進行建設。但是由于信息化技術水平不是很高，功能較為單一，導致在使用數據庫時，只能對資源進行搜索，難以進行深度挖掘，不能滿足讀者的需要。另外，當前公共圖書館的相關管理技術，還有著比較大的提升空間。

2.3 信息共享程度較低

在對公共圖書館進行信息化管理時，要加強對資源共享工作的重視，資源管理是管理工作當中的重要組成。只有落實好資源共享工作，才能更好的為讀者提供便利。但是就目前的情況來看，很多工作人員并不重視資源共享方面的工作，對資源共享的重要性和基本理念也不能很好地掌握。同時與發達國家比，我國的網絡技術也較為落后，功能比較單一，僅僅停留在檢索層面，這就導致資源共享很難實現，對于管理工作來說是一個比較大的阻礙。

2.4 信息化水平不高

相較于我國的公共圖書館來說，一些發達國家的投資費用較大、技術較為先進，相關的管理人員通過素質較高，專業技能較強，所以圖書館的信息化水平相應的也較高。當前我國公共圖書館的信息化水平較為落后，正處于初步的階段，使用的還是較為傳統的管理方式，包括編目、檢索等都存在著很多問題，特別是在一些系統開發當中也是初始階段，信息化技術不高，可供查找的信息資源不多，很多文獻資源不能真正的投入服務，相應的服務質量也不高。而在很多發達國家的公共圖書館管理工作中，服務方式較為先進，服務水平也較高，較早地步入信息化數字化的領域，并且在不斷探索新型的信息技術，來提升圖書館的服務質量。所以，當前我國公共圖書館要加強對信息化的重視，推進技術和方式的進步發展。

2.5 數據庫建設不規范

要想推進公共圖書館的信息化管理工作發展，就一定要加強對數據庫的重視，數據庫等相關工作落實好，才能做好數字圖書館的建設。當前，很多公共圖書館，對于數據庫建設中存在著非常多的缺陷。例如：過于重視工作速度對于工作的效率和質量有所忽視，導致質量不佳，同時相關的工作人員自身素質和專業技能有一定差異，在對數據進行處理時，容易產生不統一，從而導致了數據庫的質量不高。讀者在查閱過程中，可能因為數據庫的各種缺陷，導致檢索效率不高，結果不準確等問題，這就影響了讀者的閱讀體驗，為圖書館的信息化建設，造成一定阻礙。

2.6 專題數據庫生產滯后

專題數據庫的建設對于公共圖書館來說也是信息化進程中的重要部分。當前，我國只有小部分的公共圖書館進行了專題數據庫的建設。因為資金、人員等投入問題，大部分的公共圖書館中專題數據庫的建設水平較為落后，且起步較慢。雖然很多公共圖書館已經有了比較先進的計算機設備，但是主要用處還是在電子閱讀方面，對于圖書館特色的館藏開發不足，特色文獻的數據量相對較少。

2.7 缺乏現代化的技術隊伍

在公共圖書館推進信息化的過程當中，比較嚴重的問題就是技術方面較為缺乏，高新技術可以向發達國家進行借鑒，設備可以引進，但是專業人才培養相對而言較為困難。在這一過程當中，公共圖書館的相關管理人員要做的是熟悉現代化的設備，對于較為復雜的信息資源，要掌握好分析、檢索等技術，除了基本的文獻加工和標引的知識，還要確保能夠使用數據庫和網絡新型技術，對于信息系統也要掌握好，以此來為讀者提供更加便利的服務。專業人才的培養較為困難，而需求量又比較大，所以就產生了圖書館信息化管理的問題。

3 公共圖書館管理信息化建設措施

3.1 加大資金投入

在公共圖書館的管理工作中，資金的投入是相對而言比較重要的方面，首先要做到資金投入到位，才能落實好相應地信息化管理工作。發達國家的公共圖書館建設中，信息化進程發展得較為迅速，其中主要的原因就包括了資金投入較多。要想快速地推進公共圖書館的信息化進程，就要確保資金投入符合實際的情況。但是在我國很多地區，特別是經濟不發達的地區，對于公共圖書館的投資較少，在短期內很難推進圖書館的信息化管理。這就要求圖書館的各個管理人員要加強對信息化的重視，掌握好信息化的重要性。按照實際的情況，做好資金投入的工作，將資金的利用效率發揮到最大。另外，公共圖書館還可以利用各種手段，吸引社會力量等進行融資等。舉個例子：可以利用集資和合資聯辦等手段，吸引社會對公共圖書館進行資金投入，確保在公共圖書館的信息化過程中，資金方面能夠落實到位。

3.2 建設專題數據庫

做好數據庫的建設工作是推進圖書館信息化管理的關鍵。數據庫的建設可以說是紙質文獻和電子信息之間的橋梁，只有做好數據庫的檢索，才能為讀者提供更多的便利。最后要求公共圖書館要發掘自身資源的優勢，找到自身特色，建設更加新穎的、標準的、大規模的數據庫。做好文獻資源的開發工作能夠為讀者提供更優質的服務，在開發文獻資源當中，建設專題數據庫是經常用到的一種方式。要想建設高質量的專題數據庫，就要保證規范和標準，特別是在對數據的采集，歸類，加工等方面要嚴格按照相應的標準和要求，確保專題數據庫能夠更好地適用于讀者。

3.3 重視圖書館管理信息化建設

公共圖書館對于人們獲取知識有著非常重要的作用，同時也是提升民眾素質的重要工具。這就要求社會各個方面要加強對圖書館信息化的支持，加大資金、能力等方面的投資，向國外資金先進的技術進行借鑒，引進現代化的設備等。同時，還要做好圖書館相關人員的培訓工作，確保專業技能和素質得到提高，以此來適應圖書館現代化的工作。

3.4 完善信息資源管理體制

要想做好圖書館的信息化管理工作，就一定要將管理體制完善到位。信息資源管理體制的建立過程中，做好市場需求和讀者需求的調查工作，確保管理制度有多樣性和靈活性，能夠符合圖書館的實際情況，在此基礎上，不斷提升公共圖書館的服務能力和水平。同時，提升圖書館的信息化也離不開硬件設施的保障，這就要求加大資金的投入。相關的政府機構和部門要加大支持的力度，在資金方面確保公共圖書館的信息化管理工作能夠順利地開展。

3.5 培養高素質的信息化人才

在公共圖書館的信息化管理工作中，高素質的人才是重要的組成。之前傳統的服務方式已經落后，已經不適應多元化的讀者需求。在當前信息化發展的社會，相關的圖書館工作人員要做好相應的改變，提升自身素質，熟練地掌握信息技術和現代化的設備，這樣才能為讀者提供針對性地服務，幫助讀者快速地檢索到需要的信息資料。而在人才培養中要加強幾個方面的工作：首先是要對在職人員做好培訓工作，采用各種手段提升員工的工作素養和專業技能，例如可以建立獎懲制度，以此提高員工的積極性等。然后是要從各個地方引進高素質的專業人才，建立更加專業的隊伍，推進公共圖書館的信息化管理工作的展開，提升服務的質量。

4 結語

總之，在當前科技發展迅速的情況下，人們能夠從各個渠道獲得自己需要的資源和信息，各種咨詢的獲取也更加便利，這就對公共圖書館有了一定的沖擊，所以公共圖書館必須要跟進時代的發展，推進信息化管理的進步，做好服務水平和質量的提高工作。在圖書館的信息化管理當中，可能會出現各種各樣的問題，這就需要圖書館保持對信息化管理工作的重視，從各個方面入手對出現的問題進行解決，為讀者提供更好地服務，推進服務水平的進一步提升。

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作者簡介

曹鈺鏡（1989-），女，漢族，山西人，碩士，初級，研究方向：圖書情報。