混合式教學模式下學習過程管理研究

摘 要：線上線下混合式教學注重學生自主學習能力的培養，是高校教學改革的重要方向。教學實踐中，學生自我控制力差、在線學習效率低等現象比較突出，組織教學、教學管理、學習效果考評等方面的創新，對學生的學習過程實施精準管理，將有助于提升混合式教學效果。

關鍵詞：混合式教學;學習效率;過程管理

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.25.248

基金項目：成都工業學院2017-2020人才培養質量和教學改革項目“基于云平臺的課堂教學改革探索”（項目編號：2017-03）。

線上線下混合式教學的關鍵在于利用互聯網技術創建富有活力的個性化教學環境，突破時空將學生和教師、線上學習和課堂講授、拓展資源與課程內容緊密關聯，創新教師課內外引導、監督機制，充分激發學生學習的主動性和創造性。基于互聯網技術的云班課、雨課堂、學習通等智慧教學工具被廣泛應用于線上線下混合式教學實踐，教師的課堂教學方法得以極大的豐富和發展。

1 混合式教學實踐

市場營銷學課程是經管類專業的學科基礎課，2017年起，課程教學團隊開始進行線上線下混合式教學改革，2019年獲教育廳推薦申報教育部線上線下混合式國家級一流課程。教改的基本思路是：構建開放式在線教學資源，充分利用云班課平臺在線輔助教學功能實現課堂內外互動學習體驗。先后在10余個教學班實踐探索，形成了較為成熟的混合式教學流程，主要包括五個步驟。

預設學習任務。針對具體的課程內容，靈活設置學習任務：問題導學，將下節課主要內容轉化為具體的幾個問題，讓學生帶著問題做課前的預習和準備;微課呈現，指定學習小組講解重要的知識點，錄制5分鐘左右微課視頻上傳;推送情境案例，以學習小組為單位，通過團隊討論形成匯報材料。以上學習任務至少提前兩天發布到教學云平臺。

在線資源輔助學習。在線資源包括教學團隊在開放平臺上建設的教學視頻等教學資源群，以及通過教學云平臺即時發布的拓展資源。學生依托在線資源，通過自主學習，在線討論交流等，完成必要的理論知識準備;學習小組分工協作，完成課前的團隊學習任務。

自主學習效果評價。課中推送在線測評試題，老師根據平臺數據，即時進行必要的反饋講解;組織課堂討論，聽取學習小組的匯報講解，其他學生可自由發問或提出自己的觀點進行深度討論，然后老師給予總結評價或小組互評。

焦點問題講解。一是學生課前預習中聚焦的問題。老師應關注云平臺討論區學生交流情況，收集大家比較關注、理解不夠深入的問題，課中進行補充講解;二是教學單元的重點問題。可以讓學習小組錄制微視頻并分享，同時老師也應通過適當的方式講解答疑。

理論體系重構。混合式教學由于學習資源較多，呈現方式也比較多元，學生自主學習獲取的知識容易碎片化，系統性較差。每教學單元結束，老師應根據大綱要求，引導學習小組在課中或課后，通過繪制思維導圖等方式，對知識點進行歸納總結。

2 混合式教學的主要痛點

線上線下混合式教學以學生為中心設置教學流程，可以有效提升學生自主學習能力，達到良好的教學效果。然而，面對近50%的線上學時，且大部分理論知識的學習需要由學生個人或團隊協作完成，學生真實學習情況如何？能達成教學改革的預期嗎？為此，筆者對近三屆學生進行了跟蹤調查，回收匿名調查問卷292份，調研結果顯示：32.2%的學生沒有認真學習在線課程資源、41.6%的學生完成在線作業存在抄襲、77.8%的學生承認完成小組作業時“搭便車”、26.1%的學生認為在線學習效果不理想、27.3%的學生認為沒有認真完成在線學習任務的原因是“老師不知道，對課程成績沒有影響”。

由此可見，線上線下混合式教學主要痛點在于學生普遍缺乏自我管理的主觀能動性，而教學模式又在客觀上形成對線上學習環節的管理缺失。如何創新教學管理機制從而提高學生自主學習效能，成為亟待解決的主要問題，如果處理不好，將嚴重影響線上線下混合式教學質量。

3 學習過程管理方案

3.1 學習單元設計

設置三級學習單元：個人、學習小組、AB聯隊，對每個學習單元分別進行成績評定。個人是學習的最小單元，主要任務是自主學習基礎理論知識;將全班同學分為8個學習小組，每組約4-6人，設組長1名，主要完成課前和課中的團隊學習任務;全班分為AB兩個聯隊，每個聯隊包含4個學習小組，主要任務是完成1-2次對抗性綜合實訓。學習單元設置的主要目的是方便教學管理，并充分利用競爭心理，激發學生的學習積極性。

3.2 學習過程評價

及時在線反饋。教師應避免長期處于隱身狀態，對學生的在線提問應實時回復，適當參與學生討論，提出一些參考性意見，讓學生感覺到老師隨時都在關注他們的學習進程;對學生在線提交的答案或小組任務報告，老師應盡快做出成績評定，“看得見的成績”最能激發學生的學習積極性。

課中在線測評。在線推送10個左右客觀題，限時3分鐘左右完成，主要檢測學生預習準備和對教學單元基礎知識的掌握情況，云平臺實時給出成績排名和實得分數，分數計入個人平時成績，老師再根據統計數據適當點評。能較好地激勵和監督學生認真完成在線學習任務。

創設問題，隨機抽查。課前讓學生帶著問題在線學習，老師在課中應巧妙設計提問環節，利用云平臺的隨機抽查或搶答功能，抽選學生回答，并在云平臺實時進行評分操作，讓學生明白一分付出就會帶來一分收獲。

小組任務完成情況考評。應注重考評學生的團隊協作情況，盡量減少“搭便車”現象。一是隨機抽選小組中的一位同學代表小組匯報，給每位同學以壓力進而轉化為學習的動力;二是小組所有成員通過角色扮演協作展講;三是其他同學提出問題，指定該組某位同學回答。通過云平臺，采用老師評價或組間互評的方式進行成績考評，均為小組成績，激勵每位同學積極參與小組任務，承擔起自己的責任。期末還要進行小組內部互評，考察成員的協作態度和任務完成情況。

聯隊任務考評。聯隊主要執行的是創意營銷方案策劃或真實環境營銷實操等綜合實訓任務，教師團隊組成考評小組，AB兩個聯隊經過多輪對抗競爭，優勝聯隊成員將獲得實訓成績加分和指定技能競賽的優先選擇權。

3.3 成績評定方案創新

線上線下混合式教學成績評定方案應突出過程考核和技能考核，體現全面性、透明性，制定了532成績評定體系：過程考核權重50%，考評指標包括在線資源學習、隨堂在線檢測、討論交流、團隊任務、組內互評、課堂表現、出勤等;期末線上線下考核權重30%，考評指標包括在線客觀題考核、線下綜合能力考核;實訓考核權重20%，考評指標包括小組完成的綜合技能實訓成績和聯隊成績加分。

4 結語

“以學生為中心”是線上線下混合式教學的核心理念，提高學生自主學習能力，增強課內外互動交流是其魅力所在。然而，過多地將教學內容交由學生線上自主學習，老師又缺乏有效的引導和管理，學生的學習活動可能會偏離預期，學習目標將很難達成。因此，依托云平臺較為強大的在線輔助教學功能，設計一套操作性較強且透明實用的學習效果評價體系，在授課的第一時間將評價規則明確告知學生，并且老師在整個教學過程中認真嚴格執行，將有效促進教學效果的顯著提升。

參考文獻

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[3]陳麗芳.基于混合式教學的翻轉課堂設計[J].現代職業教育，2020（7）：156-157

作者簡介

王雪穎（1993-），女，漢族，四川成都人，碩士，助教，研究方向：企業管理。