淺談本科院校二級學院教學質量保障制度的建設

汪沉沉

摘 要 本文以本科院校二級學院為基礎，探索目前教學質量保障制度存在的問題，結合二級學院的實際情況，從不同主體，多角度、多層面探索二級學院教學質量保障制度，為二級學院的教學質量提高提供一定的借鑒意義。

關鍵詞 二級學院 教學質量保障制度 現狀 原則

中圖分類號：G642文獻標識碼：A

教學質量是保障學校生存和發展的生命線，更能夠體現學校的綜合實力，不斷地提高教學質量是高校一直以來重要的工作。教育部《關于加快建設高水平本科教育? 全面提高人才培養能力的意見》中提出：要完善質量評價保障體系，把人才培養水平和質量作為評價大學的首要指標，突出學生中心、產出導向、持續改進，形成以提高人才培養水平為核心的質量文化。教學質量保障制度以提高教學質量為根本目標，把教學過程中的各個環節有效的結合在一起，通過建設科學有效的制度有效地促進教學質量不斷提高。教學質量保障制度通過科學的多方位的管理、監督、交流、改善各個教學環節，保障教學能夠更加高效的開展，保障教師的教和學生的學的高效性。

為了保障教學質量，二級學院在學校文件的精神下，結合學院實際教學情況，建設學院教學質量保障制度，推動學院教學質量的不斷提升，專業的快速發展，培養符合社會需求的大學生。

1教學質量保障制度的建設原則

二級學院教學質量保障制度的建設，要從多元性、系統性、可行性、信息化等原則出發，在學院實際教學情況的基礎上，促進教學質量保障制度的有效開展。

1.1多元性

教學質量保障制度要從管理層面、教師層面、學生層面等多層面開展。現在高校教學是以教師的教為主導，學生的學為主體，學院的教學質量保障制度是為教學工作服務的，而教學工作是圍繞教師和學生開展的，所以除了管理層面進行教學監控，教師和學生也是教學質量保障的參與主體。通過教學管理人員、教師、學生等相關人員的參與，從自身體驗的角度提出教學質量改善的建議，這樣能夠更有效的提升教學質量。

1.2可行性

教學質量保障制度不可缺少的原則之一就是可行性，即可操作性強，可以順利實施，否則就沒有實際意義了。二級學院的教學質量保障制度的建設要在學校質量監控的基礎上，不能脫離學校的教學質量保障體系，建設適合二級學院實施的教學質量保障制度，清楚明了，程序明確，對教學的多方面進行監控，保證教學質量保障制度的可以正常操作實施。

1.3系統性

教學質量保障制度要貫穿整個教學過程的多個環節，所以整個教學質量保障制度要有系統性，各個環節要有序的聯絡在一起，共同構成相互輔助的系統。另外，從期初、期中、期末根據學院需求、教學特點、教學過程和教學效果等多方面情況建設質量保障制度，從課堂到課下對教學質量起到保障作用。

1.4信息化

現在是信息化時代，教學的信息化也在不斷的發展，并不斷的推動教學的發展，為教學的各個方面提供了便利，所以教學質量保障制度也可以有效的使用信息技術，收集教學的信息，提高監控的實時性，并且信息化的大數據可以實現實時監控的動態，正確判斷教學過程的主要影響因素和教學效果，切實發現教學中存在的問題，及時根據實際情況進行改善教學質量，促進學院的可持續發展。

2教學質量保障制度的現狀

2.1教學質量監控范圍有待擴大

教學質量監控是對教學全過程進行監控，是對整個教學過程進行有效管理的重要手段，目前，教學質量保障制度是高校保障教學活動有序進行的重要舉措。但是，現在學校一般更注重的是對于學生在校內教學活動的監控，而對于學生校外活動實習等方面監控和評價的力度不夠。高校學生在校外有各種實習，并且最終學生畢業要進入企業就業，因此為了更好地培養社會需求的人才，可以充分調動企業人員在教學質量監控和評價的參與，將教學質量保障制度的實施范圍擴展到校外的教學活動中，真正做到教學全過程多方位的參與監控，提高教學質量。

2.2主體分配有待改善

教學質量監控主體有教學管理層，教師以及學生三方面，而很多時候學生評價所占比重大，雖然學生作為課堂教學的參與者，但是對于專業性的分析方面有所欠缺，也容易注重感性思維。另外，因為教師之間共事，注重人情關系，有些事情不好處理，為了避免傷和氣，有些評價就流于形式，沒有真正的起到教學質量監控的作用。因此加強教學管理方面的領導、督導評價、教師之間的互評等方面的合理分配和管理，可以有效的均衡教學質量監控的作用。

2.3評價標準有待更新

對于教學質量的評價內容過于統一，沒有及時更新。對于課程教學質量評價，不同專業、不同評價主體，評價內容是統一，忽略了專業和主體的差別。不同的專業有著不同的教學特點和重點，統一指標體系對于不同專業操作更為方便，但是不能很多的體現專業的特點，教師教學的專業性體現不足。另外，不同評價主體，他們感受點、需求和目的不盡相同，所以他們評價標準的側重點應該不同。所以評價標準應該根據專業和主體不同進行更新。

2.4反饋有待提高

對于教學質量監控的反饋的時效性和有效性還需要進一步提高。教學質量保障制度很重要的一點就是反饋，提高教學質量就是要發現問題，提出建議，根據反饋意見進行適當的改善，所以反饋的時效性和有效性是非常重要的。然而現在有些反饋不夠及時，對于教學過程中發現的問題沒有及時反饋給相關人員。有些反饋結果模糊，有效性減低，沒有具體的指導性，那么教師也就無法及時的針對性的改善，教學質量監控的反饋作用沒有得到充實發揮。

3教學質量保障制度的建設

3.1建立教學監督組織

為了更好地對教學質量進行監督，學院成立教學督導委員會，建立院級教學督導組，有明確的工作職責。督導一般有專業知識和教學經驗非常的教師擔當，具備較強的研究能力，能夠客觀地評價教學，評價標準根據專業的不同與專業教授協商制定。每學期安排督導對學院教師進行聽課，對教師儀表儀態、教學管理、課堂教學、教學內容、課堂氣氛、課堂不良現象、教學秩序、教學歸檔材料等多方面進行檢查和指導保障教學質量。督導在聽課中發現的教師教學問題，可以及時與教師溝通交流，進行有效的指導。對于在檢查教學材料如試卷、實驗材料、畢業論文材料等發現的問題，記錄及時反饋給學院，學院及時反饋給相關老師，督促和組織教師進行整改。

3.2加強學院領導質量監控

制定學院領導聽課制度，學院領導、系主任、副系主任、教研室主任等各級領導每學期都要進行聽課，學院固定一定的聽課次數并鼓勵各級領導根據教學情況隨機抽查聽課，及時了解教學情況，并進行指導。學院鼓勵教學經驗豐富的教師對青年教師加強指導和培訓，不斷提高教學質量。

3.3設置專業責任教授和課程責任教授制度

學院設置專業責任教授和課程責任教授制度，有教學經驗和高職稱的教師擔當，在這些教授的組織下指導下進行專業師資隊伍建設、指導開展教學研究活動、指導教學經驗不足的教師，解決教學中的問題等，組織教師積極參與課程教學改革、建設等工作，不斷提高教學水平，保障教學質量。

3.4加強教師自評和互評

每個教師都有自己的研究方向和教學方式，是最理解教學的目的，所以教師自評是不可缺少的。教師可以在課后對自己的教學過程、教學內容、教學方法等多方面進行反思，及時記錄下來并改進，提高教學質量。

教師自評有時會帶有濃厚的主觀判斷，難把控客觀性和準確性，因此應鼓勵教師之間相互聽課，讓同行站在客觀地的角度分析教學情況，彼此交流分享，教學優點相互學習，教學中的不足可以協商處理，提升教學效果。青年教師多聽聽經驗豐富的教師課堂教學，虛心學習，不斷提高教學能力。

3.5開展教師座談會

每學期教學開展一段時間，學院組織教師召開座談會，每個專業方向安排教師代表參加，座談會上教師與學院領導溝通交流，對于教學各方面進行反饋，共同分析研究，制定合理有效的解決方案。另外，教師還可以隨時向學院教學管理部門及時進行教學反饋，使問題可以盡快解決。

3.6開展學生座談會及學生評教

每學期定期開展學生座談會，每班派學生代表參加，學生代表通過座談會對教學情況進行反饋，除了定期座談會，學生還可以隨時向教學管理部門和學工辦公室進行教學反饋，可以當面反饋，也可以通過文件等方式反饋，學院可以及時準確地收集學生對于教學過程中意見和建議，并將信息及時反饋給教師和相關學院（部門）、實時進行整改，促進教學質量的提高。

學生是教學的最直接參與者，對于教師的教學能力、教學效果等教學過程中的多方面是有著最直觀最真實的感受，所以教學質量他們無疑是有發言權，所以每學期學生需對教師的教學情況進行評教。學生除了在學校組織下在教學系統中評教，學院可以設置更為詳細的教學標準，對學生進行網絡問卷方式進行調查，并統計和分析，改進教學中的不足。

3.7加強學生學業管理

學生是教學活動的主體，一定要加強學生學業管理。班導師和輔導員協助加強管理學生，通過班會對班級所有學生進行引導、教育和管理，對于個別需要特別關注的學生進行個體性的溝通交流。另外，每學期通過教學系統統計出學生不及格學分，對于較為嚴重的學生進行學業警告，并進行重點關注。對于不及格更為嚴重的學生，根據情況進行降級或退學處理。通過多種方式提高學生對學習的興趣和重視程度。

另外，學生畢業后要進入企業單位工作，學生的質量如何，是否符合社會發展的需求，用人單位很有發言權，所以學院可以通過聯系用人單位通過訪談或系統問卷調查等方式了解畢業生的工作能力，分析教學中的優缺點，取長補短，培養更符合社會發展所需求的人才。

4總結

本文根據二級學院特點，分析教學質量保障制度的建設原則以及現狀，在學校教學質量監控體系的基礎上，從教學管理、教師、學生、用人單位等主體，對課堂教學環節、課后輔導答疑、教學資料、學生培養質量等多角度、多方面系統化的建設二級學院教學質量保障制度，更好地提高師生對教學質量的關注和重視。

參考文獻

[1] 魏然.基于大數據的高校教學質量監控研究[J].黑龍江教育學院學報，2019（06）.

[2] 楊靜怡.地方高校教師教學質量評價體系研究[D].成都：四川師范大學，2018.

[3] 趙霞.獨立學院教學質量監控體系構建探究——以云南師范大學文理學院為例[J].智庫時代，2019（30）.

[4] 許芳奎，李平.產教融合視域下高職院校教學質量保障體系構建的研究[J].天津職業院校聯合學報，2019（06）.

[5] 鄒秀楠.基于審核評估的高校內部教學質量保障體系研究[D].哈爾濱：哈爾濱理工大學，2017.