在線教學背景下教師教學行為的特征及轉變

謝計

[摘?要]在線教學背景下課堂教學移步至網絡空間，教師教學行為顯現出以語言為主要載體的互動性、受直播文化熏陶的演繹性、置于線上教學場域中的規約性和注重網絡情境變化的機智性等特征，在建學、醒學、賞學以及助學方面得到進一步強化。后疫情時期，審思教師在線教學行為，教師理應以學生為中心，弱化掌控式的在線教學行為;以共情為目的，避免形式化的在線互動行為;以平等為基礎，注重倫理性的在線分配行為，以此提升在線教學的質量。

[關鍵詞]在線教學;直播教學;教學行為

[中圖分類號]G421?[文獻標識碼]A?[文章編號]1005-5843（2020）06-0125-05

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2020.06.023

一場突如其來的新冠肺炎疫情，不僅嚴重威脅人們的生命健康，干擾人們的生活生產，也對教育教學的開展帶來了不小的沖擊。為支持幫助疫情期間學生的學習，教育部辦公廳、工業和信息化部辦公廳在2020年2月12日發布的《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》中明確指出，要堅持學校教師線上指導幫助與學生居家自主學習相結合，教師要指導幫助學生選擇適宜的學習資源，限時限量合理安排學習，促進學生全面發展、身心健康[1]。由此，“停課不停學”理念下的在線教學行動在全國展開。基于此背景，探析與審視教師在線教學行為，在實踐層面將有助于線上教學活動的開展，保障線上教學效果

一、在線教學背景下教師教學行為的基本特征

所謂教師行為是指教師的執業活動，是教師在從業過程中觀念的顯現或實現[2]。長久以來，我們認定教學行為包括教師教的行為和學生學的行為，但本文所討論的教師教學行為特指教師教的行為，是教師在整個教學過程中所體現出的各種顯性的和隱性的行為的總體[3]。受疫情影響，教學活動由教室移至網絡，由線下轉為線上，教師教學行為顯現出以語言為主要載體的互動性、受直播文化熏陶的演繹性、置于線上教學場域中的規約性，以及注重網絡情境變化的機智性等基本特征。

（一）以語言為主要載體的互動性

所謂課堂互動，是指圍繞教學目標的實現，調動課堂教學中的各項主要參與因素，以形成彼此間良性交互作用的整體性動態生成過程[4]。師生之間的課堂互動是課堂教學活動中最為活躍的要素，師生之間積極互動是課堂生命力的直觀表征，也是課堂教學質量的保障，因此，課堂互動同樣是在線教學中不可或缺的一部分。線下課堂教學中，教師不僅通過言語與學生進行互動，還通過綜合運用面部表情、身體姿態、語氣語調、衣著形象等非語言符號向學生傳遞知識信息，與學生溝通、互動[5]。更有部分教師善于創設趣味化的情境，采用游戲化的教學手段營造熱烈的互動氛圍。相較于傳統的課堂教學，一方面線上教學雖然為師生提供了更為先進、技術性的互動環境，但是由于師生信息技術素養的不適配性，師生在先進在線互動技術面前顯得捉襟見肘;另一方面基于網絡虛擬空間的視頻授課形式限制了教師非言語行為的互動，因此在線課堂的師生互動很大程度上依賴于教師的言語行為。教師需要通過邏輯清晰的口頭語言傳遞知識信息，運用藝術化的語言風格調動學生互動的情緒，善用語調、語速的變化吸引學生的注意力，課堂提問點評以及教學內容的切換仍然依靠教師語言的調動，在線課堂教學凸顯出以語言為主要載體的互動性。

（二）受直播文化熏陶的演繹性

近年來，網絡直播作為一種新興互聯網文化產業，正以近乎野蠻的方式發展著。它借助智能手機、電腦等終端，在互聯網平臺上實時呈現表演、展示、互動等行為的一種新興的在線娛樂或服務方式，具有時效性、社交性、演繹性、同步交互性等特征，由此也催生出“網絡主播”這一新興職業[6]。觀察當下網絡主播這一職業群體，那些受追捧的網絡主播大都具有鮮明的直播風格，他們善于抓住觀眾的注意力和興趣點，善于運用流行的網絡語言、豐富的形體動作等手段，展示自己的直播內容，表現出極強的演繹性。課堂教學不僅講究知識的傳遞，也同樣注重演繹性。疫情之下，在線教學使得師生分處互聯網兩端，教師在線構建自己的直播空間，向學生講授教學內容，這與當下盛行的網絡直播表現出極強的相似性。如何生動而高效地向學生在線傳遞知識信息，如何避免在線課堂陷入沉寂而尷尬的氣氛？這對教師在線教學的演繹性提出了更高的要求。深受直播文化影響的教師在線上教學中適當借鑒網絡主播的直播方式向學生講授教學內容。例如，部分教師在講解知識點時會結合時下的流行語增強表達的風趣性，也有教師會仿效網絡主播，讓學生以發“彈幕”的形式給予課堂教學反饋等。由此，在線教學背景下教師教學行為表現出深受直播文化熏陶的演繹性。

（三）置于線上教學場域中的規約性

課堂教學是一項有目標、有計劃、有組織的活動，教師在教學活動中會受到教學規約的引導和限制，教學規約可以理解為教學中規范教學主體行為的規則、條例、秩序等教學標準性要求，它對教師教學行為做出必要的規范。教學規約一方面為教師引導著教師教學行為的方向;另一方面約束著教師教學行為的尺度[7]。通過教學規約對教師教學行為的規約作用，保障了教學活動的有效開展。在線教學的教師教學活動被置于網絡教學場域，教師教學行為也受到線上教學規范的引導和限制，顯現出特定的規約性。為保障在線教學的質量，全國各地也出臺了相應的規定和倡導，對教師課前準備、課上教學、課后輔導中的一系列教學行為做出規約。如在《遼寧省大中小學校線上教學規范要求20條》中提出了教學行為“十做到”，對于教師課前準備環節，明確要求教師直播前對設備進行調適，保證直播時“人在框內，遠近適中，畫面清晰”;對于課上教學環節，要求教師表述簡潔明了、語速適中，注意在線教學時長的把控;對于課后輔導環節，要求教師做好師長協同，強化督學行為等[8]。教學場域的置換并不意味著教學規范的缺失，在線教學行為同樣講求規范化、組織化。在線教學規約不僅保障了在線教學的順利進行，也為教師提供了適度的自主教學空間，在線教師行為彰顯出鮮明的規約性。

（四）注重網絡情境變化的機智性

教師的勞動對象是學生，是有著獨特個性的人，教師勞動對象的復雜性決定著教師勞動的復雜性，并影響著教學過程的動態性。在線教學背景下，雖然師生分處不同的時空，教師對著鏡頭講演，但是教師勞動的受眾仍然是學生，在線教學的過程仍然是動態的、變化的。一方面，在線教學過程中，教師面臨的一大挑戰就是在線教學平臺的不穩定性。教師常常在直播教學過程中遇到平臺卡頓、過載崩潰的問題，學生在聽課過程中同樣也會遭遇接收中斷等問題，這嚴重地影響著教學的流暢性;另一方面，技術平臺的不穩定性也會反向干擾教師教學的情緒和心態，影響學生在線學習的積極性。面對網絡情境中不可預知的變化，教師應當以何種教學行為應對？這要求教師不僅需要熟練掌握多種技術方案，具備對線上意外情況做出迅速地正確判斷，并具備機智地應變的能力，還要求教師懂得控制情緒，保持教學的積極心態，抓住教育時機對學生進行心理建設，做出理性的、合乎規范的教學行為。“教育學的本質就在一個具體情境的實際時機中自然地表現出來”[9]。在線教學過程中，教師教學行為蘊含的機智性既是教學機智的實現，也是教師勞動靈活性的彰顯。

二、在線教學背景下教師教學行為的轉變方向

在線教學背景下，教學活動的場所由線下物理的教室轉為線上虛擬的直播平臺，教師也紛紛搖身轉變為“網絡主播”這一角色。不同于傳統的線下教學，教師在線教學行為發生了相應的轉變，即在建學、醒學、賞學以及助學方面得到進一步強化。

（一）在線建學行為的增強

新課程實施以來，尤其是在新課程倡導國家課程、地方課程與校本課程三級課程管理政策的情況下，部分教師逐漸認識到需要擺脫對書本教輔的過度依賴性，建學意識已然萌發[10]。但近年來，實踐過程中依然存在不少教師搬用教材和各種教輔資料的搬學行為，主動建學意識依舊淡薄，建學能力有待提升。疫情的爆發給傳統課堂教學模式按下了暫停鍵，迫使教學活動轉至線上新空間，這就要求教師不僅要學會運用新的教學平臺，還需要對教學內容、教學互動與評價手段等進行改進。在線教學并傳統課堂的簡單搬運，而需重新設計教案并重建課堂文化，這對教師備課工作提出了巨大的挑戰，是對教師建學能力的一次大考[11]。居家隔離導致教材無法及時發放到學生手中，線上教學技術無法模擬真實的課堂教學，教師愈發意識到自己不僅僅是在線教學的執行者，更應當轉變為在線教學的建學者。具體表現在三個方面：一是線上教學不再是單純的教教材、做練習，教師應該精心研讀教材并提煉教材中的精華部分，重點關注如何在有限的線上教學時間內保障教學質量的問題;二是教師能夠充分利用互聯網資源，與學生協同整合、編制為課堂添彩的參考資料庫;三是教師應主動把握線上教學的搜索、分享優勢，結合社會公共事件案例對學生進行生命健康教育、公共衛生教育、勞動教育以及愛國主義教育等，構建適合學生的線上課程體系。

（二）在線醒學行為的增強

儒家有云“叩則鳴，不叩則不鳴”。暫不去議論其消極含義，但其從側面反映了教師應當提醒、督促學生學習，即教師醒學行為的重要性。在傳統的線下教學過程中，教師也經常實行醒學行為，通過設立學生學習規范、班規條例等來警示、提醒學生學習，但這其實并不是真正意義上的醒學行為，而是一種約束性的律學行為。處于青春期的學生往往對此產生抵觸情緒，更有甚者會導致厭學情緒。在線教學使得師生共處網絡空間，大大減少了師生面對面接觸的機會，教師動用規范條例、口頭說教等形式獲得的律學效果大打折扣，律學行為也隨之減少，醒學行為則逐漸增強。具體表現為教師充分利用互聯網教學平臺的推送功能、打卡功能以及簽到功能等，定時、實時提醒學生學習，更多的教師集中精力創設趣味化的任務驅動，采用多樣化信息手段來調動學生主動學習的積極性，吸引學生在線學習的注意力。同時教師通過媒體軟件增加了與學生家長的線上交流機會，充分調動家庭教育資源，與家長協同提醒學生主動學習。在線教學過程中教師醒學行為的增強，一定程度上促進了學生向“不叩亦鳴”的轉變。

（三）在線賞學行為的增強

新課程實施以來，教師的賞學意識逐漸加強，越來越重視對學生學習行為的賞識。在線下教學過程中，賞學行為經常被分配給少數表現優良的學生。相對而言，線下教學中的教師更多的是采取罰學行為，即當學生出現學習行為表現不好的情況時，教師經常采取言語批評甚至是懲戒的措施進行規約，使學生的學習自信心受挫，甚至激起厭師、厭學心理，這一點在近年來頻繁發生的由教育懲戒引發的惡性教育事件中得以窺見。研究表明，教師善意的賞學行為是一種投入少、收益大的感情投資，是一種驅使學生奮發向上、銳意進取的動力[12]。有效在線教學效果的取得，很大程度上依賴于教學的流暢度和學生的參與度，因此教師十分重視賞識多數學生線上學習的點滴進步，十分注重捕捉在線課堂中學生展現的閃光點，以此點燃學生在線學習的熱情，構建和諧的共教、共學的在線課堂氛圍。同時在線教學形式迫使教師拋棄傳統的批評、懲戒等律學行為，賞學行為極大增強。

（四）在線助學行為的增強

線下課堂教學中，教師依舊扮演著教學活動主要推動者的角色，學生學習行為的發生主要依賴于教師自身經驗與行為的推動，學生的學習行為又在很大程度上受到教師的直接監管[13]。大多數教師實行的是督學行為，并不是真正意義上的助學行為，學生學習的自主性也沒有得到充分的發揮。在線教學背景下，師生之間的直接相互作用被大大削弱，分處不同時空狀態的師生難以直接對話，學生學習行為的發生并不完全依賴于教師教學行為的推動，很大程度上依賴于本身自覺性、主動性;同時線上教學也使得教師難以對學生的學習進行直接性的監督，因此教師更多的扮演著學生學習協助者的角色，助學行為大大增強。教師依據教學目標要求幫助學生明確階段性的在線學習目標，傳授良好的自主學習經驗，指導學生養成正確的在線學習習慣，幫助學生搜集、整理優質的學習資源，為學生營造和諧、順暢的在線課堂氛圍。同時教師也注重傾聽學生關于在線學習的實時需求，協同學生一起調節從線下教學轉至線上教學的差異性和不適應性。教師線上助學行為的增強極大的推動了線上教學活動的順利開展，學生學習的自主性也得以進一步發揮。

三、在線教學背景下教師教學行為的轉變策略

自疫情暴發后各學校陸續開展在線教學以來，社會對于在線教學也是眾說紛紜，教師作為教學活動的主要承擔者，不僅肩負起抗疫中的教育責任，也承受了相當大的壓力。教學空間移步網絡直播平臺，教師教學行為得到前所未有的曝光與審視。后疫情時期，反思教師在線教學行為，教師仍需在教學把控、教學互動、教育資源分配等行為方面做進一步探索與優化。

（一）以學生為中心，弱化掌控式的在線教學行為

在“停課不停教，停課不停學”的特殊時期，各學校教師都積極地踐行在線教學活動，無論是對在線教學資源的甄選與整合，還是對在線教學直播間的搭建、教學內容的傳授等方面，教師都主動探索求變。但是，鑒于追求在線教學進度之要求，部分教師教學行為在線上教學活動中也表現出掌控式的傾向，忽視了一部分學生個性化的學習需求。研究表明，在線教學對個性化學習需求者幫助最大，緣于此類學習者大都具有強烈的學習愿望和明確的學習問題，故優秀教師的在線教學能夠滿足其個性化的學習需要[14]。這就要求教師在線上教學活動中仍需要以學生為中心，主動弱化諸如全程主導、精心編排、給定結論等掌控式的教學行為，敢于給予學生居家自主學習的空間與機會，讓學生帶著興趣和問題自主去搜索、探求，在合作討論中求得結論。以學生為中心，就需要教師適時地傾聽學生個性訴求，理性調整教學行為，為學生個性化發展服務。在線教學背景下教師教學不應該為保教學進度而去掌控，而應該為學生個性化學習而讓步。

（二）以共情為目的，避免形式化的在線互動行為

在線教學使得教與學在時空上分離，帶給師生之間的課堂互動難以跨越的距離感。教師在線教學行為體現出以語言為主要載體的交互性，師生在線課堂的互動也主要依賴于言語的交流，這一特征的積極作用在于有利于提高教師藝術性的言語表述能力，消極之處在于極易使得在線教學互動行為流于形式。教師為了求得處于另一時空的學生響應而互動，實際的在線教學互動往往表現為老師不斷提問，學生附和的回答式行為，或者表現為教師這邊激情四射，學生那邊沉默寡言式的單向互動。在線教學背景下教師教學行為應當以共情為目的，追求積極的情感互動，即教師利用教學資源中的情感因素與自身情感體驗，使教師與學生的情感狀態達到最佳[15]。一方面，教師要善于提出開放性問題，讓學生擺脫思維的束縛，引發思想的碰撞，主動產生虛擬情境下的情懷;另一方面，教師要時刻關注在線互動情境中學生的情感體驗，以及影響學生情緒的因素，通過組織師生、生生之間民主、有序的問題談論、合作交流，增進師生情誼的發展[16]。在線教學活動中，教師若不能通過情感激發學生的共鳴，教學互動難免陷入形式化的境地，在線課堂也難以煥發生機。

（三）以平等為基礎，注重倫理性的在線分配行為

在課堂教學過程中，教師對學生的提問、表揚和指導，以及教師對某些鍛煉性任務的分配等都是重要的教育資源，對學生來說都是鍛煉其各項素質能力的好機會。在一節短短幾十分鐘的教學環節中，這些占比較少的教育資源顯得彌足珍貴，同傳統課堂教學一樣，在線教學中教師也面臨如何合理地分配這些教育資源這一倫理性的議題。觀照實際的在線教學，部分教師在線提問時傾向于某些成績優異的學生回答，課堂互動時有意選擇表現活躍的學生互動，以此保證直播教學的流暢性、連續性，這樣的教學分配行為無疑忽視了其他學生群體的感受，面臨教學倫理的風險。我們所倡導的教師公正觀是教師應當保障每個學生受教育的權利，并且根據學生的相應特征給予相應的回應，同時也要觀照處于不利地位的學生。因此，在師生分處不同時空的在線教學過程中，教師應當加強教學倫理的知識學習，綜合考量在線教學的潛在倫理風險，以平等公正為基礎，探索運用多樣化的在線分配手段，盡量規避在線教學分配行為的倫理風險。

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（責任編輯：劉增石）