心理學(xué)角度淺談校園欺凌問(wèn)題和解決對(duì)策

符賽文

摘 要：近年來(lái)，關(guān)于校園欺凌事件的新聞報(bào)道層出不窮，校園欺凌不僅給被欺凌學(xué)生及其家長(zhǎng)帶來(lái)嚴(yán)重的傷害，對(duì)欺凌者本身也會(huì)造成社會(huì)化障礙，形成不良人格等各種負(fù)面影響。因此我國(guó)政府開(kāi)始重視并著手解決校園欺凌事件，2016年5月國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展校園欺凌專項(xiàng)治理的通知》。2017年為進(jìn)一步的解決校園欺凌問(wèn)題，我國(guó)政府部門又頒發(fā)《加強(qiáng)中小學(xué)生人身安全風(fēng)險(xiǎn)防控建設(shè)的意見(jiàn)》。

關(guān)鍵詞：心理學(xué)；校園欺凌；原因分析；解決策略

一、校園欺凌的概念

校園欺凌是指在校園內(nèi)外學(xué)生間一方（個(gè)體或群體）單次或多次蓄意或惡意通過(guò)肢體、語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)等手段實(shí)施欺負(fù)、侮辱，造成另一方（個(gè)體或群體）身體傷害、財(cái)產(chǎn)損失或精神損害等的事件，校園欺凌多發(fā)生在中小學(xué)。校園欺凌分為單人實(shí)施的暴力，少數(shù)人數(shù)暴力，和多人 實(shí)施暴力。實(shí)施環(huán)境地區(qū)多為校園周邊或人少僻靜處，甚至是明目張膽的在校園公共區(qū)域進(jìn)行欺凌。

二、校園欺凌問(wèn)題的原因分析

（一）個(gè)人因素

校園欺凌并不是偶然發(fā)生的，孩子有欺凌行為，這些都和他的成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭氛圍等是分不開(kāi)的。往往受這幾方面的心理特征影響：首先，孩子因?yàn)閺男∩钤谌狈﹃P(guān)愛(ài)的環(huán)境中，缺乏與朋輩相處的社交技巧，容易引起同學(xué)不滿和反感；其次，家庭教育不當(dāng)，不注重教育方式使得孩子性格偏執(zhí)；從小被家庭溺愛(ài)的孩子容易形成自我中心，霸道和沖動(dòng)，傾向使用暴力欺壓他人；再次，欺負(fù)別人是因?yàn)檫^(guò)去有受欺負(fù)的成長(zhǎng)經(jīng)歷使他們對(duì)周圍環(huán)境充滿敵意。這種感受和沖動(dòng)促使他們從傷害他人的過(guò)程中獲得畸形滿足感；最后，被欺凌的孩子往往性格較為軟弱或者，即使在最開(kāi)始受到同學(xué)欺負(fù)的時(shí)候他會(huì)試著回應(yīng)反抗，但卻無(wú)濟(jì)于事，接著就會(huì)非?？謶?，最后反抗不了，則變得麻木退縮，因?yàn)橐l(fā)一系列自卑及自我懷疑。使得欺凌行為得不到很好的遏制，甚至愈演愈烈。

（二）社會(huì)因素

生活環(huán)境容易接觸到暴力，比如部分媒體報(bào)道的內(nèi)容和方式起到不好是示范作用，使得一些小學(xué)生習(xí)得語(yǔ)言和行為暴力。加之長(zhǎng)期起來(lái)校園欺凌事件沒(méi)有得到足夠重視，從而忽略管理，這也是校園欺凌得不到有效管理的原因之一。

三、減少校園欺凌的對(duì)策

（一）提升小學(xué)生的人際交往能力

1.營(yíng)造良好的家庭氛圍。家庭是孩子的溫馨港灣，濃厚的親情和相互依賴的關(guān)系是基礎(chǔ)。每個(gè)家庭都要經(jīng)常對(duì)孩子的生活態(tài)度和狀態(tài)給予足夠的關(guān)注，在平時(shí)應(yīng)多溝通和教育，使其掌握判斷善惡和關(guān)懷他人的能力。對(duì)此，希望父母及監(jiān)護(hù)人能夠真正理解并接納孩子，多給孩子關(guān)愛(ài)與包容。若不幸自己的孩子是被欺凌的對(duì)象時(shí)，應(yīng)該和孩子站在一起，給予情感上的安慰和支持。這里說(shuō)的并不是要家長(zhǎng)去跟對(duì)方對(duì)峙，而是去了解欺凌現(xiàn)象背后的具體原因，和孩子一起面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。

2.減少小學(xué)生的攻擊性心理傾向。要想從根本上減少校園欺凌行為，首先的解決措施是盡可能的減少小學(xué)生的攻擊性心理傾向。馬凱特大學(xué)心理學(xué)教授費(fèi)蘭左指出，挫折和負(fù)面情緒會(huì)引發(fā)學(xué)生產(chǎn)生攻擊驅(qū)動(dòng)，同時(shí)，小學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上接觸的一些暴力圖片，視頻等信息也容易引起學(xué)生的攻擊行為，進(jìn)而導(dǎo)致校園欺凌行為的發(fā)生。因此，首先社會(huì)，家庭以及學(xué)校都應(yīng)當(dāng)避免學(xué)生接觸到暴力行為，讓學(xué)生能夠在充滿愛(ài)的環(huán)境中成長(zhǎng)，只有這樣，才能避免成長(zhǎng)環(huán)境中存在的暴力行為，對(duì)小學(xué)生的心理產(chǎn)生的負(fù)面影響

3.提高學(xué)生的寬恕水平

積極心理學(xué)認(rèn)為，寬恕的程度會(huì)影響人生的主觀幸福感。個(gè)體的生活滿意度與寬恕水平存在顯著性正相關(guān)，寬恕水平越高，生活滿意度則越高，當(dāng)欺凌行為即將發(fā)生時(shí)或已經(jīng)發(fā)生后，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)的引導(dǎo)欺凌者和被欺凌者建立一種共情關(guān)系，幫助學(xué)生從新的角度重新建構(gòu)認(rèn)知，多考慮和理解對(duì)方，加深對(duì)對(duì)方的同情，進(jìn)而逐漸寬恕對(duì)方的所作所為。學(xué)校應(yīng)當(dāng)定期的組織開(kāi)展講座，提升學(xué)生們合作意識(shí)，使小學(xué)生們能夠接納，容納他人，能夠以謙虛的態(tài)度對(duì)待其他同學(xué)，從而提升小學(xué)生的寬恕水平和人際交往能力。

（二）加強(qiáng)小學(xué)生個(gè)體心理的干預(yù)

1.增強(qiáng)小學(xué)生的自信心

那些弱勢(shì)兒童，他們的心靈較為脆弱，只有讓他們自身建立了自信心，才能避免受到校園欺凌行為，教師可以通過(guò)適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)與肯定學(xué)生身上所具有的閃光點(diǎn)，當(dāng)學(xué)生的成績(jī)出線進(jìn)步時(shí)，要及時(shí)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以增強(qiáng)學(xué)生的自信對(duì)于那些性格內(nèi)向并且相對(duì)較為孤僻的學(xué)生，要積極的。鼓勵(lì)他們參與教育教學(xué)活動(dòng)中以使得他們盡可能的放下心里障礙，逐漸學(xué)會(huì)其他同學(xué)進(jìn)行合作交往，當(dāng)校園欺凌行為已經(jīng)發(fā)生時(shí)，教師應(yīng)該與被欺凌的學(xué)生共同面對(duì)，同時(shí)還要與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，也了解校園欺凌行為產(chǎn)生的具體原因，進(jìn)而采取必要的措施遏制他的再次發(fā)生。

2.注重學(xué)生的心理輔導(dǎo)

首先，學(xué)校應(yīng)當(dāng)為小學(xué)生建立專門的心理輔導(dǎo)課程，配置專業(yè)的心理咨詢師，定期為學(xué)生講解心理健康知識(shí)。對(duì)于那些性格孤僻的學(xué)生，要積極進(jìn)行疏導(dǎo)，以致他們形成健康的心理，對(duì)于那些校園欺凌事件中受到傷害的學(xué)生，要及時(shí)的提供心理救援，幫助他們快速的從陰霾中走出來(lái)。

其次，及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)，各小學(xué)對(duì)于在校園欺凌事件中實(shí)施暴力的學(xué)生，不能只是一味的采取懲罰措施，而是在了解校園欺凌事件后，及時(shí)與欺凌者進(jìn)行溝通交流，讓他們能夠從心理，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)地進(jìn)行反省，改正錯(cuò)誤的行為，

再次，重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題學(xué)生。各小學(xué)班主任，教師要對(duì)問(wèn)題學(xué)生及社交困難戶進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，必要的情況下可以提前介入進(jìn)行心理矯正。各小學(xué)心理輔導(dǎo)老師可以通過(guò)個(gè)別輔導(dǎo)或是集體輔導(dǎo)的方式，幫助學(xué)生適應(yīng)校園生活，提高與學(xué)生的交往能力。各班主任可以通過(guò)班級(jí)活動(dòng)，班級(jí)小組活動(dòng)，建立團(tuán)結(jié)友愛(ài)的班級(jí)氛圍，為學(xué)問(wèn)題，學(xué)生的校園生活和人際交往活動(dòng)提供良好的外部環(huán)境。

總之，只有在了解校園欺凌背后的深層次原因并調(diào)動(dòng)各方面的力量，用合理的對(duì)策積極性應(yīng)對(duì)，才有可能真正有效減少并逐漸消退校園欺凌現(xiàn)象。