機械工程專業在線教學調查研究

溫道勝　王守仁　劉文濤　孔貝貝　王相宇　王高琦　張明遠　殷子強

摘 要：本文對濟南大學機械工程學院機械工程專業2018級學生在線教學情況進行了調查研究。總體來看，雖然在線教學有很多優點，但在線教學效果不如課堂教學。造成這種現象的原因是多方面的，具體體現在教學工具、學生、教師三個方面。此次調查研究，總結分析了在線教學中出現的主要問題和原因，為進一步提高在線教學效果提供了一定的參考。

關鍵詞：在線教學;自主學習;師生互動;教學評價

中圖分類號：G4 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.02.060

2020年春季學期由于新冠肺炎疫情突然爆發，大部分高校延期開學，正常教學受到沖擊。2020年2月，教育部印發了《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》，要求采取政府主導、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學，實現“停課不停教、停課不停學”。以往輔助課堂教學的在線教學，一時間成了最主要的教學手段。

近年來，雖然在線教學在規模、類型和教學資源上都有了顯著的進展，但是大部分高校教師仍然以課堂教學為主。大型開放式網絡課程（MOOC或慕課）雖然可以提供豐富且質量較高的網絡課程，但高校教師仍難以完全接受在線教學或混合式教學方法，這與在線課程內容相關性差、學生學習監控難、教師積極性低等有關。高校學生自身對在線課程也存在自我學習能力弱、自主學習積極性低，對課程內容不感興趣等問題。因此，在線教學在高校平時的教學過程中，并沒有發揮出應有的作用。然而，突如其來的疫情使在線教學由配角轉為了主角，這對高校教師和學生來說都是一次不小的挑戰。研究在線教學過程出現的問題，有利于以后不斷優化在線教學形式、方法和內容，更好地發揮在線教育的作用。

1 調查過程

本文選取濟南大學機械工程學院機械工程專業2018級學生作為調查對象。采用問卷星編寫調查問卷，并利用網絡進行調查。問卷采用不記名方式，在機械工程專業2018級學生中進行隨機發放。共發出問卷60份，收到問卷45份。

2 調查結果與分析

2.1 在線教學資源情況

學生在疫情期間在線學習常用的平臺和軟件有學習通、智慧樹、騰訊課堂、騰訊會議、QQ直播、釘釘等。在本次調查中，使用率最高的是騰訊課堂，為84.44%;其次是學習通，為73.13%。需要說明的是，學生選擇何種軟件或平臺學習，往往要根據課程授課老師的要求，因此在疫情期間可能要同時選擇多個平臺和軟件進行課程學習。大部分學生（約73.33%）主要使用電腦在線學習，另外使用手機和平板電腦的比例分別為15.56%和11.11%。學生在線學習過程中，課件、視頻等學習材料的展示和播放基本是流暢的。通過在線學習，學生對在線學習軟件或平臺提出了一些改進意見。如卡頓現象時有發生，有28.89%的學生認為在播放視頻時會有卡頓現象，需要軟件、平臺和運行網絡進一步優化。另外，在師生互動方面，學生也提出了自己的要求，如增強和優化實時互動功能、增加課程中集中注意力的小互動等。在線學習與線下課堂學習有很多不同之處，其中之一就是師生互動，包括眼神交流、堂課提問、小組討論等，這些是在線教學的短板。在線學習軟件和平臺需要增強和優化師生互動功能。同時，授課老師也需要改變課堂授課的思維慣性，設計更多師生互動環節，以適應在線教學要求。

2.2 學生自主學習能力評價

疫情期間，絕大部分學生在家利用網絡在線學習。此時，自主學習能力的高低直接影響學習效果的好壞。據統計，學生在線學習的自主學習能力相對較差。注意力不集中和學習主動性低的學生占比超過60%。被動學習是學生在求學過程中自覺不自覺養成的學習習慣，且具有普遍性。大學教育需要學生具有較高的自主學習能力。在線教學更是凸顯了自主學習的重要性。教學參與度低和學習方法欠佳，進一步削弱了學生學習主動性和分散了注意力。

在突如其來的疫情下，學生不得不選擇在線學習。2020年春季學期，每天在線學習時長超過3小時的學生占比達68.9%。與課堂學習相比，學生長時間在電子屏幕前學習，更容易產生疲勞。視頻資料是在線教學的重要組成部分，然而學生觀看視頻時注意力集中的時長卻有限。觀看視頻時，大部分學生（64.44%）注意力集中時長不超過25分鐘，如圖1所示。并且，超過80%的學生認為在線學習時長應控制在40分鐘以下，如圖2所示。因此，在線教學課時長應比線下課堂教學更短些。根據學生在線學習精力集中時長和授課內容，合理制定在線課程的時長。

2.3 在線教學的優缺點

在疫情下，在線教學已成為大、中、小學教育的最優選擇之一。2020年春季學期，大多數學校選擇延期開學，并開始了“停課不停學”的在線教學。通過網絡平臺或教學APP軟件學習，可以有效地避免接觸、保持社交距離，防止疫情傳播。在實際教學過程中，在線教學也有課堂教學無法比擬的優點。表1為在線教學的優缺點情況。據本次調查統計，超過80%的學生認為在線教學有以下優點：（1）個人可控時間多;（2）學習地點時間自由、方便;（3）支持課程回放，可以反復觀看。尤其是課程可以反復觀看，學生可以選擇性重點回放授課內容，加深對知識的理解和記憶。

當然，與課堂教學相比，在線教學也有諸多缺點。由于疫情原因，大部分學生只能在家學習。超過73%的學生認為在家學習氛圍不足（見表1），容易受到周圍環境的影響。過半的學生認為，在線教學師生互動少。雖然目前大多數網絡平臺和教學軟件都提供了師生互動的功能模塊，但是有不少學生仍反映師生互動困難。另外，近50%的學生反映，長時間盯著電腦屏幕或手機，眼睛會出現不適感。學生在學習時，注意力分散問題也較為普遍。

通過一學期的在線學習，超過60%的學生認為在線教學平臺和軟件需要在課程直播、課堂互動方面做出重要改進。由于疫情原因，在線學習的需求量突然增大，急劇加重了網絡運行負擔，卡頓、畫面不清晰、聲音不清楚等現象經常發生，甚至出現網絡中斷的情況。因此，在線教學平臺和軟件應制定合理的訪問或使用量徒增的應急預案。

2.4 師生互動情況

在線教學與課堂教學相比，課堂氛圍有很大差別。首先，大部分老師更習慣于課堂教學，并且對控制課堂氛圍有一定的經驗積累;而在線教學則不同，如何控制在線教學的課堂氛圍，對于各個年齡段的老師來說都是新的問題。其次，大學教學，學生上課人數往往較多，在線教學無法像課堂教學一樣隨時觀察到大部分學生的課堂反應，有時甚至學生本人在不在屏幕前都無法及時知曉！當在課堂上開展討論性問題時，無法通過學生對問題的討論氛圍來判斷其對知識的掌握程度。近三之一的學生認為，無法與他人及時進行問題討論;過半的學生表示討論性興致不高。

在線教學在課堂氛圍上與課堂教學相比有不足之處，尤其在課堂討論方面。但在線教學也有課堂教學無法比擬的師生互動優點，如在聽課過程中若有疑問可以隨時向老師說明。在課堂教學時，學生如果在聽課過程有疑問，大部分學生沒有勇氣打斷老師授課而提出問題，而在線教學則為學生提問提供了良好的途徑。大約33%的學生表示，可以通過在線學習隨時向老師提出問題。而69%的學生表示，他們一般選擇第三方軟件，如QQ或微信向老師提問。這樣的提問不會影響老師的正常授課，反而可以通過學生提出的共性問題，重點講解相關內容。大部分在線教學平臺或軟件設置學習任務功能，該功能可以有效統計學生對學習任務的完成情況。在線教學豐富了課堂作業形式，開發者的初衷是好的。但是，42%的學生表示，有時不能按時完成學習任務;13%的學生表示，不適應，容易分心，經常不能完成學習任務。因此，在學習任務完成方面，老師和學生都需要一定的時間適應。

2.5 在線教學評價

經過一學期的在線學習，學生對在線課程的評價，能更直接地反映在線教學效果。表2為學生對在線課程情況的評價。無論是在線教學還是課堂教學，老師都是傳播知識的主體。學生對“與照本宣科比，更喜歡發散學生思維的老師”的認同感最高，達到84%。在線教學中，照本宣科更易分散學生的注意力。能夠發散思維，激發學生的學習興趣，才能使學生有效地接收知識、吸收知識、運用知識。學生對“學習資源方便下載，能支持我隨時隨地學習”和“課程種類多，分類明確，滿足我的學習需要”也大多持認同態度，占比達80%。在《實施一流本科專業建設“雙萬”計劃的通知》中，教育部指出要建設6000門國家精品在線開放課程。由于疫情原因，大部分高校2020年春季學期要延期開學，因此教育部組織在線課程平臺，免費開放了近1300門國家精品在線課程，涵蓋了12個本科學科門類。這些在線課程為學生學習提供更多的選擇。

針對在線學習，學生也表達了自己的需求。超過60%的學生希望在線學習中，能和同學學習討論。2020年學期選擇在線教學的目的之一是，把學生在空間上隔開，防止疫情傳播。雖然大家可以通過網絡進行交流，但是這種交流短時間內還無法做到如課堂上面對面交流一樣，及時、高效。只有49%的學生認為，在線學習效果要優于課堂學習。可見在線教學效果仍需要較長一段時間的適應、摸索和改進。獨自在家學習，不免有孤獨感。約44%的學生認為，在學習過程中，我經常覺得孤獨。這一比例在課堂學習中相對較低，這也間接導致了在線學習效果不佳的現象。

3 結論

本文對濟南大學機械工程學院機械工程專業2018級學生在線教學情況進行了調查研究。總體來看，雖然在線教學有很多優點，但在線教學效果不如課堂教學。造成這種現象的原因是多方面的，具體體現在教學工具、學生、教師三個方面。教學工具主要是指在線教學平臺和軟件。在線教學過程中，存在網絡卡頓、實時互動功能差、易造成視覺疲勞、學生學習情況監控困難等問題。學自身出現的主要問題有，自主學習能力差、易受周圍環境影響、容易產生孤單感等。就教師而言，主要的問題是在線教學經驗不足，無法充分發揮利用教學平臺和軟件優勢。

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基金項目：本文系2018年產學合作協同育人項目（201801221012，201901022060），濟南大學教學研究項目（JXGK1804），山東省研究生教育聯合培養基地立項建設項目（濟大-開泰山東省研究生教育聯合培養基地）的研究成果。

作者簡介：溫道勝，男，濟南大學機械工程學院講師;王守仁，男，濟南大學機械工程學院教授。