信息化背景下高校輔導員信息素養提升研究

沈琛

摘要：隨著我國高校教學改革的不斷深入，高校學生管理工作面臨著新的形勢和要求。因此，高校輔導員利用信息化的手段來提高思想政治工作的有效性，進一步提升自身的信息素養顯得尤為重要。本文從現代信息技術和信息素養談起，對現代信息化背景下高校輔導員應具備的信息素養進行了分析，指出了提高信息素養的必要性，提出了培養、提高輔導員信息素養的途徑。

關鍵詞：信息化? 高校輔導員? 信息素養

在以信息為導向的現代社會，引入現代信息技術，能夠更加有效地提升高校的管理水平，優化工作流程，提高工作效率。目前，高校輔導員隊伍的整體信息化水平和能力比較薄弱，對信息化管理模式較為生疏。高校思想政治教育工作者唯有充分發揮主觀能動性和創造性，深刻把握工作的本質，增強實踐能力，才能擔負起國家和人民賦予他們的神圣使命。

一、高校輔導員信息素養概述

高校輔導員信息素養也稱輔導員信息素質，是輔導員適應信息社會的需求、尋求生存和發展空間的基本能力。社會信息化程度的不斷提高，計算機技術、數據庫技術、網絡技術的高速發展和普及應用，對高校輔導員工作理念、理論和技術方法提出了新的要求。在互聯網時代，輔導員需要對信息資源進行優選和序化，努力加強對信息資源的有效管理和充分利用，在實踐過程中體現出較強的系統性、實用性和可操作性。

二、提高高校輔導員信息素養的必要性

（一）提升信息素養是高校輔導員工作的必然要求

在信息化社會中，衡量一個人的素質主要是看他對信息的收集、整理能力，及其對公共資源的利用率。高校輔導員面對的群體是具有不同個性特點的大學生，傳統的教育理念很容易被信息海洋淹沒。因此，高校輔導員需要具備信息處理能力，對學生進行精準教育、管理，通過不同方式與學生進行有效溝通。當學生面對不良信息時，輔導員要及時引導學生，共同抵御不良信息。

（二）信息素養的提高能帶動高校輔導員綜合素質的提升

在實際工作中，信息素養的提高必然是多種能力復合協同作用的結果。在短時間內對大學生的各類信息進行匯總處理，這需要輔導員不僅善于分析信息數據，而且要有較強的信息加工和處理能力，能夠對資源進行整合與利用。

（三）具備較高的信息素養是高校輔導員參與國際競爭的需要

隨著信息時代的到來，只有不斷地提高高校輔導員的信息素養，繼續開展創新教育和素質教育，促進高等教育發展，提高國際化教育程度，拓寬國際化視野，強化高校輔導員國際化理論運用能力，才能使其成為具有國際競爭力的高精尖人才。

三、提高高校輔導員信息素養的重要性

作為當代思想政治教育工作者的輔導員，必須具備良好的信息運用能力。信息的來源非常廣泛，它既可以來自傳統的信息媒介——書刊，又可以來自數字化媒介——網絡，還可以來自可視聽的多種媒介，如電視、廣播、報告會、座談會等。高校輔導員應樹立信息意識，即認識到信息無處不在，善于篩選與運用信息。

只有高校輔導員的信息素養得到了提高，其才能更好地組織與開展工作。一個人具備實際運用能力要比其掌握大量的知識與技能更重要。信息素養已經成為高校輔導員的核心學習能力，信息素養教育成為必然的趨勢。信息素養大賽是很好的學習與交流的平臺，輔導員能夠在大賽中歷練自己，不斷地積累知識和強化實踐能力。

高校輔導員的工作水平與服務質量，在一定程度上取決于他們的信息素養。輔導員應該構建大學生與信息資源之間的紐帶和橋梁，成為信息資源的利用者和傳遞者，引導大學生有效篩選和獲取所需信息，培養大學生科學利用信息的技能，指導大學生養成良好的學習習慣。要想勝任工作，高校輔導員必須不斷地學習業務技能，及時更新專業知識，調整知識結構，提高自身綜合素養，改進服務方式，提高服務水平，以高質量的服務獲得外界認可。

四、提升高校輔導員信息素養的途徑

具備良好的信息素養是高校輔導員工作的根基。目前高校發生的各類危機事件，體現出高校輔導員掌握信息和處理突發事件的能力非常有限，信息化管理水平還比較薄弱。因此，需要進一步提升高校輔導員的信息素養。

（一）增強信息意識

高校輔導員必須增強信息意識，能夠對信息進行正確排序和組合，刪除無用信息，將被過濾的信息提煉和升華。

（二）營造良好的信息化校園環境

信息化校園環境是以物聯網為基礎的智慧化的校園學習、工作和生活一體化環境，是校園相關信息資源的一種高度融合，為有效開展輔導員工作提供核心支持。

學校應為高校輔導員提供便于獲取信息的硬件和軟件資源，使其快速、高效地查詢和獲取信息，不斷促進工作內容的創新、工作方法的更新和工作途徑的擴大，提升高校輔導員工作水平，進而更好地促進大學生的成長。

（三）進行系統培訓

對高校輔導員進行系統培訓，可以很好地提高其專業技術能力，以及獲取工作、學習和生活所需信息的能力。對高校輔導員進行專項培訓，可以豐富其理論知識，拓寬其眼界，增強其實踐能力，同時也讓高校輔導員對將來的工作有新的目標和規劃。

五、工作實例

隨著現代信息技術的迅速發展，高校工作者對信息的需求也日趨強烈。在疫情防控期間，我院師生在釘釘平臺上開展的每日健康狀況填報，體現出了我校師生良好的信息素養。在日常健康狀況填報過程中，我院師生能夠有效掌握釘釘平臺的功能，按時打卡報備，填報的信息準確度較高。

全院上下高度重視疫情防控工作，信息意識強，信息閱讀能力良好，信息化指導科學，互動性好，能夠對信息資源進行有效整合與利用。學院著力發展智慧校園建設和信息化人才隊伍建設，全力打造一支具備較高信息素養的輔導員隊伍，以便能更好地服務于學生管理工作。我院輔導員一直努力完善在線服務功能，優化線下培訓內容，增強有效溝通能力，對大數據進行分析，以期有效提高工作效率。

結語

高校思想政治教育工作者必須學會利用信息技術開展工作，努力提升自身的信息素養，提高工作的效率和質量。高校輔導員需要充分掌握專業知識，提高實踐能力，體現出高校輔導員工作的藝術性。高校輔導員應該充分認識到信息技術的重要性，不僅應從信息意識、信息內容方面更新觀念，更需要從信息采集方面創新方式方法，拓展現代化的溝通和交流方式，從而優化工作流程。

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責任編輯：唐丹丹