基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作探討

夏麗

摘要：隨著現(xiàn)代社會網(wǎng)絡(luò)科技越來越發(fā)達(dá)，醫(yī)院信息系統(tǒng)也在不斷翻新。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，醫(yī)院的傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作職能也受到了波及、影響。醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院管理中也發(fā)揮著不可取代的重要地位，為了適應(yīng)社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展，要不斷突破固有的傳統(tǒng)模式，逐漸向現(xiàn)代化模式進(jìn)行發(fā)展，進(jìn)而才能提高醫(yī)院的工作效率。本文將從醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行探討，簡單分析一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作面臨的新問題以及相關(guān)問題的應(yīng)對分析對策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;醫(yī)院;統(tǒng)計(jì)工作;探討

現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)信息如此發(fā)達(dá)，醫(yī)院的管理信息應(yīng)用工作模式也得到了迅猛的發(fā)展。尤其是在醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今天，對于醫(yī)院統(tǒng)計(jì)的工作模式也提高到一個新標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作不僅要體現(xiàn)醫(yī)院的規(guī)模建設(shè)，還要體現(xiàn)出醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。在傳統(tǒng)模式下的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作，信息的采集、篩選、處理等工作都是由醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)部門工作人員進(jìn)行管理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，醫(yī)院內(nèi)部資源信息通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行共通互享，進(jìn)一步提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的服務(wù)質(zhì)量。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下統(tǒng)計(jì)工作面臨的問題

1.網(wǎng)絡(luò)依賴性過強(qiáng)

醫(yī)院統(tǒng)計(jì)信息大多來自網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門的工作人員往往會產(chǎn)生一種錯誤認(rèn)知，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)自動生成，不會出錯，但實(shí)際狀況中，一般信息的采集點(diǎn)比較寬泛，不易集中，所以對于初始信息要盡可能的保留監(jiān)控。醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)開始運(yùn)行工作時，統(tǒng)計(jì)信息的采集就需要各個部門進(jìn)行錄入，例如患者的流動數(shù)據(jù)，護(hù)士工作站的相關(guān)操作，各科室的進(jìn)出情況，門診部以及住院部的對病人的登記情況了解等等，這些信息的流通都會對醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作產(chǎn)生影響[1]。由于多人進(jìn)行信息的錄入操作，就會導(dǎo)致醫(yī)院大多數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作人員對網(wǎng)絡(luò)信息的依賴性加重，往往忽略了對實(shí)際工作的核實(shí)、校驗(yàn)。因此在月底、年底的工作核對時候很大程度上就會出現(xiàn)差錯，屆時修改、追查相對比較費(fèi)時費(fèi)力，在很大程度上耽誤了醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的工作效率。

2.醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)工作不完善

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作人員只是將工作重點(diǎn)放在數(shù)據(jù)信息的采集、整合上面，并不能對網(wǎng)絡(luò)上面的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行開發(fā)利用。在我國的部分醫(yī)院，統(tǒng)計(jì)部門是獨(dú)立存在的，統(tǒng)計(jì)工作人員的工作進(jìn)行并不能和其他部門進(jìn)行相關(guān)聯(lián)，致使各部門之間聯(lián)系不密切，一定程度上影響著醫(yī)院的協(xié)調(diào)發(fā)展。雖然現(xiàn)在醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作人員專業(yè)素質(zhì)相比之前有了很大的提高，但對于工作的操作仍然只停留在表面功夫上，不能進(jìn)行深入研究。由于醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員的專業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力一般，對于統(tǒng)計(jì)知識和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識的復(fù)合型人才偏少，較大的影響著醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

3.網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)嚴(yán)重

對于醫(yī)院來講，統(tǒng)計(jì)部門的統(tǒng)計(jì)工作效率的提高將嚴(yán)重影響著醫(yī)院的發(fā)展質(zhì)量，統(tǒng)計(jì)的重要性直接決定著醫(yī)院的管理水平的好與壞?，F(xiàn)如今，雖然統(tǒng)計(jì)部門的工作人員可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行信息錄入，但也僅僅是從多人錄入的信息系統(tǒng)報表中進(jìn)行信息核驗(yàn)，對于其他網(wǎng)絡(luò)信息概不理睬，也不能從中提煉出一些有用的網(wǎng)絡(luò)信息。由于統(tǒng)計(jì)人員的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識不強(qiáng)，浪費(fèi)了網(wǎng)絡(luò)資源的利用價值，會降低醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的工作效率[2]。

二、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作的應(yīng)對對策

1.增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，醫(yī)院要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門內(nèi)統(tǒng)計(jì)工作人員的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知度，這對醫(yī)院的正常統(tǒng)計(jì)運(yùn)行管理具有重要意義。隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛進(jìn)步，醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)人員要善于發(fā)揮各自優(yōu)勢，將統(tǒng)計(jì)工作有效的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)結(jié)合起來，在進(jìn)行多人錄入工作報表時候，要仔細(xì)認(rèn)真的核對，及時和上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。除此之外，定期對統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行員工考核，意在增強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)人員的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知。同時增派專業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，提高統(tǒng)計(jì)工作人員的工作效率。

2.提高醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員的專業(yè)素質(zhì)

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)部門的工作人員要不斷增強(qiáng)自身的專業(yè)知識，不斷強(qiáng)化醫(yī)學(xué)知識以及專業(yè)的統(tǒng)計(jì)管理技能，能夠熟練的操作計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，快速從網(wǎng)絡(luò)上獲取有用的信息。醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作人員要善于將統(tǒng)計(jì)工作和網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)系在一起，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行歸納整合分類[3]。加強(qiáng)醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平，增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力，將統(tǒng)計(jì)信息存在的問題及時解決，密切聯(lián)系其他部門之間的工作，調(diào)整最佳的統(tǒng)計(jì)工作模式。

醫(yī)院要定期對統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識相關(guān)測試，保障在醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時候，統(tǒng)計(jì)工作人員可以簡單進(jìn)行維修，及時找出問題所在原因并進(jìn)行解決，保證統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)可以正常運(yùn)行;對于不能及時處理的問題，要馬上聯(lián)系電腦系統(tǒng)維護(hù)人員，更新統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的程序，進(jìn)一步保證醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作以及其他科室工作進(jìn)行正常運(yùn)作。

3.建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下統(tǒng)計(jì)信息體系

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院現(xiàn)代化管理中，統(tǒng)計(jì)工作要想追的上新形勢發(fā)展腳步，醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作人員就必須要建立一套網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的統(tǒng)計(jì)信息體系，擴(kuò)展統(tǒng)計(jì)工作的工作范圍，全方面的進(jìn)行分析醫(yī)院其他科室的工作，多角度的進(jìn)行信息反饋，將不同科室之間的信息工作整合、聯(lián)系起來，增強(qiáng)彼此之間的信息透明度，利用現(xiàn)有的信息資料，對不同科室進(jìn)行評價分析，形成一種隱形的各個科室之間的比較。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的統(tǒng)計(jì)工作最大的特點(diǎn)就是信息共享，建立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的統(tǒng)計(jì)信息體系，能夠大量相關(guān)信息進(jìn)行優(yōu)化處理，進(jìn)而提高統(tǒng)計(jì)工作的工作效率，提升統(tǒng)計(jì)工作的管理水平，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展規(guī)范化。

結(jié)束語

綜上所述，在網(wǎng)絡(luò)信息化的今天，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作模式創(chuàng)新既對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來新機(jī)遇，同時也促進(jìn)著醫(yī)院工作模式向上發(fā)展。在新形勢下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作模式已經(jīng)不在適用于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，要想取得創(chuàng)新發(fā)展，就要對醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行改革，一方面醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)工作人員要為自身謀求發(fā)展，另外一方面醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)管理者也要積極重視統(tǒng)計(jì)工作的模式創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作創(chuàng)新，提高醫(yī)院的社會經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]王力洋.基于微機(jī)聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理[J].中國市場，2020（18）：187-188.

[2]張翼，陳章清.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用與展望[J].信息與電腦（理論版），2020，32（05）：136-138.

[3]周冉，許雪.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作中的應(yīng)用[J].黑龍江科學(xué)，2019，10（17）：136-137.

金堂縣中醫(yī)醫(yī)院夏 麗