機(jī)不可失 時不再來

方兵

[摘 要]時機(jī)是事物發(fā)展過程中呈現(xiàn)的以時間為主導(dǎo)因素的契機(jī)，具有內(nèi)隱性、偶然性、短暫性等特征，主要包括可以捕捉的時機(jī)、需要等待的時機(jī)、能夠創(chuàng)設(shè)的時機(jī)。高校輔導(dǎo)員開展思想政治教育的服務(wù)對象是學(xué)生，應(yīng)該抓住時機(jī)完成立德樹人的根本任務(wù)。把握最佳教育時機(jī)，既有利于提升輔導(dǎo)員的工作時效，又有利于增強(qiáng)育人成效。輔導(dǎo)員科學(xué)地把握工作時機(jī)的方法包括：正確捕捉工作時機(jī)、合理創(chuàng)設(shè)工作時機(jī)和靈活運用工作時機(jī)。

[關(guān)鍵詞]高校輔導(dǎo)員;工作時機(jī);思想政治教育;立德樹人

[中圖分類號]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-5843（2021）01-0050-05

[DOI]10.13980/j.cnki.xdjykx.2021.01.009

習(xí)近平總書記在全國教育大會上強(qiáng)調(diào)，“思想政治工作是學(xué)校各項工作的生命線”[1]。這一重要論斷明確了思想政治工作的特殊地位。輔導(dǎo)員作為高校思想政治工作的一線踐行者，在貫徹落實立德樹人根本任務(wù)、推動高等教育健康發(fā)展過程中責(zé)任重大、使命光榮。從其角色定位來看，輔導(dǎo)員既是引導(dǎo)學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師，又是助力學(xué)生健康生活的知心朋友，而履行以上雙重身份所肩負(fù)的職責(zé)，則需要他們能夠把握工作時機(jī)、用心用情做好學(xué)生工作。目前，學(xué)界圍繞教育時機(jī)、德育時機(jī)、思想政治教育時機(jī)開展了相應(yīng)研究，但專門針對輔導(dǎo)員工作時機(jī)的研究成果則寥寥無幾。筆者圍繞輔導(dǎo)員工作時機(jī)的內(nèi)涵及其運用展開探討，以期助力輔導(dǎo)員科學(xué)把握工作時機(jī)，進(jìn)而高效完成各項工作任務(wù)。

一、高校輔導(dǎo)員工作時機(jī)的概念與特點

由于學(xué)生事務(wù)工作的內(nèi)容較多，輔導(dǎo)員會面臨著不同的工作要求與工作職責(zé)，因而需要他們能夠及時抓住最佳時機(jī)開展工作。可以這樣認(rèn)為，輔導(dǎo)員能不能把握好時機(jī)開展工作，會直接影響其工作時效乃至育人成效。因此，輔導(dǎo)員需要正確認(rèn)識工作時機(jī)的概念與特點，進(jìn)而理解其內(nèi)涵與本質(zhì)。

（一）概念界定

時機(jī)是以時間為主導(dǎo)因素的契機(jī)，是事物發(fā)展過程中在時間上提供的機(jī)會。《學(xué)記》中認(rèn)為“當(dāng)其可之謂時”，“當(dāng)其可”就是指抓住時機(jī)適時地進(jìn)行教育[2]。有研究者認(rèn)為，時機(jī)是指具有時間性的客觀條件，特定時間內(nèi)的特殊機(jī)會[3]。追本溯源，時機(jī)是時間理論的重要組成部分，它是時間流程中的特殊時段或時間點。任何工作都會遇到時機(jī)問題，只有善于抓住和利用時機(jī)，才能更好地促進(jìn)各項工作的順利開展。作為從事學(xué)生工作的高校輔導(dǎo)員，同樣需要重視對工作時機(jī)的運用。

高校輔導(dǎo)員的工作時機(jī)，指輔導(dǎo)員工作過程中在時間上存在或提供的機(jī)會。從概念種屬關(guān)系來看，輔導(dǎo)員工作時機(jī)屬于思想政治教育時機(jī)。事實上，輔導(dǎo)員工作時機(jī)可以分為“有利的工作時機(jī)”和“不利的工作時機(jī)”。本文主要探討前者，其中最為有利的工作時機(jī)就是最佳工作時機(jī)。最佳工作時機(jī)并不是絕對的，而是一個相對概念。有研究者認(rèn)為，“思想政治教育最佳時機(jī)” 指在特定的時期、特定的時刻，存在著轉(zhuǎn)變思想政治教育對象的思想、行為的可能性和最有利的條件[4]。在思想政治教育活動中，針對教育對象來說，輔導(dǎo)員的最佳工作時機(jī)即最佳教育時機(jī)。顯然，輔導(dǎo)員若能抓住最佳工作時機(jī)對學(xué)生開展思想政治教育，必將有利于工作時效的提升，進(jìn)而增強(qiáng)育人成效。

（二）主要特點

時機(jī)的存在總會表現(xiàn)為一定的時間、空間，是具體的、有情境性的[5]。日常學(xué)生工作往往蘊含著諸多不同的時機(jī)，反映了學(xué)生工作的特征。輔導(dǎo)員工作時機(jī)與其他類型的工作時機(jī)有著相似之處，主要包括內(nèi)隱性、偶然性和短暫性等3個方面的特征。

1.內(nèi)隱性。由于教育時機(jī)只發(fā)生在受教育者身上，盡管它的形成會有一定的外部誘發(fā)因素，但與受教育者自身密切相關(guān)，所以對教育者來說，教育時機(jī)具有內(nèi)發(fā)性和隱蔽性，是不會輕易被發(fā)現(xiàn)的。在實際工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)該主動走近學(xué)生、了解學(xué)生，及時在學(xué)生身上發(fā)現(xiàn)合適的教育時機(jī)，對他們開展針對性的教育。例如，當(dāng)輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)有學(xué)生遇到心理困惑時，則應(yīng)該在第一時間關(guān)注該學(xué)生，積極為其排疑解惑。對學(xué)生個體而言，這種心理困惑來源于自身，可能就只在某一個時間段顯性存在或產(chǎn)生強(qiáng)烈影響。如果輔導(dǎo)員能及時注意并介入處理，正確引導(dǎo)學(xué)生走出困境，將會促進(jìn)學(xué)生的健康成長。

2.偶然性。偶然性與必然性相反，指事物發(fā)展變化中呈現(xiàn)出來的某種搖擺、偏離態(tài)勢，是可以這樣出現(xiàn)也可以那樣出現(xiàn)的、不確定的趨勢[6]。由于輔導(dǎo)員工作時機(jī)并不是固定不變的，它恰是一種偶然性的存在，這也正是輔導(dǎo)員工作時機(jī)的一個顯著特點。進(jìn)一步而言，輔導(dǎo)員在一線工作中有時候會遇到良好的時機(jī)，也有可能一直未發(fā)現(xiàn)合適的時機(jī)，因而工作時機(jī)的出現(xiàn)存在一定的偶然性。正因為如此，輔導(dǎo)員要注意工作中可能會出現(xiàn)的時機(jī)，如果合適的工作時機(jī)一旦出現(xiàn)，就應(yīng)該抓住并充分利用它。

3.短暫性。常言道，機(jī)不可失，時不再來。在日常學(xué)生工作中，工作時機(jī)會稍縱即逝，也會一去不復(fù)返，這說明輔導(dǎo)員的工作時機(jī)具有短暫性。所以，輔導(dǎo)員要抓住合適的時機(jī)對學(xué)生開展思想政治教育。如在國慶節(jié)和有關(guān)紀(jì)念日對學(xué)生開展愛國主義教育，就會相對容易引起學(xué)生的情感共鳴，從而使其真正融入主題教育之中，易于取得理想的教育效果。類似重要的時機(jī)是相對短暫的，一旦錯過就意味著失去，且在短期內(nèi)難以重現(xiàn);即使等到時機(jī)再現(xiàn)，教育對象也已發(fā)生了變化。由此可見，輔導(dǎo)員的工作時機(jī)容易消失，該抓住的時候就一定要及時抓住，并將其合理應(yīng)用于實踐。

二、高校輔導(dǎo)員工作時機(jī)的類型與價值

（一）基本類型

輔導(dǎo)員的工作職責(zé)主要包括“思想理論教育和價值引領(lǐng)”等9個方面，每項職責(zé)又對應(yīng)著不同的工作任務(wù)。因此，輔導(dǎo)員要圓滿履行自身承擔(dān)的工作職責(zé)，則應(yīng)該把握好不同類型的工作時機(jī)。有研究者將思想政治教育工作時機(jī)分為“應(yīng)當(dāng)爭取”“需要等待”“可以利用”“能夠創(chuàng)造” [7]等種類，這對劃分輔導(dǎo)員的工作時機(jī)同樣具有借鑒價值。按照時機(jī)的存在狀態(tài)，可以將其分為3種類型：已在的時機(jī)、潛在的時機(jī)和不在的時機(jī)，而在輔導(dǎo)員的實際工作中，它們分別對應(yīng)的是“可以選擇的時機(jī)”“需要等待的時機(jī)”“能夠創(chuàng)設(shè)的時機(jī)”。筆者將結(jié)合相關(guān)學(xué)生工作案例，對以上3種類型的工作時機(jī)進(jìn)行具體解讀。

1.可以選擇的工作時機(jī)。之所以說可以“選擇”，是因為工作時機(jī)已在。在日常學(xué)生工作中，需要輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)生的需求特征，選擇一些合適的思想政治教育時機(jī)，有針對性地對學(xué)生開展思想政治教育。例如，對大一新生開展入學(xué)教育，這是輔導(dǎo)員每年都會遇到的常規(guī)工作。首先，輔導(dǎo)員要安排好入學(xué)教育時間，其實就是在選擇教育時機(jī)。一般而言，輔導(dǎo)員應(yīng)優(yōu)先選擇利用第一次班會課開展入學(xué)教育，這對促進(jìn)新生適應(yīng)大學(xué)生活和輔導(dǎo)員開展工作都有益處。具體而言，輔導(dǎo)員一方面通過介紹學(xué)校相關(guān)情況，讓學(xué)生熟悉校史校情和相關(guān)規(guī)章制度，引導(dǎo)他們盡快融入大學(xué)校園生活;另一方面，輔導(dǎo)員要利用第一次班會課開展入學(xué)教育，從“先入為主”的心理效應(yīng)來看，有利于正式明確輔導(dǎo)員在班級的角色定位，提升其在學(xué)生心中的認(rèn)同度和公信力，便于以后開展各項工作。因此，在輔導(dǎo)員的日常工作中，需要注意覺察已經(jīng)存在的時機(jī)，并及時選擇合適的教育時機(jī)應(yīng)用于工作。

2.需要等待的工作時機(jī)。需要“等待”則說明工作時機(jī)未到，只是一種潛在的時機(jī)。一般情況下，需要輔導(dǎo)員提前做好各項準(zhǔn)備工作，當(dāng)時機(jī)到來之時應(yīng)該及時抓住并開展工作。這需要輔導(dǎo)員具備發(fā)現(xiàn)工作時機(jī)的洞察力，并且能夠充分利用等待而來的時機(jī)。例如，對學(xué)分積欠較多的學(xué)生開展學(xué)業(yè)幫扶時，先要分析導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)成績不佳的原因。若是由于學(xué)生的自信心不足，那么就要側(cè)重培養(yǎng)其自信心，特別是當(dāng)其在某一門科目上取得一定的進(jìn)步時，要及時利用這一有益時機(jī)來引導(dǎo)其認(rèn)識自身的優(yōu)勢，增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心，從而促使其更有動力去完成學(xué)業(yè)。可以看出，時機(jī)能否被輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)并有效利用，會直接關(guān)系到其工作成效的高低。而對學(xué)生來說，輔導(dǎo)員利用合適的時機(jī)對其開展教育，有利于他們成長成才。教育實踐表明，往往可能會因為輔導(dǎo)員抓住了一個等待而來的時機(jī)，給學(xué)生帶來了積極的改變，從而影響其一生。

3.能夠創(chuàng)設(shè)的工作時機(jī)。需要“創(chuàng)設(shè)”則說明工作時機(jī)并沒有到來，而是應(yīng)該主動創(chuàng)設(shè)。日常工作中，輔導(dǎo)員為了能夠順利實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，需要利用合適的時機(jī)開展工作。在沒有潛在或現(xiàn)成的工作時機(jī)時，通常需要輔導(dǎo)員主動去創(chuàng)設(shè)工作時機(jī)，以更好地開展學(xué)生工作。例如，輔導(dǎo)員對學(xué)生開展感恩教育，若只是從理論上去講授，學(xué)生會覺得枯燥無味，不一定能夠有效接受。但輔導(dǎo)員若能先給同學(xué)們講一個親身經(jīng)歷的與感恩有關(guān)的動人故事，讓學(xué)生進(jìn)入故事情境，再鼓勵大家積極分享交流最值得自己感恩的人或事。利用這種方式開展感恩教育，可以促使學(xué)生由被動變主動，真正成為主題教育活動中的主角，取得良好的教育效果。當(dāng)然，創(chuàng)設(shè)工作時機(jī)的形式多種多樣，輔導(dǎo)員應(yīng)該密切聯(lián)系實際需要，合理創(chuàng)設(shè)教育時機(jī)。

（二）雙重價值

1.提升輔導(dǎo)員的工作時效。高校輔導(dǎo)員作為思想政治工作的主攻手、學(xué)生管理的主導(dǎo)者、學(xué)生成長的主心骨[8]，自然需要關(guān)注工作的時間效益。輔導(dǎo)員每天需要處理大量繁雜瑣碎的學(xué)生事務(wù)，由于他們的工作時間較為有限，因而如何在有限的時間內(nèi)提升工作時效，才是其真正關(guān)心的問題。顯然，抓住合適的工作時機(jī)開展工作，有利于取得事半功倍的效果，這是輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作的良策妙方。因此，輔導(dǎo)員在工作中應(yīng)該密切關(guān)注如何有效運用工作時機(jī)，這對提升其工作時效具有重要作用。

2.促進(jìn)大學(xué)生成長成才。大學(xué)生作為思想政治教育的對象，是現(xiàn)實、具體的人，每位個體都有成長成才、全面發(fā)展的合理訴求[9]。育人是高校的基本職能和根本任務(wù)，輔導(dǎo)員對學(xué)生開展思想政治教育就是在踐行立德樹人工作的根本要求，旨在滿足學(xué)生成長成才之需。從思想政治教育對象來看，輔導(dǎo)員抓住合適的工作時機(jī)開展思想政治教育，有利于充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，更加容易促其參與教育活動。對于大學(xué)生個體而言，他們能夠從教育中得到更多的收獲，可以實現(xiàn)更好的成長與發(fā)展，從而達(dá)到思想政治教育的育人目的。因此，輔導(dǎo)員選準(zhǔn)選好教育時機(jī)，有利于增強(qiáng)立德樹人工作的成效，促進(jìn)大學(xué)生成為祖國的棟梁之才。

三、高校輔導(dǎo)員對工作時機(jī)的科學(xué)把握

（一）對工作時機(jī)的捕捉

高校輔導(dǎo)員是捕捉工作時機(jī)的主體，能否選擇合適的教育時機(jī)，直接關(guān)系到其所開展的思想政治教育質(zhì)量的高低。一般認(rèn)為，輔導(dǎo)員選擇工作時機(jī)的能力與其自身職業(yè)素質(zhì)高度相關(guān)。有學(xué)者提出，對良好教育時機(jī)的把握主要取決于教育者3個方面的素質(zhì)：一是高度的責(zé)任感;二是正確的教育思想;三是豐厚的教育素養(yǎng)[10]。因此，這3種素質(zhì)都是輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)——責(zé)任感來源于個人的內(nèi)在品質(zhì)，教育思想取決于個人的長期積淀，教育素養(yǎng)則反映的是個人的職業(yè)能力，因此，輔導(dǎo)員要注重提高自身的職業(yè)素質(zhì)，尤其應(yīng)有良好的時間素質(zhì)。只有輔導(dǎo)員的時間素質(zhì)突出，才能夠準(zhǔn)確捕捉工作時機(jī)。

在學(xué)生工作中，面對各種不同類型的教育時機(jī)，輔導(dǎo)員應(yīng)該如何去捕捉這些教育時機(jī)呢？前提是應(yīng)具備捕捉工作時機(jī)的意識。其實，這需要輔導(dǎo)員擁有有一種教育直覺，善于覺察工作中可能蘊含的時機(jī)，及時抓住并將其應(yīng)用于工作中。例如，對大學(xué)生開展理想信念教育時，如果輔導(dǎo)員只是通過一次主題班會來講解理想信念及其重要性，學(xué)生可能會從概念層面認(rèn)識理想信念，但未必能夠理解其豐富內(nèi)涵，難以達(dá)到預(yù)期的教育效果。若輔導(dǎo)員能夠選擇合適的時機(jī)對學(xué)生開展理想信念教育，如在“七一”前夕或當(dāng)天召開主題班會，就是一個非常好的教育時機(jī)。輔導(dǎo)員可以先帶領(lǐng)同學(xué)們重溫黨的光輝歷史，重點學(xué)習(xí)幾位為新中國成立而光榮犧牲的革命先烈事跡，再鼓勵大家分享個人的學(xué)習(xí)體會，最后輔導(dǎo)員對理想信念的內(nèi)涵進(jìn)行總結(jié)升華。顯然，把握合適的教育時機(jī)開展理想信念教育，有利于學(xué)生深刻領(lǐng)會理想信念的豐富內(nèi)涵，從而實現(xiàn)預(yù)期的教育目標(biāo)。

（二）工作時機(jī)的創(chuàng)設(shè)

創(chuàng)設(shè)工作時機(jī)既要依據(jù)教育目的，也要按照一定的原則和方法，從而使得創(chuàng)設(shè)的時機(jī)能夠符合工作所需。具體而言，創(chuàng)設(shè)工作時機(jī)應(yīng)該遵循以下兩個依據(jù)：一是把握事物之間的因果聯(lián)系，確保創(chuàng)設(shè)的工作時機(jī)具有科學(xué)性;二是遵循受教育者的心理特征，保證創(chuàng)設(shè)工作時機(jī)得體理性。實際上，輔導(dǎo)員創(chuàng)設(shè)工作時機(jī)是一種教育藝術(shù)，既要遵循思想政治工作、教書育人和學(xué)生成長等方面的規(guī)律，又應(yīng)服務(wù)好教育目標(biāo)，使創(chuàng)設(shè)的工作時機(jī)符合創(chuàng)造性、有效性原則。

輔導(dǎo)員在實際工作中應(yīng)掌握創(chuàng)設(shè)工作時機(jī)的科學(xué)方法。筆者提倡運用以下3種方法創(chuàng)設(shè)工作時機(jī)：一是矛盾沖突法。通過設(shè)置矛盾引起學(xué)生產(chǎn)生認(rèn)知沖突，誘導(dǎo)他們深入思考，進(jìn)而創(chuàng)設(shè)合適的工作時機(jī)。如針對班級學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的學(xué)生，輔導(dǎo)員應(yīng)改變傳統(tǒng)的“說教+服從”模式，圍繞學(xué)生個人的成長成才需求，從矛盾的對立方面引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識認(rèn)真學(xué)習(xí)、如期畢業(yè)的重要性，誘發(fā)他們思考不努力學(xué)習(xí)的不良后果及自身如何去積極應(yīng)對。二是設(shè)置懸念法。圍繞校園內(nèi)外出現(xiàn)的某一問題或有關(guān)現(xiàn)象，通過設(shè)置懸念引發(fā)學(xué)生開展反思。當(dāng)然也可以把問題的答案提前告知學(xué)生，再讓學(xué)生分析、思考答案產(chǎn)生的過程，助益學(xué)生思考自我行動策略。三是特定情境法。有時為了達(dá)到預(yù)期的教育目的，需要輔導(dǎo)員創(chuàng)設(shè)特定的情境來開展思想政治教育，提升教育成效。

（三）對工作時機(jī)的運用

輔導(dǎo)員在工作中離不開對工作時機(jī)的運用，尤其要把握合適的教育時機(jī)開展工作。在日常工作中，輔導(dǎo)員會遇到各種不同類型的工作時機(jī)，但正確捕捉、合理創(chuàng)設(shè)工作時機(jī)是前提，有效運用是關(guān)鍵。簡而言之，輔導(dǎo)員運用工作時機(jī)要依據(jù)教育目的來展開，正確利用工作時機(jī)就是為了達(dá)到教育目的。當(dāng)然，在輔導(dǎo)員運用工作時機(jī)的過程中，還需要結(jié)合自身工作實際，把握工作時機(jī)運用的兩個特殊環(huán)節(jié)：一是注意工作時機(jī)運用中的變化。唯物辯證法認(rèn)為，事物總是在不斷變化運動的，所以時機(jī)也一直處于不斷變化之中。當(dāng)輔導(dǎo)員正在利用某個時機(jī)開展工作時，仍要注意把握工作時機(jī)可能會出現(xiàn)的變化。若工作時機(jī)發(fā)生了明顯變化，且已經(jīng)不再適合利用，就應(yīng)該迅速做到以變應(yīng)變，適時調(diào)整教育方式。例如，在應(yīng)對與學(xué)生有關(guān)的校園危機(jī)事件時，需要輔導(dǎo)員要抓住時機(jī)對相關(guān)危機(jī)事件進(jìn)行處理，同時應(yīng)把握時機(jī)可能會發(fā)生的變化，適時穩(wěn)定局面，控制事態(tài)的發(fā)展，進(jìn)而妥善處理整個事件。二是注意工作時機(jī)運用后的轉(zhuǎn)機(jī)。從理論上來看，當(dāng)利用完某一工作時機(jī)后，如果教育目的已經(jīng)達(dá)到，則可以結(jié)束教育活動。但在實際工作中，往往這并不意味著應(yīng)用工作時機(jī)到此結(jié)束，因為有可能還會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，這同樣需要引起輔導(dǎo)員的重視。如果工作時機(jī)運用之后，從學(xué)生的反饋中發(fā)現(xiàn)了新情況、新問題，那么輔導(dǎo)員可以考慮趁熱打鐵，繼續(xù)對學(xué)生加以引導(dǎo)教育。當(dāng)然，若從學(xué)生的反饋中發(fā)現(xiàn)尚未達(dá)到預(yù)期的教育目的，則需要輔導(dǎo)員果斷轉(zhuǎn)變教育方式，再給予學(xué)生更有針對性的教育。

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（責(zé)任編輯：德華）