“新商科”：基于業態更新的專業再造

數字經濟時代，商貿流通業正加速轉型形成“前臺服務—中臺運營—后臺支撐”的扁平化產業鏈，專業人才缺口巨大。打造精準響應產業變化的市場營銷專業群，聚焦服務數字商業高質量發展的供給側改革，成為商科職業教育謀大局、應變局、開新局的重要舉措。

無錫商業職業技術學院市場營銷專業群對接數字商業全產業鏈，由市場營銷、電子商務、國際經濟與貿易、商務數據分析與應用、視覺傳播設計與制作5個專業組成。該專業群主動融入長三角一體化發展和“一帶一路”建設，聚焦商貿流通產業高端——數字商業，長期助力“走出去”企業，校企協同建設數字商業職業教育新生態，堅持德智體美勞全面發展，育訓結合，書證融合，培養“政治強人格正、職業素質優良、知識技能跨界、思維交叉融合、善于溝通協作、長于學習創新”的高素質國際化數字營銷技術技能人才，為現代服務業面向全球產業中高端提供強有力的智力支撐和人才支撐。

專業群圍繞產業鏈，構建教育鏈，融入創新鏈，形成人才（培養）鏈，依托國家示范職教集團——江蘇商貿職教集團、全國商貿職教集團等平臺，靠攏行業，對接產業，牽手企業，創新開展人才培養模式改革與創新。學校入選國家職業教育高水平專業群建設單位（C檔）、教育部首批現代學徒制試點單位;專業群擁有由教授、省級以上教學名師、具有新商科研究和教育背景的博士及行業精英組成的市場營銷國家級教學團隊、首批國家級職業教育電子商務教師教學創新團隊，相關教改實踐獲職業教育國家級教學成果一等獎1項、二等獎2項，建設國家級精品在線開放課程3門、國家精品資源共享課程1門、國家精品課程2門，編寫國家規劃教材15部（本）。

【摘 要】新商業變革催生新商科發展，要求融合式培養面向未來的新商科人才，整合新商科多元辦學資源，創新體制機制，協同建設新商科數字化教育生態，實現產教深度融合，從突破資源局限、融通院系邊界，重構商科專業集群、解構專業內涵，重組課程體系，完善教學條件，改革教學模式等方面推進新商科專業集群建設。高質量發展新商科高職教育亟待重組新商科育人體系，校企共育打造雙師型卓越師資隊伍，著眼新商業文明構建特色文化體系，發揮新商科教育的國際影響力。

【關鍵詞】商業;業態;新商科;職業教育;專業

【中圖分類號】G717

【文獻標志碼】A

【文章編號】1005-6009（2021）29-0036-06

【作者簡介】葉東，無錫商業職業技術學院（江蘇無錫，214153）教務處處長，副研究員，主要研究方向為高職教育管理、職業教育思想史。

2021年是“十四五”規劃開局之年，擴大內需成為戰略支點，要求商業不斷拓展新空間，提升供給能力與品質。當前，新商業對創新驅動發展的依賴性顯著增強。互聯網深度應用催生的快速、便捷、個性、科技等特征，正推動傳統商業與新技術、新行業、新服務的融合，不斷提升發展水平，催生新的增長點，日益成為經濟發展的新動力，推動形成數字經濟新格局。

一、新商業要求培養新商科人才

新商業以新技術、新智能為主要載體，以知識驅動、智慧驅動、數據驅動為發展引擎，以“開放、透明、分享、責任”為價值導向，實現商業、技術和人文深層次融合，產業跨界、交互發展、全球一體。新商業組織的顛覆式創新、指數級增長、生態化發展使大量傳統崗位消失，眾多新興崗位崛起，人機一體化的能力結構模式成為對從業者的普遍要求。新商業的發展更多地依賴新興技術驅動，網絡信息技術全面深度應用使得消費方式向全時空、個性化方向發展，流通方式向集中化、直接化方向發展，生產方式向定制化、專業化、分散化方向發展。商業的全球網絡化、專業社會化、跨界融合化等發展趨勢日益明顯，跨域型、平臺型高新技術成為新商業的重要支撐。新一輪科技革命和產業變革要求商業必須加快形成技術體系，不斷提高生產效率和服務效益，提升發展能級，滿足商業創新的迫切需求。

新商業需要新商科，新商科強調遵循新商業規律，將新技術、新智能手段等應用于商科教育，打破傳統知識壁壘，打造滿足市場需求的復合型商業人才。新商業人才需要接受過良好的國際理解教育，確立新商業價值觀，具有全球視野;熟悉新商業發展，掌握并能運用新商業規律;具有全新的商業技術、專業知識、變通能力、數字化學習能力、反省批判能力以及跨界復合的知識和能力結構;形成計算思維、數據思維、交互思維、哲學思維、倫理思維和美學思維交叉融合的新商業思維;誠實守信，勇于擔責，洞察人性，具有較高的同理心，善于溝通交流、組織規劃;善于接納新事物，創新意識強，精益求精，自我發展動力強勁，能夠實現終身可持續發展。

二、新商科高職教育當有所作為

新商科高職教育承擔著為促進新商業發展培養具有一線組織實施管理能力的新商科技術型實務人才的重任。新商科高職教育的教育教學理念、教學內容與模式、學習方式等改革要求融合式培養面向未來的新商業卓越人才。新商科高職教育從專業構成看，包括促進新商業技術發展的專業（商務數據分析與應用、云計算技術與應用、大數據技術與應用、電子商務技術、移動應用開發），促進新商業模式發展的專業（電子商務、互聯網金融、移動商務、服務外包），促進新商業組織發展的專業（中小企業創業與經營、服務外包），促進新商業傳播的專業（數字展示技術、視覺傳播設計與制作、展示藝術設計）以及不可或缺的具備新內涵的傳統商科專業（會計等）。基于新商業變革的新商科教育生態建設，要求能夠適應新商業技術牽引、跨界融合、交互發展的態勢，具有全供應鏈的系統視角。[1]優先發展新商業技術類專業，以云計算、大數據技術、物聯網、移動應用開發在商業中的應用為核心;重點發展新商業傳播類專業，以技術呈現藝術服務商業為核心，大力培養商業創意設計人才;以新技術改造現有商科專業，培養新零售、新物流、新會計、新金融、新旅游等新商業人才。

三、多措并舉構建新商科數字化教育生態

培養新商科人才需要跳出教育辦教育。基于供應鏈集成服務的應用場景，新的智能化技術與商務數據分析應用能力將串聯所有職業崗位的通用能力，因而需要整合新商科多元辦學資源，創新體制機制，從平臺建設、項目開發、環境營造三個方面，協同建設新商科數字化教育生態。

（一）建設新商科數字化教育生態平臺

產教融合推動教育教學改革和辦學環境的升級與優化。新商業時代，跨界融合的協作體建設已成為常態，協作從過去的“資源共享、合作雙贏”轉化為“無界滲透、多邊共贏”，所以推動校企合作從單一走向多元，搭建起更加高端、共享、靈活的產教融合平臺，在產業與教育、學校與企業之間架起一座橋梁，形成“產中有教、教中有產”的新生態，成為新商科高職教育賦能增效的必然選擇。[2]新商科的定位已然改變了傳統的專業結構和發展方式，要求高職教育發展聚合最高端的行業組織、最強大的企業集團與最優質的職業院校力量，創新治理體系，建設共治型、緊密型的融合式教育共同體，打造教育新生態，不斷提升服務國家戰略的協同能力。開展新商科專業建設的高職院校應著力建立與大型龍頭骨干商貿企業的緊密合作關系，與一流企業開展專業的建設合作，共建股份制、虛擬股份制、混合所有制二級學院，引領校企合作體制創新，提升產教融合平臺建設能力。

（二）開發新商科數字化教育生態項目

搭建平臺的目的是保障新商科數字化教育項目的成功開發和有效運作。新商科數字化教育項目設計應以客戶為中心，綜合考慮范圍、時間、成本、質量、資源、溝通、風險、采購及相關方等多知識領域的整合，實現要素的系統集成，跨界協同，資源整合，開發精準服務師生的項目。如共同制定新商業企業崗位標準、新商科專業建設標準，共同推進行業品牌專業與優質課程建設，共同建設“物聯網+”商貿物流、“互聯網+”會計金融、視覺交互設計、智慧旅游運營管理、新商業技術等新商科協同創新中心，共同舉辦新商科教師和學生技能大賽，共同建設新商業產教數據平臺，共同建設商業創新研究智庫，共同編制新商業職業教育發展年報，共同建設新商科現代職業教育體系，項目化引領產教融合，制度化推動成果轉化，形成新商科數字化教育生態項目池，提升高職院校產教融合項目的開發、運營能力。

（三）營造新商科數字化教育物理環境

平臺和項目都需要提供環境氛圍和物理支撐。新商科數字化教育物理環境包括基礎環境和專業環境，都需要多元主體協同營造。基礎環境本質上是數字化校園的建設，要求搭建基于云架構的平臺，從智慧基礎、智慧教學、智慧管理、智慧服務、智慧決策五個維度，以業務流程再造為突破，建設數字化教學、綜合管理、公共服務、運維監控、數據挖掘分析、決策支持系統，實現系統互聯、信息共享、數據集成，協同促進新商科院校環境智能化、教學現代化、管理精準化、決策科學化、服務個性化。專業環境建設在無錫商業職業技術學院（以下簡稱無錫商院）體現為建設新商科專業協同教學“智匯谷”（包括新商業應用展示中心、體驗中心和專業協同教學中心等），還需要建設新商科科技服務“智匯谷”（包括創新訓練中心、創造創意工匠工坊等），側重培養新商科人才應用創新能力，形成線上線下相嵌扣，提升新商科專業的技術服務能力，實現科技創新反哺教學。

四、重構新商科專業集群

現階段商科人才在業態、崗位間的跨界遷移速度明顯加快，要求學校突破資源局限、融通院系邊界，重構新商科專業內涵，重組課程體系，完善教學條件，改革教學模式。

（一）跨界整合，重構新商科專業內涵

按照“商業+智能+人文”的思路，整合升級重構新商科專業集群體系，突出知識和技能跨界融合的內容和載體建設，以品牌專業、高水平骨干專業帶動專業集群建設。開發新商科專業標準，開展新商科專業評估，對接《悉尼協議》組織新商業技術專業認證，提升專業建設水平。

（二）模塊組合，重建新商科課程體系

回應新商科技術技能人才具有職業崗位群復合能力、可持續發展能力的需求，開發四類模塊課程：一是通識教育課程模塊，以涵養學生道德情操、提高身心素質、助力專業學習成長的基礎能力培養;二是集群共享課程模塊，以有助于學生掌握經濟、管理等通用知識和能力，培養互聯網、大數據等多種思維;三是專業群內共享課程模塊，以打通專業間共有知識和技能通道，改造傳統課程，開發新課程，提升學生的崗位遷移能力;四是專業核心課程模塊，以培養學生專業特長，使他們的能力集成提升，增強崗位勝任優勢。

（三）資源融合，重組新商科教學情境

疊加傳統教學與信息化教學的優勢，建設虛擬與現實融合的新商科學習空間，豐富數字化教學資源，滿足學生自主、移動、泛在式學習需要，強化線上線下教學互動。開展探究式教學，形成學生參與度較高的新型教學情境。組織教師開展新商業技術應用教學競賽，提升混合式教學能力。

例如，文化創意產業的發展趨勢是網絡信息化、推送精準化、跨界融合化、交互體驗化，未來商業設計師的工作越來越集中于文化創意先進理念的培植和大平臺技術與專項創新技術的革新引領上。無錫商院的商業創意設計專業集群依據產業的新變化，確立相關專業的建設目標為：以技術呈現藝術服務商業為主線，滿足現代商業新型運營方式和傳播手段的發展需求，服務文化創意產業，瞄準線下實體、線上電商、移動終端的創意設計，圍繞“軟環境提升”“數字表現”“信息視覺傳播”等技術要求，建筑室內設計專業強化“BIM技術”和“模塊化裝配技術”，開展商業終端空間設計和展覽陳列設計，提升商業終端智能化設計服務水平;環境藝術設計專業強化“三維表現技術”，實現商業空間的軟環境提升和公共藝術呈現;數字媒體應用技術專業強化“VR虛擬現實技術”和“產品視頻拍攝技術”，實現商品的數字化展示和虛擬交互體驗;視覺傳播設計與制作專業強化“數字出版技術”和“可視化呈現技術”，實現商業實體在各類平臺上的品牌形象包裝和信息視覺呈現。

商業創意設計專業集群以設計創意為核心、先進技術服務為支撐，培養定位體現精準化、融合化、智能化、交互化，聯合“政行企校”共同成立“創意設計聯盟”，校內設立“金螳螂設計學院”（建筑設計類），構建“創意工坊（工作室）”教學平臺，搭建“技藝融合+平臺進階”模塊化課程體系，融合非遺傳統文化教育，實施“基于工作室的一中心多平臺”的人才培養模式，培養具有創新精神、先進設計技術、前沿發展眼光和文化素養積淀的“新商業創意設計”高職卓越人才。

五、高質量實施新商科高職教育

（一）重組新商科育人體系

針對新商科人才“知識技能跨界、思維交叉融合、善于溝通協作、長于學習創新”的特質，培養發展型、復合型、創新創業型新商科技術技能人才，系統優化育人體系，創新培養模式，強化質量保證。

優化育人體系。立德樹人，構建“大思政”教育體系，推行“項目滲透、案例體驗、平臺互動”教學模式，培養新商科人才誠信端正的素質。打造核心能力培養體系，實施“課程教學+師傅指導+賽練結合+企業實戰”的新商科人才核心能力一體化培養。建立“教學+實踐+服務+文化”創新創業教育體系，實現雙創教育全覆蓋。

創新培養模式。健全政行校企協同育人機制，推廣基于職教集團的新商科現代學徒制，突出新商科人才四種核心能力特質，實施專業群之間、群內專業之間對新商科人才的跨界培養，融合“實習實訓+企業實踐+創新創業+競賽磨煉”四個維度提升技術技能，建設新商科實驗班、打造新商科技商融合特訓營等，形成“四能并重、雙重跨界、四維融合、柔性管理”的新培養模式，不斷提升新商科人才培養水平。

強化質量保證。完善新商科專業教學目標鏈、質量評價標準、質量管理信息系統，健全質量管理制度體系，建立常態化診改工作機制，促進新商科人才培養質量提升。[3]

（二）校企共育打造雙師型卓越師資隊伍

圍繞新商科高職應用型卓越師資隊伍建設中心任務，以“商科領軍師資隊伍建設”為引領，“以高水平商科雙師隊伍建設”為突破，以師資隊伍專業與創新能力提升為核心，通過校企協同共育師資、平臺搭建發展師資、高端引培帶動師資、機制創新激勵師資，打造一支理實兼備、專兼結合、創新有為的具有國際化視野和新商科思維的卓越師資隊伍。

打造“三高型”新商科領軍師資隊伍。強化高技術技能大師隊伍建設，從新商業名企中選聘產業教授、高技術技能大師;強化高層次教師隊伍建設，擴大教授、博士等具有國際化視野和新商科研究背景的高層次人才隊伍;強化高水平師資團隊建設，集聚人才優勢，發揮示范引領作用。

升級“雙師2.0”，精準培育高水平新商科雙師隊伍，建立新商科示范教師企業工作站，以掌握行業最高等級技術技能為標準，精準培養“新商科雙師”。針對新商業企業的轉型發展和技術技能升級，以專業實踐教學能力提升為重點，實現雙師隊伍的質量提升與發展升級。[4]推動校企互兼互聘，實現高職院校教師與企業技術專家雙向流動、兩棲發展。鼓勵教師到新商業企業、跨境電商企業兼職，制定政策明確技術技能學習要求和反哺教學方式，全面提升新商科師資實力。

（三）著眼新商業文明構建特色文化體系

強化傳統商貿文化、創新創業文化、現代職場文化建設和新商業文明的熏陶，形成師生員工高度認同的新商科高職院校發展理念、使命、校訓、校風等，形成完善的新商科高職院校文化體系;營造探索氛圍濃郁、創新意識強烈的新商業文化研究環境，打造與專業建設契合度高、與歷史文化接續性好、與地域文化融合性強的新商業特色文化品牌。

在實踐中以優化人文環境、開展人文素質教育實踐活動為載體，結合學校辦學歷史和商貿類職業院校特點，大力推進現代商業文化進教育、新商業企業文化進校園、優秀傳統商貿文化進教材、職業文化進課堂，培養學生的職業素養和新商業精神。

（四）推進新商科教育的國際影響力

建設合作交流平臺，引進優質教育資源。開發優質中外合作辦學項目，引進國際優質專業課程、國際通用職業資格證書，建立海外新商科師資培訓基地，提高具有海外學習工作經歷的教師比例。

輸出新商科職業教育標準。集聚全國商貿職教集團、中國新商科實踐育人產教聯盟、新商科國際職教聯盟的優質資源，共同研制新商科專業教學標準、師資標準、數字化教學資源，促進專業、課程、教學與職業標準的銜接，并通過多種途徑進行海外推廣，促進中國新商科職業教育標準的國際輸出。

例如，無錫商院服務“一帶一路”建設，服務中國企業“走出去”，聯合大型國際企業集團紅豆集團以混合所有制模式，采取公辦院校與民營企業聯合投資、共同經營、收益與風險共擔方式，合作共建“學歷教育、職業培訓、科技服務、文化交流”四位一體的海外應用技術大學——柬埔寨西哈努克港工商學院，成為高職院校服務中資企業海外發展的先行者和示范者。開展“一帶一路”沿線國家新商科高職教育合作及文化交流，建立協同機制與共享模式，舉辦新商業國際職業技能大賽，建設“留學中國”新商科高職教育品牌，提升我國商科職業教育的國際影響力。

【參考文獻】

[1]楊建新.高職新商科數字化教育生態的構建[J].無錫商業職業技術學院學報，2019（4）：1-6.

[2]宣昌勇，晏維龍.“四跨”融合培養新商科本科人才[J].中國高等教育，2020（6）：57-59.

[3]姚原野.高職院校“診改”制度建設引導管理變革[J].中國高等教育，2018（9）：56-57.

[4]萬芳.新商科高職教師專業素質的解構與重構[J].職教論壇，2019（2）：94-98.