導游業務課程中融入課程思政教學的探索

解程姬

摘 要：本文在分析導游業務課程性質與定位的基礎上，提出了“課程思政”對于提升旅游管理專業人才培養質量，助力旅游行業健康發展的重要意義。闡述了在導游業務課程中開展“課程思政”教學的具體途徑和方法。強化“課程思政”理念、明確教育目標、更新課程內容、改善課程設計、創新教學方法、變革課程考核方式都可以推動“課程思政”全方位、全過程育人理念的實施。

關鍵詞：旅游管理專業；導游業務；課程思政；思政教學

中圖分類號：G711；F590-4 文獻標識碼：A

基金項目：內蒙古建筑職業技術學院“導游業務‘課程思政示范課建設成果”。

引言

“課程思政”是指以構建全員、全程、全課程育人格局的形式將各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應，把“立德樹人”作為教育的根本任務的一種綜合教育理念[1]。習近平總書記在2016年全國高校思想政治工作會議上強調，要用好課堂教學這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進中加強，其他各門課都要守好一段渠、種好責任田，使各類課程與思想政治理論課同向而行，形成協同效應[2]。這一重要指示不僅對高校思想政治理論課教師提出了要求，也對全體專業課教師提出了要求。專業課教師應該在所授課程中體現出思政元素，努力在個人的教學過程中擔負起立德樹人的職責，從而實現大思政、大德育的目標。

一、在導游業務課程中開展“課程思政”教學的重要意義

（一）導游業務課程性質與定位

導游業務課程是高等職業院校旅游管理專業必修課程，一般情況下均被設置為專業核心課程，同時也是全國導游資格證考試的必考科目之一。該課程的主要目標是通過系統的導游理論與實踐教學相結合，使學生掌握導游服務的專業基礎知識及具體工作的操作規范，達到培養學生的導游講解能力、帶團能力、語言運用能力以及處理各類問題和事故能力的目標，最終使學生具備從事導游服務工作的能力，適應旅游行業發展與職業變化。

（二）在導游業務課程中開展“課程思政”的意義

1.“課程思政”是教書“育人”的重要途徑

高等職業教育最重要的目的不僅僅在于對知識的講授和技能的培養，更重要的是實現“育人”的目標[3]。要實現真正的“育人”，就需要將專業知識與正確的思想價值有機融合，實現“你中有我，我中有你，互為表里，協同育人”。而“課程思政”教學的重要作用就是要將正確的思想價值和政治意識在各類專業課程教學中得到加強并發揮其引領帶動作用。

高校通過開展導游業務“課程思政”教學，可以不斷提高學生的思想道德素養，培養學生強烈的愛國主義意識，激發學生熱愛祖國、熱愛人民的民族精神。要培養學生集體主義思想和樂于為人民服務的品質，提高學生服務國家、服務人民的社會責任感。培養學生熱愛旅游事業和盡職敬業精神，培養學生嚴于律己、誠實守信、遵紀守法的職業習慣。提高同學們的愛國意識、法治意識、職業道德與修養，培養同學們的家國情懷、文化自信、社會責任感和工匠精神。

2.提升人才培養質量，助力旅游行業健康發展

在目前“課程思政”教學改革的背景下，積極推動“思政育人”與專業教育的有機融合，推動專業課教學由傳統的“課程教學”向“課程思政”轉化是大勢所趨、發展所需。在導游業務課程教學中，依據導游業務課程教學特點，努力探索導游業務課程教學內容與思政元素融合的有效途徑，研究在導游業務課程中融入“課程思政”教學的方法和途徑，既能有效地推進導游業務課程教學改革，同時也能為提升旅游管理專業整體育人質量提供寶貴的經驗。

導游業務課程肩負著培養學生具備從事導游工作的基本素養和能力的使命。在本門課程中融入思政內容，將對同學們未來的職業生涯起到不可忽視的重要引領作用。做好導游業務“課程思政”教學能夠為未來我國導游隊伍整體素養的提升提供助力，為中國旅游行業的健康發展提供人才保障[4]。

二、導游業務課程中開展“課程思政”教學的途徑

（一）強化專業教師“課程思政”教學理念

在導游業務課程教學中，專業教師的“課程思政”教學理念直接決定了“課程思政”的教學效果。毫無疑問，任課教師作為實施教學任務的主體，自然成了實施和推進“課程思政”的主要力量，這就要求專業教師必須強化個人“課程思政”教學理念，從德育意識、職責意識和育人能力等方面進行提升。

首先，必須強化專業課教師的德育意識。習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，高校教師要堅持教育者先受教育，努力成為先進思想文化的傳播者、黨執政的堅定支持者，更好承擔起學生健康成長的指導者和引路人責任[2]。《中共中央國務院關于全面深化新時代教師隊伍建設改革的意見》進一步指出，著力提升思想政治素質，全面加強師德師風建設。教師必須加強品德修養，健全完整人格。必須做到“明大德、守公德、嚴私德”，自覺崇德正心，注重品格塑造，涵養道德情操，守住尊嚴骨氣，堅定理想，發揮教師高尚人格的影響力。首先，專業課教師必須具備強烈的愛國主義精神和正確價值觀，必須要嚴于律己，努力提升自身的思想道德修養。其次，強化教師的育人使命感和社會責任意識。明確教師的教書育人職責，明確專業課教學和育人工作“不分家”，你中有我、我中有你，協同育人。最后，引導專業課教師終身學習思想政治理論知識。思政學習要與時俱進，隨著思政環境的更新而不斷深化，因此專業課教師需將思政學習當作終身任務，拓展自身的政治素養，既能提升思政理論水平，又能使專業教學更具方向。

（二）依循育人本質，明確“課程思政”教育目標

專業課程教學目標的確立，除了需考慮知識目標、技能目標外，更需要關注育人目標。應該以“立德樹人”為根本，確立課程思政育人目標，以為國家培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人為最終目標，與思政課程形成系統、突出專業知識的思政價值。在導游業務課程原有的知識目標、技能目標的基礎上，發掘與導游業務課程教學相關的思政育人目標，力求在知識和技能傳授的過程中對同學們進行正確思想政治意識引領，完成育人目標。在導游業務課程教學目標的確定中應注重以下幾點，第一，重視對于學生思想道德素質的培養。通過導游業務課程的學習努力提升學生的思想道德素養，培養學生愛祖國、愛人民、愛家鄉的堅定信念；培養學生集體主義思想和樂于為人民服務的品質；培養學生樹立以社會主義核心價值觀為中心的人生取向。第二，加強對學生職業素養的培養。通過導游業務“課程思政”教育培養學生愛崗敬業、盡職盡責的職業精神，培養學生精益求精、勇于創新的工匠精神，培養學生嚴于律己、誠實守信、遵紀守法的職業習慣。

（三）更新課程內容，豐富“課程思政”元素

要根據導游業務課程教學目標，對原有課程內容進行精心梳理，找出能夠與思政教育元素有機融合的知識點，在授課內容中精心設計可以融入的思政教育元素。在充分分析與論證的基礎上進行課程內容的更新[5]。首先，可以在導游業務課程教學內容中適時增加有關職業素養教育的內容，包含工匠精神、愛崗敬業等方面的知識與案例，讓學生在獲取專業知識的同時知曉職業素養內容。其次，重視中國優秀傳統文化知識的延展與融入。中華民族燦爛悠遠的傳統文化是當代中國生生不息的發展源泉，也是內在的發展動力。高校要結合導游業務課程內容，全面和深入地挖掘中華優秀傳統文化資源，探索創新和延展課程教學內容，將優秀傳統文化知識與課程內容有機結合，做到“春風化雨”“潤物無聲”，提升學生的傳統文化素養，提高學生的文化自信。再次，在導游業務課程教學中，有機融入社會主義核心價值觀。社會主義核心價值觀是當代中國精神的集中體現，凝結著全體人民的共同價值追求。正確的價值追求可以幫助學生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。結合導游業務課程內容，進行潛移默化的“融合”，形成思政教育合力，增強學生努力踐行社會主義核心價值觀的自覺性。

（四）改善課程教學設計，融入“課程思政”要素

目前，大多數課程教學設計往往只注重知識的傳授和技能的培養，缺乏對思政育人的關注。在導游業務“課程思政”教學中，教師可以有意識地進行一些教學環節的設計，來恰當地融入“課程思政”要素。比如，在課程導入環節，讓學生進行熱點旅游新聞或旅游事件的討論。教師通過課堂討論環節引導學生進行思考，逐漸幫助學生樹立正確的職業觀、價值觀、是非觀、榮辱觀、人生觀。從而達到“課程思政”的育人目標。其通過設置一些例如“我的家鄉我代言”的教學環節，讓學生有充分展現自我的機會，通過教師鼓勵性的評價和引導，激發學生對于家鄉的熱愛之情和對自身的自信。實現“潤物無聲”的隱性“思政”教育。

（五）創新教學方法，提高“課程思政”育人效果

良好的課程育人效果源于有效的課堂教學，單一、固化的教學方法會直接影響課程教學效果。在導游業務課程中融入“課程思政”教學，更需注重教學方法的創新。首先，必須綜合考慮教學內容、學生學情、教學條件等多方面的條件，適時選擇多種教學方法。如講解教學法、案例教學法、情景模擬教學法、體驗式教學法等。同時，鑒于目前大學生受互聯網影響較大的實際情況，可以考慮綜合運用網絡教學手段，增強課堂吸引力和教學時效性[6]。靈活運用現代信息技術手段開展教學，從而提高“課程思政”育人效果與水平。例如，在教學中實行“線上”“線下”相結合的教學模式，利用學習通等網絡教學平臺進行教學任務布置、課堂活動組織、作業提交批改等，讓同學們積極參與到學習任務中。通過視頻教學讓同學們了解祖國的大好河山、旅游行業的飛速發展，增強學生的文化自信和職業自豪感。將一些旅游行業中涌現的先進事跡和優秀企業、個人的微信公眾號、微博、微視頻等推薦給學生，通過恰當地分享與討論來傳播愛崗敬業、精益求精等旅游從業人員必備的優良品質。通過情景模擬教學，進行真實導游工作的模擬演練，讓同學們對導游必須具備的服務意識、敬業精神有切身感受。

（六）變革課程考核方式，體現“思政育人”導向

傳統的課程考核方式往往只注重將期末卷面考試成績與平時課程作業成績相結合，這樣的考核方式難以體現學生在德育方面的表現，無法實現“思政育人”的導向，也不能有效地激勵學生。導游業務課程考核的宗旨應配合實現思想育人、知識傳授和能力培養三方面有機結合的“三位一體”的課程教學總目標，成為客觀全面地評價學生學習效果的手段。建立科學全面的課程考核方式是課程思政建設的重要內容，可以在考核方式上進行以下改革。第一，建立更為全面的評價指標。根據知識、能力、素質三方面教學目標來設定評價指標，對素質目標制定出更為精細和系統的評價指標，重視學生道德品質、職業素養、理想信念等方面的衡量。第二，拓展評價主體。建立由任課教師、班主任、學生互評、學生自評等組成的多主體協同評價形式，提升評價的準確性和客觀性。第三，實行“三元”考核機制。“三元”是指考核中的3項重要元素：包括過程性考核（學生考勤、作業完成情況、學習態度等平時表現）；結果性考核（期末卷面考試）；德育考核（團隊精神、協作意識、集體意識、良好的生活習慣，如早操出勤、體育鍛煉、儀容得體、不說臟話、不吸煙等；為學校、班級、社團提供的義務性勞動等）。

三、結語

在導游業務課程中融入“課程思政”教學，是導游業務課程教學改革的重要內容。在專業課程教學中融入“課程思政”元素是大勢所趨、人心所向。通過課程思政建設必將提升學生職業化素養、專業化能力，提升人才培養質量。積極探索在導游業務課程中融入“課程思政”的途徑與方法，推動“課程思政”向全方位、全過程育人理念的實施。

參考文獻

[1] 高德毅，宗愛東.從思政課程到課程思政：從戰略高度構建高校思想政治教育課程體系[J].中國高等教育，2017（1）：43-46.

[2] 習近平.把思想政治工作貫穿教育教學全過程開創我國高等教育事業發展新局面[N].人民日報，2016-12-9（1）.

[3] 張芬.專業課程教學中融入“課程思政”理念的實踐：以《導游業務》課程為例[J].當代教育實踐與教學研究，2019（19）：181-182.

[4] 劉亞軍，劉鳳蓮.導游業務課程中融入課程思政教學實踐探討[J].新疆職業教育研究，2020（2）：31-34.

[5] 李遠航.思政元素融入導游業務課程教學中的實踐與對策[J].湖北開放職業學院學報，2020（10）：85-86.

[6] 鄭堅強.課程思政在導游業務教學過程中的融合探索[J].科教導刊（上旬刊），2019（31）：102-103.