公共數字文化融合背景下的數字文化館建設路徑

摘要：在當前公共數字文化融合的背景下，開展數字文化館的建設工作成為文化館新的發展趨勢，也是體現新時代公共文化服務新功能的主要方向。本文針對數字文化館建設取得的成效、存在的問題進行分析，提出優化數字文化建設的路徑，希望能為相關研究工作的開展提供參考。

關鍵詞：公共數字文化 數字文化館 建設路徑

在全國文化信息資源共建共享的過程中，數字圖書館的建設速度不斷提升。文化館作為現代公共文化服務的主要載體，在公共數字文化不斷融合的背景下，要充分發揮文化與科技的結合作用，通過數字文化館的建設搭建完善的現代公共文化服務體系，提高服務的質量和水平。

一、當前數字文化館建設取得的成效

在加快推進數字化建設的發展過程中，數字文化館建設工作已經取得了一定的成績，主要表現在以下五個方面。

（一）建設經費得到保障

為有效地將技術和文化知識進行融合應用，不斷提高現代化公共文化服務質量，國家選擇了部分文化館進行數字文化館的試點工作。這項惠民政策的推出，得到了試點文化館地區政府和主管部門的高度重視，在建設經費上給予了有力的保障。省級財政部門專門為相關的建設工作開展成立專項建設經費，確保項目建設的順利推進。在建設經費的充足保障中，試點文化館的數字化建設工作在質量上和效率上都得到了保障。比如某試點文化館在進行數字文化館建設的過程中，結合國家專項建設經費，同時在省級財政、市級財政中進行專項經費的配套使用，利用總分館制進行連續建設經費的投入保障，全面提高了該試點文化館建設的質量。

（二）線上線下提供服務

在建設數字文化館的試點工作中，使用線上線下相結合的方式開展互動服務，有效提高了文化館的服務水平。比如在某文化館的建設過程中，搭建一站式的線上文化應用平臺，在新媒體技術的綜合應用中，開展多終端的線上文化服務工作，取得了顯著的效果。再比如，在某文化館的建設過程中，發揮現代信息技術的優勢，將網站、微信公眾號、手機App的優勢進行整合，搭建線上綜合服務平臺，通過線下體驗活動的開展，更好地推出公益文化知識的普及教育，受到了當地市民的一致歡迎。

（三）建設資源作用明顯

在試點文化館的數字化建設過程中，相關部門對當地的非物質文化資源高度重視，不斷開展特色數字文化館建設工作。比如在少數民族聚居的省份開展數字文化館建設工作，充分將當地少數民族的資源優勢進行整合，進行專項主題的文化資源開發，形成了獨具特色的建設特點。例如，在江南地區開展數字文化館的建設過程中，充分結合當地的傳統文化特色，將優質的文化遺產進行了整合，包括曲藝、音樂、美術等各方面的內容，進行了資源共享，形成了當地文化館建設的特色。

（四）技術效果開始凸顯

在開展數字文化館建設的過程中，充分結合信息技術的優勢，廣泛使用了微博、微信等信息手段，實現服務范圍更廣，不斷提升公共文化服務質量。比如在某地區開展的數字文化館建設過程中，對區域內舉辦的文化活動使用線上展示的方式，向全轄區進行推送，然后開通微信平臺，讓全轄區的市民對文化活動開展的質量進行點評，有效提升了當地的文化服務水平。還比如，在某地的數字文化館工作開展中，通過與當地的通信服務企業進行結合，將文化館中的資源與當地的高校、政府、企事業單位進行對接，有效發揮出公共數字文化的服務效果。

（五）體驗區建設效果凸顯

通過連續幾年試點工作的開展，數字文化館建設的效果在不斷凸顯。通過建立數字文化體驗區，更直觀地展現出數字文化館建設的優勢。比如在某地區的數字文化館建設過程中，借助現代化信息技術的綜合應用打造了數字文化體驗區，市民在該活動區域能夠進行數字化的公共文化服務信息搜集、應用，體驗區重點推出藝術教學的線上普及活動，不斷提升文化館的服務水平。

二、數字文化館建設中存在的問題

數字文化館建設在取得成績的同時，也反映出一些實際存在的問題，需要在后期的建設工作中進行重點關注并進行優化處理。

（一）基層建設力度較弱

在當前數字文化館的建設過程中，基本呈現出自為一體的現象，建設的效果高低不一。比如在省級、市級的數字文化館建設工作中，建設質量較高，但是未能充分發揮出帶動作用，對基層的數字文化館建設沒有發揮出引領的作用，基層的建設力度較弱，影響范圍、輻射深度還有待進一步提升。

（二）技術應用有待提升

在當前的數字文化館建設過程中，存在著技術應用有待提升的問題。比如在某些數字文化館的建設過程中，與國家公共文化服務平臺之間的技術對接還存在一定問題，不能實現各種數據的有效整合，大數據技術的應用效果有限，同時，數據分析機制的技術應用不理想，不能有效滿足市民的文化需求。

（三）體驗空間有待優化

在數字文化館的建設中，體驗空間還需要進一步優化。線上和線下的有機整合主要在體驗區中進行作用的發揮。但是，當前部分文化館建設的體驗區中，與文化館的核心業務之間銜接力度不夠，利用率不高，還不能與用戶之間建立更好的互動效果，需要在機制和方法方面進行完善。

（四）本地區資源開發有限

在重視本地資源的同時，還要注意充分開發本地資源。但是，在當前的建設過程中，存在著資源開發有限的問題。數字文化館的建設工作，不能只停留在對本地資源的重視上，要將特色的資源優勢納入文化館的公共建設內容中，通過基層站點工作的開展，對本地區資源進行更好的開發，形成地方特色。

（五）社會化結合力度不強

在進行數字文化館的建設過程中，還要加強與社會化力量的合作水平。在當前的建設過程中，人們把更多的眼光放在對內部資源的應用上，對于外部資源的重視程度不高，服務推廣的能力有限，尤其是特色資源的推廣過程中存在一定的局限。

三、數字文化館建設的優化路徑

（一）不斷整合建設資源，規范建設標準

首先，要充分認識到當前公共數字文化融合的必要性，要能夠將數字文化館的建設工作與現代公共服務體系的搭建進行結合，整合各種文化資源，不斷提升建設水平。

其次，要將數字文化館建設工作進行規范化的標準制定，要在統一的要求下，使用統一的標準，進行統一的頂層設計。

最后，要對數字文化館的建設工作使用統一的平臺管理，統一的建設標準進行管理體系的探索，不斷加強與各地區之間文化資源的整合，實現當地文化館數字化水平的提高。

（二）不斷強化技術應用，提高科技水平

首先，在進行建設的過程中，要重視現代科技的力量，要能夠不斷使用信息技術的優勢，展開數字化、信息化的文化館建設工作。要重視大數據技術應用、物聯網技術應用，不斷開發綜合性的應用平臺，提高科技水平。

其次，要能夠在數字文化館的應用過程中，將線上和線下的技術進行優化，不斷為用戶提供更便捷的文化服務，在提高科技水平的同時提升服務質量。

（三）不斷提升建設力度，加強服務效能

在進行建設的過程中，要將提高服務效能作為主要的目標，實現建設力度的提升。

首先，要推動全民藝術的文化普及工作開展，要不斷組織線下藝術培訓活動，提高數字圖書館的影響力。

其次，要切實與基層公共文化服務活動相結合，不斷提升群眾的參與性。最后，要用群眾喜歡的形式進行服務方式的創新。比如使用網絡直播的方式、總分館制的方式等，不斷提升場館的信息化管理水平，提高服務的效能。

（四）不斷優化功能定位，保障創新動力

要將數字文化館的建設工作和文化館的創新工作相融合，體現出新的文化館功能定位，不斷提升文化館的創新動力。要圍繞著文化館的核心工作開展，不斷對各種建設資源進行整合，并且要實現與國家公共文化服務平臺的有效對接。另外，還要對當前館內人員進行培訓，提升其服務水平、信息水平，不斷發揮出創新的主體作用，提高服務質量、服務水平。要通過數字文化館開展全民互動文化服務培訓工作，要能夠充分展現出文化館的核心業務特點，不斷普及推廣全民藝術的發展。

（五）不斷結合當地資源，因地制宜發展

在進行數字文化館的建設過程中，要充分結合當地資源，因地制宜地進行發展，實現本地資源的充分開發。在融合創新的背景下，要發揮出不同地區文化館的區域優勢，結合當地的特色，進行特色數字文化館的建設發展。此外，要能夠組織開展真正符合當地群眾文化需求的文化活動，用喜聞樂見的形式，讓更多的群眾參與到活動中，不斷提升當地的文化水平。要充分展現本地資源的優勢作用，吸引更多的社會力量參與到推動當地數字化文化館發展的過程中。

四、結語

總之，在公共文化與數字技術融合的背景下，開展數字文化館的建設工作時，要對當前取得的成績進行充分的肯定，并且對存在的問題進行分析，保障建設工作有條不紊地進行。在現代社會的發展中，要充分體現出數字文化館的價值作用，為人們帶來更便捷、先進的公共文化服務，從而促進社會發展、時代進步。

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（作者簡介：趙靜琳，女，本科，甘肅省文化館，館員，研究方向：群眾文化）

（責任編輯 劉冬楊）