基于產教融合背景下的電子商務人才培養研究

摘 要：隨著國家經濟的騰飛和網絡信息技術的不斷進步，電子商務成為國民經濟生活不可或缺的存在，有力促進了國民經濟的發展。在這一過程中，為電子商務的發展培養高素質和高技能的應用型人才成為國家和社會關注的焦點。產教融合的人才培養模式能為電子商務的發展提供專業技能強和綜合素質高的人才智力支持，是電子商務人才培養的重中之重。但是當前產教融合下的電子商務人才培養暴露出諸多問題，如教學觀念陳舊、教學內容落后、產教融合不充分等，與人才培養初衷相悖，基于此本文提出合理性的建議，以期為社會培養真正的可用之才提供參考。

關鍵詞：產教融合;電子商務;人才培養;培養舉措

本文索引：劉祥鳳.<變量 2>[J].中國商論，2021（15）：-189.

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）08（a）--03

當前，我國正處在“高質量發展”和實現“制造強國”戰略目標的關鍵階段，在這一過程中，電子商務行業的發展和振興發揮著舉足輕重的作用。這一行業的持續發展需要有源源不斷的人才支撐，且由于該行業對專業技能強和綜合素質高的人才需求越來越大，為此對產教融合背景下電商人才培養的呼聲越來越高，成為該行業勞動力素質提升的突破口，希冀培養出有技能、有知識、有素質的勞動人才，為實現高等教育創新驅動發展使命添磚加瓦。進入新時代以來，黨和國家高度重視產教融合的深入改革，尤其是《國家產教融合建設試點實施方案》的出臺，體現了國家對高質量人才建設的重視，對于深化產教融合、促進電子商務技術創新、推動經濟高質量發展具有重大而深遠的意義。

1 產教融合背景下電子商務人才培養的必要性

1.1 產教融合的概念

產教融合是國家發展現代職業教育、深化人才發展體制機制、促進社會就業過程中形成的人才培養模式，是當前職業學校開辟的一條新的發展之路。具體而言，產教融合是指將學校教育和行業產業發展相結合，將學校的科學技術研發、學生培養和企業的生產勞動融為一體，形成學校與企業渾然一體的辦學模式，以便為社會輸送綜合素質高的應用型人才。隨著社會的發展與進步，尤其是“互聯網+”的滲透，產教融合的內涵得到了完善與加深，傳達了一些新的理念、價值與導向，對產業全面升級和人才戰略培養體系提出了更高的

要求。

1.2 基于產教融合培養電子商務人才的必要性

電子商務的快速發展和消費市場的不斷變化對電子商務人才提出了更高要求，社會需要的是有創造性的、高素質的技能應用型人才，傳統的電子商務專業的教學模式已經無法滿足當前電子商務市場的發展，產教融合辦學模式因注重學生實踐能力、團隊協作能力和技能應用能力而成為當代電子商務人才培養的重要抓手，也成為現代職業教育的必要之舉。

首先，有利于激發學生的創造力和創新力，培養實踐能力強、綜合素質強的應用型人才。通過產教融合，學校興辦專業產業帶領學生動手實踐，或者引導學生參與企業生產創造，最大限度地激發學生的創造能力和動手能力，使其綜合素質大幅提升，創造出人生價值和社會價值。

其次，有利于提升教師的業務水平。當前院校的教師大多理論知識豐富、專業水平高，但是知識應用能力欠缺，操作能力也較弱，在一定程度上不能很好帶領學生進行實踐活動，不利于教學質量的提升。通過產教融合的教育教學，也為教師提供了將專業理論和實際操作相結合的機會，有利于提高其業務素質，提升教學水平。

最后，有利于滿足社會用人需求，促進經濟發展。電子商務對平臺運營、美工制作、宣傳美化等人才的需求量逐步增多，產教融合鼓勵學校與企業合作，將企業作為學生的第二課堂，能夠使學校了解企業的用工需求，實現特定崗位人才培養，進而滿足用工需求，帶動行業結構調整，繁榮當地經濟。

2 產教融合背景下電子商務人才培養存在的問題

我國的電子商務行業雖然發展時間不長，但是發展速度較快，加之互聯網技術的飛速發展，使電子商務市場對人才的要求逐漸提高，當前在產教融合背景下電子商務專業人才的培養面臨諸多瓶頸，難以反哺電商企業的發展。

2.1 教學觀念陳舊，教學目標模糊

受制于傳統電商人才教學模式，當前許多高職院校的管理領導層和教師隊伍教學觀念陳舊，認為學校培養的是單一技能型人才，沒有對產教融合形成正確的教育理念，實際上電子商務行業發展需要的是全能型人才，思想觀念上的偏差造成了人才培養的單一性，使學校致力于技能應用型人才的培養，而忽視了對其職業道德、職業素養的提升，同時，由于教學目標的模糊對學生實行統一教學，忽視了其個性發展方向，不利于激發學生的創造性和主動性，從而阻礙了教學目標的實現。

2.2 教學內容落后，教學方式單一

新時代的高校人才培育策略要注重專業基礎課程、專業核心課程、專業拓展課程、專業實踐課程四位一體的發展策略。然而，當前電子商務專業人才培養沒有真正做到產教融合的要求，在教學內容和教學方式上存在誤區。在教學內容上，部分院校依然停留在傳統教學內容上，注重電子商務知識理論的培養，忽視了企業相關知識培訓和實踐應用，課程設置較為固化，內容更新存在滯后性。比如對當前電商發展所需的網絡安全維護和電子商城售賣等能力的培養有所欠缺。教學方式上，產教融合背景下的教學模式講求產教結合，校企一體，注重多樣化的教學手段激起學生創造力和實際能力，但是當前對人才的培養依然停留在傳統課堂教學上，對新媒體、情景教學應用較少，學生參加實踐的機會依然很少。

2.3 產教融合不充分

當前許多高職院校在產教融合背景下調整了辦學方式方法，仍然存在著教學過程中產教融合不充分的問題，主要表現在理論與實踐結合不充分、供給與需求較難匹配。一是，當前的電子商務人才培養沒有真正將理論與實踐融合，教師在理論教學和實踐指導中依然處于主體地位，沒有發揮學生的主觀能動性，使學生自身缺乏將理論與實踐聯系起來的主動性。加之理論知識的滯后性使其不能很好地指導實踐，致使兩者脫節。二是，供給與需求不匹配，即電子商務人才的供給難以匹配電子商務市場的需求，這主要是校方與企業缺乏有效的聯動機制，政府相關部門的供需引導也不到位，造成了人才供需難以匹配。

2.4 師資隊伍良莠不齊

電子商務是在網絡技術不斷發展的背景下短時間內興起的領域，作為專門培養人才的專業學科，實則還是新興的專業，有待發展提高。作為培養專業人才的教師隊伍綜合實力不高，不利于人才的培養。一是，部分教師專業素質不高，許多從業教師非本專業出身，沒有掌握系統的理論知識和實踐經驗，加之缺少相關業務培訓，使其缺少提升自身能力的機會，也就無法更好地培養學生。二是，部分教師實踐能力不強。電子商務是對專業操作水平要求較高的行業，部分教師注重科研而忽視了實踐，使其在教學過程中沒有安排合理的實踐課程，也無法對學生進行準確的指導，不利于學生實際操作能力的提升。

3 促進產教融合背景下電子商務人才培養的舉措

3.1 轉變教學理念，明確教學目標

產教融合背景下要求培養出具有創造性、高技能水平和高綜合素質的人才，學校必須轉變教學理念，轉變原有的以知識為主的教學理念，要培養其職業道德，提升職業素養，加強與企業的合作，以實踐為主，將課堂真正搬出教室，建設實訓基地，真正做到產教融合。要明確培養全能型人才的目標，注重學生的個性化發展，因材施教，關注學生的興趣點和能力優勢，為其選擇最合適的實踐崗位，使教學情境與工作情景相對接，從而培養出能為企業所用的高素質人才，真正滿足行業發展的需要。

3.2 創新教學內容，拓展教學方式

電子商務的專業知識隨著互聯網技術的發展和時代的變化有所更新，因此產教融合背景下必須適時調整教學內容和教學方式，以適應行業趨勢的變化。在教學內容上，校方應深入分析社會就業形勢和企業用工標準，以此為基礎調整教學內容，不但要進行基礎教學工作，還要關注合作企業的實力問題，注重對學生各種技能的培養。調整教學課程，設立專業基礎和公共課程、核心能力課程和創業能力課程，為行業發展提供綜合素質高的人才。在教學方式上，要對教學方法優化創新，利用新媒體實現多功能教學，實行任務驅動方法與內容體驗式教學方法激發學生的學習熱情和主動性、積極性，為學生創造真實的實踐教學環境，通過電子商務平臺運營和頂崗實習等方式鍛煉其技能，積累工作經驗。在開展教學工作時，教師還要注重與學生的情感交流，仔細洞察學生對于知識的內在需求，以此設計出學生喜聞樂見，兼具趣味性和實踐性的教學方案。

3.3 促進產教有效融合

要促進電子商務人才培養過程中產教有效融合，要做到實踐與理論高度融合，人才供需高度匹配。要促進理論與實踐的高度結合，充分發揮學生的主觀能動性，教師可以將行業的應用任務帶進課堂，使學生自己動手解決問題，主動調動理論指導實踐，明確自身興趣所在，從而選擇最適配的工作崗位，為正式進入社會積累工作經驗。要促進供需對接，政府的相關行業主管部門要對產教供需雙邊關系進行引導，做好頂層設計。校方要與企業建立高效的聯動機制，以網絡為依托，以大數據為支撐，建立信息服務平臺，為學校和企業的有效對接建立溝通橋梁，進而深化校企合作。

3.4 建設高素質精專業的師資隊伍

為滿足人才戰略的新需求和適應市場經濟發展的新變化，建立一支高素質、精專業，同時又具備“工匠精神”的師資隊伍是當務之急。首先，要設置一定的準入門檻，從源頭上保持教師隊伍的高質量。對在職教師進行定期培養培訓，不斷提升其綜合素質，建立公平合理的教師職稱評聘制度，激勵教師學習的主動性和自覺性。其次，要通過多種方式提升教師的實踐能力。校方要與企業建立“大師工作室”“專家工作站”等一系列師資培訓基地，鼓勵教師向企業專家和行業帶頭人學習，同時要將老中青教師“傳幫帶”納入教師的工作職責，以提升教師隊伍的自身造血功能，不斷增強其實踐能力，更好地培養電子商務人才。最后，高校還要在資金、制度方面給予必要的保障，不斷優化師資隊伍的成長環境，真正培育出德才兼備、技能全面、具備高遠職業理想的師資隊伍。

4 結語

基于廣大消費市場的存在，電子商務未來仍會如火如荼的發展，對高素質精專業的人才需求也有著更大的空間，為此各大院校必須順應產教融合這一人才培養的趨勢，通過轉變教學理念明確教學目標，創新教學內容，拓展教學方式，促進產教有效融合，建設高素質精專業的師資隊伍，為當代電子商務行業的發展培養出高素質綜合人才，為電商行業的發展和國民經濟的進步提供專業的智力支撐。

參考文獻

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Research on E-commerce Talent Training Based on the Integration of

Industry and Education

Wuchang Institute of Technology

LIU Xiangfeng

Abstract： With the rapid development of the national economy and the continuous progress of network information technology， e-commerce has become an indispensable existence in the national economy， which has effectively promoted the development of the national economy. In this process， training high-quality and high-skilled application-oriented talents for the development of e-commerce has become the focus of national and social attention. The talent training model integrating industry and education can provide talents with strong professional skills and high comprehensive qualities for the development of e-commerce， and it is the top priority of e-commerce talent training. However， the current e-commerce talent training under the integration of production and education has exposed many problems， such as outdated teaching concepts， backward teaching content， insufficient integration of production and education， etc.， which are contrary to the original intention of talent training. Based on this， this article puts forward reasonable suggestions， hoping to provide a reference for the society to cultivate real usable talents.

Keywords： integration of industry and education; e-commerce; talent training; training measures