郭強
摘要:機關事業單位行政事務管理是一項全面的工作,起著協調、監督和發展到整個單位各部門的作用。行政事務管理似乎很簡單,實際上,這是一項非常復雜和困難的工作。由于行政事務管理在單位的發展和運作中起著重要作用,因此積極有效地進行行政事務非常重要。在實際工作過程中,行政事務管理不可避免地會受到外部環境的影響,因此如何協調行政事務管理與外部環境就顯得尤為重要。
關鍵詞:機關事業單位;行政事務;思考
21世紀是人才的世紀,如果單位沒有明確的行政事務管理制度,那么毫無疑問,單位在行政事務管理上開展工作肯定是不順的。許多單位對行政事務管理不怎么重視,高層設計還不夠成熟,沒有明確的管理規定,使行政事務管理工作開展比較困難,下面從三方面闡述機關事業單位行政事務管理工作。
1.機關事業單位行政服務管理概述
行政事務管理在整個部門的運作中起著聯系的作用。其工作性質決定了行政事務的管理具有以下特征:由于行政事務管理是一項綜合性的工作,具有明顯的服務特點,并且行政事務管理的模式和效率在一定程度上決定了單位的發展。眾所周知,綜合工作的特點之一是涉及廣泛的工作內容,工作量大,涉及行政事務的管理。因此,在實際工作過程中,不僅要完成工作,還要與單位各部門進行溝通聯系。從以上兩點可以看出,在行政事務管理中很難做好。
2.行政服務管理職能
管理助理行政事務管理的作用和職能對于領導層是不言而喻的,它是領導層的堅強后盾。行政事務管理人員在做出決定之前,通常會進行基本情況研究、決定情況研究、經驗研究等,以充分發揮新決定的更大優勢。一般單位基本工作事宜基本上由行政事務管理人員傳達,執行和執行單位領導發布的精神和指示。因此,行政事務管理工作是該單位的必要行政助理。
3.新時期改善行政事務管理的方法
3.1準確定位該的行政范圍
綜合工作的性質決定了行政事務管理的復雜性,在每個單位的現狀下,行政事務管理范圍的不明確是普遍現象。由于行政事務管理范圍不明確,行政事務管理人員在工作時還要承擔很多額外的工作量,大大降低了工作效率。同時,這也會引起混亂和責任不清。針對這種情況,各單位必須更加重視,明確工作范圍,改變對行政事務管理的認識,不要隨意安排工作。同時,要根據單位的實際情況實現明確的職責分工,一件事做好一切管理,責任就要承擔。另外,有必要加大宣傳力度,使單位內的每個人都深刻認識到行政事務管理的重要性,以便大家在行政事務管理上進行很大的合作。
3.2提高行政人員的工作質量
國家發布的許多法律法規與行政事務管理密切相關。因此,機關事業單位行政事務管理的相關從業人員應該有更高的要求和標準。但是,在目前的實際操作中,許多單位的行政事務管理人員都是多人,兼職的,以應付更多的手頭工作,而這些人員在復雜的任務下往往沒有太專業的管理知識和技能。無法做出最佳選擇,通常會忽略行政事務管理的相關細節,無法在工作中靈活處理各種問題和緊急情況,影響單位工作效率。隨著社會的發展進步,各單位已逐步開始設立專業的行政事務管理人員,但在目前的情況下,仍然有許多單位的行政事務管理人員不夠專業。沒有辦法應付自己的工作,工作性質還不夠專業。對此,各單位要加大工作力度,提高有關人員的專業素質,從行政事務管理人員本人的態度出發,正確認識自身工作的重要性,形成積極的工作態度。
3.3建立健全相應的管理制度和人員考核規章制度
機關事業單位需要合并行政事務管理部門,建立健全有關行政工作規定,做好資產管理等制度的建設和完善,同時要做好物資及時登記工作。對于通信成本管理系統,行政事務管理部門也應給予一定的重視,還需要包括公司財產、清潔、餐飲、綠化、安全以及基礎設施的管理和維護。同時,應建立相應的員工崗位考核制度,實行員工績效考核制度,以提高員工的責任感,全方位監督和掌握員工的工作狀態。在系統的保證下,方便員工把握工作重點,提高自身的工作水平和工作效率,也促進了機關事業行政管理工作的進一步改善,為單位帶來了工作效益。信息時代的到來為當前的工作帶來了很多便利。行政部門還應充分利用信息資源,利用行政事務管理系統來提高工作效率,例如針對不同工作內容建立不同的工作系統,例如會計管理系統,辦公用品申請系統等。此外,單位領導還應不時為有關人員提供培訓和學習機會,在管理過程中要實現以人為本,調動員工的積極性和集體榮譽感,從而促進單位整體發展。
3.4提高行政管理人員綜合素質
為保證行政事務管理能夠滿足各個組織機構新時期發展要求,就需要對行政管理人員展開有效培訓,切實提高行政管理人員綜合素質,確保相關人員能夠及時找出并解決行政事務管理問題。在對行政管理人員組織相應培訓時,應遵循有關組織機構在新時期的發展要求,同時強化行政管理人員理論知識掌握力度和綜合實踐技能,使得相關人員能夠適應全自動行政管理模式。在對相關人員實施專業素質培養時,還應培養相關人員自身責任意識和愛崗敬業意識,更好地履行行政管理各項職能,為組織機構在新時期條件下創新改革奠定堅實基礎。對于應用信息化管理系統的組織機構來說,還應保證相關人員對信息化管理系統的操作模式有所掌握,使得相關人員靈活應用信息化系統開展行政事務管理工作。
4.結束語
行政管理是其他工作的基石,也是該單位正常有效運作的必要條件。只有做好管理,這個單位才能有更好的發展前景。在當前社會背景下,行政工作也要順應時代的變遷,努力調整,改變以前的工作方式,完善新時期的行政管理方法。因此,單位需要明確思路,認識到行政事務管理的重要性,建立健全相應的管理規章制度和績效考核體系,增強行政人員的管理和服務意識,建立一支專業的管理人才隊伍,這樣單位才能更好地發展。
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