高新技術企業人力資源成本控制存在的問題研究

吳劍峰

摘要：由于高新技術企業投入人力資源的成本正在呈上升趨勢，如何解決高新技術企業人力資源成本控制問題已經成為必須要予以關注的方面。文章簡要闡述高新技術企業人力資源成本控制中存在的缺少科學規劃、管理體系落后、控制措施單一、管理層水平較低方面的問題以及如何通過認知水平、增強管理體系、完善控制措施、強化培訓力度解決高新技術企業人力資源成本控制問題，以期保障企業的良性發展。

關鍵詞：高新技術企業;人力資源成本;成本控制

盡管高新技術企業作為社會發展的關鍵動力，但是存在的市場競爭情況也在逐年加劇。為了有效解決該問題，通過增加人力資源成本成為了提高企業競爭力的主要手段。然而，由于對人力資源的認知水平不足，導致開展人力資源成本控制時會涌現出缺少可規劃、管理體系落后、控制措施單一、管理層水平較低等問題。由此可見，解決高新企業人力資源成本控制中的問題是當下亟待解決的重要方面。

一、高新技術企業人力資源成本控制存在的問題

（一）缺少科學規劃

高新技術企業對人力資源方面的需求量較大，而且對人才的專業水平也有著較高的要求。然而市場環境下許多高新技術企業并未能做到對人力資源成本控制擁有較多地認知，導致企業在人力資源管理理念上處于比較落后的狀態，主要表現在企業招人、用人、育人等方面缺少科學且有效地規劃，盲目開展工作的情況比較常見，而且工作的內容也未能具備針對性，比如在技術人員招聘時，多以滿足崗位需求為目的，對人員的專業實力的關注較少。

（二）管理體系落后

人力資源方面的工作是高新技術企業正常運作不可缺少的方面，為了確保該項工作能夠取得良好成效，同樣需要對人力資源管理體系的依賴。只是由于人力資源在市場中被重視的程度仍然有待提升，許多高新技術企業在人力資源管理體系上未能發生較大改變，員工招聘、人員考核等始終采用傳統的模式，致使仍然保持著人力資源成本投入高、收效低的狀態。

（三）控制措施單一

實際上，高新技術企業在人力資源成本上的投入常年保持著居高不下的情況，控制措施單一是產生此類問題的原因之一，具體表現在企業多采用培訓的方式來提高員工專業能力。只是這種方式缺乏合理地規劃，培訓內容具針對性不強，導致人力資源活動開展后取得的效果比較微弱?；蛘?，在薪酬體系的設置上也比較簡單。簡單的薪酬體系與員工創造的價值是呈不對等關系的，從而產生員工的不滿甚至是嚴重的人員流失。一旦此類情況出現，人力資源成本依舊無法得到有效地控制。

（四）管理層水平較低

管理層水平也是影響人力資源成本控制的主要方面，通常情況下，管理層對于人力資源在高新技術企業發展中的地位缺乏正確地認知，導致相關工作只是作為任務而存在，內在作用沒有充分展現出來，而且也缺少對人力資源成本的有效規劃，自然難以通過相關活動來控制企業的人力資源成本。比如人員招聘時，管理層未對招聘渠道和條件進行規定，雇傭的人員多，能夠滿足高新技術企業崗位要求的人員卻比較少，需要增加培訓投入才能滿足需求。

二、高新技術企業人力資源成本控制存在問題的相關對策

（一）提升認知水平，開展科學規劃

由于高新技術企業在人才方面有著較高的要求，需要通過加大人力資源成本來實現該目的。然而，目前我國市場經濟環境下對于人力資源成本控制的認知水平仍然有待提升，因此，為了提升高新技術企業在人力資源成本控制方面的能力，企業必須要將提高認知水平作為首要解決的問題。通過對現有人力資源工作人員的全面培訓，改善在人力資源工作能力的同時，提高對人力資源成本控制的理解和認識，促使在日常工作中保持端正的態度和思想，并逐步樹立人力資源成本控制意識，從而提升高新技術企業人員招聘、選拔、任用等方面的工作質量。與此同時，還應當對現有的人力資源管理工作進行有效地優化，消除不必要的環節與投入，再給予科學、合理地規劃，便于提高對人力資源成本的控制。例如為了滿足高新技術企業的大量人才缺口，根據企業的整體收益以及部門崗位的實際情況，制定周期性的人力資源管理規劃，設計更加詳盡且能夠真正滿足企業需求的人才招聘方案，對當中的內容也要進行全面地規范，保證人員招聘環節的有效性，才能在人員培訓、崗位調度方面給予較少投入的前提下，保障高新技術企業擁有連綿不斷的生產動力和創新能力。周期性的規劃不僅能夠提高人力資源在企業經營管理中的地位，也能夠具備較高的靈活性，即將所有人力資源管理工作納入特定周期內，期間不僅可以隨時調整，還能始終以針對性的內容保持工作收益。

（二）增強管理體系，提升管理效率

高新技術產業應當在管理上加大投入力度，不斷完善人力資源管理體系，才能減少在人力資源方面的投入，并真正達到預期的收益。首先，在人才聘用方面，應當規范人員招聘的手段與途徑，利用自身在技術方面的優勢，在市場中選擇專業渠道，做好必要的調查工作，而且要規范人員招聘工作方式，必須在確保對相應部門擁有深入了解的基礎上制定招聘方案，并在實際工作中嚴格執行，減少不必要環節的投入。其次，嚴格執行監督與考核制度。加大對人力資源管理工作的監督，規范工作人員的工作內容與方式，避免產生人為原因導致人力資源成本增加的情況。積極完善考核制度的具體內容，提高對人力資源管理工作的考核力度，除了針對高新技術企業的普通員工外，也要將人力資源部門的工作人員納入其中，增強部門的工作效率，才能從源頭對人力資源的成本進行控制。至于企業的專業技術人員，要根據實際工作內容完善考核內容，保證考核制度的全面性。在開展考核的同時，也要提高福利待遇，比如考核成績優秀的員工可給予相應的物質獎勵，或者提供出國學習的機會，并給予合理的晉升空間，才能保證員工從工作中獲得較多的成就感和歸屬感，從而培養更多專業骨干力量。畢竟對于高新技術而言，技術骨干是企業發展的保證和動力。最后，應當健全高新技術企業離職管理制度。高新技術企業受到經濟效益的影響較大，也具有較強的人員流動性特征。一旦出現此類情況，離職補償、離職低效、職位空缺等方面都會增加高新技術企業的人力資源成本。所以，必須要針對該方面做好完善工作，也就是既要保障離職人員的利益，避免產生勞動糾紛，也要減少因人員流動降低企業生產效能等方面帶來的損失，才能有效抑制高新技術企業人力資源成本的增加。