麻陽陽
【摘要】隨著我國經濟的發展,企業的規模與業務不斷擴大,發展成眾多的大型企業。大型企業財務管理是企業管理的核心,財務管理的效率、成本、質量高低直接影響大型企業的健康持續發展。如何提高財務人員的綜合能力與素質,是每個大型企業面臨的問題。文章主要從大型企業財務人員隊伍建設的重要性、現狀、定位、方式等方面進行探討,并以得力集團為例進行闡述。
【關鍵詞】大型企業;財務人員;隊伍建設
【中圖分類號】F234.4
一、大型企業財務人員隊伍建設的重要性
進入21世紀以后,隨著經濟全球化不斷深入,我國經濟與世界經濟聯動越來越密切。一大批企業擴大生產經營規模,拓展業務范圍,發展成眾多的大型企業。同時大型企業為了進一步提升企業自身的綜合競爭力,不斷進行創新與改革,朝著信息化、國際化的方向發展,但瞬息萬變的經濟環境,分支機構擴增,經營業務多樣化,給大型企業管理帶來了很大的挑戰,經營風險與財務風險提高,嚴重影響了大型企業的發展,企業管理者對財務報告時效與質量提出了更高的要求。會計工作看似對過去交易的事項確認、記錄以及報告非常精確,但經營環境的多變及業務多元化,需要財務人員根據法律、法規、會計準則,對會計事項的不確定性與會計工作的主觀性做出職業判斷。這就需要大型企業財務人員不斷提高自己專業能力與其他各方面能力。因此財務隊伍建設也被提升到新的一個高度,得到越來越多高層領導的重視。
二、大型企業財務人員隊伍建設的現狀
隨著我國經濟發展進入新時代,經濟由高速增長轉向高質量發展階段,大型企業財務人員隊伍建設雖然已經取得了很大的成績,但仍存在很多不足與缺陷,主要表現在以下幾個方面:
(一)從事以傳統核算會計為主的工作
目前大型企業很多財務人員還停留在以會計核算為主的工作,側重于日常業務賬務處理、財務報表的編制、納稅申報表的申報;提供的報告只能簡單反映企業生產經營情況,收入、成本、費用、利潤分析也是比較表層,粗略的說明,不夠深入。整個財務團隊以傳統財務核算工作為主,人員基數還非常龐大。隨著企業不斷發展,企業的經營業務越來越復雜,大型企業在激烈的競爭環境中要取得一席之地,就對財務人員提出了更高的要求。財務工作越來越復雜,要求財務人員在做好核算工作的基礎上,轉向經營管理,對財務數據進行預測、決策、計劃、控制、分析,并參與到業務中去。
(二)高學歷與高職稱人員偏少,復合型人才缺乏
從學歷上看,雖然現在很多大型企業基本要求全日制本科以上學歷,但企業中還有一大批人員是大專學歷,甚至有部分人員是中專學歷,整體學歷偏低,有待進一步提高。從職稱上看,大部分會計人員還是初級職稱,中級以上職稱比例不到30%,高級職稱人員少之又少,會計人員的專業素質偏低。同時會計人員能力單一,復合型會計人才缺乏。復合型人才不但要有很強的專業素養,同時具備一定的金融、法律知識,又能將這些知識轉化為管理能力。
(三)大部分財務人員知識更新慢,創新意識弱
隨著信息技術的發展,很多大型企業引進了先進的ERP系統,使得財務核算系統發生了質的變化。這就要求財務人員具備相應的知識與技能,不僅會操作,還要能充分利用ERP強大功能,為我們的數據分析提供便利,同時還能對系統功能進行優化與開發。現在很多大型企業財務人員知識還停留在手工操作,對系統運用能力差,知識更新慢、創新意識弱。
三、大型企業財務人員定位
大型企業財務人員面對的工作內容越來越復雜,人員整體素質參差不齊,因此大型企業對不同級別人員進行了不同的定位。
(一)初級財務人員定位
初級財務人員主要從事企業日常交易業務處理,包括進出倉的單據檢查處理,日常核算處理如應收、應付、費用、總賬處理、財務報表出具、納稅申報表申報等事項。初級財務人員要具有財務相關專業知識,了解企業管理知識,需要熟悉企業相關流程,能夠獨立進行賬務處理工作、財務報表的編制等。工作積極,認真負責。
(二)中級財務人員定位
中級財務人員主要從事對企業交易業務的控制并進行相關數據的分析,包括費用控制與分析、成本控制與分析、業績評價,并關注交易業務背后的實質及數據與數據之間關聯性等。中級財務人員要具備扎實的財務會計相關知識,掌握財務分析、成本控制等相關管理知識;具有較強溝通交流、組織協調能力。
(三)高級財務人員定位
高級財務人員主要從事對企業的稅務籌劃、決策分析,投資并購、資本運營、風險管理、資金籌措等事項,是公司財務決策的帶頭者。高級財務人員不僅要具備扎實財務會計相關知識,而且也要掌握經濟、管理、金融等其他相關知識;要具有很強的溝通、交流、組織協調能力,不管在企業內部管理還是對外事項處理上面,能夠平衡各方利害關系。
四、加強大型企業財務人員隊伍建設的方式
大型企業的財務人員扮演的角色越來越重要,需培養金字塔型的人才結構,即高級財務人員處于塔尖最頂端,中級財務人員為塔的中間部分,初級財務人員為塔的基礎層。我們可以從以下幾個方面對如何培養進行探尋。
(一)加強財務人員培訓
隨著經濟的飛速發展,會計信息的重要性與日俱增,再加上經濟形勢多變,對交易事項有了新的標準與要求,這對財務人員的專業水平提出了更高的要求。財務人員要緊跟步伐,不斷加強專業技能的培訓,學習會計、稅法等新知識以及與之相關的金融、管理等相關知識。同時財務人員及時補充有關職業道德、法律方面的知識,多鼓勵財務人員自學,提高自主學習能力,參加各類職稱、資格考試,并給與一定物質與精神獎勵。
(二)進行績效考核
為了客觀、合理評價財務人員工作業績,提高工作效率、質量,通過建立合理的考核機制,對財務人員進行績效考核。對工作表現好的人員進行獎勵,在崗位安排上要比他人獲得更多的機會比如輪崗、晉升,在福利待遇上也要明顯高于他人,對表現不好的人員進行處罰,甚至進行淘汰處理,做到獎罰分明,提高員工的積極性與主動性,提升整個財務團隊的水平,更好為公司經營管理服務。財務各部門應根據本部門的特點,建立適合本部門的績效考核制度,不能千篇一律,流于形式,這樣才能真正做到公平、公正,才能真正地提升財務人員水平。
(三)從源頭上把好財務質量關
提升整個財務團隊的素質,也要從源頭上進行控制。設立招聘條件,對學歷、專業、經驗等各方面做出明確的要求,規范招聘程序,吸引優秀的財務人員進入公司,杜絕低素質人員進入公司。同時也要注重人員的綜合素質,防止一些人員只有高學歷,缺乏真正處理事情的工作能力。對于新招聘的人員,特別是新大學生,要放到基層去鍛煉,熟悉整個企業采購、生產、銷售、管理等各個環節,為以后的工作打下扎實的基礎。同時招聘也要考慮到人才梯隊的問題,使各個層級做到合理、比例適當,這樣有利于發揮各層級人員的工作積極性,減少人力資源成本。
五、得力集團財務人員隊伍建設
(一)得力集團簡介
得力集團創建于1988年,歷時三十多年的高速成長,現已成為中國最大的辦公與學習用品產業集團,多工作場景整體解決方案的領導者。得力構建了分銷、直銷、電商和海外四大業務中心,在國內擁有100余家銷售公司,10 000家經銷商,50 000家文具零售商,打造起最龐大的國內銷售網絡;在全球成立迪拜、新德里、曼谷、莫斯科、東京、新加坡、波蘭和巴拿馬等10余家海外區域營銷總部,產品遠銷100多個國家和地區,構建了一個全球性的營銷網絡。
(二)財務組織架構調整及人員分類與定位
得力集團近幾年來的高速發展,與內部管理有著密不可分的關系。良好的內部管理,離不開財務中心這個強大的后勤隊伍支持。財務中心2012年下半年引入財務共享服務模式推動公司財務管理方式變革;同時利用財務3D模型,對財務中心組織架構進行重新調整,劃分為八大部門。按財務性質分為戰略財務、業務財務、共享財務。戰略財務又稱領域專家,主要職責是根據企業整體戰略目標,進行投資、融資、收購、集團整體業績評價、稅務籌劃等,規劃企業未來財務管理發展的方向。業務財務是業務單位的合作伙伴,屬于集團財務人員,主要服務于企業內部管理經營,為業務單位生產經營決策提供支持,同時對業務單位進行監督,及時向集團反饋存在的問題。共享財務主要負責集團內所有分子公司的基礎核算工作, 將不同法人單位集中到一個平臺,內容包括費用、應收、應付、總賬、支付業務的處理。
(三)財務人員培養方式
1.規劃財務中心的晉升通道
得力集團對所有人員設定了職級職等,財務中心根據職級職等規劃了財務中心的晉升通道。晉升通道分為管理線與專業線兩個方面。職等分為專員等、主管等、經理等、總監等,每個職等人員占比不同,每個職等也分為好幾個職級。同時對人員進行分類,分為A\B\C\D四類,優選A類人員。A類1~2年內可以從專員等升為主管等;B類人員2~3年內可以從專員等上升為主管等,在A類人員中選出后備人才,進行重點培養,晉升通道不受時間等限制。針對在專業方面比較強的人員,又不想往管理類崗位發展的人員,財務中心可以提供專業線晉升通道,在財務中心擔任重要崗位,可以在薪酬、福利方面享受主管等或經理等崗位的職等待遇。
2.制定培訓計劃
為提升整個財務團隊專業能力、業務能力、管理能力,財務中心每年制定培訓計劃,由于財務很多崗位要求不同,需要對本身崗位內容進行培訓,因此課程開設分為公共課程與部門專業類課程,公共類課程又分為專業課程與技能課程。針對專業類公共類課程,財務中心開設了會計大講堂,以內部講師為主,外聘老師為輔。課程內容包括內部經營報告撰寫、理財、財務共享中心建設、成本核算、稅務籌劃等。對部分要掌握的課程安排考試,對排名前20名的同事進行公布,年終對排名前三的進行獎勵。針對公共技能課程,財務中心開設了對WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件的培訓課程,來提升財務人員處理數據的效率與報表質量。針對部門專業類課程,由每個部門負責人自行安排培訓,培訓計劃上報財務中心備案。另財務中心鼓勵員工自學,對通過會計職稱與資格考試者進行年度表彰與獎勵。
3.特殊財務人員培養(后備人才、新大學生)
為規范財務體系人才培養選拔標準,完善人才梯隊建設與內部晉升晉級機制,財務中心特別針對后備人才與工作年限3年以下的人員進行培養。
對于后備人才培養,設定入選條件、評選流程、后續培養的方式與考核規則。后備人才設定了入選條件,要求在入職一年以上年齡在35歲以下,全日制本科或已取得會計中級職稱及以上人員才能申請。儲備人才分類:一級儲備與二級儲備;一級儲備:目前已經任命為主管級以上的,可培養為更高層次的職務;二級儲備:目前為主管級以下,可培養為更高層次的財務骨干。儲備人才評選流程:首先員工自薦并填寫《會計高級后備人才成長規劃》表,然后評審委員會通過候選人現場答辯進行綜合評定,最終確定入選人員。對于入選后的人員從主管評價、學習成長、工作創新三方面進行考核評審。主管評價:主管每半年對自己下屬綜合表現進行評價。學習成長:依據專業資格考試和內部培訓考試成績計算得分,可從入選之前開始累加。工作業績包括工作創新、工作論文、重要工作業績,每年5月與11月由財務管理部組織會議進行現場評審。后備人才每年7月份選拔補充一次,培養周期一般為三年;按期完成培養任務的頒發《會計高級后備人才培養結業證書》;入選人員優先提拔使用,優先推薦至政府部門的評優、人才培養與培訓。
新員工培養:主要針對工作年限三年以下,含社招與校招的全日制大學生的培養。培養內容:(1)每年7月份大學生需對自己工作再次進行總結并進行述職;(2)財務中心對新入職的大學生在7~9月進行崗前培訓并舉行結業考試;(3)在同一崗位連續工作12個月以上,根據工作需要,可以優先考慮換崗培養;(4)鼓勵大學生參加各種會計類資格考試,并積極參加公司各項內部培訓;(5)大學生每年提交的管理創新方案不得少于2項,每年5月、11月統一評選;(6)大學生參與積分制評選排名,優秀人員優先提拔使用。
4.制定績效考核制度
為了評價每個人的工作業績,每個部門制定適合本部門的績效考核。下面以生產財務部與共享財務部兩個部門為例:
共享財務部考核類別分為季度考核和年度考核,考核人員包括主管和專員,主管考核內容基本同專員,但主管考核結果會跟下屬員工的考核結果相掛鉤。對于考核結果每季度會進行獎罰,同時也跟年度加薪掛鉤。
季度考核內容:月度日常工作得分:主要針對日常賬務處理及報表及時性與準確性考核,并對日常賬務處理考核具體內容以附件EXCEL形式進行呈現,根據重要性設定其扣分值。加分項:包括工作創新與及時發現前端業務錯誤避免金額損失。主管評價得分:由主管根據實際情況對下屬平時表現進行打分。年度考核在季度考核增加了學習成長這一維度。以下是得分計算公式:
每月得分=月度日常工作得分×95%+月度主管評價×5%
季度得分=累計每月得分/3+加分項
年度考核得分=季度平均考核得分×95%+學習成長×5%
生產財務部考核類別分為月度考核與年度考核,月度考核內容對日常事項、日常報表、報表分析、業務管控等進行考核,所有事項都有準確度與及時性的要求。對于日常事項,生產財務部同樣以附件EXCEL形式進行呈現并設定其扣分值。生產財務部考核內容完全不同于共享財務部,共享財務部側重會計核算,生產財務部側重于業務管控與分析,這就要求財務人員深入到業務端,了解業務部門的經營管理及業務流程,并指出存在的問題并提出改善意見。年度考核增加了對學習成長與團隊建設的考核。
年度得分=各月得分累計/考核月數×90%+(學習成長得分+團隊建設)×10%
5.部門內輪崗與跨部門輪崗機制
得力集團財務工作崗位多,內容越來越細分,為了提升整個財務隊伍的水平,讓財務人員接觸更多的業務,學習更多新知識、新內容,讓其對工作充滿更大的熱情,對財務人員進行崗位的輪崗。一般情況下,對于在一個崗位上工作年限在1年以上的人員根據其在崗位上的表現以及未來的潛在能力,考慮其是否需要調崗,部門內還是跨部門,適合到哪個崗位;財務人員自己也可以向其部門經理提出調崗申請,在不影響原崗位工作的情況下,部門經理都會予以考慮其本人的想法;對于新進大學生以及工作表現好的人員優先考慮其輪崗。
6.建立評價與淘汰機制
得力集團除對新進人員實行試用期的考核,對不合格者直接進行淘汰外,財務中心每年也會對在職財務人員進行多維度的評價,包括直接上級的評價,相關部門的評價,涉及內容包括工作完成情況、專業水平、服務態度、團隊協作能力等各方面。根據評價結果對優秀人員進行培養與晉升,對不合格人員進行淘汰,使得整個團隊人員你追我趕,形成競爭和向上意識,提升團隊士氣。
六、總結與展望
在大型企業中,財務工作已經不再簡單停留在做傳統的會計核算工作,而是要求做更高層次企業經營數據預測、決策、計劃、控制、分析等,并參與到業務中去。這就需要企業不斷提升整個財務團隊的整體水平,建立完善財務人員培養體系,為企業的發展注入新的活力,實現企業健康可持續的發展。
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