初中班主任管理工作中溝通技巧的探討

楊剛

摘要：隨著新課改的深入實施以及新時代下科技社會的高速發展，進入初中階段的學生也發生著翻天覆地的變化。一方面進入青春期的他們此時是身心發展特殊時期，如果班主任管理不當很容易對學生一生的身心產生巨大影響，再加上其他因素，故而本篇文章圍繞著具體的管理工作中實際問題談談溝通技巧。

關鍵詞：班級管理;初中班主任;溝通技巧;問題;措施

新時代下的初中班主任在開展實際工作中，管理工作的溝通技巧是非常重要的。老話說的好，人類最偉大的成就是溝通，最大的失敗是不愿意溝通。作為初中階段學生特殊時期的班主任必須要意識到這一點的重要性，同時做到身體力行的踐行也是非常重要的。

一、初中階段學生的現狀

作為初中階段的學生的班主任教師，應當清楚的了解自己的管理工作的特點都有什么。隨著科技日新月異的變化以及新時代社會背景下的步伐，班主任應當明白當代初中階段的學生思想也隨之發生著重大的變化。電子設備的飛速換代，相應的在初中階段學生手里的電子產品也隨之變化。一方面方便了學生快速查閱信息進行學習，同時另一方面也有不健康的信息隨之映入初中學生的眼簾。上面只是提到了一個特點，即時代特性，除此之外，還有全面特性以及針對特性等特點，這些都要求初中班主任注重管理工作中的溝通技巧。

二、探究初中班主任管理中的問題以及措施

2.1班主任開展工作的原則應當以學生自身特點為首要

作為初中階段學生的班主任的我們，在與學生溝通時候需要注意首先謙虛和尊重，其次需要有效傾聽，最后就是需要做到及時回應。溝通不僅僅單單只是指講話這一項，同時溝通還體現在除了語言、文字之外的一些特定的非語言行為。特定非語言行為指的是外表、臉部表情、肢體動作等等，通過這些從而表達出來自己的想法、要求等等使得對方傾聽者接收到你想表達的信息，這些也正是本人想說的之所以溝通的意義所在。因此用心的班主任會對學生更加細致的觀察了解從而對癥下藥。

比如初中階段的學生在這個特殊的時期，他們內心是非常期盼得到他人的認可的。作為班主任我們肯定會發現自己的班級里有這樣一兩個學生，他們的言行舉止就好像在和教師對著干，具體的表現如上課就是不認真聽教師講課，有的嚴重的甚至影響到周圍的學生。面對這樣的情況通常班主任都會慣性找這樣的學生進行課下約談，一方面班主任在收到學生對他們的投訴，另一方面班主任也會收到任課教師的反映。故而對其進行溝通，但是他們隨后并不會乖乖改正，而是更加變相的進行騷擾同學等情況。然而班主任就放棄他們吧？班主任只要用心就會發現每個學生都有他們的閃光點，有的學生班級榮譽感強，在運動會上不服輸為了班級榮譽堅持到最后。那么班主任就可以對其班會上提出表揚，號召其他學生向其學習體育精神。那么學生相應的也會反饋在日常行為上，他們會更加認真努力的學習，課堂紀律也會遵守。班主任可以繼續對其進行學習上的計劃，他們就在積極的溝通引導中變得越來越好了。

2.2班主任的班級管理工作還應該注重自身的不斷提高

溝通是信息從講話人到聽話人的單向流動溝通時需要注意的是聽話的人聽到了什么，而不是講話人講了什么。溝通不僅僅是為了日常交流溝通，同時溝通也是不可或缺的領導和管理的才能，能夠使人擁有邁向卓越成功的力量。這就表明了班主任的工作是一個管理者的身份。那么問題來了，作為初中階段的學生的班主任我們捫心自問一下。平時我們教師都是如何動員我們的學生進行開展活動的？以及我們這樣的動員效果好嗎？對于教師我們自身，我們是時時刻刻充滿激情的嗎？

比如作為一個班主任自然而然不可避免的會遇到自己班里的學生成績有高有底，那么班主任教師在面對班級里個別的學習成績排名落后的學生你會如何做呢？首先，作為一名合格的班主任應該清醒的意識到：不能夠以成績分數對自己的學生產生認知的偏見。哲學思想最基本的就是告訴我們：這世界唯一不變的就是變。這個觀點拿到學生的成績來說也是一樣的，學生的成績如果落后只是暫時的，每個學生都在逐步的完善和發展當中，作為班主任的職責是非常不容忽視的，是自己班里每位學生的成長把關人，更應該提高自身素質和能力，從而更好的幫助學生成為他們自己。尤其當發現自己班里學生有不好的習慣和行為時，不要上來就給學生定性，而是讓這一類學生放下自己內心對班主任也好或者對任課教師也好的內心芥蒂。班主任應當嘗試作為朋友平等的和他們溝通，心平氣和耐心有加的和他們私下溝通。如果班主任能夠設身處地站在他們的角度進行引導他們設身處地站在任課教師的崗位上換位思考，我想這個階段的學生，他們有著自己的自我認知以及換位認知，從而更好的幫助自己的學生成長，增加他們自身篤辯的能力。

結束語

總的來說，早在幾年前，本人一度認為溝通是萬能的，沒有什么是溝通所解決不了的。作為初中階段的班主任，新課改以及新時代社會背景下的班主任管理工作中的溝通是注重技巧的，并且是非常重要的。同時這也體現著班主任的自身的素質和能力。故而每一位班主任不僅要積極學習前人經驗，同時也要在摸索中找到適合自己的，才能更好的幫助學生成長。

參考文獻：

[1]馮麗琳.初中班主任工作溝通技巧探討[J].新課程導學，2017（32）：13.

[2]趙俊秀.初中班主任管理工作中溝通技巧探討[J].考試周刊，2017（11）：33.