創建學習型醫院推動醫院全面發展的思考與探索

王偉佳 李亞梅 李慧

【摘要】學習型組織管理理念的推行，為醫療領域相關工作提供全新發展方向，促進醫療事業的發展。近些年，我院將創建學習型醫院視為日常建設工作的重要內容，針對創建優質的學習型醫院，促進醫院全面發展進行思考，并開展一系列學習、培訓工作，力求提升全院醫療工作人員的職業崗位和理論實踐技能，為本院可持續發展提供助力。

【關鍵詞】學習型醫院;創建;思考;探索

前言：醫院具有技術、人才密集的組織特性，想要推動醫療事業和醫院發展，就要重視對醫護人員的培訓工作，因此，創建學習型醫院是時代發展的必然趨勢，也是促進醫院可持續發展的重要手段。隨著我國對醫療體制不斷優化改革，對各級醫療衛生組織發展工作帶來極大影響，引發醫院對自身全面發展建設的思考，面對新時期、新形勢，醫院應加大對醫療、護理等人員的培訓力度，提升醫院自身綜合競爭力。

一、創建學習型醫院的思考

（一）持續創建學習型醫院

學習型管理理論對醫療衛生事業的發展起到積極的促進作用。創建學習型醫院是一項長期、扎實的建設工作，需要醫院領導對相關工作進行持續關注并積極改進。我院自2018年以來，積極制定培訓計劃，陸續開展多樣化的醫療、護理等方面的培訓活動，如“名醫大講堂”、“科室教學查房評比”、“護士分系統理論、技能培訓”以及組織院科兩級收看吳德貴教授主講的《管理者的九項自我管理》、組織全院職工在巨鹿文化中心觀看《李保國》電影等，促進學習型醫院內涵的提升。

（二）將個人發展與醫院發展相結合

只要每個醫護人員都具備較高的醫療素質和崗位技能，就能有效推動醫院的可持續發展，培養人才、創造人才也是醫院建設工作的重要環節。對此，我院在2018年年初制定N0N1、N2級護士系統培訓，并在2021年4月19日正式啟動“中青年干部領導力提升班”培訓工作，邀請專業人員對員工進行培訓，為本院工作人員的發展創造、提供機會，并將個人發展與醫院發展目標相結合。

二、創建學習型醫院的探索

（一）形成共同價值觀念，創建和諧發展環境

醫院的工作本質是救死扶傷，將病人視為一切工作的重點，全心、切實為病人提供服務。因此，醫院應在不斷提升醫療質量、效率的同時，培養醫療工作者建立優質的崗位素養，這是醫院醫療人員在后續工作、生活中不斷學習、進步的重要保障。本院利用周會、組會、全員大會等形式，宣傳醫院和醫療工作者的服務宗旨，促進醫療工作者和醫院形成共同的價值觀念，創建醫院和諧發展環境。

（二）邀請專業學者，開展培訓活動

對員工開展積極的培訓、學習活動，是我院創建學習型醫院的重要措施，通過專業人士的培訓或指導，加強工作人員自身技能和綜合素養。在2018年，我院就曾邀請河北醫科大學第二醫院科研處張朝軍處長在我院開展指導科研工作，“名醫大講堂”活動也曾邀請六大名醫對他們自身的從醫經驗、發展路程進行分享。在2020年，為了激勵醫療人員能夠自覺主動進行學習，通過立典型、樹榜樣的方式，激發員工工作興趣和積極性。今年，我院更是分別邀請河北經貿大學工商管理學院原副院長孟華興教授、中南大學愛爾管理學院導師孫琨老師對本院醫療人員進行現場授課。此外，為了在我院打造出獨具特色的講師團隊，共在院內選拔出10位講師，孟教授針對講師團人員特點進行指導，進一步加強我院講師團隊的綜合能力。

（三）注重教學科研工作

科教興院作為促進醫院發展的重要舉措，是醫院管理者日常管理建設工作中應注意的重要方向。本院在日常工作中積極正視醫療和科教之間的關系，利用成立科研助理團隊，開展科研培訓班;建立生物樣本庫便于科研項目開展;面對疫情，科教科勇于創新、深入科室等措施，逐年增加對科研工作的資金、技術、人員投入，在此期間也不斷重視對工作人員自身素質的培養，提高了醫療人員面對科研工作的積極性和動力。教學相長，教學科研工作為本院日常建設工作擴展思路和路徑，潛在的豐富了本院學習環境的內涵。

（四）創建醫院文化環境

學習型醫院的創建過程中，還應重視人本原則，在尊重每一位工作人員的前提下，引導其充分發揮自身價值。創建學習型醫院時，要將醫療人員的工作情況和醫院實際情況相結合，明確醫療人員學習目標。我院創建文化環境時，重點圍繞本院戰略目標，逐步創建學習型醫院。首先，為了加強醫療人員的技能素養，我院利用“學習強院”平臺對課程視頻及課件內容進行上傳，鼓勵醫療人員進行觀看和學習，通過不斷復盤提高學習效果。其次，加強醫療人員的學習意識和學習能力。“學習強院”平臺新增“防疫知識”、“家風建設”、“提升班視頻”、“醫療知識”版塊，學習內容豐富多樣，包含黨建、醫保、社保、院感、醫療質量、護理禮儀、三級醫院創建、家風建設文章、疫情相關文件、素養文章、行后早交班分享等內容。再次，增加圖書種類，滿足全院職工圖書借閱需求，規范圖書借閱流程，保證圖書循環利用率。最后，創新學習形式，舉辦世界讀書日《讓閱讀成為一種習慣》大型演講比賽、弘揚雷鋒精神爭當時代新青年主題學習活動等，在全院營造人人講學習的濃厚氛圍。總而言之，為醫療工作人員構建優質的學習環境，促進學習型醫院的創建和發展。

結語：綜上所述，想要創建優質的學習型醫院，就要重視持續創建、個人發展與醫院發展相結合兩個方面，利用創建醫院發展環境、開展培訓活動、注重教學科研工作、創建醫院文化環境等措施，加強醫療工作人員自身技能和綜合素養，提升醫院綜合競爭力，從而推動醫院可持續發展。

參考文獻：

[1]王義文.強內涵、增底蘊.創建學習型醫院——以宣城市人民醫院為例[J].改革與開放，2018（12）：153-154.

[2]肖素芳，宋曉莉.創建學習型醫院-促進職工內涵提升[J].江蘇衛生事業管理，2018，29（04）：446-447.

作者簡介：

王偉佳（1991.5），女，漢族，河北邢臺人，本科，研究方向：管理類;

李亞梅（1974.9），女，漢族，河北邢臺人，碩士生導師，研究方向：兒科;

李 ?慧（1991.9），女，漢族，河北邢臺人，本科，研究方向：管理類。