淺析財務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制問題

閆悅

摘 要：財務(wù)共享模式自上世紀在國外提出，并傳入我國，財務(wù)共享模式雖然在我國起步較晚，但我國各大企業(yè)均開始建立自己的財務(wù)共享平臺，以提高管理經(jīng)營效率。在引入財務(wù)共享模式的同時，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和流程也發(fā)生了不同程度的改變，內(nèi)部控制也出現(xiàn)了問題，需要對原有的內(nèi)部控制進行不斷的優(yōu)化和改善。使之與財務(wù)共享模式相匹配，從而降低財務(wù)風(fēng)險和管理風(fēng)險。基于此，本文通過剖析財務(wù)共享模式和內(nèi)部控制的相關(guān)理論，對企業(yè)財務(wù)共享模式下內(nèi)部控制的相關(guān)問題進行了研究，并且對財務(wù)共享模式下企業(yè)內(nèi)部控制問題進行了分析，并對內(nèi)部控制問題提出了相應(yīng)的建議，希望能給已經(jīng)采用或準備采用財務(wù)共享的企業(yè)一些建議。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享;內(nèi)部控制;共享服務(wù)

1? 研究背景

隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，隨之帶來的是戰(zhàn)略擴張，各國之間的貿(mào)易往來逐漸增多，各國紛紛在別國建立自己的子公司和分公司，同時不可避免的形成企業(yè)內(nèi)部財務(wù)核算，這種管理模式使得企業(yè)的經(jīng)營成本變高，效率低下，業(yè)務(wù)流程繁重、復(fù)雜，不利于企業(yè)對子公司和分公司的控制，也不利于企業(yè)的發(fā)展壯大。高新科技技術(shù)的發(fā)展，上世紀80年代財務(wù)共享模式在歐美國家產(chǎn)生，被各類大型企業(yè)應(yīng)用于財務(wù)管理核算和材料物資的采購以及企業(yè)財務(wù)管理，并在上世紀90年代傳入我國，財務(wù)共享模式在我國企業(yè)起步較晚，但是發(fā)展的很快，隨著21世紀大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)的不斷發(fā)展和更新，財務(wù)共享模式被逐漸應(yīng)用。目前，我國企業(yè)在會計核算電算化的基礎(chǔ)上，正逐漸探索適合我國企業(yè)的財務(wù)共享的新模式。

通過研究財務(wù)共享模式下企業(yè)的內(nèi)部控制，可以不斷的豐富適合我國企業(yè)發(fā)展的財務(wù)共享理論知識和內(nèi)部控制知識，為企業(yè)財務(wù)共享模式發(fā)展提供更多的理論支持，也為其他企業(yè)提供建議和啟示。

2? 財務(wù)共享模式下內(nèi)部控制的問題及其原因分析

2.1? 財務(wù)共享模式下內(nèi)部控制的問題

2.1.1? 人力資源方面

1.組織內(nèi)部沖突

企業(yè)在實施財務(wù)共享模式后，原本的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)行的管理模式，組織內(nèi)部的管理模式需要隨之改變，企業(yè)的管理者在組織內(nèi)部進行了結(jié)構(gòu)人員上的精簡，對于員工的職責(zé)和職能進行了重新的劃分，可能出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整不適當(dāng)，導(dǎo)致發(fā)生問題時責(zé)任承擔(dān)不清晰，容易引發(fā)沖突，為企業(yè)以后的發(fā)展埋下了安全隱患。

2.員工的離職率高

企業(yè)實施的財務(wù)共享模式，使得企業(yè)原本傳統(tǒng)的財務(wù)工作處理模式發(fā)生了改變，企業(yè)的財務(wù)工作不再設(shè)立單獨的部門進行處理，而是整個公司的財務(wù)工作進行集中化的處理。

3.員工的能力水平有待提高

財務(wù)共享模式是依靠計算機和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)下所產(chǎn)生的一種新型的管理模式，這種新型的財務(wù)模式對企業(yè)的財務(wù)人員要求更高，適應(yīng)了傳統(tǒng)模式的財務(wù)人員短時間可能難以適應(yīng)財務(wù)共享模式。

2.1.2? 信息方面

1.部門間的信息交流較少

企業(yè)在建立財務(wù)共享中心后，企業(yè)的財務(wù)工作進行統(tǒng)一的處理，財務(wù)人員單獨成立一個部門，與前端業(yè)務(wù)遠離，使得財務(wù)人員對業(yè)務(wù)的了解較少以及可能對前端業(yè)務(wù)的了解有偏差，未能及時的和前端業(yè)務(wù)人員進行交流。

2.信息安全

財務(wù)共享模式是建立在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)下運行的，所以應(yīng)當(dāng)格外重視網(wǎng)絡(luò)信息的安全，網(wǎng)絡(luò)延緩、故障等問題將直接影響企業(yè)財務(wù)工作的處理。在企業(yè)發(fā)展的各個時期，信息對于企業(yè)來說都十分重要，由于財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的交流變少，使得企業(yè)的信息不能準確及時的傳送給每一個人，信息的及時性無法得到保障，由于信息的延誤，可能會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸。

2.1.3? 組織機構(gòu)方面

1.制度制定不合理

財務(wù)共享模式在我國尚未發(fā)展成熟，每個企業(yè)所面臨的處境也不盡相同，可能會使得企業(yè)的管理人員在制定制度時考慮不充分，制度的制定不夠完善，其次管理人員對企業(yè)員工的職責(zé)分工不明確，每個人不明確自己的責(zé)任，容易出現(xiàn)管理上的缺口，導(dǎo)致出現(xiàn)問題時發(fā)生逃避責(zé)任的現(xiàn)象。

2.內(nèi)部監(jiān)控不合理

財務(wù)共享模式下，財務(wù)和業(yè)務(wù)相分離，雙方無法進行相互監(jiān)控，財務(wù)人員無法對往來的業(yè)務(wù)票據(jù)進行及時的確認，業(yè)務(wù)人員對于財務(wù)部門的票據(jù)、資金的處理無法及時傳達自己的意見，容易造成信息的延誤。財務(wù)部門相互獨立，遠離企業(yè)高層人員的管束，會導(dǎo)致官官相護的局面，可能出現(xiàn)貪污受賄等現(xiàn)象。從而影響財務(wù)工作。

2.1.4? 風(fēng)險方面

企業(yè)采用財務(wù)共享模式后，雖然可以使企業(yè)的成本降低，工作效率提高。但是不可避免的帶來了風(fēng)險增加的問題。企業(yè)制度的不完善，對企業(yè)日后的發(fā)展來說，有很大的風(fēng)險問題。財務(wù)共享模式下整個企業(yè)共用同一個財務(wù)共享中心，使得原本就不完善的內(nèi)部控制體系所出現(xiàn)的問題會被無限的放大，甚至能影響到整個企業(yè)的發(fā)展。

3.2? 財務(wù)共享模式下內(nèi)部控制產(chǎn)生問題的原因分析

3.2.1? 信息化程度和財務(wù)系統(tǒng)不相匹配

財務(wù)共享中心建立的初期，企業(yè)還未完全適應(yīng)新型的管理模式，對于信息的管理制度還不夠完善，信息化的程度較低，無法滿足財務(wù)共享所需要的技術(shù)手段。財務(wù)共享只有建立在高度信息化的基礎(chǔ)上，才能高效及時的完成工作，信息化程度不高效，無法滿足財務(wù)系統(tǒng)日常工作的需要，與財務(wù)系統(tǒng)無法匹配，可能會導(dǎo)致財務(wù)信息的泄露，信息系統(tǒng)的故障、癱瘓，給財務(wù)部門以及企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的損失。

4? 財務(wù)共享模式下內(nèi)部控制問題的建議

財務(wù)共享模式的優(yōu)勢以及其發(fā)展前景是值得肯定的，推廣財務(wù)共享模式方式進行財務(wù)的管理，有利于企業(yè)、投資者和政府監(jiān)管機構(gòu)。然而由于我國財務(wù)共享模式的發(fā)展尚未成熟，其應(yīng)用推廣還需要經(jīng)歷一段艱難的過程。針對財務(wù)共享模式在我國的應(yīng)用中所出現(xiàn)的問題，提出以下建議。

4.1? 人力資源方面

4.1.1? 加強與員工的交流，拓寬晉升渠道

建立有效的交流機制，對于不同的員工采用不同的方法，加強員工在建立財務(wù)共享模式時的參與度，同時給予員工一定的獎勵。通過不斷的交流溝通，在宣傳的過程中形成自己企業(yè)獨特的文化，創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境。

4.1.2? 加強員工的培訓(xùn)

企業(yè)應(yīng)加大對財務(wù)人員的業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)、建立業(yè)務(wù)知識庫，幫助員工發(fā)現(xiàn)自身知識的不足，提高員工對業(yè)務(wù)的熟知度，讓員工不斷的提高自我。在合理合法的范圍內(nèi)，分享知識和傳播知識。

4.2? 信息方面

4.2.1 加強對信息質(zhì)量的監(jiān)控

在企業(yè)發(fā)展的各個時期，信息對于企業(yè)來說都十分重要。這就要求企業(yè)一方面對于企業(yè)的所有信息做到公開透明，及時的傳達給每一位員工。對信息進行嚴格的監(jiān)控企業(yè)可以從兩個方面入手。第一是增大內(nèi)部審計方法的多樣性，不局限于單一的審計方式。第二，企業(yè)可以在進行內(nèi)部審計時，發(fā)揮獨立董事的作用，保持審計的獨立性。

4.3? 組織結(jié)構(gòu)方面

采用財務(wù)共享模式的企業(yè)制度的制定還要考慮此模式下的企業(yè)的運行狀況和業(yè)務(wù)流程。所以企業(yè)可以制定相關(guān)的制度準則，規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)的檔案管理，使每一個流程都有標準化的處理方法，從而提高企業(yè)的工作效率。

5? 結(jié)論

本文基于財務(wù)共享模式和內(nèi)部控制的相關(guān)理論，對企業(yè)財務(wù)共享模式下的企業(yè)內(nèi)部控制的問題進行了研究，發(fā)現(xiàn)了以下問題，得出了以下的結(jié)論：

1.財務(wù)共享模式的實施，使得企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了變化，企業(yè)的內(nèi)部控制發(fā)生了改變，可以使內(nèi)部控制變得更加高效，于此同時也會給企業(yè)帶來新的風(fēng)險，對企業(yè)的內(nèi)部控制提出了更高的要求。

2.在企業(yè)實施財務(wù)共享模式后，由于財務(wù)部門進行集中化工作，企業(yè)的財務(wù)和業(yè)務(wù)分離，造成了財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的工作不便，對于信息的真實性可靠性無法得到及時的確認。

3.財務(wù)共享模式的實施，企業(yè)的財務(wù)工作有了新的轉(zhuǎn)變，財務(wù)工作變得枯燥乏味，員工沒有晉升的空間加上看不到自己職業(yè)生涯的希望，離職率變高。

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