小學班主任工作中溝通技巧初探

柳翠紅

摘要：隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，以往的教育管理已經(jīng)不能順應教學的發(fā)展，教師與學生之間的關系也有待改善。小學教育階段是學生接受系統(tǒng)的、正規(guī)的教育的重要階段，對小學生的未來發(fā)展具有重要的作用。小學時期的學生年齡小、自制能力差、對很多事物都充滿了好奇心，而班主任是班級的管理者，班級管理是教育的重要部分，可以使學生養(yǎng)成良好的學習習慣與行為習慣，所以在教學中需要班主任的教導與管理，以確保小學生身心健康的全面發(fā)展。

關鍵詞：小學;班主任;班級管理;溝通

引言

溝通是語言交流藝術，能夠讓同學之間深入交流，提升交流的幸福感和滿足感，在各教學環(huán)節(jié)中都離不開溝通，溝通也是師生傳遞知識的橋梁。對于小學時期的學生來說，心理和生理都處于發(fā)展階段，對一切新鮮事物具有強烈的好奇心和求知欲，并很難將關注點始終放在學習中，所以在后續(xù)教學和管理工作中班主任應掌握各溝通技巧，細心照顧學生，加強和學生的溝通交流，并掌握溝通技巧，增進師生情感，為促進學生的健康成長和全面發(fā)展奠定堅實的基礎。

一、針對在小學班主任工作中堅持以人為本的探究

在當前新課程改革不斷深入地背景下，教師在各教學環(huán)節(jié)中應注重體現(xiàn)學生的主體地位，讓學生有著展現(xiàn)自我的空間，所以教師應改變傳統(tǒng)教學觀念，落實創(chuàng)新。班主任有責任和義務融入學生群體中，和其深入交流溝通，掌握學生存在的各種問題，實現(xiàn)依據(jù)現(xiàn)成問題來開展專業(yè)的教學管理工作。班主任也是和學生接觸最多的老師，做好溝通工作是班主任應關注的重點，要想實現(xiàn)管理好班集體，讓學生有著更加廣闊發(fā)展空間，班主任要掌握各種溝通技巧，處理好班主任和學生之間的關系，因此班主任的有效溝通是重要的一門學問。

二、針對在小學班主任工作中實現(xiàn)激勵為主的探究

在小學班主任工作中應以激勵為主，利用微笑來贊美學生，微笑是最好的語言，所以班主任應用積極向上的態(tài)度來面對學生，如果班主任總是板著臉，對學生愛答不理，那么必然不會得到良好溝通效果，學生也不會主動和班主任交流，因此班主任要時刻保持微笑，讓學生感受到班主任的溫暖。需要注意的是，班主任在面對各種工作時，難免會有負面情緒，而當存在這一問題時，則要求班主任學會合理調節(jié)自身情緒，避免將自身負面情緒帶給學生。俗話說得好：“笑一笑，十年少。”多微笑會讓人始終保持愉快的心情，班主任在各項工作中有必要和學生保持微笑進行交流溝通。小學時期的學生，心理和生理都處于發(fā)展階段，對一些新鮮事物具有強烈的好奇心和求知欲，并且很難一直保持注意力集中，而教師則應以一種正確的眼光看待學生這一年齡特點，要意識到通過贊美、肯定、鼓勵學生，會激發(fā)起斗志，更有利于其全面發(fā)展。雖然批評以及高壓政策是各班主任所推崇的管理和工作手段，但是這種做法只會導致學生在表面上服從班主任，但是心里卻依然具有叛逆心理。所以說，班主任還是應注重表揚學生，利用各種贊美的語言對其肯定，從而樹立自信心和勇氣，那么班主任在開展各種教育管理工作時也會變得更加順暢。

三、針對在小學班主任工作中應對各錯誤的探究

在小學班主任各項工作中難免會遇到學生犯錯誤的情況，而教師則應善于以一種正確的眼光看待學生存在的錯誤，要學會寬容，對學生少一點威嚴和嚴肅，多一些親切感。要認識到學生出現(xiàn)錯誤是在所難免的，應深入理解，用寬容的心態(tài)來對學生耐心開導，實現(xiàn)以朋友的身份走進學生內(nèi)心世界，進行心對心的交流溝通，只有這樣才能讓學生敞開心扉，將自身的想法表達出來，流露出真實的情感。如果說當學生犯錯后，班主任立刻采用責備或體罰的形式幫其改正，那么極易讓學生產(chǎn)生畏懼和反感心理，隨之也將會導致師生距離越來越遠，不利于促進師生交流，在后續(xù)學生遇到各種問題時，也不再會跟班主任如實反映。因此，在面對學生犯錯誤的問題上，班主任要持有寬容的態(tài)度，善于采用合理的手段來循循善誘，落實啟發(fā)學生，讓學生在意識到自身缺陷的同時，能夠付出努力改正。除此之外，班主任還應始終關注學生的身心健康。雖然大多數(shù)的小學班主任都認識到了利用各種溝通技巧的價值和優(yōu)勢，但是依然將自身的關注點和精力都放在了學生的學習表現(xiàn)上，卻未能重視學生心理狀態(tài)和身體健康。因此，在后續(xù)各項工作中班主任應善于把和每個學生的溝通頻率準確記錄，并制作成為檔案，其中主要包括和學生溝通的內(nèi)容、目的等，以此來提升溝通的效率，達到理想溝通目標。

四、堅持以生為本，公平對待每一個學生

在班級管理中，班主任要具備一定的溝通技巧。由于小學生的身心特征，使他們的溝通能力與表達能力尚有欠缺，所以班主任要耐心地對學生進行引導，讓學生能有效地進行交流，從而提高學生的表達能力。一些班主任為了在學生面前樹立威信，往往以比較嚴肅的形象來面對學生，導致多數(shù)學生會害怕班主任，影響了師生之間的溝通。所以，班主任要對學生友善、包容，拿出平易近人的態(tài)度與學生接觸，使學生能放輕松與班主任親近、溝通，班主任也可以更好地去引導學生、教育學生，使學生能健康地學習與成長。

在班級管理中，班主任要堅持“以生為本”的教育理念，將學生放在主體地位，時刻關心學生，尊重學生，要認真地聆聽學生的話，重視學生的想法和每一句話，并及時給予解答。教師在班級管理過程中，切勿忽略學生的想法與建議，要公平公正地對待每個學生，讓學生充分地體會到來自班主任的尊重與關心，從而加深師生之間的關系，提高班級管理的效率。班主任只有公平地對待每一位學生，才能更好地營造良好的班級氛圍，提高班級的凝聚力。

五、主動贊美學生

小學生的年齡小，心理和情感上發(fā)育還不成熟，班主任如果一味地批評教育，極易使學生產(chǎn)生自卑的心理。所以，班主任在班級管理中，要采用贊美的手段，在和小學生交流的過程中，善于發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，要多去贊美學生，通過贊美學生激發(fā)學生的各方面能力，讓學生能及時發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點。但是在一些管理過程中，教師都是以批評的形式進行管理，覺得對學生嚴格、多批評是最好的，但其實這樣并不能起到好的作用，反而會造成學生性格缺陷，導致學生表面上認同教師的管理，但實際上不服從，甚至會抵抗。所以，教師要準確地找到學生產(chǎn)生問題的原因，并且要多鼓勵學生，贊美學生的優(yōu)點，對待缺點也要正確地引導，不能打罵或者不管不顧。只有鼓勵和贊美，才能讓學生樹立自信，找到前行的動力和方向，讓學生能融入班集體，更好地學習。班主任可以多舉辦一些活動，讓學生積極地參與到活動中，從而發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，并多加贊美，學生才能愉快地改正缺點，從而實現(xiàn)學生身心健康的全面發(fā)展。

總結

在素質教育不斷深入的背景下，小學班主任應善于學習，總結經(jīng)驗，掌握各種有效溝通手段，并落實角色互換，采用各溝通技巧拓寬溝通渠道，走進學生內(nèi)心世界。與此同時，班主任還應堅持以人為本的原則、實現(xiàn)以激勵為主、善對各種錯誤、加強家校溝通、建立平等師生關系、提升學生信心，為提升小學班主任教學管理成效奠定堅實的基礎。

參考文獻：

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