工程教育認(rèn)證背景下工科專業(yè)制訂人才培養(yǎng)方案需求調(diào)研

摘?要：工程教育認(rèn)證是提高專業(yè)教育質(zhì)量的有效手段，是針對(duì)高等教育工程類專業(yè)的一種合格性評(píng)價(jià)。為了提高工科應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量，本文以軟件工程專業(yè)為例，從用人單位、教師群體和學(xué)生群體等三方面進(jìn)行需求調(diào)研，通過大數(shù)據(jù)分析，探索如何制訂工科專業(yè)人才培養(yǎng)方案，具有一定的推廣價(jià)值。

關(guān)鍵詞：工程教育;人才培養(yǎng)方案;需求調(diào)研;軟件工程

一、概述

工程教育是我國(guó)高等教育的重要組成部分，在高等教育體系中“三分天下有其一”。工程教育在國(guó)家工業(yè)化進(jìn)程中，對(duì)門類齊全、獨(dú)立完整的工業(yè)體系的形成與發(fā)展，發(fā)揮了不可替代的作用。工程教育專業(yè)認(rèn)證是指專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)針對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)開設(shè)的工程類專業(yè)教育實(shí)施的專門性認(rèn)證，旨在為相關(guān)工程技術(shù)人才進(jìn)入工業(yè)界從業(yè)提供預(yù)備教育質(zhì)量保證[1]。工程教育認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)核心理念：“學(xué)生為中心”的教育理念、“產(chǎn)出導(dǎo)向”的教育體系、“持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量觀[2]。

我校軟件工程專業(yè)以立德樹人為根本，立足江蘇，面向長(zhǎng)三角，適應(yīng)軟件行業(yè)及國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，培養(yǎng)知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有良好的自然科學(xué)與人文社會(huì)科學(xué)素養(yǎng)，掌握軟件工程理論基礎(chǔ)和技能，具備解決復(fù)雜工程問題的能力，具有不同文化背景下的溝通交流能力，能夠在軟件工程領(lǐng)域或企事業(yè)單位信息技術(shù)部門從事軟件分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、部署、運(yùn)行維護(hù)等工作的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。

為適應(yīng)江蘇省、長(zhǎng)三角地區(qū)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展新形勢(shì)、新任務(wù)下對(duì)軟件工程專業(yè)人才的迫切要求，結(jié)合學(xué)校的人才培養(yǎng)定位，本專業(yè)定位為：以服務(wù)江蘇省、長(zhǎng)三角地區(qū)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，堅(jiān)持專業(yè)學(xué)科一體化建設(shè)，培養(yǎng)軟件工程應(yīng)用型人才。按照工程教育認(rèn)證要求，畢業(yè)生通過5年左右實(shí)際工作的鍛煉，需具備以下能力：

（1）具備對(duì)軟件相關(guān)領(lǐng)域復(fù)雜工程問題進(jìn)行研究、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)等能力。

（2）掌握數(shù)學(xué)、自然科學(xué)、工程基礎(chǔ)、軟件工程理論與實(shí)踐等方面的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠主動(dòng)適應(yīng)未來社會(huì)和技術(shù)需求，發(fā)展新知識(shí)與技能。

（3）具有法律、倫理、社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的基本知識(shí)與素養(yǎng)，能夠解決軟件生產(chǎn)和管理中的實(shí)際問題，自覺遵守職業(yè)道德與規(guī)范。

（4）具備國(guó)際化視野和創(chuàng)新精神，能夠在多元社會(huì)背景下，感知利益相關(guān)者需求，并保持有效溝通。

專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是大學(xué)人才培養(yǎng)向社會(huì)做出的質(zhì)量承諾，是學(xué)校對(duì)人才培養(yǎng)的主觀預(yù)期，即目標(biāo)期望，更是專業(yè)培養(yǎng)方案制訂的基準(zhǔn)依據(jù)[3]。培養(yǎng)目標(biāo)的合理與可達(dá)成是評(píng)價(jià)目標(biāo)質(zhì)量的重要指標(biāo)，合理是可達(dá)成的前提[4]。培養(yǎng)目標(biāo)合理性體現(xiàn)在目標(biāo)定位符合學(xué)校定位要求，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與利益群體的需要;確立的目標(biāo)內(nèi)涵與定位匹配，并清晰地刻畫學(xué)生畢業(yè)五年左右應(yīng)達(dá)到的職業(yè)發(fā)展水平與競(jìng)爭(zhēng)力要求。培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的總目標(biāo)，明確畢業(yè)生服務(wù)領(lǐng)域、職業(yè)特征、人才定位以及職業(yè)能力的預(yù)期。

為了提高應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量，深入推進(jìn)學(xué)校向應(yīng)用型轉(zhuǎn)變，提升學(xué)科建設(shè)水平，進(jìn)而為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)提供有力的科技支持與人才支持。因此，本文在工程認(rèn)證文件指導(dǎo)下，重點(diǎn)研究如何根據(jù)需求調(diào)研制訂工科專業(yè)人才培養(yǎng)方案。

二、軟件行業(yè)現(xiàn)狀及教學(xué)存在的問題

（一）軟件行業(yè)人才短缺

軟件行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)人才發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，軟件與信息技術(shù)服務(wù)專業(yè)技術(shù)人才需求出現(xiàn)暴漲趨勢(shì)，2020年全國(guó)人才市場(chǎng)IT職能招聘基調(diào)一路上揚(yáng)狀態(tài)。截至2020年第四季度，全國(guó)IT職能招聘總數(shù)達(dá)72萬余個(gè)。2020年軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)全行業(yè)從業(yè)人數(shù)接近600萬人，比2016年同期又增加了約20萬人，軟件及信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)企業(yè)研發(fā)類專業(yè)技術(shù)人才中，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、網(wǎng)絡(luò)工程包攬前三占比超過50%。

軟件行業(yè)從強(qiáng)調(diào)軟件開發(fā)向軟件服務(wù)發(fā)展，極大地?cái)U(kuò)展了軟件人才服務(wù)的社會(huì)領(lǐng)域，具有創(chuàng)新意識(shí)、學(xué)習(xí)與研究能力、技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力、較寬的知識(shí)面和問題洞察力、高技能型特征的軟件人才，如產(chǎn)品經(jīng)理、軟件設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、服務(wù)咨詢師等研究型人才，成為社會(huì)歡迎但緊缺的對(duì)象。

（二）與企業(yè)人才需求脫節(jié)，校企合作的松耦合

目前，很多高校在實(shí)驗(yàn)室配置上，都存在只能選擇一個(gè)設(shè)備商的配套設(shè)備，教學(xué)過程中只能以這套設(shè)備的搭建配置方法為主。那么就會(huì)存在一個(gè)問題：學(xué)生掌握了這套設(shè)備的使用，就能適應(yīng)市面上相關(guān)企業(yè)的需求嗎？對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言，答案顯然是否定的。而且，實(shí)驗(yàn)室設(shè)備中的數(shù)據(jù)往往都是虛擬的、理想的，但實(shí)際應(yīng)用充滿了很多的不確定性和個(gè)性，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才與企業(yè)需求脫節(jié)。

（三）人才培養(yǎng)體制不夠完善

現(xiàn)行傳統(tǒng)工科人才培養(yǎng)體系存在一系列制約和問題，并不符合以“能力產(chǎn)出”為核心的教育教學(xué)理念[5]。仍存在師資力量薄弱、教學(xué)模式方法陳舊、實(shí)踐創(chuàng)新體系不足等諸多問題。傳統(tǒng)的軟件工程專業(yè)教學(xué)在技能培養(yǎng)、數(shù)據(jù)與實(shí)際案例的選擇以及人才培養(yǎng)體制上仍存在提高的空間。這與新時(shí)代機(jī)器學(xué)習(xí)人才發(fā)展需要存在一定偏離，有必要對(duì)現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方式進(jìn)行與項(xiàng)目實(shí)踐相結(jié)合方向上的探索，嘗試新的滿足社會(huì)發(fā)展需要的實(shí)踐教學(xué)模式，為培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力的機(jī)器學(xué)習(xí)人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了培養(yǎng)合格的軟件工程專業(yè)人才，必須創(chuàng)新人工智能人才培養(yǎng)模式[6]。

三、人才培養(yǎng)方案制訂需求調(diào)研

合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)必須建立適應(yīng)國(guó)家、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、專業(yè)技術(shù)及其人才職業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)定位。用人單位需求調(diào)研與分析由學(xué)工辦負(fù)責(zé)完成、教師需求調(diào)研與分析由教學(xué)科負(fù)責(zé)完成，校友與應(yīng)屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查由團(tuán)總支和學(xué)工辦共同完成，在校生需求調(diào)研、生涯規(guī)劃指導(dǎo)由學(xué)工辦與教師負(fù)責(zé)完成。

（一）制定人才培養(yǎng)目標(biāo)需結(jié)合用人單位反饋

畢業(yè)生就業(yè)及其就業(yè)率評(píng)價(jià)是人才培養(yǎng)現(xiàn)實(shí)價(jià)值的體現(xiàn)。合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)必須建立適應(yīng)國(guó)家、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、專業(yè)技術(shù)及其人才職業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)定位。用人單位參與制定人才培養(yǎng)目標(biāo)可以了解行業(yè)需求，避免教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)需求脫節(jié)。因此，越來越多的用人單位參與高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定與評(píng)價(jià)。

本文對(duì)20家用人單位和5家有合作關(guān)系的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，選擇的用人單位考慮行業(yè)全局、企業(yè)類型以及企業(yè)專家角色覆蓋面等多種因素，所選企業(yè)具有一定的代表性，既有行業(yè)全局的視野，也有領(lǐng)域出色的業(yè)績(jī)。企業(yè)專家是企業(yè)核心崗位的精英，有技術(shù)專家、HR總監(jiān)、項(xiàng)目總監(jiān)、業(yè)務(wù)主管、技術(shù)主管，力求數(shù)據(jù)具有代表性、可信性和有效性。

問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析顯示，大數(shù)據(jù)、人工智能與軟件服務(wù)相關(guān)的云計(jì)算與Web開發(fā)技術(shù)成為企業(yè)人才的專業(yè)首選，如下圖所示;企業(yè)對(duì)于人才專業(yè)能力與技能要求前5名依次是編程技術(shù)、軟件過程與職業(yè)規(guī)范、熟悉企業(yè)開發(fā)環(huán)境與工具、項(xiàng)目管理、算法設(shè)計(jì)與分析。人才能力重要性排序依次為主動(dòng)并終身學(xué)習(xí)、交流溝通、創(chuàng)新意識(shí)、科學(xué)思維、影響力與領(lǐng)導(dǎo)力、主動(dòng)推進(jìn)工作并認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì)工作、靈活應(yīng)變、問題分析與識(shí)別、學(xué)習(xí)與研究能力。

結(jié)合用人單位的反饋意見來評(píng)價(jià)畢業(yè)生質(zhì)量，根據(jù)畢業(yè)生質(zhì)量來反向更新實(shí)踐培養(yǎng)目標(biāo)，以更高質(zhì)量的培養(yǎng)市場(chǎng)所需人才。

（二）制定人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)結(jié)合教師群體的反饋

教學(xué)是教師的教和學(xué)生的學(xué)所組成的一種人類特有的人才培養(yǎng)活動(dòng)。通過這種活動(dòng)，教師有目的、有計(jì)劃、有組織地引導(dǎo)學(xué)生積極自覺地學(xué)習(xí)和加速掌握文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，促進(jìn)學(xué)生多方面素質(zhì)全面提高，使他們成為社會(huì)所需要的人。高等學(xué)校的教學(xué)改革，改到深處是課程，改到痛處是教師。沒有教師參與的人才培養(yǎng)計(jì)劃，無異于空談。教師作為教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組織者和實(shí)施者，對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。

根據(jù)問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，教師期望軟件工程專業(yè)的畢業(yè)生未來從事的專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域排名前三位的是：軟件開發(fā)技術(shù)、軟件工程管理、軟件技術(shù)與應(yīng)用研究。教師的需求體現(xiàn)了信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，一方面需要優(yōu)化課程體系，另一方面需要強(qiáng)化自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各個(gè)教師的具體教學(xué)工作來完成。教師可通過以下多種途徑，全面參與培養(yǎng)目標(biāo)的制定：

通過新教師崗前培訓(xùn)活動(dòng)、院系教師大會(huì)、教學(xué)研討會(huì)、輔導(dǎo)員工作會(huì)議等多種形式，向教師進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)的宣傳。宣傳對(duì)象覆蓋任課教師、管理人員、教輔人員、輔導(dǎo)員等整個(gè)教師系統(tǒng)。

每年定期組織專業(yè)教師進(jìn)行座談，從培養(yǎng)目標(biāo)與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的吻合度、課程設(shè)置對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的支撐度、課程體系的合理性及前沿性等方面征求專業(yè)教師對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的意見及建議。

每次修訂培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，學(xué)院會(huì)組織教師進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)修訂說明會(huì)，會(huì)將現(xiàn)行培養(yǎng)目標(biāo)，以及收集到的用人單位、行業(yè)企業(yè)、畢業(yè)校友等反饋信息向各位教師進(jìn)行說明，并給出修訂思路，征求各位教師意見。

確定培養(yǎng)目標(biāo)及畢業(yè)要求后，教學(xué)活動(dòng)要圍繞培養(yǎng)目標(biāo)開展。課程體系設(shè)置要能夠支撐培養(yǎng)目標(biāo)，能夠支撐畢業(yè)要求分指標(biāo)點(diǎn)，教師要根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)及畢業(yè)要求分指標(biāo)點(diǎn)，來修訂教學(xué)大綱，必須全面理解培養(yǎng)目標(biāo)。

在開課初期、課程中期及課程考核結(jié)束后，專業(yè)負(fù)責(zé)人要找課程負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話，談話內(nèi)容包括培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、考核方式、課程改革、學(xué)生反饋等方面，也是教師全面理解培養(yǎng)目標(biāo)的一個(gè)途徑。

（三）制定人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)關(guān)注學(xué)生的反饋

我們對(duì)在校的2017—2020四個(gè)年級(jí)的學(xué)生做了學(xué)習(xí)意愿與職業(yè)崗位能力培養(yǎng)的需求調(diào)研。每年級(jí)數(shù)據(jù)抽樣平均40人，覆蓋學(xué)習(xí)能力水平不同的學(xué)生個(gè)體，確保數(shù)據(jù)的代表性和有效性。我們從學(xué)生對(duì)職場(chǎng)崗位的期望、職場(chǎng)發(fā)展人才類型的偏好以及專業(yè)能力重要性的認(rèn)可三個(gè)方面進(jìn)行分析。由于高年級(jí)學(xué)生經(jīng)過幾年專業(yè)學(xué)習(xí)，并經(jīng)歷了企業(yè)實(shí)習(xí)的教學(xué)環(huán)節(jié)，他們對(duì)專業(yè)與企業(yè)認(rèn)知以及未來目標(biāo)的把握更為清晰與準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)顯示，2017級(jí)大四學(xué)生職場(chǎng)崗位期望排序依次為軟件設(shè)計(jì)師、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、服務(wù)咨詢師、質(zhì)量經(jīng)理。他們希望在專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、自學(xué)能力、分析能力與團(tuán)隊(duì)合作能力方面能夠得到有效訓(xùn)練并有提升。

數(shù)據(jù)顯示，在校生對(duì)畢業(yè)時(shí)能夠從事職場(chǎng)角色目標(biāo)的期望，前五名依次為軟件設(shè)計(jì)師、程序員、系統(tǒng)分析師、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理;在校生對(duì)畢業(yè)5年左右職場(chǎng)角色目標(biāo)的期望，前五名依次為產(chǎn)品經(jīng)理、程序員、軟件設(shè)計(jì)師、系統(tǒng)分析師、業(yè)務(wù)主管;學(xué)生職場(chǎng)崗位期望畢業(yè)時(shí)與畢業(yè)5年后的差異分析顯示，產(chǎn)品經(jīng)理成為畢業(yè)5年后職場(chǎng)發(fā)展的首選，而程序員、軟件設(shè)計(jì)師以及系統(tǒng)分析師的目標(biāo)期望有所下降。在校生（高年級(jí)）對(duì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)需求認(rèn)為非常重要的能力前三位為問題分析能力、自學(xué)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

學(xué)校可定期組織在校生開展座談。挑選出對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)有看法的學(xué)生進(jìn)行座談，從而使得學(xué)生能夠全面理解培養(yǎng)目標(biāo)。

結(jié)語

完善軟件專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制，加快新興領(lǐng)域人才培育，是當(dāng)前工作之重。結(jié)合用人單位反饋、教師群體的反饋以及學(xué)生的反饋，來指導(dǎo)如何制訂人才培養(yǎng)方案是科學(xué)的、合理的，能夠加快新興領(lǐng)域高層次復(fù)合型人才培育。

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作者簡(jiǎn)介：趙勝楠（1993—?），女，江蘇鹽城人，碩士，助教，研究方向：計(jì)算機(jī)視覺。