探討智慧博物館背景下的藏品管理工作

摘要：博物館是歷史文化的重要載體，是人們了解過去、展望未來的重要公共文化場所。我國各個地區博物館不僅是海內外游客領會中華傳統文化魅力的重要媒介，還是中小學生、青少年參與傳統文化教育的主要場所，更是各種物質遺產保存與傳承的重要機構。現如今，互聯網技術、大數據技術、人工智能技術紛紛被運用于博物館中，智慧博物館建設日益深入，進一步豐富了博物館功能，提升了博物館的整體服務能力。為了更好地發揮智慧博物館的服務職能，本文結合智慧博物館的背景及藏品管理情況，分析了智慧博物館建設背景下藏品管理工作實施現狀，對智慧博物館背景下藏品管理工作優化實踐路徑進行了深入探究。

關鍵詞：智慧博物館；藏品管理；實踐

“當你走進博物館，面對的不是一個個冰冷、無感情的物品，而是通過數字化模擬出來的古代世界，櫥窗中的文物擺放在它應在的位置，甚至可以看到古人在你身邊徜徉、生活。”這或許只是對智慧博物館未來發展的一種暢想。當智慧技術與博物館結合后，博物館的內外環境均發生了較大的變化。要想更好、更快地實現這一愿景，就要利用智慧技術加大管理力度，加強藏品管理質量。通過轉變、創新藏品管理思維，豐富藏品管理方式與服務，進一步發揮智慧技術的作用，在提升藏品管理質量的同時，促進藏品管理的智慧化發展[1]。

一、智慧博物館建設背景下藏品管理工作現狀

（一）正向視角解讀

1.將“以人為本”理念作為工作指導思想

智慧博物館建設使各館的管理工作發生了較大的變化。隨著新型技術的應用，博物館內各要素之間的關系也隨之發生改變，且藏品管理的功能日益拓展。要將新興科技與藏品管理要素相結合，強調藏品管理的功能性、價值性與服務性，就應及時轉變藏品管理理念，從原本的“以物為本”轉變為“以人為本”，充分關注來館群眾的觀賞需求、服務需求，以此創新藏品管理方式，從而充分發掘智慧化藏品管理機制的現實價值，體現藏品管理工作對于博物館智慧化發展的功能優勢。如南京博物院（圖一）將藏品信息以射頻識別（RFID）技術進行儲存與管理，既能實現藏品的精準管理，滿足博物館的藏品需求，又能全面、詳細地展示藏品的來源與歷史，充分滿足群眾的求知欲。這就是智慧博物館中藏品管理的“人本理念”的具體體現。

2.將科技成果作為管理工具

隨著各國家級博物館、省級博物館的智慧化建設進程逐漸深化，越來越多的科學技術被運用到博物館的各項工作中，比如RFID技術與藏品信息管理的結合、物聯網技術與藏品位置管理的結合等。大量的科技成果成為博物館藏品的管理工具。以敦煌莫高窟為例，其分別構建了針對大環境、微環境、藏品、游客、景區工作人員的智能化綜合監測系統，實時監測文物的狀態，進一步提高了藏品管理水平。這一技術成果先后在上海博物館、四川博物館、天津博物館、寶雞青銅器博物館（圖二）等多個博物館中應用，成為各個博物館藏品管理的主要工具。隨著技術的推廣，已經逐漸形成了“監測-評估-預警-調控”多位一體的預防性保護機制。

（二）反向視角解讀

1.缺乏對技術的深入發掘

隨著近幾年智慧博物館的建設與深化發展，越來越多的技術成為智慧博物館建設的支撐。然而在藏品管理方面，技術應用尚淺。雖然如敦煌莫高窟、忠州博物館等場館已經適當發掘技術的應用價值，構建了多功能、高效化的藏品管理技術應用模式。但是大部分博物館的智慧化建設仍然停留在單一的數字化階段，主要是利用大數據、數字技術對館內人員進行動態監控，在藏品管理方面主要是統計與分析藏品信息，對藏品進行數據管理，只能起到“整理藏品”“查閱藏品”的作用，不能為游客服務，很少能從藏品的征集環節開始，覆蓋藏品登記、錄入、信息管理、保護研究等過程，缺乏動態管理，這也是藏品管理中技術應用不充分的體現[3]。

2.數據資源利用不足

智慧化建設背景下，藏品數據已經成為藏品管理的重要資料，但是現階段很多博物館對藏品數據資源的整理不足。結合北京民俗博物館的藏品管理情況來看，受人力物力資源的限制，館中藏品管理工作人員至今仍然使用信息系統管理數據資料，沒有形成獨屬于本館的智能化藏品管理系統，只是安裝過一些軟件。軟件的功能是普適性的，與本館藏品實際狀況不匹配，無法充分滿足館內的藏品管理需求。

三、智慧博物館背景下藏品管理工作優化實踐路徑

（一）樹立正確管理價值觀念，保證藏品數據采集精準

針對智慧博物館視域下的藏品管理優化，博物館應積極轉變管理價值觀念，切實關注藏品管理本身的功能與價值，如藏品管理對文物的保護價值、藏品防竊、文物信息的展示與呈現、藏品管理的服務功能等。博物館藏品管理工作人員要樹立科學的工作觀念，靈活利用數據技術加強館內文物的數據采集與利用。在實際管理過程中，工作人員可以將大數據與云計算結合，構建館內的藏品管理智慧信息系統，在對藏品的來源與文字、圖片資料進行數字錄入與轉化之后，在館內、倉庫內的藏品位置放置傳感器裝置，實時采集文物的狀態信息，自動生成記錄，構建系統的庫存、查詢、統計、修復、注銷等功能。各博物館還應加強交流，進一步構建與本地區、本省的同類博物館之間的合作體系，形成交流機制，對一些珍貴的文物信息實現交流與共享，在提高藏品資源利用率的同時促進智慧博物館的整體建設。

（二）全面覆蓋博物館區域，智慧化控制藏品動態

隨著智慧博物館建設進程的逐漸深化，博物館內部環境發生改變，藏品管理工作不僅在于對藏品的存放、信息的管理，更要關注藏品在不同場景下的狀態，全方位覆蓋館內所有文物藏品區域，實現對文物的動態化管理，推進藏品管理的智慧化發展。工作人員可以分別在文物庫房、展廳等任何一個藏品環境中安裝RFID電子標簽終端設備，實現電子標簽與設備的配合，工作人員利用終端設備就可以對庫房中的文物進行位置確定、信息觀察、庫存盤點等，避免人為操作導致藏品損壞，還可以利用手持設備對藏品進行動態跟蹤管理，實時分享藏品定位。展廳中，工作人員可以分別在不同藏品位置設置微型電子標簽、紅外監控、聲響警報系統、游客計數器、藏品狀態傳感器等，實時監控藏品情況，預防失竊，保障藏品管理的安全。

（三）積極學習新技術，提升服務品質

多技術應用是智慧博物館視域下藏品管理效率提升的主要手段，結合現階段部分博物館中藏品管理技術應用程度不足的情況，工作人員要積極學習新技術，掌握更多先進技術，根據博物館的藏品管理需求，適當引入，進而提升藏品管理能力，提高藏品管理服務品質。先進技術不僅可以用于藏品信息管理，還可以用于文物保存環境管理、文物保存狀態監測與預警、文物藏品流通的全過程實時動態管理，比如上述敦煌莫高窟博物館、南京博物院就已經有了藏品管理技術的應用成果。工作人員可以深入發掘大數據，根據本館文物藏品的實際情況，構建大數據知識圖譜，將各個孤立的藏品數據連接起來，形成藏品信息知識圖，就能大大提升藏品的檢索效率，還可以實現高效的非接觸盤點，滿足游客的需求。如某博物館展示銀質藍地鏨金雕云龍印匣（圖三），游客在觀賞時可以利用展廳中的智能信息設備，輸入編號，了解更多不同朝代的匣和其他宮廷工藝品。知識圖譜的聯通價值充分得到發揮，使服務品質進一步提升。

（四）加大人力物力投入，持續保障藏品管理質量提升

智慧博物館視域下的藏品管理優化，需要大量的人力、物力支持，保證各種藏品管理的智能化設想都可以有技術支持與資金支持。因此，建議博物館加大對藏品管理工作的物資投入，采購高質量的管理設備與技術，購買先進的軟件系統，構建獨屬于本館的藏品管理系統；館方還應加大力度組織人才培養，不斷提升館內藏品管理人員的專業素養。在實際過程中，定期組織針對藏品管理工作人員的技術訓練、參觀學習等，使其理解先進技術對于提升管理效用的價值，熟練掌握各種技術成果和操作方法，滿足智慧博物館的藏品管理發展需求。

四、結語

智慧博物館的發展使館內藏品管理方式發生較大的改變，大量的互聯網技術、物聯網技術與人工智能技術被運用于博物館的藏品展示、溫度控制、呈現方式等方面，大大提升了館內的整體展示、服務水平。原本的藏品管理模式無法滿足當下的管理需求，就需要博物館深入發掘技術優勢，充分利用博物館數據資源，以精準數據采集支持動態化控制，以新穎技術支持藏品智慧化管理提升水平，在保證文物安全的同時充分利用藏品價值，滿足博物館游客的觀光需求，從而提升智慧博物館的整體服務品質。

作者簡介

喬麗娜，1983年9月生，女，漢族，內蒙古鄂爾多斯人，鄂爾多斯市博物院中級，研究方向為文物保護。

參考文獻

[1]梁穎瑜.基于智慧時代博物館藏品管理中物聯網技術的運用實踐[J].文物鑒定與鑒賞，2021（10）：120-122.

[2]李慧.博物館智慧應用系統思考[J].建筑電氣，2021（3）：28-33.

[3]蔣羽.畢節市博物館文物藏品管理現狀與完善策略思考分析[J].文物鑒定與鑒賞，2021（3）：126-128.

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