以人為本與社交化：媒介融合的發展探究

[摘要]當前，媒介融合轉型深入發展，未來媒介融合的發展面臨方向的轉變。文章以新冠肺炎疫情期間的央視Vlog新聞為例，分析Vlog在新聞運用中的優勢與價值，探究Vlog在疫情期間新聞報道中的運用特征，發現Vlog新聞成功推廣所蘊含的以人為本、因地制宜與社交化的內在邏輯，為媒介融合發展提供一定的方向性思考。

[關鍵詞]Vlog;以人為本;媒介融合;社交化

當前，用戶對電視媒體、主流新聞媒體App以及各類社交媒體的應用進入活躍期。各主流媒體依托網絡進行短視頻、直播等內容形式的創新，生產了大量優質產品。其中，央視依托固有的海量視頻資源，以Vlog形式對疫情期間的記者、醫生、普通市民等生活百態進行記錄，并取得較好的傳播效果。目前，我國的媒介融合轉型深入發展，從形式的相加走向要素的相融，在此背景下，“Vlog+新聞”作為一種新嘗試，或能給處于瓶頸期的媒介融合帶來更多啟示與思考。

一、研究背景

自從第四次工業革命浪潮襲來，技術驅動的社會變革愈發強烈，傳統行業和傳統市場及其規則不斷被打破，原本以傳統主流媒體為主導的市場布局被顛覆，商業媒體、自媒體來勢洶洶，給媒體發展帶來巨大沖擊，這個時代充滿了易變性（volatility）、不確定性（uncertainty）、復雜性（complexity）和模糊性（ambiguity）[1]，即VUCA。面對這種不確定性，主流媒體以媒介融合來實現轉型，傳媒生態迎來新一輪重構。評判一種新的傳播形態是否具有市場價值，就要看其是否增加了連接的豐富性;是否使過去的不可能成為可能，為用戶賦能;是否強化用戶對社會現實的把控力，為用戶賦權[2]。

面對互聯網經濟的發展，《人民日報》的“中央廚房”成功推行，各類央媒、省市級媒體在政府的支持下大刀闊斧地進行媒介融合。2018年11月14日，

習近平總書記主持召開中央全面深化改革委員會第五次會議，會議審議通過了《關于加強縣級融媒體中心建設的意見》。自此，媒介融合的步伐跨越到了“最后一公里”，在全國范圍內，各縣級市開始了縣級融媒體的建設。在媒介融合的過程中，媒介形式的創新是媒介融合的重要組成部分。主流媒體制作大量文字、音頻、視頻、H5等多種形式的新聞作品，并在微博、抖音等社交媒體平臺發布，但同時大量用戶資源集中于少數媒體，大部分傳統媒體的融合轉型并未能讓自身發展煥發新的活力。以短視頻為例，截至2018年12月，抖音平臺共有1344個經過認證的官方媒體抖音賬號，其中粉絲規模超過1萬的僅為34.5%。可見，媒介融合的發展需要從初期的硬件設施建設、形式相加轉向現在的要素融合[3]。

“Vlog+新聞”的形式最早出現于2018年兩會期間，各大媒體以“記者日記”的短視頻形式進行新聞報道。這一新聞形式的應用在新冠肺炎疫情期間達到頂峰，其主題也由單一趨向于豐富，并且逐漸常態化。在上述背景下，文章以疫情期間央視Vlog新聞為例，分析Vlog新聞的基本特征，并嘗試探求Vlog新聞成功推廣所蘊含的媒介融合基本要素，為媒介融合發展提供一定的方向性思考。

二、央視Vlog新聞的優勢與價值

（一）吸引年輕用戶，優化用戶結構

伴隨移動社交平臺的發展，年輕群體越來越多地集中于社交媒體平臺，對主流新聞媒體的關注度不足。有關數據顯示，央視新聞客戶端30歲以下用戶占據了56.7%，而騰訊新聞30歲以下用戶占據了64%[4]，與其他新媒體平臺相比，央視新聞客戶端的整體用戶群年齡偏大。

國內Vlog的發展開始于2018年，與短視頻不同，Vlog時長多為4—10分鐘，并允許他人通過網絡空間圍觀自己的生活[5]。Vlog以生活分享的方式吸引了大量30歲以下的用戶，其月度活躍用戶有82%出生于1990年至2009年之間[6]。可見，央視Vlog新聞可以有效吸引年輕群體的注意力，并可以優化目前央視用戶群體的年齡結構，加強其與年輕群體的交流和互動。

（二）制作門檻不高，內容可支配空間大

對本身內容素材豐富、媒體資源強大的主流媒體而言，Vlog的制作門檻較低。同時，與耗資巨大的融媒體中心建設、人工智能技術等相比，基于目前已有的設備與技術，Vlog就可以完成制作，其制作成本低廉，試錯成本也低，任何專業媒體機構都可以進行嘗試。

同時，4—10分鐘時長的Vlog相較于10—15秒的短視頻而言，其內容主題可支配的空間更大。Vlog記錄者可以描繪和記錄自己生活的各個方面，而且Vlog的主體也不局限于記者，任何人都可以通過Vlog分享生活，這樣也使得Vlog的內容主題更為豐富。

（三）記錄與分享生活，跨越傳者與受者距離

Vlog作品內容多與拍攝者的生活經歷相關，聚焦于生活的細節。與當下的短視頻相比，Vlog內容少了獵奇與反轉，多了自然與真實，少了滑稽與娛樂，多了敘述與共鳴[7]。Vlog與新聞的結合不僅為用戶提供信息，而且通過Vlog獨有的生活化敘事來傳遞拍攝者的真實體驗，使傳遞信息轉變為傳遞體驗，改變以往受者與傳者之間對立的地位，以接地氣的主題和親切的鏡頭語言來跨越受傳兩者之間的情感距離，提升新聞報道影響力。

三、疫情期間央視Vlog新聞的實踐

當前，Vlog成為主流媒體進行媒介轉型的重要發力方向。在疫情期間，一批以“我在場”的重大事件為新聞主題，以“我敘述”為特色的Vlog新聞作品產生，展現了疫情防控一線的真實場景。融媒體短視頻Vlog《武漢：我的戰“疫”日記》第一集預告片就獲得超過4000萬人次的觀看點擊量。此外，《你曾滴答滴答，我必嘩啦嘩啦》等多個Vlog作品登上微博熱搜，成為熱議話題。此次疫情期間的Vlog新聞作品，在內容主題、制作主體、技術制作等方面呈現了新的特征。

（一）主題豐富，場景多元

Vlog因視頻時長、敘事主體受限較小，其制作主題更為豐富，這在疫情期間的央視Vlog新聞中得到了充分體現。在疫情期間，央視Vlog新聞的主題可以分為以下三種。一是記者作為講述人在現場拍攝的Vlog。在疫情暴發初期，央視總臺派出記者駐守武漢進行新聞產品制作，如2020年1月25日的《總臺記者Vlog|除夕夜 逆襲前行 抵達一線》。二是由普通人出境講述自己的抗疫生活。經央視指導，醫護人員、普通市民、志愿者等群體拍攝自己親身經歷的抗疫故事，如《武漢：我的戰“疫”日記》系列即以這種方式進行拍攝。三是觀點的表達。其主體多為記者或專家學者，他們以新語態來評論熱點事件，如在疫情期間的《主播說聯播》系列節目。在這些Vlog中，有記者跨越前臺，將自己的后臺生活展示給觀眾;有武漢醫護人員或者市民群體用自己的親身經歷告訴觀眾疫情期間的真實生活，這都為觀眾提供了多種記錄場景。

（二）記錄主體多樣，釋放UGC生產力

在疫情期間，央視Vlog新聞創新了融媒體的合作形式，將意見領袖、普通用戶都納入Vlog新聞生產，并積極與UP主開展合作。例如，央視新聞與UP主“食貧道”進行合作，拍攝了《武漢觀察》系列Vlog。央視為“食貧道”提供渠道和資源，“食貧道”進行視頻制作和內容素材拍攝，這個系列的多個Vlog作品獲得了近百萬人次的播放量。同時，央視新聞還加強扶持UP主。例如，UP主“林晨同學”作為武漢本土UP主，在疫情期間，他對武漢的情況進行了記錄，其拍攝的武漢封城后24小時的視頻播放量就達到了875.2萬人次。央視新聞與其開展合作，由央視新聞進行內容策劃，“林晨同學”進行素材收集和制作，兩者合作的Vlog以第一視角記錄了當時的武漢生活，實現了平臺與UP主之間的相互促進。另外，央視新聞還與快手短視頻平臺進行合作。例如，由《武漢：我的戰“疫”日記》向快手平臺用戶發出定向邀約，征集采用以主觀視角講述當時武漢抗擊疫情過程的Vlog故事，并通過快手平臺進行傳播。

（三）宏大主題與人格化敘事相結合

在疫情期間，央視Vlog新聞將抗疫斗爭這一宏大主題以Vlog的日常化、個性化的敘事來呈現，通過Vlog，公眾可以從第一視角看到醫護人員清點捐贈物資、市民在超市排隊買菜等場景。這彌補了傳統媒體新聞作品嚴肅枯燥的不足，而Vlog的這種細節敘事又不完全等同于記流水賬，觀眾通過觀看Vlog可以獲得滿滿的正能量。

（四）拓寬發布渠道，注重專業制作

當前，主流媒體利用各類社交媒體、短視頻平臺等終端進行融合發布，這已經是各個融媒體中心建設的標配。因此，在疫情期間，央視Vlog新聞在快手、抖音、微博、央視新聞App等平臺都進行了同步更新。其中《武漢：我的戰“疫”日記》等Vlog產品更是在電視大屏和互聯網小屏上實現同步播放。這種大小屏聯動的形式讓新聞內容的覆蓋范圍擴大到更多群體。

同時，在疫情期間，央視Vlog新聞制作體現了較高的專業水準。其一般由央視記者或導演進行策劃，專業攝像進行拍攝，并且使用無人機等多種設備。以《武漢：我的戰“疫”日記》為例，該Vlog系列作品通過快手平臺征集新聞線索，后期的內容素材采集和剪輯由央視總臺影視劇紀錄片中心完成。此外，即使央視新聞與Vlog制作水準較高的UP主合作，也會對Vlog新聞作品進行前期的策劃和后期的審核。

四、央視Vlog新聞對傳統媒體轉型的啟示

媒介融合的發展經歷了傳統媒體網絡化、新媒體拓展以及全媒體覆蓋等多個階段。2016年，《人民日報》的“中央廚房”正式上線，不僅拉開了《人民日報》全媒體時代的大幕，而且促進了全國范圍內傳統媒體開啟媒介融合大轉型，進入“一次采集、多種生成、多元傳播”的全媒體時代。目前，各種傳統媒體雖然基本實現了形式上的媒體融合和創新，但是其存在的問題也較為突出。比如，在各類社交媒體平臺上，部分省市級媒體官方賬號的閱讀量僅有幾千甚至幾百人次。可見，傳統媒體的媒體融合與轉型還需要從多個方面努力。

（一）價值尺度：從“物的邏輯”到“人的邏輯”

人類用技術來應對物質匱乏的現實，“物的邏輯”是人類歷史發展主要的價值維度。隨著互聯網的發展，其最大限度地激活了作為社會主體的個人，而與之相關的互聯網產品則必須以“人的邏輯”作為價值尺度。

相關數據顯示，在疫情期間，人們對獲取信息的需求較高，對周圍環境顯示的不安全程度也高于平時[8]。新冠肺炎疫情暴發初期，武漢是人們獲取信息的重點區域，其在疫情下的現實情況更是人們關注的焦點。在此背景下，Vlog這種生活化敘事的媒體形式在眾多媒介形式中脫穎而出，滿足公眾的需求，并以多樣的場景為公眾提供信息，彰顯真實感與在場感，在很大程度上消除公眾的不確定性。可見，新聞產品的最終目的不僅是傳達信息，更重要的是其能夠與公眾的心理需求和心理落點相契合，實現新聞內容與公眾需求的深度關聯。

（二）內容生產：根據實際狀況進行產品制作

當下，眾多傳統媒體都模仿“中央廚房”的模式設立了自己的融媒體中心，并在形式上通過各大社交媒體平臺進行網絡布局。然而，眾多傳統媒體的新媒體傳播效果有限，僅停留在形式上的創新。

而以Vlog形式進行新聞產品制作，值得傳統媒體在媒體融合與轉型發展中加以借鑒。一是Vlog新聞作品制作耗費少、成本低。傳統媒體憑借現有的設備和內容素材條件就可以進行Vlog制作。二是Vlog具有個性化的特點。傳統媒體通過制作Vlog，體現每個敘事主體的個性化生活和內容，可避免媒體內容同質化。目前，部分主流媒體通過快手、抖音等短視頻平臺進行內容傳播，其大多以剪輯部分視頻的新聞片段為產品內容，極易導致短視頻內容的同質化。

（三）社交化：未來媒體發展的最終方向

社交化可以說是未來媒體發展的重要方向。社交化使媒體獲得更為優質的用戶資本，讓原本的使用用戶轉化為深度粉絲，而媒體對碎片化的用戶資源再進行重新整合，能夠強化用戶對媒體的黏性。產品內容與用戶關系的融合需要社交化來實現，產品內容也涉及更多社交元素。目前，各個媒體陷入只要評論、有點贊就可以實現社交化的狹隘思維。實際上，社交化的建設需要因地制宜，對很多主流媒體而言，其利用Vlog等媒體形式可以融入社交因素，雖沒有與用戶進行直接的交流，但在無形中拉近了自身與用戶之間的心理距離。

平臺化是社交化最終的結果，這也是目前主流媒體融合與轉型想要實現的目標之一。但是目前依附于微博、微信等社交媒體平臺的流量難以撼動，主流媒體應以內容生產為起點，或循序漸進地實現平臺化，或與社交媒體平臺開展創新合作，發揮社會輿論正向引導等作用，實現把社會效益放在首位，社會效益與經濟效益相統一。

[參考文獻]

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[8]賈哲敏，孟天廣.信息為軸：新冠病毒疫情期間的媒介使用、信息需求及媒介信任度[J].電子政務，2020（05）：14-27.

[作者簡介]朱燁（1997—），女，安徽安慶人，華中科技大學新聞與信息傳播學院碩士研究生。