應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)下的“人力資源管理”課程教學(xué)創(chuàng)新研究

鄭媛 劉毅君 楊俊逸

摘? 要：隨著“新文科”建設(shè)的興起，傳統(tǒng)“人力資源管理”課程，一方面面臨著與絕大多數(shù)應(yīng)用型課程一樣與實(shí)踐相脫節(jié)的困境，另一方面也有因其自身學(xué)科特點(diǎn)、學(xué)生生源質(zhì)量差異、學(xué)校發(fā)展定位的變化而帶來諸多教學(xué)挑戰(zhàn)。本研究采用文獻(xiàn)研究與問卷調(diào)查法，從傳統(tǒng)課程教學(xué)存在的問題出發(fā)，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，分別從創(chuàng)新教學(xué)理念、創(chuàng)新教學(xué)模式、創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法、創(chuàng)新考核方式和教學(xué)評(píng)價(jià)入手，系統(tǒng)梳理了可用于人力資源管理課程教學(xué)的創(chuàng)新點(diǎn)，提出了基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)下的“人力資源管理”課程創(chuàng)新思路與具體方法，力求為“新文科”建設(shè)背景下優(yōu)質(zhì)課程的打造奠定理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型人才培養(yǎng)；OBE理念；人力資源管理課程；新文科

中圖分類號(hào)：G258? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1673-7164（2022）29-0177-04

“人力資源管理”是管理類課程的一個(gè)重要組成部分，也是一門基于管理實(shí)踐的應(yīng)用型課程。該課程深入討論了“組織中對(duì)人力資源這一特殊的戰(zhàn)略性資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管理的一系列機(jī)制、制度、流程、技術(shù)和方法”（彭劍鋒，2004）。但隨著人力資源管理相關(guān)學(xué)科的發(fā)展，傳統(tǒng)“人力資源管理”課程一方面面臨著與實(shí)踐相脫節(jié)的困境，另一方面，也有因其自身學(xué)科特點(diǎn)、學(xué)生生源質(zhì)量差異、學(xué)校發(fā)展定位的變化而引發(fā)諸多教學(xué)挑戰(zhàn)。

對(duì)于以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主要定位的應(yīng)用型高校而言，課程教學(xué)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：1.通過具有較強(qiáng)實(shí)用性的課程內(nèi)容的教學(xué)，使學(xué)生能較全面地掌握先進(jìn)的人力資源管理理論體系；2.突出人力資源管理所涉及的基礎(chǔ)理論，使其為進(jìn)入工作崗位前的相關(guān)考級(jí)考證奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；3.強(qiáng)化實(shí)踐技能，讓學(xué)生在掌握人力資源管理基本理論的基礎(chǔ)上，注重結(jié)合人力資源管理的經(jīng)典案例，并適當(dāng)穿插實(shí)踐教學(xué)課程，把理論知識(shí)與現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生利用理論和方法分析問題和解決問題的能力；4.為后續(xù)研究型人才開發(fā)奠定理論基礎(chǔ)。而這些特點(diǎn)與傳統(tǒng)“人力資源管理”課程教學(xué)卻存在較大差異。

一、傳統(tǒng)“人力資源管理”教學(xué)中的問題

首先，根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)資料分析整理后發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)課程教學(xué)存在的普遍問題主要有“教學(xué)理念”“教學(xué)模式”“教學(xué)內(nèi)容”“教學(xué)方法”“考核方式”和“教學(xué)評(píng)價(jià)”等問題（如圖1所示）。

其次，為了進(jìn)一步探尋課程教學(xué)問題的特殊性，課程團(tuán)隊(duì)成員通過對(duì)授課班級(jí)學(xué)生的線上線下教學(xué)情況調(diào)查，總結(jié)歸納了學(xué)生普遍反映的問題：1.知識(shí)點(diǎn)多；2.學(xué)完記不住；3.不會(huì)應(yīng)用；4.知識(shí)點(diǎn)難理解；5.部分內(nèi)容枯燥；6.學(xué)習(xí)目的不明確；7.學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性。

為了盡可能地解決以上問題，課程團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為可通過系統(tǒng)梳理，結(jié)合應(yīng)用型高校的發(fā)展定位，以及應(yīng)用型高校學(xué)生生源情況分析和學(xué)科專業(yè)特點(diǎn)，把課程改革與創(chuàng)新方向確定為以新文科建設(shè)為背景，培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，突出實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，分別從創(chuàng)新教學(xué)理念、創(chuàng)新教學(xué)模式、創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)方法、創(chuàng)新考核方式和創(chuàng)新教學(xué)評(píng)價(jià)入手，系統(tǒng)地開展教學(xué)改革與創(chuàng)新研究工作。

二、應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)下的課程教學(xué)創(chuàng)新實(shí)踐

（一）教學(xué)理念創(chuàng)新——OBE教育理念和 “以學(xué)生發(fā)展”為中心

針對(duì)“學(xué)習(xí)目的不明確”和“學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性”問題，首先，就是全方位引入OBE教育理念［1］。這就要求任課教師在開展課堂教學(xué)之前先深入思考幾個(gè)問題：1.本課程期望的學(xué)習(xí)成果是什么？2.可以采用哪些途徑幫助學(xué)生獲得以上學(xué)習(xí)成果？3.要建立怎樣的評(píng)價(jià)體系來衡量以上學(xué)習(xí)成果達(dá)成？通過問題1的回答，任課教師可以明確本課程的教學(xué)目標(biāo)。通過問題2的回答，任課教師可以明確具體的教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)技術(shù)手段。通過問題3的回答，任課教師可以解決考核方式與教學(xué)評(píng)價(jià)的創(chuàng)新問題。

其次，突出“以學(xué)生發(fā)展為中心”則要求任課教師從以“教”為中心向以“學(xué)”為中心的轉(zhuǎn)變、從“傳授模式”向“學(xué)習(xí)模式”的轉(zhuǎn)變，從原本的“教師、教材、課堂”向“學(xué)生、收獲、體驗(yàn)”遞進(jìn)。也就是說，任課教師既要考慮學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，也要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。

（二）教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)新——應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)下的教學(xué)目標(biāo)提升

圍繞新文科的育人目標(biāo)，結(jié)合管理類專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案，任課教師在知識(shí)目標(biāo)、能力素質(zhì)目標(biāo)和育人目標(biāo)上要進(jìn)行全方位的升級(jí)［2］。

1. 知識(shí)目標(biāo)

要求學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識(shí)，學(xué)會(huì)用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)事業(yè)實(shí)際問題的方法。

2. 能力與素質(zhì)目標(biāo)

在掌握現(xiàn)代人力資源管理的原則和技術(shù)的基礎(chǔ)上，要求學(xué)生能在招聘、錄用、培訓(xùn)、激勵(lì)、 考核、薪酬、企業(yè)文化等環(huán)節(jié)的人力資源管理工作中能進(jìn)行基本的操作和監(jiān)管，并具備待人接物、提升自我和他人的基本素質(zhì)。

3. 育人目標(biāo)

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以立德樹人為中心，堅(jiān)持知識(shí)傳授與價(jià)值引領(lǐng)相結(jié)合，努力培養(yǎng)學(xué)生成為高素質(zhì)、具有職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感的人力資源管理人才與社會(huì)主義事業(yè)接班人。

（三）教學(xué)模式創(chuàng)新——線上線下深度融合的混合式教學(xué)

針對(duì)“知識(shí)點(diǎn)多”和“知識(shí)點(diǎn)難理解”問題，課程團(tuán)隊(duì)成員采用了線上和線下深度融合的混合教學(xué)模式［3］。一方面，充分利用線上豐富多樣的課程資源與學(xué)習(xí)資料，彌補(bǔ)課堂教學(xué)時(shí)間有限、教學(xué)資源不足等問題。另一方面，有效利用線下課堂教學(xué)的時(shí)間，把教學(xué)重點(diǎn)從理論知識(shí)講解轉(zhuǎn)移到對(duì)學(xué)生專業(yè)能力與核心素質(zhì)的培養(yǎng)上，加深對(duì)知識(shí)的理解。

要深度融合權(quán)威教學(xué)資源平臺(tái)，如“中國大學(xué)MOOC”平臺(tái)和“智慧樹”平臺(tái)等，并可根據(jù)教學(xué)大綱內(nèi)容重點(diǎn)關(guān)聯(lián)課程，如四川大學(xué)商學(xué)院開設(shè)的國家精品課程“人力資源管理”以及上海海事大學(xué)開設(shè)的“人力資源管理”等課程。分別在課前利用教學(xué)平臺(tái)資源推送預(yù)習(xí)視頻，在課中對(duì)預(yù)習(xí)視頻中重點(diǎn)問題展開課堂討論，在課后利用教學(xué)平臺(tái)完成自測(cè)練習(xí)。充分利用教學(xué)資源平臺(tái)的教學(xué)管理功能，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生觀看預(yù)習(xí)視頻和完成課后測(cè)驗(yàn)的情況。

（四）教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新——個(gè)性與共性結(jié)合，突出思政元素

1. 優(yōu)選教材，強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)

教材的選擇也是課程教學(xué)創(chuàng)新的關(guān)鍵點(diǎn)。一方面，要充分參考近年本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)普遍認(rèn)可的專業(yè)教材，另一方面，要充分結(jié)合所在高校的生源情況與其人才培養(yǎng)目標(biāo)定位。任課教師需要通過反復(fù)對(duì)比多本教材，將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行融會(huì)貫通，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)單本教材的局限性。

針對(duì)“不會(huì)應(yīng)用”和“部分內(nèi)容枯燥”問題，任課教師可引入案例教學(xué)方法，并在教學(xué)案例選取和講解上狠下功夫。首先，在案例的選擇上，既要強(qiáng)調(diào)案例內(nèi)容與課程知識(shí)點(diǎn)的緊密聯(lián)系，又要強(qiáng)調(diào)案例的時(shí)效性和實(shí)用性。其次，在案例講解與分析過程中，抓住事件發(fā)生的關(guān)鍵點(diǎn)，從時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件起因、經(jīng)過、結(jié)果共6個(gè)要素介紹案例，層層深入，抽繭剝絲，力求能深刻理解并吃透每一個(gè)教學(xué)案例。

2. 思政入課，凸顯價(jià)值引領(lǐng)教學(xué)

針對(duì)育人目標(biāo)的落實(shí)，結(jié)合本課程的專業(yè)特點(diǎn)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員在課程思政素材選取上豐富且立體，涵蓋了人物傳記、時(shí)政新聞、國家政策法規(guī)、經(jīng)典思政教材、典型企業(yè)案例等［4］。力求通過多種教學(xué)方式和情景設(shè)計(jì)，潛移默化、真情實(shí)感地開展課程思政教學(xué)，打造有愛、有溫度的課堂。其中，部分思政元素設(shè)計(jì)舉例如圖2所示。

（五）教學(xué)方法與技術(shù)創(chuàng)新——PBL教學(xué)方法與智慧教學(xué)平臺(tái)融合

1.采用PBL教學(xué)方法，突出“以學(xué)生為中心”的教學(xué)手段

針對(duì)“不會(huì)應(yīng)用”和“學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性”問題，任課老師通過創(chuàng)設(shè)一些與企業(yè)實(shí)際情況聯(lián)系緊密的問題和情景，充分利用PBL（項(xiàng)目式學(xué)習(xí)）教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)，把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給每一位學(xué)生。同時(shí)融合案例教學(xué)法、小組學(xué)習(xí)法和角色扮演等多種方法，力求全方位調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，體現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中學(xué)生的中心位置。以“離職面談”這一知識(shí)點(diǎn)為例，可進(jìn)行如下教學(xué)設(shè)計(jì)（如表1）。

2. 深度融合智慧教學(xué)平臺(tái)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)輔助教學(xué)

針對(duì)“學(xué)完記不住”和“教學(xué)環(huán)節(jié)不完整，教學(xué)過程難以控制”的問題，教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員通過“微助教”“雨課堂”“云班課”等智慧教學(xué)平臺(tái)深度融入教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)［5］，實(shí)現(xiàn)了課前預(yù)習(xí)、課堂練習(xí)、課堂討論、考勤管理、課件及教學(xué)資源發(fā)布、小組成績管理、小組評(píng)價(jià)、課后作業(yè)發(fā)布與收集、直播教學(xué)等教學(xué)全過程的實(shí)施與管理。

（六）考核與教評(píng)創(chuàng)新——過程性考核與多維度、多方參與的教評(píng)

1. 突出過程性考核，考核內(nèi)容體現(xiàn)教學(xué)全過程

針對(duì)“不會(huì)應(yīng)用”和“學(xué)完記不住”問題。課程團(tuán)隊(duì)成員在傳統(tǒng)紙質(zhì)考試方式下，加大了過程性考核的分值（占比50%），拓展了多樣化的考核方式，將學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的綜合應(yīng)用能力作為主要考察點(diǎn)，分階段、分類型的全方位考核學(xué)生學(xué)習(xí)成果。如針對(duì)課程教學(xué)的不同階段設(shè)計(jì)了階段性考核內(nèi)容。首先在“教學(xué)階段”以小組項(xiàng)目匯報(bào)、案例分析和隨機(jī)點(diǎn)名問題回答為考核方式；在“理論測(cè)試階段”以期中考試、線上自測(cè)、課堂練習(xí)題、期末考試為考核方式；在“應(yīng)用評(píng)價(jià)階段”以調(diào)查報(bào)告、課后作業(yè)、小論文為考核方式。針對(duì)以PBL（項(xiàng)目式學(xué)習(xí)）教學(xué)法中項(xiàng)目小組的考核則采用了由同學(xué)線上匿名打分，通過雷達(dá)圖進(jìn)行多維度評(píng)價(jià)的方式。

2. 多維度、多方參與的教學(xué)評(píng)價(jià)體系

針對(duì)“傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)方式不能真實(shí)反映教學(xué)效果”問題，課程團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為應(yīng)采用多維度和多方參與的教學(xué)評(píng)價(jià)方式。一方面，“多維度”能打破以學(xué)生期末考試成績?yōu)閱我辉u(píng)價(jià)指標(biāo)的方式，逐步融合前導(dǎo)與后續(xù)課程的聯(lián)系，進(jìn)行多課程、跨年級(jí)的評(píng)價(jià)機(jī)制。如“人力資源管理”課程作為理論前導(dǎo)課程，其學(xué)習(xí)效果將在后續(xù)課程如“人力資源管理沙盤”課程或“人力資源管理綜合實(shí)訓(xùn)”課程中充分體現(xiàn)。另一方面，“多方參與”能打破任課教師作為教學(xué)評(píng)價(jià)核心的固有模式，讓學(xué)生也參與到教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，同時(shí)引入同行評(píng)價(jià)、企業(yè)導(dǎo)師評(píng)價(jià)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部評(píng)價(jià)，促進(jìn)教學(xué)水平與教學(xué)能力的提升。

綜上所述，要打破傳統(tǒng)課程教學(xué)方式對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的制約，就必須從教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式和教學(xué)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行全方位改進(jìn)，僅依靠單一的模式或手段創(chuàng)新很難獲得突破性教學(xué)效果，也很難真正達(dá)到應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

三、“人力資源管理”課程教學(xué)創(chuàng)新的研究展望

一門課程的創(chuàng)新改革不是一蹴而就的，它需要一線教學(xué)工作者融入當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并嘗試解決問題。課程團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為未來還可在以下方面持續(xù)跟進(jìn)并開展研究。

一是，OBE教育理念與專業(yè)學(xué)科的深度融合問題。雖然如今OBE的教育理念已經(jīng)深入人心，但是如何與不同學(xué)科背景，特別是在新文科的建設(shè)要求下深度融合，還是有待解決的重要問題。二是，挖掘課程思政元素的深度與廣度問題。同樣是基于新文科建設(shè)的大背景，要打造有情有義、有溫度、有愛的文科課程，就必然需要深度挖掘生動(dòng)有效的課程思政育人元素，不能生搬硬套，還要做到潤物細(xì)無聲。因此，如何拓展課程思政元素的深度與廣度也是一個(gè)需要持續(xù)研究積累的問題。

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（責(zé)任編輯：淳潔）