新媒體短視頻對傳統品牌互聯網公眾形象塑造的影響

摘要：隨著5G網絡基礎設施快速建設，使得網絡速度不斷提升的同時也推動短視頻相關的技術成熟，為新媒體平臺如短視頻的爆發提供了基礎，加之智能移動終端設備的不斷普及使人們獲取信息的渠道不在單一，同時短視頻高產、迅速、全面等特點，使傳統媒體收到巨大沖擊，使品牌方在傳統媒體上多年“經營”的形象、影響力正在被新媒體短視頻“蠶食”的困境，在短視頻用戶數不斷增加的背景下，傳統品牌是否能通過新媒體短視頻來“鳳凰涅槃”，通過短視頻進行品牌塑造煥發“二春”使品牌擁有更加深刻的內涵和更高的站位。

關鍵詞：新媒體：短視頻：品牌塑造：品牌傳播

前言

新媒體短視頻融合發展是現階段各大品牌的營銷的首要任務，受眾群體的信息來源不再像以前單一，從開始的被動接收到現階段的主動接收轉變，新聞媒體短視頻在其中扮演了重要的角色，以抖音、快手為代表的新媒體短視頻平臺迅猛發展，在悄無聲息中已然成為人們在日常生活學習當中獲取外界信息、聲音，發表自身觀點，表明自身立場和態度不可或缺的媒介工具。而不斷迭代的數字技術、網絡技術、信息傳播技術更像一張“無形的手”推動著受眾，在新媒體短視頻平臺和傳統媒體的共存的大環境中，企業不僅需要在傳統媒體上進行“經營”，更要利用好新媒體短視頻平臺這把利刃，來傳播自身品牌，樹立自身的企業形象，擴大影響力。

一、新媒體短視頻對傳統品牌互聯網公眾形象塑造的意義

新媒體短視頻對品牌互聯網公眾形象塑造的重要性。品牌是企業最重要的組成部分，是重要的無形資產，它不僅能夠向受眾展示出企業的產品，同時還能展示企業文化、價值觀、經營理念等“內核”，品牌的價值是以企業良好的形象、聲譽和知名度為基礎，其形象愈健康、聲譽愈好、知名度愈高，企業的品牌價值就會隨著增加，從而促進企業的進一步發展。

新媒體短視頻所具備傳統媒體如報紙、電視廣告等所不具備的跨時空性、強互動性、因此利用新媒體短視頻進行的企業公眾形象塑造，通過在網絡上建立短視頻賬號向社會的受眾傳遞企業信息，并且吸引公眾通過手機等移動終端參與到與企業的互動活動之中，不僅擴大企業品牌的知名度和影響力，保持企業品牌的生命力，在吸納新用戶的同時，也可以鞏固老客戶的忠誠度，還可以起到凝聚企業員工的作用，使員工提高對企業的歸屬感。在新媒體短視頻迅猛發展的環境下，企業面前是越來越激烈的競爭，因此企業要將新媒體這把利刃利用起來，通過各類傳播媒介，建立和維護良好的企業品牌。

二、新媒體短視頻在品牌塑造領域的優勢

（一）跨時空性

區別于傳統媒體中報紙、電視廣告、廣播等線性傳播的形式，新媒體短視頻它是非線性的，不受時間空間地域限制，不僅可以看到當下，甚至可以回溯過去，而傳統的媒體則不具備這些優勢，這一點對于新媒體短視頻在品牌塑造領域是非常重要的一點，可以使受眾清晰、深入的了解企業“內核”。同時不管你身在何處，不管是祖國最北方的漠河還是最南方的海南，通過手機等移動終端可以無差別的接收信息，不受地理位置的限制。

（二）強互動性

新媒體短視頻還有一大特點就是強互動性。時效性強，雙向溝通，即時回復，區別傳統媒體需要寫掛號信、電話、郵件等形式，新媒體短視頻平臺提供了方便的留言功能、語音功能、視頻通話功能、以及在線直播功能，可以使受眾用戶在使用這些功能時，很方便的與品牌方企業取得聯系，建立友好的溝通，同時也提供給大眾一個直接的溝通以及評論的渠道，與用戶產生即時互動，吸引大眾的關注，大眾也并不需要為此付出額外的時間和成本。新媒體短視頻平臺強化了用戶和企業之間的互動性，減小了信息在用戶和企業之間被中轉的次數，可以使自身的意見建議直達品牌企業。

（三）長時間留存及多形式

短視頻平臺所產生的內容均以數字的形式被保存，它具有長時間的瀏覽性，不受時間區域限制，隨時隨地它的內容都可以被人檢索，隨用隨取。

此外傳統媒體和新媒體短視頻最大的區別就在于“新”，“新”不僅體現在傳播形式上的“新”，還在他內容承載的方式“新”，傳統媒體只能承載聲音內容、視頻內容或文字內容的其中一直或多種，無法同時承載以上的內容，而短視頻不僅可以插入超鏈接、圖片、音頻、視頻、直播、甚至于實時評論都可以被作為“源”來植入到短視頻里面使傳播速度更快、成本更低、覆蓋范圍更廣。

三、新媒體短視頻在品牌塑造領域的成功案例

一提到品牌營銷，2018年支付寶推出的“錦鯉”是絕對繞不過的一個經典案例。自支付寶官方推出這一則消息之后，互聯網新媒體平臺瞬間被引爆，首當其沖的就是短視頻平臺。轉發到支付寶“中國錦鯉”大獎，在新媒體平臺上形成了“病毒式”傳播，一時間無數的人涌入支付寶的“錦鯉”活動，開始轉發，評論。而追溯是什么原因吸引如此眾多的網絡用戶積極的去轉發參與和評論，其最大的原因是被抽中的這位幸運“錦鯉”，可以獲得由支付寶全額提供的免單大禮包，禮包集合了非常豐富且的獎品，包括日常鞋包、服飾、化妝品、美食券、電影券、旅游、手機、機票、酒店等禮品。該活動一舉打破了兩項新紀錄即六小時轉發量破一百萬，一周轉發破三百萬，“錦鯉”活動也成為企業營銷史上最成功的通過新媒體平臺進行品牌營銷的經典案例。

追溯該“錦鯉”活動為什么如此成功的原因？其實也非常的簡單。

第一：真實且有效的告知，首先這個活動是由支付寶官方發起，可信度高，活動內容可知。

第二：沒有任何的準入門檻、限制推薦，全民皆可參與。

第三：不受任何時間空間的限制，拿起手機即可參與。

總結：互聯網及互聯網相關技術的快速發展，使得新媒體平臺、新的傳播方式的上限不斷地被提高，而對于傳統的企業來說如何乘上新媒體的快車，實現彎道超車，進入一個全新的新媒體時代，顯得尤為重要，而新媒體短視頻品牌營銷則會讓企業快速的在社會公眾中樹立品牌形象，使目標消費群全面認識和了解到自己企業的產品與“內核”。

參考文獻：

[1]張李娜.市場與大眾傳媒——論媒體市場驅動力的作用與影響[J].中國報業，2013（04）.

[2]韓福榮，王仕卿.品牌理論研究[J].世界標準化與質量管理，2011（09）.

作者簡介：岳禧（2000.04-），男，漢族，陜西西安周至人。研究方向：傳媒