摘要:近年來,短視頻直播發展如火如荼,電商、投放、主播、培訓、企業自播等,在短視頻平臺拼內容、拼創意、拼用戶、拼數據……流量“內卷”相當嚴重。文章圍繞流量灌溉下的短視頻內容生產所面臨的多重挑戰,探討相應的良性發展策略,從而更好地發揮短視頻行業在帶動居民消費、促進靈活就業、助力鄉村振興等方面的重要作用。
關鍵詞:抖音直播;短視頻;內容生產;流量;現狀
中圖分類號:G206 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2022)15-00101-03
移動互聯網的飛速發展,改變了公眾在社交網絡的交流方式。當前,短視頻呈井噴式發展,躬身入局的媒體和企業越來越多。然而,面對短視頻賽道,大多數用戶是茫然的。要布局短視頻平臺,團隊搭建、運營完善、品牌打造、內容輸出等缺一不可。在相應元素都具備且完善的情況下,要想在短視頻平臺保持源源不斷的流量,必須提升內容輸出質量。文章以抖音直播為例,剖析短視頻內容生產現狀及問題,并提出有針對性的發展策略,供行業參考。
(一)“直播+”
1.“直播+電商”
“直播+電商”模式最初是由淘寶開辟的。隨著抖音、快手、小紅書等平臺的崛起,直播迅速成為炙手可熱的銷售方式之一。相關數據顯示,2022年“6·18”活動期間,直播電商的帶貨總額高達1445億元。
在直播電商走向常態化的當下,行業日漸趨于飽和狀態,同質化現象日益突出。如何脫穎而出?在流量經濟的競爭下,內容優質化始終是決定流量轉化率的重要元素,同時也是直播主播需重視的元素。
2.“直播+鄉村振興”
基于“直播+”模式的基本成熟和5G技術的普及應用,農村電商領域的發展迎來了重要的歷史機遇。
近年來,直播電商在農村市場持續深入,從國家到地方,都從政策層面大力扶持農村電商發展,推動農產品依托電商直播平臺這一信息中介對接市場,解決了農產品生產與市場需求脫節、市場信息滯后等問題,有效增長了農戶收益,形成了“直播+鄉村振興”的新模式。
例如,2022年4月,人民日報開設鄉村振興傳播計劃助農直播浙江專場,僅4個小時就帶貨農產品超 100萬件??梢?,開展直播已經成為助力鄉村振興的重要途徑之一。
(二)IP效應
IP營銷是近年來的火爆話題之一,通過火爆的流量效應、品牌效應等,引動大量用戶,從而實現流量與價值的雙重變現。
在用戶需求和習慣不斷變化的時代,要想源源不斷地獲取收益,流量和用戶是關鍵。用戶是打造IP的基礎,想要利用IP效應實現品牌化,必須強化用戶互動,如深度挖掘用戶情感認同,實現文化價值觀的傳遞。
當前,在短視頻領域,成功的個人IP不在少數,如說起“買它”就會想到“李佳琦”,提到“田園生活”就會想到“李子柒”。這些獨具風格和號召力的“符號”,能讓人立馬聯想到對應的IP??梢?,對于IP的打造,選對賽道、生產優質內容非常重要。并且,在此過程中還要持續不斷地輸出某個領域的專業性知識,滿足用戶需求,增強用戶黏性。
在網絡直播的各個圈層中,KOL(關鍵意見領袖)不僅參與了信息的有效溝通和傳播,而且逐漸深入到圈層內容生產模式的建構中?;ヂ摼W技術的可供性基于主播的圈層核心影響地位,在給予主播與圈層用戶即時互動和實時反饋的同時,也在構建“主播—圈層用戶—圈外用戶”的傳播鏈條,形成傳播者與受眾“點對點”的圈層傳播方式[1]。
(三)內容創作
1.搬運
搬運是指對成功案例或其他用戶發布的作品進行復制粘貼。這種方式簡單粗暴,并非長久之計。目前,抖音已出臺針對搬運類視頻的各種處罰措施,如搬運類視頻一旦被識別,后臺就會對該視頻暫停推流,如果視頻被原作者舉報,后臺就會直接將視頻下架。
2.原創
抖音的定位是音樂短視頻,所展現的內容迎合了當今絕大部分群體的價值觀和喜好,原創內容一定程度保障了短視頻的內容質量。
3.流量
持續更新作品是獲取流量的重要手段,只有確保內容產出足夠連貫、專業,持續為粉絲提供價值,才能擁有粉絲基礎。同時,要通過與粉絲的高頻率互動,保持賬號的活躍度。
在此基礎上,還可通過三個途徑賺取流量:提高完播率,即作品的完整播放比率,縮短視頻時長、增強內容吸引力等能有效提高完播率;提高點贊量;提高評論數,在創作作品時,可加入互動元素,激發用戶參與討論的興趣。
抖音作為短視頻平臺的代表,經過幾年的發展,已在傳播格局中占有舉足輕重的地位。下文對抖音內容輸出模式的變化展開分析。
(一)政治因素:加大網絡直播監管整治力度
2021年2月,國家互聯網信息辦公室等七部委聯合發布《關于加強網絡直播規范管理工作的指導意見》,要求嚴懲違法違規行為,全面清理低俗庸俗、封建迷信、打“擦邊球”等違法和不良信息。同時,建立直播賬號分類分級規范管理制度,對主播賬號實行分類分級管理[2]。
在2022年“清朗”系列專項行動中,也將重點清理“色、丑、怪、假、俗、賭”等各類違法違規的直播和短視頻。
(二)經濟因素:抖音電商直播業務蒸蒸日上
2021年,“興趣電商”模式提出后,抖音電商進入了飛速發展期。2021年5月1日至2022年4月30日,抖音電商GMV達到去年同期的3.2倍。2022年5月,抖音電商又將模式升級為“全域興趣電商”模式,從過去的“貨找人”到如今的“人找貨”,實現了消費鏈路全覆蓋。
同時,直播中的商品也越來越具象化、場景化,剛需消費升級為對美好生活的追求的消費,這也是抖音長期以來占據電商直播平臺頭部位置的關鍵因素之一。
(三)社會因素:履行平臺應承擔的社會責任
電商直播行業的發展激發了消費者的興趣,帶動其從“決定買什么而去買”到“也許還需要買點什么”的消費觀念的轉變。并且,隨著智能手機等數字設備在鄉村地區的普及,電商直播行業逐漸融入實體經濟、融入鄉村振興,如通過平臺流量扶持的方式幫助返鄉創業者創業、農戶農產品銷售等。從某種程度來說,這反映了平臺積極履行著自身應承擔的社會責任。
(四)技術因素:數字發展飛速變革
從文字到圖片再到視頻,伴隨5G時代的來臨,人們接觸互聯網、短視頻的時間和機會越來越多,其對于網絡平臺的需求發生了質的變化。
抖音因短、快、用戶覆蓋面廣等特點,從眾多新型媒體中脫穎而出。但由于準入門檻低,導致直播成為內容生產問題滋生的溫床。
(一)內容碎片化、泛娛樂化
抖音平臺上單個作品的時長較短,這恰巧迎合了當下人們快節奏的生活方式。用戶可以上傳15~60秒的短視頻,若視頻時長超過2分鐘,則需要后臺審核通過后才能發布,視頻最長時長不超過5分鐘。
從某種程度來說,視頻時長短,導致視頻包含的內容跨度小、敘事方式混亂、文字內容交代的信息相對零散,進而導致產出的內容碎片化、泛娛樂化。
(二)準入門檻低、內容同質化
抖音平臺上,青少年用戶的數量呈上升趨勢,甚至出現了青少年網紅。雖然國家一直在針對這一現象督促抖音、快手等短視頻平臺整改,包括上線青少年防沉迷系統,但目前仍有不少青少年網紅和青少年用戶活躍于短視頻平臺。
在內容上,同類型的作品在腳本、主題、剪輯方法等步驟的異曲同工,導致信息輸出大同小異,信息同質化現象普遍。加之大數據、算法技術的日益覆蓋,給短視頻平臺的發展帶來了巨大的推動力,用戶能更直觀、更輕松地獲取自己感興趣的信息,創作者也能更精準地捕捉到對自己發布的內容感興趣的用戶,這使得用戶在平臺上接收的內容同質化問題越來越凸顯。并且,在各個平臺上,同類型創作者重疊率不斷升高,平臺用戶不斷融合,導致平臺之間信息差異度日漸縮小,進一步加重了內容的同質化。
(三)頭部IP壟斷,侵權行為頻發
抖音內容產出方式多元化,創作者會根據流量需求減少制作成本,以提高作品的創作效率。而隨著短視頻、MCN平臺的誕生與發展,實現了短視頻商業的穩定變現。MCN掌握著豐富的內容資源和資本,與其合作的優秀內容創作者能夠輕松產出優質作品,同時兼顧IP價值的養成,進而成為抖音等平臺的頭部IP。尤其是在流量內卷嚴重的當下,缺乏特色是幾乎不可能“出圈”的,就算火爆,也很難保持流量。
抖音平臺上的侵權作品大多是對電影、綜藝、熱點信息等進行二次加工的作品,主要表現為未經許可就從追劇APP上直接搬運,或對平臺上階段性的熱點內容進行二次創作等。以電影為例,像“XX電影快速看”“跟著XX看”這樣的二次加工作品不計其數,發布者在未經許可的情況下就對影視作品進行搬運、二次剪輯、解說。
在這種情況下,保護影視作品的版權及原創內容創作者的合法權益,勢在必行。不過,針對既有介紹又有評論的解說類視頻,其是否構成侵權,目前還存在較大爭議。
(一)提高媒介素養,凈化短視頻傳播環境
數字技術的發展、傳播和人們消費方式的巨大變化,對社會大眾的媒介素養提出了更高要求。面對短視頻的異軍突起,其良好的傳播環境需要平臺和用戶共同營造。
作為用戶,應提高自身媒介素養。面對媒介信息平淡化、同質化、泛娛樂化的發展態勢,應強化信息甄別意識,時刻保持理性思考。此外,還應主動學習網絡空間視覺傳達知識,提高視覺素養,摒棄庸俗、刺激的信息生產價值觀念,豐富短視頻的內容價值,從而助力短視頻傳播環境的改善。
針對青少年群體,學校應加大力度培養和提高其媒介素養,開展網絡空間視覺傳達知識教育。同時,父母應做好有效引導與監督,積極配合學校,并在日常生活中以身作則,潛移默化培育孩子的社會主義核心價值觀。
短視頻因準入門檻低,內容生產質量良莠不齊,加之網絡具有匿名性特征,在“流量為王”的機制下,部分帶有僥幸心理的用戶會在平臺傳播低俗化視頻以獲取數據增長。對此,平臺要盡可能避免這類視頻的流入,升級監管措施,鼓勵用戶創作優質內容,共同營造良好的短視頻傳播環境。
(二)優化推送方式,傳播正能量爆款
算法是當前短視頻平臺信息推送的技術基礎,如關鍵詞、作品類型、BGM等,都是算法計算的重要要素。然而,這種針對大數據的“殺熟”,會造成平臺內容產出的類比化愈演愈烈。因此,算法推送模式應加以規范和完善。平臺應加強對開發團隊的正面引導,牢固樹立創新技術服務的社會責任和道德責任,規避社會風險,從而有效提升短視頻內容質量。
同時,行業應加強內容生產的價值導向。一方面,要始終堅持傳播正能量,加大力度弘揚社會主義核心價值觀,多傳播向上向善的作品,做好正確的輿論引導,不斷提高平臺優質內容的產量。另一方面,由于短視頻平臺歸類化的內容傳播方式會形成特殊的傳播環境,催生新的含義,平臺可通過發放福利、流量扶持等方式,鼓勵用戶多生產積極向上的優質內容,多傳播中華民族優秀傳統文化,積極與政府媒體機構聯手打造富含正能量的爆款短視頻等。
針對用戶低齡化,平臺應提高準入門檻,細管理、強規范,對用戶進行分級分類精準管理。針對低齡化用戶成立專門的審核工作組,加強對其發布的內容的審核;優化防沉迷系統,運用先進的手段匹配內容推送;加大監管力度,嚴格把控其作品發布的頻次。
(三)加強監管,強化治理
抖音安全中心發布的國內首份平臺治理安全透明度報告《抖音2021年第四季度安全透明度報告》顯示,2021年第四季度,抖音重點整治包括同質化博眼球文案、借熱點事件惡意營銷在內的五大違規現象。抖音安全中心表示,發布報告的核心目的是“通過向社會公開平臺安全治理情況,幫助公眾了解平臺治理工作,同時聽取意見建議,持續優化安全治理方案,期待和各方共建和諧文明社區氛圍”??梢?,抖音已在整治和監管方面發力,從源頭著手整治,對相關主播進行精準管理,力求構建安全透明、綠色正能量的短視頻平臺。
政府部門應加強對抖音等短視頻平臺及直播市場的摸排,加大對直播帶貨、促銷廣告的監測監管力度,嚴查虛假刷單炒信、虛假打折等違法經營行為。具體來說,對其入駐商戶信息審核、直播交易信息、交易信息保存期限、首頁顯著位置信息公示等具體情況進行逐一查看,對前期審核、中期交易、后期存檔等環節進行全方位審核。通過摸排檢查、現場指導、建立制度等方式,促使企業重視并加強《廣告法》培訓。
全媒體時代,技術賦能傳播。短視頻的日漸火爆給大眾的日常生活帶來巨大變化,同時也給各行各業帶來諸多發展機遇,但存在的問題與不足也不容忽視。短視頻平臺要實現健康持續發展,必須堅持“內容為王”,放大主旋律,傳播正能量,重視對優質創作者的引入,不斷提高優質內容的產量。
參考文獻:
[1] 徐曉慧.新媒體時代下移動短視頻的傳媒經濟學解讀[J].今傳媒,2020,28(1):39-41.
[2] 要嚴格做好網絡直播監管[DB/OL].瀟湘晨報,https://baijiahao. baidu.com/s?id=1728743213817218026&wfr=spider&for=pc,2022-03-31.
作者簡介 何婷,本科,助理編輯,研究方向:網絡與新媒體傳播、新聞與傳播。