“大學(xué)生心理健康教育”線上課程問題與改進(jìn)：基于 NVivo11 軟件的質(zhì)性分析

喬玉蓮

摘 要｜“大學(xué)生心理健康教育”課程在我國各大高校開設(shè)已久，基于疫情背景之下，這門課程正遭遇到它發(fā)展過程中前所未有的困難。為研究疫情之下該線上課程中存在的問題或不足，對(duì)本科生展開調(diào)查，獲取388條相關(guān)反饋。以反饋中的信息為依據(jù)，利用軟件NVivo11對(duì)課程中存在的問題展開質(zhì)性分析，提煉出其主次問題。 針對(duì)問題，給出相應(yīng)分析，提出策略。

關(guān)鍵詞｜心理健康教育；線上課程；質(zhì)性分析；課程改進(jìn)

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1 引言

研究背景與意義

我國的教育目的是培養(yǎng)德、智、體、美、勞、個(gè)性全面和諧發(fā)展的人，道德教育要求培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。近年來，高校心理健康教育課程越來越受到重視，大學(xué)生心理健康教育課程作為德育的重要組成部分受到了高度關(guān)注。目前，高校也已普遍開設(shè)了大學(xué)生心理健康教育課程，并且積累了一定的經(jīng)驗(yàn)［1］。但是 2020 以來的疫情時(shí)代，高校在具體實(shí)施線上課程的過程中，面臨著一些亟待解決的問題， 需加以分析和改善課程實(shí)施。對(duì)高校線上課程中存在的問題加以歸類、分析，不僅可以積累當(dāng)下線上課程實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，有效提高教學(xué)與課程管理效果，還為未來學(xué)校的教學(xué)模式、課程設(shè)置提供借鑒。

研究問題

筆者以蘇州市某高校針對(duì)本科生開設(shè)的“大學(xué)生心理健康教育”課程為例，運(yùn)用 NVivo11 軟件加以分析，其目的是分析該課程需要改進(jìn)的內(nèi)容。將研究目的細(xì)分為三個(gè)問題，第一，“大學(xué)生心理健康教育”線上課程的問題或不足涵蓋了哪些方面？第二，造成這樣的問題或不足的原因可能是什么？第三，如何

采取措施有效改善問題或不足？

研究方法及樣本

本研究采用問卷調(diào)查法，就“大學(xué)生心理健康課程”存在的問題或不足搜集開放式回答，并基于獲取的 388 條回答采用 NVivo11 軟件進(jìn)行質(zhì)性分析，其編碼分為開放式（三級(jí)）編碼、主軸（二級(jí)）編碼和選擇性（一級(jí)）編碼。

此外，本文通過對(duì)獲取的信息內(nèi)容加以梳理、分析、判斷與歸納，得到開放式編碼 42 個(gè)，有效參考節(jié)點(diǎn)總計(jì) 388 個(gè)。

2 結(jié)果

本研究以質(zhì)性分析軟件 NVivo11 為工具，對(duì)收集到的 388 條關(guān)于大學(xué)生心理健康教育線上課程問題或不足的反饋進(jìn)行三級(jí)編碼［2］。

第一步，進(jìn)行開放式編碼，對(duì)節(jié)點(diǎn)中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析、梳理以及概括，加以修改與完善后，可得開放性編碼 42 個(gè)，同時(shí)計(jì)算出各開放性編碼相應(yīng)的參考點(diǎn)、百分比及累計(jì)百分比，并選取各開放性編碼中具有代表性的編碼內(nèi)容。由表1 可知，開放性編碼排序按照比重由高向低排列。因此，可以得到反饋?zhàn)疃嗟膯栴}即“交互性差”，包括互動(dòng)與交流兩個(gè)方面，其占比高達(dá)總參考點(diǎn)的五分之一。此外，“課時(shí)少”“內(nèi)容單一”“枯燥乏味”三個(gè)概念累計(jì)占比 30％，即每?jī)蓚€(gè)學(xué)生中就有一個(gè)學(xué)生反饋的問題出現(xiàn)在前四個(gè)概念中。

第二步，根據(jù)開放性編碼進(jìn)行主軸編碼，共得到 20 個(gè)概念范疇，包括“作業(yè)形式”（4，1.03％）、“作業(yè)難度”（3，0.77％）、“作業(yè)量”（17，4.38％）、“網(wǎng)絡(luò)條件”（4，1.03％）、“平臺(tái)”（22， 5.67％）、“學(xué)習(xí)形式”（8，2.06％）、“學(xué)習(xí)內(nèi)容”（30，7.73％）、“學(xué)習(xí)興趣”（21，5.41％）、 “課程資料”（5，1.29％）、“課程時(shí)間”（53，13.66％）、“課程內(nèi)容”（38，9.79％）、“課程考核”（23，5.93％）、“上課形式”（29，7.47％）、“上課內(nèi)容”（36，9.28％）、“語言”（4，1.03％）、 “授課方面”（3，0.77％）、“交流”（14，3.61％）、“互動(dòng)”（67，17.27％）、“心理環(huán)境”（4， 1.03％）、“外部環(huán)境”（3，0.77％）。其中，“互動(dòng)”和“課程時(shí)間”兩個(gè)概念占比累計(jì) 30％左右。

第三步，根據(jù)主軸編碼進(jìn)行核心編碼，確定核心范疇為“作業(yè)方面”（24，6.19％）、“網(wǎng)課支持”（26，6.70％）、“學(xué)習(xí)方面”（59，15.21％）、“課程方面”（119，30.67％）、“教學(xué)方面”（65， 16.75％）、“教師方面”（7，1.80％）、“交互性”（81，20.88％）、“教學(xué)環(huán)境”（7，1.80％）八個(gè)， 顯而易見，學(xué)生對(duì)于“課程”本身的反饋?zhàn)疃啵浯问钦n程進(jìn)行過程中“交互性”差的問題，再者“教學(xué)方面”反饋問題也較多，而對(duì)“作業(yè)”“網(wǎng)絡(luò)”“教師”及“課程環(huán)境”的反饋甚少。

3 討論

課程設(shè)置及實(shí)施的合理性需要加強(qiáng)

根據(jù)表1 可以看到學(xué)生關(guān)于課程設(shè)置與實(shí)施的反饋高達(dá) 119 條，其中多數(shù)問題反饋在課程時(shí)間的安排上以及課程內(nèi)容的分布與考核上，其占比分別 13.66％、9.79％、5.93％。對(duì)于課程時(shí)間的設(shè)置，一方面是課程設(shè)置在早晨八點(diǎn)，另一方面是課程“周期太短”“課時(shí)太少”。“周期短”主要體現(xiàn)在上課間隔時(shí)間長(zhǎng)，“課時(shí)少”體現(xiàn)在單次課時(shí)短以及總課時(shí)短兩個(gè)方面。課程內(nèi)容上則反映出更多層面的問題， 包括“缺少實(shí)踐”（5）；“缺少專題”（7）；“課程內(nèi)容少”（6）；“現(xiàn)實(shí)性低”（14）；“內(nèi)容 設(shè)置不合理”（1）；“內(nèi)容淺顯”（2）；“內(nèi)容豐富”（1）；“內(nèi)容量多”（2）。“缺少實(shí)踐”“現(xiàn)實(shí)性低”“內(nèi)容少”等問題也可以反映出教師教學(xué)形式單一，未能挖掘更多的鄉(xiāng)土資料、教學(xué)案例。“缺少專題”說明課程的系統(tǒng)性不強(qiáng)，缺乏整合的邏輯。

教師教學(xué)方式的多樣性有待提高，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)汲取知識(shí)

在學(xué)習(xí)方面，學(xué)生學(xué)習(xí)形式較為單一，說明學(xué)生于課程的主體性不強(qiáng)，未能主動(dòng)汲取知識(shí)而是被動(dòng)接受。對(duì)于此課程，學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容單一，難以引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，這與前者的課程內(nèi)容挖掘不夠豐富相一致。此外，教師在教學(xué)設(shè)計(jì)中選擇的教學(xué)內(nèi)容缺少與課程相關(guān)的心理健康教育知識(shí)，缺少相關(guān)視頻與案例的支持，教學(xué)形式僅有線上一種。而教師在教學(xué)過程中的語言及授課方式也需要增加新的形式。

課程作業(yè)、網(wǎng)絡(luò)及環(huán)境亟待優(yōu)化

教師在布置作業(yè)時(shí)未能考慮學(xué)生當(dāng)下的任務(wù)量，而提交作業(yè)的方式則可以針對(duì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)一步優(yōu)化，而疫情之下帶來的平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)不便是學(xué)生應(yīng)當(dāng)克服的。之于教學(xué)環(huán)境而言，一些教師缺乏合理使用信息技術(shù)手段教學(xué)的能力，沒有運(yùn)用多種學(xué)習(xí)設(shè)備相結(jié)合的意識(shí)，沒能鼓勵(lì)學(xué)生課上多交流，課后多合作。

4 結(jié)論

師生合作，提高課程參與度與系統(tǒng)性

教師授課中缺乏現(xiàn)實(shí)度，讓學(xué)生覺得課程枯燥甚至不知所云。在課程開始前期，以問卷調(diào)查的方式了解學(xué)生現(xiàn)下最感興趣或不具備清晰認(rèn)識(shí)的心理健康教育知識(shí)。基于問卷調(diào)查的結(jié)果，選取貼近學(xué)生生活且具有借鑒價(jià)值的專題加入課程系統(tǒng)。在課程實(shí)施過程中，組織學(xué)生選擇各自感興趣的專題課進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)，在開設(shè)的專題課中融入現(xiàn)實(shí)案例和具有鄉(xiāng)土特色的材料，充實(shí)課程材料且豐富學(xué)生學(xué)習(xí)材料，使課

程有理可依，有據(jù)可循，同時(shí)使該課程更具系統(tǒng)性。課程結(jié)束后，進(jìn)行反饋調(diào)查，為課程改革提供可信數(shù)據(jù)。

鼓勵(lì)線上線下相結(jié)合的教學(xué)模式

線上課程不應(yīng)當(dāng)僅僅只在線上講課聽課，還可以采取匯報(bào)、寫論文、線下交流以及社區(qū)活動(dòng)實(shí)踐等形式開展課程活動(dòng)，設(shè)置線下課程活動(dòng)課時(shí)并及時(shí)反饋［3］。使學(xué)生不僅停留在“聽知識(shí)”的層面，更多的是“踐行知識(shí)”。其中匯報(bào)是線上及線下課常采用的教學(xué)形式，匯報(bào)形式不應(yīng)僅僅是課件展示，應(yīng)當(dāng)更加開放靈活， 活躍學(xué)生思維，例如即興匯報(bào)、當(dāng)堂合作、小組競(jìng)爭(zhēng)等等［4］。寫論文一般缺少師生、學(xué)生與學(xué)生間的交流， 考慮學(xué)生與學(xué)生合作完成一篇論文，在此過程中，可以促進(jìn)學(xué)生對(duì)疑難的討論。社區(qū)活動(dòng)已經(jīng)推行多年， 但卻很難真正落實(shí)，促使大學(xué)生用課堂學(xué)到的心理健康教育知識(shí)運(yùn)用于社區(qū)宣傳、社區(qū)公益活動(dòng)中。

參考文獻(xiàn)

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［4］李春青．大學(xué)生心理健康教育線上線下混合教學(xué)模式探究［J］．黑龍江教師發(fā)展學(xué)院學(xué)報(bào)，2021，40

（10）：45-47．

Problems and Improvements of Online Course on Mental Health Education for College Students： A Qualitative Analysis Based on NVivo11 Software

Qiao Yulian

School of Mathematical Sciences， Suzhou University of Science and Technology， Suzhou

Abstract： The course “Mental Health Education for College Students” has been opened in major universities in China for a long time， and based on the background of the epidemic， this course has ushered in the difficulties it has encountered in its development. In order to study the problems or deficiencies in the online course under the epidemic， the undergraduate students were surveyed and 388 relevant feedback was obtained. Based on the information in the feedback， the software NVivo11 is used to carry out a qualitative analysis of the problems existing in the course and extract the primary and secondary problems. For the problem， the corresponding analysis is given and the strategy is proposed.

Key words： Mental Health Education; Online Courses; Qualitative Analysis; Curriculum Improvement