網絡受眾心理視角下內傾型學生未就業原因分析及對策研究：基于泉州醫學高等專科學校縱向研究

[摘 要]本研究通過問卷調查和訪談法相結合的方式，探討內傾型學生就業問題。結果顯示，內傾型學生相較于外傾型學生存在就業難、就業慢問題。他們就業難的原因主要有以下幾點：1.就業范圍小；2.招聘信息獲取渠道窄；3.面試經驗不足，易產生緊張情緒；4.自我效能感低，抗挫能力差；5.過于重視父母意見；6.對就業新模式接受度低。針對以上原因，研究者提出針對性建議，以期提高內傾型學生就業率。

[關鍵詞]就業；內傾型學生；網絡

據教育部統計，2023屆全國普通高校畢業生規模達到1158萬人，相比2022屆增長82萬人。面對增長的就業需求，就業供給卻因經濟下行及疫情影響較去年有所縮減[1]。面對愈發嚴峻的就業形勢，部分大學生尚未調整就業心態，就業難、就業慢形勢愈發凸顯，加之“互聯網+”時代影

響[2]，各高校就業工作面臨新的挑戰。

本研究在此時代背景下，以內外傾這一人格特質作為自變量，就業率作為因變量，探討人格特質對就業率的影響，試圖找出就業相對困難人群并制訂針對性幫扶計劃，以期給之后就業工作帶來新的啟發。

一、研究對象

本研究選取泉州醫學高等專科學校2022屆175名畢業生作為研究對象。排除標準：留級、休學、退學學生。

二、研究工具

（一）艾森克人格問卷（Eysenck Personality Questionnaire，EPQ）

艾森克人格問卷，是英國心理學家艾森克教授編制的，本研究使用EPQ成人問卷，共包含90個條目，讓被試者根據自己的情況回答是否。包括四個量表：E-外傾-內傾；N-神經質；P-精神質；L-謊造或自身隱蔽（即效度量表）。該問卷具有較高的信度和效度。

（二）就業調查表

研究者自行設計就業調查表，內容包括姓名、學號、是否就業、就業時間、就業單位、單位性質等信息。

（三）訪談表

研究者自行設計訪談半結構式訪談，封閉性問題包括姓名、學號、性別、年齡，開放性問題包括：1.你目前存在的就業困難主要有哪些？2.目前的互聯網大環境對你的就業有哪些影響？

三、研究方法

（一）量性研究——測量法

量性研究主要分兩步，第一步為采用艾森克人格問卷測量研究對象，本研究主要利用第一個維度記錄學生內外傾型人格特質。共發放175份問卷，回收175份問卷，有效回收率100%。

第二步為分別在2022年8月11日，即畢業1個月后（T1）、2023年2月11日，即畢業7個月后（T2）、2023年6月11日，即畢業11個月后（T3）進行縱向調查，統計出三個時間節點未就業學生內外傾比例。

（二）質性研究——訪談法

篩選出三個時間節點未就業且人格特質為內傾型學生進行訪談，運用心理咨詢面談技術探討內傾型學生在新形勢網絡背景下的就業心理。由于大部分學生不在本地，訪談活動主要采用面對面+線上視頻訪談的形式。訪談前告知保密原則，打消研究對象顧慮，提高訪談效率。

四、結果

（一）研究對象的一般情況

本研究共測評175名研究對象，結果顯示內傾型學生80人，占比45.71%，外傾型學生95人，占比54.29%。

（二）不同時間點內外傾學生就業情況比較

T1時間點未就業學生31人，占比17.71%，其中內傾型學生15人，占比48.38%，外傾型學生16人，占比51.62%；T2時間點未就業學生9人，占比5.14%，其中內傾型學生5人，占比55.56%，外傾型學生4人，占比44.44%；T3時間點未就業學生4人，占比2.29%，其中內傾型學生4人，占比100%，外傾型學生0人，占比0。

五、結果

（一）內傾型學生就業較難

如上述表格所示，內傾型學生未就業比例均超過原始百分比45.71%，分別為48.38%、55.56%、100%，結果顯示，內傾型學生相對于外傾型學生未就業人數更多，就業更難。

（二）內傾型學生就業慢

隨著時間推移，內傾型未就業學生人數百分比呈現逐漸上升趨勢，T3時間點達到100%，結果顯示內傾型學生相對于外傾型學生就業更慢。

六、內傾型學生就業難原因分析

（一）就業范圍小

內傾型學生就業范圍小主要體現在兩方面，第一方面為就業地域范圍選擇小，在T1時間點對內傾型學生進行訪談中的第一問顯示，有10名學生提到離家近，離家近的范圍為半小時車程內，其中有2名學生只希望找家旁邊那家醫院，一直在等待其招聘。未提到離家近的6名學生對離家車程范圍沒有要求，但只考慮在生源地找工作，其他城市均不考慮；第二方面為就業單位范圍小，T1時間點第一問中有16名學生提到希望到公立醫院上班，占比100%，其中有10名學生（62.5%）只考慮在公立醫院，完全不考慮去其他單位。但是這一結果隨著時間推移有所下降，在T2時間點原來只考慮去公立醫院的1名學生開始考慮私立醫院。T3時間點仍未就業的4名學生中，所有學生均表示要在公立醫院上班，因之前考試失敗，在等待醫院的新一輪招聘考試。

（二）招聘信息獲取渠道窄

在現今互聯網時代，絕大部分企業采用門戶網站和公眾號的形式發布招聘信息，對內傾型學生進行訪談中的第二問顯示，在T1時間點8名學生只關注單一招聘渠道（公眾號或門戶網站），5名學生表示獲取就業信息來源主要為身邊朋友和家人告知，不太關注網上信息。T2時間點的5名學生中有4名獲取就業信息渠道為家人和朋友告知，T3時間點中的4名學生就業渠道均為家人和朋友告知。

（三）面試經驗不足，易產生緊張情緒

當代企業主要采取筆試+面試方式進行招聘，在T1時間點中，有8名學生只面試過1家企業，2名學生至今沒有企業面試經驗，其中1名學生因為筆試沒通過一直在等第二年筆試，不想嘗試其他企業，另一名學生表示自己還不敢嘗試面試。16名學生均提到面試時會緊張，但緊張程度有差異，10名學生表示面試時會說話結巴，和平常表現差異明顯，4名學生表示會出現明顯生理緊張現象，例如尿頻、拉肚子、嘔吐等癥狀。有2名學生表示緊張到產生逃避行為，不敢嘗試面試，會以各種借口躲避面試機會。

（四）自我效能感低，抗挫能力差

訪談結果顯示，在T1時間點中15名學生提到“不自信”，他們對自己的能力有所懷疑，認為自己能力不足，和其他學生差距明顯。在面對失敗的應聘經歷時，所有學生均表示是自己的原因造成的不良結果，不會考慮其他外部因素。15名學生表示失敗的應聘經歷會影響下一次應聘，影響主要有兩方面，第一方面為影響下一次應聘時間，6名學生表示需要1周以上時間調整才能進行下一次應聘，5名學生表示需要2周以上時間，2名學生表示需要1個月以上時間，2名學生至今沒有再進行過其他應聘行為；第二方面為影響下一次應聘表現，16名學生均表示失敗的經歷會影響自己的情緒，從而影響應聘準備進度，6名學生表示應聘過程中會不斷出現自我懷疑，沒辦法從容自信發揮。

（五）過于重視父母意見

內傾型學生相較于外傾型學生更重視父母意見，在T1時間點，有13名學生表示會聽從父母意見，他們的求職意向和求職地主要是父母要求的，自己對于理想的求職地和求職意向沒有什么想法。有2名學生已經找到診所類型工作，但父母希望學生在三甲醫院上班，學生最終聽從父母意見，放棄入職診所工作，專心在家備考。這2名學生內心清楚父母對于醫療行業就業前景相關信息并不是很了解，但是害怕父母失望，還是決定以父母意見為主。

（六）對就業新模式接受度低

內傾型學生對當前“互聯網+”時代衍生出的就業新模式接受度低，在T1時間點，14位學生表示不能接受網上兼職或者訂單式就業模式，只愿意接受全職就業模式。1位學生表示可以接受短期網上兼職模式，但仍然會去找全職工作，兼職模式只是暫時性過渡工作。此外，對于網上兼職模式，10位學生表現出抗拒，擔心存在信息泄露問題以及企業欺詐性問題。在訪談第二問中，他們普遍認為“互聯網+”時代對他們的生活沒有帶來什么改變，他們仍然會傾向于選擇傳統模式進行就業。在招聘模式上，他們更愿意接受線下招聘，10位學生表示線下模式更能直觀感受企業資質，線上模式存在較大風險性。

七、對策

（一）開展針對性就業指導

在對學生進行就業指導過程中，應秉承問題導向，對造成大學生就業難就業慢問題的主要原因進行詳細指導。針對上文總結的4個方面問題，應對學生開展對應的就業指導：第一，開展就業形勢分析指導，擺正學生不合理就業心態[3]，認清當前就業困難局面，只有主動擴大就業范圍才能獲取更多就業機會；第二，開展就業網絡技能指導，指導學生通過網絡獲取更多有效就業信息，拓寬就業信息獲取渠道。此外，還需要對學生進行線上應聘技巧指導，讓學生能與時俱進應對就業新形勢；第三，面試指導增加實踐性，傳統面試指導主要采取講座形式，可采取模擬面試指導形式，增加學生面試經驗；第四，開展就業心理指導，引導學生形成積極就業心理，增強就業信心，形成合理就業認知，提高抗挫折能力。

（二）定期進行一對一就業幫扶

通過3次訪談發現，學生的就業困難原因隨著時間發展會產生相應變化，應定期對他們進行幫扶，了解他們當下存在的就業困難并予以針對性幫助。面對存在較嚴重就業問題的學生，可以請具有相關經驗的老師重點關注幫扶。對于每一次的幫扶應認真進行記錄并評估幫扶效果，形成一套較為完善的幫扶計劃。

（三）加強家校聯系

內傾型學生較為重視家長意見，由于部分家長對當前就業形勢和就業難度缺乏客觀認識，一味要求學生考取本地公立醫院，與學生自身能力不匹配，間接造成學生就業慢現象。學校應與家長加強溝通，可通過線上形式開展就業講座邀請家長參加，請專業人士在講座中分析目前就業形勢及就業渠道，糾正家長錯誤就業觀并拓寬家長就業思路。此外，相關工作人員可以與家長進行一對一指導，和家長分析學生在校情況，讓家長明晰學生能力，并就此與家長共同探討就業指導方案。

（四）全面推進“三全育人”政策

在就業問題上，應切實落實全員、全方位、全過程育人的“三全育人”政策。推進就業需要各部門聯動配合，才能發揮最大效用。學校各部門應熟悉就業政策，發揮各自優勢，協同配合，形成就業幫扶網絡。此外，應將就業幫扶工作前移，在學生一入學就進行職業生涯規劃課程教育，讓學生了解當前就業形勢，形成正確就業觀念。學校應定期與用人單位進行溝通，調整人才培養方案，提升學生自身就業競爭力。

（五）創新驅動網絡招聘模式升級

學校與用人單位聯動配合，創新校招新模式，將線下模式擴展為線上+線下聯動模式。當前校園招聘基本采用線下模式，此模式會降低省外學生參與招聘活動的積極性。采用線上+線下聯動模式具有較高靈活性，節約企業招聘成本，也可節約學生往返成本，能有效提高學生參與度，實現雙贏。在進行線上招聘時，應事先整理一份詳盡的企業名單及企業介紹供學生參考，學校可先行聯合企業召開企業講解會，最大限度打消學生對線上招聘存在的疑慮[4]。

（六）創新就業新模式，加大宣傳力度

在當下“互聯網+”新時代背景下，就業模式多樣化，不再局限于全職就業模式，醫療行業可推廣網上兼職就業模式和訂單式服務兼職模式。學生可在相應網上平臺進行注冊并填寫就業需求，平臺對學生資質進行認證，并根據學生就業需求精準推送相關企業招聘信息供學生選擇。當然，此新型模式需要平臺和學校共同進行宣傳[5]，平臺需要對合作企業進行嚴格審核并且在展示頁面完善企業信息供學生查閱。學校可開展專場宣講會，邀請平臺、企業相關人員以及往屆采用此種新型就業模式的優秀校友進行宣講，打消學生顧慮，從而讓更多學生參與其中。

結束語

在目前的“互聯網+”新形勢下，內傾型學生相較而言更易產生就業困難，需要為他們制訂更為有效的有針對性的幫扶計劃，這需要各部門聯動，從而有效提升學生自我效能感，增強就業信心，端正就業認知，形成積極就業態度，幫助學生順利就業。

參考文獻

[1]孫墨笛，張凡，張捷.調查報告：當前青年群體對新就業形態的認知與期待[J].國家治理，2021（22）：41-48.

[2]王娟.高質量發展背景下的新就業形態：內涵、影響及發展對策[J].學術交流，2019（3）：11.

[3]曹宣明，曾蘭.大學畢業生“佛系”就業的生成邏輯及引導策略[J].當代青年研究，2020（2）：5.

[4]劉亞楠.新媒體背景下大學生就業指導工作信息化策略探微[J].黑龍江人力資源和社會保障 ，2021（21）：133-135.

[5]陳曉蕾，何歡.論高校在大學生就業創業工作中的“缺位”與“補位”[J].領導科學論壇，2019（9）：4.

作者簡介：楊姝（1990— ）女，漢族，福建泉州人，泉州醫學高等專科學校，講師，碩士。

研究方向，教育心理學。

基金項目：本文系福建省教育系統哲學社會科學研究項目-省中青年教師教育科研項目（社科類）一般項目（JAS22340）。