新媒體時代高校輔導員網絡思政教育工作路徑思考

詹琦 景天

摘? 要：隨著現代化信息技術的不斷革新發展，各類線上媒體軟件逐漸滲透到大學生的日常生活和學習中，在為學生提供便捷學習、社交條件的同時，也為高校輔導員進行大學生網絡思想政治教育提供了新的難點和思路。在信息泛濫的時代，網絡信息紛繁冗雜、真假難辨，雖然網絡為高校輔導員和學生提供了快捷的信息獲取渠道，但思想活躍且容易接受新事物的大學生極易受到網絡不良或虛假信息的影響，長此以往，會使大學生接受或滋生不良的觀念和思想。因此，文章基于信息時代背景特點與大學生群體特點，分析網絡思政教育工作在新媒體環境下開展的現狀，并探索新媒體時代下高校輔導員進行網絡思政教育工作的創新路徑，以期提升高校網絡思政教育工作的合理性、實效性和充分性。

關鍵詞：新媒體；高校輔導員；網絡思想政治教育

中圖分類號：G41? ?文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2023）03-0053-04

2020年教育部印發的《高等學校課程思政建設指導綱要》（下文簡稱《綱要》）中要求高校將思想政治教育貫穿落實于課堂教學建設中的各個環節，提高思想政治教育融入教學的水平，組建系列思想政治教育講堂，在不斷拓展課程思政建設的途徑和方法中，培養高質量綜合型人才［1］。另外，《綱要》中還強調檢驗高校一切工作的標準是立德樹人成效，啟發教育工作者在思想政治教育中應秉持以德育人的教育理念，切實發揮教學課程的育人作用，將新信息技術應用到教育課程建設中，以實現提高高校人才培養質量的目標。新媒體信息技術為教師和學生提供了快速且便利的信息獲取渠道，也帶來了一些消極影響，大學生通過網絡獲取的大量不良信息不斷沖擊著高校思政教育工作，使高校輔導員在開展網絡思政教育工作時受到掣肘［2］。高校輔導員應該合理且充分地利用新媒體進行思政教育信息傳遞，對思政教育的教學內容和方法進行革新，探索網絡思想政治教育的新途徑、新策略，在實踐中不斷改進思政教育的教學建設，采用大學生易于接受的教育方式，削弱網絡不良信息對大學生的消極影響，盡可能地幫助大學生跳脫出信息繭房對其的束縛，以科學有效的方式切實提高大學生的綜合素質和思政素養。在教學中將思想話語模式和現實生活之間建立緊密鏈接，發揮新媒體信息技術的優勢，充分利用網絡信息的時效性和交互性開展思想政治教育，對新聞時事進行解讀擴展，減少西方話語霸權對我國大學生的影響，為大學生建立重塑和提升中國國際話語權的思想萌芽［3］。

一、網絡信息時代大學生的心理行為特點

目前，大學生群體普遍出生于與網絡信息技術無縫銜接的時代，深受數字信息技術的影響。雖然多數大學生在外觀上具備了成年人的生理機能和身體素質，但在心理上正處于塑造和完善人格的階段。在互聯網的環境背景下，網絡信息直接影響了大學生的心理發展、行為模式、價值取向、思想觀念以及政治態度。具體而言，網絡信息時代大學生心理行為具有以下特點。

（一）自我意識較強，認知和辨別能力較差

自我意識指的是個體對自身身心狀態的認識、體驗和愿望，自我意識對人格的形成和發展有監控調節作用。大學生生理機能不斷成熟，自我意識和獨立傾向逐漸加強。由于大學生具有充沛的精力，廣泛的興趣愛好，對于新鮮事物的接受能力較強，喜歡追求刺激和新奇的事物，其對精神需求的程度高于物質需求。大學生群體希望通過多方面了解自己并塑造個體所期望的形象，力圖通過行為實踐理解自身的情感和心理。在具有誘惑且煽動性的網絡信息面前，大學生萌生了強烈的好奇心，但是，基于大學生缺少社會實踐經歷以及生活閱歷，對網絡信息的認知和鑒別能力較差，在社會問題的思考、評價和討論中，常常帶有自我幻想，對事物和事件的認識相較單純和片面，容易接受網絡上情緒化的消息來源，無法用客觀和辯證的思維去全面地認識問題，很難對冗雜的網絡信息進行合理且科學的取舍和應用，極易陷入網絡的陷阱中，無意識地將自身困囿于信息繭房之中［4］。

（二）具有活躍且豐富的思想，但逆反心理較強

大學生群體具有思想活躍且易接受新思想和觀念的特點，普遍對傳統思想和觀念懷有反叛和挑戰的意識。由于現階段大學生群體普遍都是獨生子女，受傳統家庭教育觀念的影響，常常缺少獨立意識，對家長展現出強烈的依賴性，但又不愿接受家長與教師的說服教育。信息繁雜的網絡世界充斥著各種形態的話語，使大學生極易接受他人具有煽動性和引導性的話語內容，并在一定程度上激化大學生對家長和教師的反叛心理［5］。

（三）情感豐富但在現實中受到抑制，產生較大的心理負荷

處于大學時代的學生具有豐富且矛盾的思想情感，在渴望友誼的同時又享受孤獨。大學生普遍對與自身相關的事件呈現出強烈的興趣與敏感的反應，對于社會政治動態、新聞時事以及思想潮流變化具有濃厚興趣。在步入大學校園后，大學生具備了擴大生活空間和思維空間的條件，這種情況會使大學生的思想情感愈加豐富。另外，大學生的心理結構需要進行質變，他們正處于塑造人格的階段，具有尚不成熟的世界觀、價值觀和人生觀，在面對現實生活和網絡世界中的事件時常常會陷入迷惘的抉擇中，在受到網絡言論影響下情緒波動較大，長久以往積累了較大的心理負荷，進而產生在網絡世界中建立宣泄自身情感渠道和途徑的想法［6］。

（四）具有較強社會參與意識，但社會化程度較低

社會化指的是個體在社會環境中對語言、知識、技能以及規范等社會行為方式和人格特征的學習和掌握，在社會中學習后實現適應社會并反作用于社會。個體參與社會實踐活動的多少決定了其社會化的程度。大學生由于日常生活環境大部分在校園中，參與社會實踐活動的機會較少，社會化程度較低。但大部分大學生對社會發展具有較高的關注度，對社會事務參與態度較積極，針對社會上發生的事件和輿論，大學生更愿意進行獨立思考，并提出自己的見解，以滿足自我價值的實現［7］。但當學生理想與現實不符且產生沖突時，會產生心理上的失衡，進而采取回避的態度，并意圖在網絡虛擬世界中尋求自我實現的途徑。

二、大學生網絡思想政治教育面臨的挑戰

（一）網絡虛擬世界對大學生行為的異化

網絡信息的快速發展在拓寬學生視域的同時，激發了學生的創造和挑戰思維，豐富了學生的大學生活，為其提供了全新且廣闊的平臺，但同時也容易造成大學生行為的異化。這種行為的異化主要表現在以下幾個方面：其一是提高了大學生思想意識的自由化程度。全球性的交流行為和資訊內容共享對大學生思想意識造成了一定的沖擊，尤其是國內外反華意識和勢力的滲透，使大學生的三觀受到一定程度的腐蝕侵害，加劇了大學生思想的迷惘。大學生在網絡世界受到虛擬身份加持，構建了符合自我期望的人設面具，進而在網絡虛擬世界實現極大的自由化言論輸出和形象建構。其二是大學生的價值取向發生變化。大學生受西方價值觀的影響，缺少團隊意識，輕視集體價值的重要性，轉而注重個人價值和利益的提升，具有強烈的功利主義色彩［8］。其三是大學生網絡行為粗俗化。在網絡虛擬世界中大學生受到他律的約束極大地被削弱，僅僅依靠自律進行網絡社交行為，極易在網絡虛擬世界放松對自身的道德約束，進而出現網絡行為粗俗化和庸俗化現象。其四是大學生數字化的人際交往模式。人際交往是個體身處社會中的必然行為，隨著互聯網全面深度融入日常生活，大學生的人際交往模式也大多呈現數字化的情況，大學生逐漸脫離于現實社會，依賴網絡實現交友聊天和購物消遣等需求。

（二）傳統的思想政治教育難以滿足現實需求

傳統的思想政治教育大多采用擺事實、講道理的教育方式，采用傳統的課堂講授和座談討論形式，側重于對學生進行言語教導，這種傳統教育模式缺少以學生為本位的教育理念加持，使學生喪失主動參與和雙向交流的意愿。雖然傳統教育模式仍有一定的成效，但網絡時代為學生提供了多元化思想教育的互動平臺，學生接受單向化的思政教育不再是單一路徑，而是會參考或學習網絡上的信息資訊。基于此，高校輔導員應該根據網絡發展趨勢，革新傳統的思想政治教育模式［9］。

（三）高校思想工作隊伍構成陳舊

大學生思想政治教育工作的效果直接取決于從事思想政治教育者的綜合素質。大學生思想政治教育工作是塑造其人格的關鍵工作，思政教育課的有效開展能夠解決大學生思想觀念和立場等問題。但目前，大部分的思想政治教育工作者缺乏對網絡信息時代的認識，很少有創新教育模式的想法，面對繁多冗雜的網絡信息，缺少信息甄別和處理的能力，缺少對學生的關注，依舊按照老方法、舊套路進行灌輸式思想政治教育，而這種方式可能會使學生產生叛逆思想。在互聯網技術的加持下，學生要求與教師和家長進行平等對話，這就要求思想政治教育工作者具有高尚的思想品德、過硬的政治素養以及良好的信息檢索甄別素養，能在靈活掌握網絡技術的同時，不斷創新開拓教育方式和內容。

三、網絡思政教育工作路徑思考

（一）將網絡思政教育與新媒體有機結合

當前，思想政治教育工作者要把網絡思政教育與新媒體有機結合在一起，為大學生的網絡思想政治工作開辟新道路。首先，思想政治教育工作者要結合高校的特點建立網上社交賬號或平臺。以該平臺為實施思政教育工作的主要陣地，宣傳熱點新聞和學校資訊，傳播正能量，引領學校文化的發展。其次，可以通過“雙微一抖”、釘釘直播以及微課等形式，將思政課堂展示在學生面前，通過新信息技術手段進行育人，強化學生溝通交流的意愿，及時了解并掌握當代大學生的關注重點，積極幫助學生解決學習、生活以及感情等方面的難題，提高師生之間的互動性，助力實現網絡思政教育工作深入人心。再次，要積極開展課堂教學服務的網站建設工作。可將平臺網站劃分為考勤打卡版塊、交流互助版塊、心理咨詢版塊、學術講座版塊、就業指導版塊以及模范版塊，供學生下載學習，在為學員提供全方位服務的同時，實現思政教育的高效率。高校在進行網絡建設時需要參考當前學生的興趣點和關注點，組織各種活動，實施具有班級特色的活動，提高網站平臺的互動性和趣味性，吸引更多大學生參與，增強網站平臺對學生的吸引力和黏性。另外，需要加強網絡論壇的建設與監管。網絡論壇為思想政治教育工作提供了廣泛開展的可實施性，但在網絡虛擬世界中，網絡言論的隨意性和隱蔽性可能會使不良信息侵蝕到校園網絡論壇中，對開展思政教育工作有消極影響。所以，思政教育工作者應該加強對網絡論壇的監控和管制，并進行正確的輿論引導。最后，思政教育工作者可以通過建立微信群、QQ群或釘釘群的方式開展思政教育工作，在社交媒體中關注并掌握學生的思想動態，以便制定下一步教育工作的方向和內容。另外，高校輔導員也可以利用這種方式快捷地開展工作，比如發布群公告、設計討論議題以及開展教學效果調查等。

（二）強化學生媒介素養，培養學生評判能力

加強對大學生媒介素質的培養，首先需要讓大學生掌握基本的媒體和信息知識，強化其對媒體的使用、信息的收集使用以及信息的分析和駕馭能力。其次，需要加強大學生的網絡安全意識，在網絡傳播中要注意個人信息、隱私安全以及網絡安全等。再次，需要加強大學生的媒介使用道德教育，教育大學生遵守互聯網相關的法律法規，維護自己的知識產權和隱私信息安全，嚴格遵守網絡的道德規范，避免濫用網絡犯罪。另外，高校輔導員作為思想政治工作的主力，應該通過案例分析、現實說法以及新聞評論等方式，培養學生的獨立思考能力和信息甄別能力，緩解學生在面對冗雜信息時產生的迷惘，引導學生對網絡信息進行辨析和甄別，讓學生能夠全面、客觀且辯證地進行問題分析，避免人云亦云。

（三）提升網絡思政教育隊伍的信息素質

網絡思政教育的主體是高校輔導員，要求高校輔導員不斷提高自身的專業素養，熟練運用網絡信息技術和平臺軟件，自覺跟緊社會時代發展腳步，在探索實踐中不斷加強理論基礎，將理論知識與實踐技巧相融合，實現教學成效的進一步提高。在高校輔導員自我學習的基礎上，學校可以組織高校輔導員團體進行網絡思想政治教育學習，在組織學習中提升高校輔導員網絡思想政治教育能力，對國家的新政策、新要求進行傳達，對現階段的社會熱點、新聞時事以及社會輿論導向進行教育引導，保證高校輔導員隊伍思想政治的正確性。與此同時，學校應該加強對高校輔導員思想動向和政治導向的關注，避免高校輔導員因思想問題走偏。高校輔導員在使用網絡社交媒體時，應嚴格遵守網絡道德規范，打造良好教師形象，拉近與學生之間的距離。學校組織高校輔導員進行網絡思想政治教育活動，能夠為高校輔導員高效實施學生網絡思想政治教育工作助力，使高校輔導員在教學環節中發揮模范帶頭的作用，為學生樹立優秀的效仿模范。

四、結語

新媒體時代為高校實施網絡思政教育提供了新途徑，實現了線上線下相融合的新型教育模式。這啟發高校輔導員充分利用信息技術手段，將“以德育人”貫徹到新教育模式中，實現教學手段多樣化，豐富化、趣味化教育內容。在實踐中不斷改進、創新網絡思政工作的方法和思路，通過不斷提高自身的網絡素質，實現高校思政教育工作的實效開展。

參考文獻：

［1］ 陸海浪. 互聯網時代的大學生思想政治教育策略與建議研究［J］. 湖北開放職業學院學報，2022，35（10）：82-84.

［2］ 蔣海蓉. 運用微信平臺開展大學生網絡思政教育對策研究［J］. 數字通信世界，2022（01）：168-170.

［3］ 武鵬坤，靳小三. “互聯網+”時代高校網絡思政教育工作有效性研究——評《“互聯網+”視域下大學生思想政治教育創新研究》［J］. 中國科技論文，2022，17（01）：129.

［4］ 于莉. 網絡環境下高校輔導員思政教育工作創新路徑研究［J］. 時代報告，2021（12）：146-147.

［5］ 韋微. 高校網絡思政教育平臺構建的可行性評價與需求——評《高校網絡思政教育平臺的構建及其應用研究》［J］. 熱帶作物學報，2021，42（12）：3760.

［6］ 何寧. “三全育人”視域下網絡思政教育模式創新研究［J］. 大陸橋視野，2021（11）：122-123.

［7］ 何良蘇. 互聯網+視域下現代高校網絡思政教育創新研究［J］. 中國多媒體與網絡教學學報（中旬刊），2021（10）：66-68.

［8］ 魏爽. “互聯網+”時代高校輔導員網絡思政教育工作有效性研究［J］. 產業與科技論壇，2021，20（17）：107-108.

［9］ 劉麗惠.新媒體時代網絡思想政治教育協同育人模式的構建——評《大學生網絡思想政治教育》［J］.熱帶作物學報，2021，42（08）：2449.

（薦稿人：田珍，鄭州輕工業大學經濟與管理學院副教授）

（責任編輯：莫唯然）