電子商務專業“崗課賽證”綜合育人研究

劉敏

摘 要：本文通過闡述技能型社會和“崗課賽證”綜合育人的提出背景、基本內涵，分析技能型社會和“崗課賽證”綜合育人的關系，并以電子商務專業為例，提出基于技能型社會建設的“崗課賽證”綜合育人策略。

關鍵詞：技能型社會 崗課賽證 電子商務專業

課 題：本文系湖南省教育科學研究工作者協會課題“產教融合下直播電商‘崗課證賽創五位一體人才培養研究”（課題編號：XJKX21A113）的研究成果。

2021年10月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》，指出要完善“崗課賽證”綜合育人機制，建設技能型社會。新修訂的《中華人民共和國職業教育法》，更是將建設技能型社會上升到法律層面。建設技能型社會是提高全社會勞動生產率的必然要求，而“崗課賽證”融通是建設技能型社會的有效方式，必須在建設技能型社會“道”的層面，創新“崗課賽證”融通“術”的方法。

一、技能型社會建設背景下“崗課賽證”綜合育人的價值內涵

（一）技能型社會的提出背景和基本內涵

2021年4月，全國職業教育大會提出“建設技能型社會”，同年10月，國家明確提出，到2035年“技能型社會基本建成”。建設“學歷+技能”的技能型社會，已然成為經濟社會發展的必然要求。

技能型社會主要是指社會成員擁有一定的職業技能，技能人才能夠滿足社會經濟高質量發展需求。具體體現在：一是價值層面，社會成員尊重技能工作，接受技能學習，崇尚技能文化；二是視閾層面，面向全體勞動者，貫穿全生命周期，囊括全部產業鏈；三是學科層面，教育學、經濟學、社會學分別賦予職業技能、生產要素、社會公共品等內涵。

（二）“崗課賽證”綜合育人的提出背景和基本內涵

“崗課賽證”最早可追溯至1991年，國務院相關文件明確指出“要逐步實行‘雙證書制度”的“課證融合”。2008年全國職業院校技能大賽，催生了一系列可復制推廣的“賽課融合”做法。2021年3月，《國家職業教育改革實施方案》提出要深化“三教”改革，“崗課賽證”綜合育人。

“崗”，即企業工作崗位任務；“課”，即職業教育課程體系；“賽”，即各類職業技能比賽；“證”，即職業資格證書和“X”證書。“崗課賽證”綜合育人是一個有機整體，四者相輔相成、不可孤立，是深化教育供給側結構性改革的重大舉措。

（三）技能型社會和“崗課賽證”綜合育人的關系

技工教育作為現代職業教育體系的重要組成部分，是建設技能型社會的重要依托。“崗課賽證”綜合育人將崗位要求、課程體系、技能競賽、職業證書有機結合起來，對于推進產業鏈、教育鏈、人才鏈等有效銜接具有重要意義。總體而言，技能型社會是發展目標，“崗課賽證”綜合育人是模式途徑，兩者結合有利于增強技工教育發展的適應性。

二、技工院校電子商務專業“崗課賽證”綜合育人存在的問題

電子商務專業的培養目標是依托現代信息技術，培養面向區域經濟轉型發展亟須的電子商務運營人才。行業的高速發展和專業建設的滯后性，給技工院校電子商務專業“崗課賽證”綜合育人帶來一定的挑戰。

（一）融合機理尚不明確，“四位一體”的融合性不夠

一是理解認知不夠。“崗課賽證”核心是校企合作，但在實踐中很多技工院校往往只側重某一方面，有的側重于“賽”，有的側重于“證”。二是融合深度不夠。現實中“課崗”機械疊加的現象比較普遍，為了融合而融合，沒有真正做到“課崗銜接”“課證融通”“課賽融合”。三是跨界聯合不夠。目前，四個系統尚未明確融合機理，存在重形式輕內容、重當下輕未來的問題。

（二）融合過程缺乏合力，資源配置的有效性不強

一是教師資源“跟不上”。“崗課賽證”綜合育人對“懂崗位、會上課、知培訓、擅比賽”的“雙師型”教師提出了要求，而現實中“雙師型”教師少之又少。二是平臺資源“共享弱”。技工院校平臺資源缺乏，且共享不夠。比如，考直播營銷證書，必須借助中聯等公司平臺，很多技工院校并不具備條件。三是課程資源“難協同”。各技工院校電子商務專業工學一體化課程較為缺乏，需要重構“崗課賽證”綜合育人課程體系、課程資源。

（三）融合效果難以評估，質量評價的系統性不強

一是評價標準不夠完善。目前，缺乏基于價值重構的評價設計，評價實施易流于形式，很難判定好與不好。二是評價主體較為單一。“崗課賽證”綜合育人的評價主體相對單一，產業界、教育界、競賽界、證書界權責范圍不清晰，企業參與評價的意愿還不高。三是評價體系割裂。技工院校主要采取期末考試等終結性評價，社會培訓主要采取“理論知識+技能鑒定”的二元評價，立德樹人、學生評價等各成體系，質量評價的系統性欠佳。

三、技能型社會建設背景下電子商務專業“崗課賽證”綜合育人的對策

技能型社會建設對技工院校培養滿足時代需求的人才提出了新要求，技工院校電子商務專業要積極探索“崗課賽證”綜合育人的有效路徑。

（一）“課崗銜接”，推動“人才供給”與“崗位需求”無縫對接

1.堅持“引崗入課”

對標不同層次崗位能力需求，“點對點”地開設相關課程。比如，針對網絡推廣專員、網絡客服專員等基礎性崗位，對應開設電子商務基礎、網絡營銷實務等專業基礎課和核心課程；針對網站營銷策劃主管、網店店長、網絡客服主管等應用型崗位，分方向開設短視頻與直播實施、商務數據分析等課程。

2.課程一體化設計

按照工學一體化的思路，遞次培養職業能力。以電子商務專業為例，在學生經過前兩年專業基礎課和核心課程的學習后，第三年再根據行業用人需求預判和學生的興趣，對培養方向進行細化；第四年在前三年基礎上分方向學習，開展校企項目實施，提升學生專業實踐技能。

3.深化校企合作

技工院校與企業增強命運共同體意識，校企雙方合作制定電子商務專業教學標準和課程標準，共建電子商務專業課程教學資源庫，共同編寫工學一體的特色教材，通過企業工匠進課堂、學生職場初體驗等方式，推動校企育人無縫銜接。

（二）“課證融通”，推動“學校教育”與“行業認可”有效銜接

1.重構課程體系

要堅持把學生考證的有關內容納入日常課堂教學，消除課程設置與職業證書“兩張皮”現象。比如，電子商務第三方評價職業技能等級證書主要有網店運營推廣、直播營銷、商務數據分析等，且均有初級、中級、高級不同層次。

2.重設教學模式

在日常教學中，要深入總結企業新型學徒制經驗，普及項目教學、模塊化教學等，通過虛擬仿真、在崗實訓等方式完成教學任務。要實行“課證融通”教學模式改革。比如，報考網店運營推廣證書需要在平臺進行練習，讓學生提前適應模擬訓練的教學。

3.重置教育資源

通過與院校、企業、行業等開展對口合作，促進平臺資源共建共享。專業教師首先要自主學習，取得相關證書，再將網店運營推廣、商務數據分析證書等有關內容納入教學。通過購買、租賃、共享等方式配備證書實訓平臺，利用平臺對報考學生實施教學。

（三）“課賽融合”，推動“人才培養”與“技能大賽”互促銜接

1.賽教育人協同化

電子商務技能大賽、直播營銷競賽、電子商務數據分析大賽等比賽眾多。教師要先學一步、學深一層，將競賽中發布的最新行業標準、崗位要求、技術規范等融入教學實訓，從而在指導學生參賽時目標更明確。

2.賽事訓練實戰化

要對競賽資源進行項目化、具體化改造，把碎片化的知識點和技能點設計成課程項目，開發基于技能型社會建設的競賽教學資源，將賽項標準、賽項任務、賽項設備、賽項評價轉化為教學標準、教學項目、教學設備、教學評價等。

3.競賽資源普惠化

針對以往技能競賽僅服務于參賽選手，嚴重背離賽教一體化理念的情況，按照“面向人人、面向社會”的原則開放平臺資源。對于政府投資建立的公共實訓基地，要允許錯峰有序使用；對于校內競賽資源，學生可利用“第二課堂”進行實訓，更好地發揮優質競賽資源的作用。

（四）完善機制，推動“過程盤點”與“多方評價”緊密連接

1.建立多方參與的協調機制

相關部門和機構要將自身作為人才培養的重要主體，積極參與政府主導下的技工院校人才培養。各方參與主體要協同發力，推動“崗課賽證”綜合育人順利實施。

2.建立多方參與的投產機制

各級政府要創新政策供給，電商行業要加強標準制定、信息發布和組織協調，企業要加強平臺資源研發，技工院校要加強場地設備和師資培訓。各相關利益主體參與人才培養之后，要保障各方預期收益的有效達成和合理分配，形成長效共享機制。

3.建立多方參與的評價機制

組織由代表“崗課賽證”的院校專家、企業大師、競賽組委會、證書機構以及相關教育部門人員，共同研究設計評價標準，制定評價任務清單，并對“引崗入課”“課證融通”“課賽融合”等有關目標和任務進行“賦分授權”，引導成果的認定、積累與轉換。

參考文獻：

[1]唐智彬，楊儒雅.論我國技能型社會的結構與運行機制[J].中國職業技術教育，2022（6）.

[2]曾天山.“崗課賽證融通”培養高技能人才的實踐探索[J].中國職業技術教育，2021（8）.

（作者單位：湖南省商業技師學院）