高職院校圖書館開展信息素養教育的策略研究

摘要 信息素養是學生綜合素質的重要組成部分，培養學生的信息素養已經成為高等職業教育人才培養的重要目標之一。文章結合時代背景和高校圖書館的職能，從個人、圖書館、政策三方面分析了高職院校圖書館開展學生信息素養教育的必要性，然后通過網絡調研和文獻分析概括了高職院校圖書館信息素養教育的現行問題，最后針對問題提出相關策略。本研究旨在提升高職院校學生的信息素養，提升個人技能，謀求更好的職業發展。

關鍵詞 信息素養教育；高職圖書館；策略研究

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.15.010

1相關概念

1.1信息素養

信息素養（information literacy）的概念醞釀始于美國圖書檢索技能的演變，它最早出現在美國國家軟件和信息產業協會主席Paul.Zurkowski在1974年代表美國國家圖書館和信息科學委員會撰寫的報告《Theinformationservice environment relationships and priorities》中：信息素養是通過正式培訓能夠合理且有效地在實際工作中利用大量信息工具和核心信息資源來解決問題的能力[1]。2021年，教育部印發的《高等學校數字校園建設規范（試行）》（以下簡稱《規范》）中明確了信息素養的概念及其要素：信息素養是個體在發現問題、分析問題和解決問題的過程中，通過合理利用信息技術進行信息的獲取、整合、管理和評價，繼而理解、建構和創造新知識，所形成的意識、能力、思維和修養，其組成要素包含四方面：信息意識、信息知識、信息應用能力、信息倫理與安全[2]。

信息素養是綜合且復雜的，它并非單一、具體化的概念。當下，我們所說的信息素養一般是個體在進行一些基本信息活動的過程中所具備的信息意識、積累儲備的信息知識、獲得并掌握的信息技能及其應用能力和在信息活動中遵守的信息倫理道德規范。

1.2信息素養教育

信息素養教育是由美國圖書館界書目指導業務轉型發展得來。信息素養教育，從字面來看，就是通過教育活動培養被教育者的信息素養，因此信息素養教育是旨在培養和提高信息素養能力的教育活動。我國圖書情報學界學者金國慶從信息源、計算機技能、信息檢索技能（意識、能力、需求、策略、評估）等方面對圖書館傳統用戶教育與信息素養教育的差異進行概述，他認為“高等院校的信息素養教育主要通過圖書館及圖書情報專業教育人員或信息專業教師以及相關專業教育人員實現”[3]。

2高職圖書館開展信息素養教育的必要性

2.1學生自我發展需求

當今社會信息冗雜，真偽參半，大部分學生的網絡信息辨別能力有限，信息素養教育可幫助學生了解信息安全的重要性和方法，引導學生甄別信息真偽，通過合法合規的渠道獲取信息，提高防范網絡詐騙、惡意軟件等網絡安全威脅的意識和能力。信息素養教育也是學生終身學習的基礎，能夠培養學生的信息獲取、分析和創新能力，使其成為具有自我學習能力的終身學習者，不斷提升自己，積累信息知識，掌握信息能力，持續提高自己的職業能力和社會適應能力。因此，提升高職學生的信息素養已經成為我國職業教育中的一項長期目標，信息素養也成為信息社會對高職院校人才培養質量的重要要求。

2.2圖書館自身發展需要

《普通高等學校圖書館規程》明確：高校圖書館承擔著學校文獻信息資源中心、校園文化中心和學術機構的重要角色，發揮著重要的教育職能和服務職能，它應該重視學生的信息素養教育，充分利用自身特色和優勢，建設信息素養課程體系，引進現代化智能化技術，創新信息素養教育現行方式和內容。因此，高職院校圖書館應因勢而動，主動承擔，突破難題，充分發揮其作為高校信息中心和學術基地的教育和服務職能，做好高職學生信息素養教育，提升學生的信息素養，促進職業教育人才培養體系的完善[4]，這是高職院校圖書館的使命和義不容辭的責任[5]，也是高職圖書館提升自身地位、把握自身發展的機會。

2.3相關政策支持

近年來，信息素養教育頗受國家重視，教育部頒布了相關文件以促進學生的信息素養提升。教育部2018年發布綱領性文件《教育信息化2.0行動計劃》：“信息素養全面提升行動”——要充分認識提升培育創新人才信息素養，加強學生課堂和實踐一體化的信息意識、知識技能、應用能力及倫理規范等方面的信息素養教育，將信息素養作為必要要素納入學生綜合評價[6]。《規范》中也指出信息素養教育是高等學校培養高素質、創新型人才的重要內容。高職院校開展信息素養教育是必要的，也是直面信息時代的客觀要求，而圖書館作為學校的資源中心，是高職院校實施信息素養教育的最佳教育空間。

3高職圖書館信息素養教育的現行問題

3.1學校認知不足

目前，我國職業教育中信息素養教育并未占據重要位置，未能引起高職院校的足夠重視。信息素養教育的最終目標是要使學生具備信息能力，培養學生終身學習的能力，這與職業教育的培養目標本意一致。但目前我國高職院校對信息素養教育尚無明確的要求和定位，并未真正認識到信息素養教育對培養高職學生的重要性和必要性，因而忽略了對學生的信息素養教育。

3.2教育方式單一

目前高職院校圖書館一般都是通過兩種方式開展信息素養教育，一種是通過舉辦各種活動進行信息素養教育，也是最普遍的方式，例如：每年的新生入館教育、數據庫培訓等。這些往往只是一節課的時間，流于形式，無法滿足學生們遇到的一些難度大、實踐性強的問題，個人能力的提高受限，效果不盡如人意。另一種是開設文獻檢索課程。但是通過網絡調研發現，許多文檢課內容單一，重復性較高，缺乏創新性，還有很多高職院校圖書館因為學校不重視，辦學條件、辦學場地受限等原因未開設類似課程。

3.3專業師資薄弱

高職院校開展信息素養教育的教師多為圖書館館員，專業師資力量薄弱，因而信息素養教育并沒有引起足夠的關注與重視。而高職院校整體師資水平有限，學歷層次不高，圖書館中更甚，專業館員非常少，甚至部分高職院校中圖書館只是一個簡單的圖書室，沒有專業館員，導致大多數教育者的水平達不到信息素養教育的實際要求，工作難以開展，一些高職院校只能請數據庫商來進行數據庫培訓等，進行簡單的介紹和交流，學生無法得到真正有效的信息素養教育。

3.4缺少評估體系

高職院校圖書館信息素養教育是提升學生信息素養和實際能力的重要途徑。但很多高職院校圖書館缺乏科學的評估機制，無法準確地評估學生的信息素養水平。不清楚學生的信息素養水平就無法針對性地進行信息素養培訓，會讓信息素養教師無法確定具體的教學突破點，無從下手，無法精準為學生進行信息素養服務，可能會導致高職院校圖書館信息素養教育進程緩慢，效果甚微，影響最終的教育質量與發展。

4高職圖書館信息素養教育策略

4.1主動尋求多方支持與合作

高職院校圖書館應該變被動為主動，積極努力向學校領導層表達想法，爭取獲得領導層面在經費、人員和技術等方面的支持，充分調研、了解學生的特點和需求，主動和學校相關職能部門建立聯系、促進合作、協調配合，獲得技術、設備、場地等支持，充分掌握信息素養教育的主導地位，將各個部門的優勢集中起來，積極推動開展學校內以圖書館為主體，其他部門共同協助配合的全面信息素養教育活動。

4.2加強館藏資源和基礎設施建設

高職圖書館要在現有館藏的基礎上不斷更新各類信息資源，保證知識信息的時效性，同時應該不斷整合圖書館已有數字資源和網絡開放存取資源，例如引入MOOC資源、專題數據庫等。同時要申請專項經費用以建設和改善圖書館基礎設施，完善圖書館現有的技術設備，改善空間設計，引入新媒體技術和設備，例如3D打印機、AR設備等，打造新型空間體驗服務，提高圖書館的實用性和吸引力。

4.3組建專業人才隊伍

專業圖書館員可以憑借自身專業素質引導學生來利用圖書館，幫助學生更好地獲取、理解、利用、實踐信息素養知識，提升信息素養能力，給予專業的信息素養服務。而高職院校圖書館館員結構中圖情專業的館員較少，圖書館可以通過培訓學習等繼續教育提升現有館員的信息檢索、知識服務和組織協調能力，同時引進圖情專業的館員，以此增加圖書館作為信息素養教育基地的人才儲備。

4.4創新教育內容和方式

高職院校圖書館可以根據專業特色設置不同內容的信息檢索課程，并以實踐操作為主，引導學生正確使用圖書館的信息資源和工具獲取有效的信息，提高他們的信息獲取、分析和評價能力。未開設信息檢索課程的高職院校圖書館應該盡早開設相關課程。

圖書館也可以與學院合作，將信息素養教育嵌入學院專業課堂中，學生在進行專業信息搜尋、分析、評價等信息行為過程中與專業館員建立互動聯系，學生可以將遇到的問題反饋給館員，館員可以跟蹤學生信息行為并為其提供個性化定制服務，使學生在學習專業知識研究專業問題的同時提升信息素養[7]。

圖書館信息素養教育不應該拘泥于課堂，可以運用新媒體技術融入日常服務中，比如開發微信小程序綁定讀者和圖書館，讀者可以通過小程序直接訪問圖書館，獲取信息素養服務。也可以設計開通在線學習平臺、虛擬實驗室、AR體驗服務[8]等，或組織有獎問答、信息素養大賽等競賽類活動，調動學生的積極性，吸引學生參與其中。

4.5建立健全評估機制

教育成效評估是提升教育質量的保障。高職院校圖書館應該針對不同學科和學生群體制訂不同的評價標準，建立科學有效的信息素養教育評價體系，應該注重理論與實踐相結合，以準確地評估學生的信息素養水平。評估可以以考試、論文、報告、課程作業等多種形式展開。例如，我們可以通過考查學生在進行信息檢索時，他們對檢索詞的選定、檢索式的表達、獲取路徑的選擇、對所得結果的篩選和利用等方面的行為能力，獲取學生的結果反饋，找到不足并指導完善，以此來檢驗信息素養教育的學習成果，并定期向學生反饋其學習成果。反過來，高職院校圖書館也可以通過問卷調查來獲取學生對圖書館信息素養教育的反饋意見和建議。

5結語

在智能化和全球化的信息時代，信息素養是人們工作生活學習中不可或缺的基本能力，已成為我國學生素質教育中的一項長期目標。尤其對于高職學生來說，圖書館作為學校的教育基地，開展形式多樣的信息素養教育活動，可以正確、專業、高效地引導學生在冗繁的信息中及時且準確地捕獲有價值的信息，并教會學生如何恰當地運用信息，合理地評價信息，使學生具備敏銳的信息意識和良好的信息素養，從而讓他們可以從容應對未來的變化，獲得個人技能的提升，謀求更好的職業發展。

基金項目：長春金融高等專科學校2023年度一般自選項目研究成果（2023JZ016）。

參考文獻

[1]Paul-G.Zurkowsk，何乃東，張曉娟，等.信息服務環境：關系與重點[J].圖書情報知識，2017（1）：26-28.

[2]中華人民共和國教育部.教育部關于發布《高等學校數字校園建設規范（試行）》的通知[EB/OL].（2023-02-08）. http：//www.moe.gov.cn/ srcsite/A16/s3342/202103/t20210322_521675.html.

[3]金國慶.信息社會中信息素養教育概述[J].圖書情報工作，1995（6）： 52-55.

[4]鄭小香.高職院校圖書館提升學生信息素養教育路徑研究[J].遼寧經濟職業技術學院.遼寧經濟管理干部學院學報，2021（5）：25-27.

[5]周玉梅，王昕，盧雪云.提升高職院校師生信息素養對策研究——基于信息素養大賽及教育現狀的分析[J].山東商業職業技術學院學報，2022，22（2）：40-44.

[6]中華人民共和國教育部.教育部關于印發《教育信息化2.0行動計劃》的通知[EB/OL].（2022-09-30）.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/ A16/s3342/201804/t20180425_334188.html.

[7]張玉輝，李仕武.高職院校圖書館信息素養教育體系構建研究——以湖南環境生物職業技術學院圖書館“四位一體”信息素養教育體系為例[J].中國教育信息化，2021（10）：77-79.

[8]唐姍姍，吳朋有娣，王戰林，等.基于深度學習的圖書館服務研究[J].圖書情報導刊，2018，3（11）：15-20.