高職院校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的策略研究

摘要 信息素養(yǎng)是學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成部分，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)已經(jīng)成為高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。文章結(jié)合時代背景和高校圖書館的職能，從個人、圖書館、政策三方面分析了高職院校圖書館開展學(xué)生信息素養(yǎng)教育的必要性，然后通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和文獻(xiàn)分析概括了高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)行問題，最后針對問題提出相關(guān)策略。本研究旨在提升高職院校學(xué)生的信息素養(yǎng)，提升個人技能，謀求更好的職業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞 信息素養(yǎng)教育；高職圖書館；策略研究

中圖分類號：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2023.15.010

1相關(guān)概念

1.1信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)（information literacy）的概念醞釀始于美國圖書檢索技能的演變，它最早出現(xiàn)在美國國家軟件和信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席Paul.Zurkowski在1974年代表美國國家圖書館和信息科學(xué)委員會撰寫的報告《Theinformationservice environment relationships and priorities》中：信息素養(yǎng)是通過正式培訓(xùn)能夠合理且有效地在實際工作中利用大量信息工具和核心信息資源來解決問題的能力[1]。2021年，教育部印發(fā)的《高等學(xué)校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范（試行）》（以下簡稱《規(guī)范》）中明確了信息素養(yǎng)的概念及其要素：信息素養(yǎng)是個體在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程中，通過合理利用信息技術(shù)進(jìn)行信息的獲取、整合、管理和評價，繼而理解、建構(gòu)和創(chuàng)造新知識，所形成的意識、能力、思維和修養(yǎng)，其組成要素包含四方面：信息意識、信息知識、信息應(yīng)用能力、信息倫理與安全[2]。

信息素養(yǎng)是綜合且復(fù)雜的，它并非單一、具體化的概念。當(dāng)下，我們所說的信息素養(yǎng)一般是個體在進(jìn)行一些基本信息活動的過程中所具備的信息意識、積累儲備的信息知識、獲得并掌握的信息技能及其應(yīng)用能力和在信息活動中遵守的信息倫理道德規(guī)范。

1.2信息素養(yǎng)教育

信息素養(yǎng)教育是由美國圖書館界書目指導(dǎo)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展得來。信息素養(yǎng)教育，從字面來看，就是通過教育活動培養(yǎng)被教育者的信息素養(yǎng)，因此信息素養(yǎng)教育是旨在培養(yǎng)和提高信息素養(yǎng)能力的教育活動。我國圖書情報學(xué)界學(xué)者金國慶從信息源、計算機(jī)技能、信息檢索技能（意識、能力、需求、策略、評估）等方面對圖書館傳統(tǒng)用戶教育與信息素養(yǎng)教育的差異進(jìn)行概述，他認(rèn)為“高等院校的信息素養(yǎng)教育主要通過圖書館及圖書情報專業(yè)教育人員或信息專業(yè)教師以及相關(guān)專業(yè)教育人員實現(xiàn)”[3]。

2高職圖書館開展信息素養(yǎng)教育的必要性

2.1學(xué)生自我發(fā)展需求

當(dāng)今社會信息冗雜，真?zhèn)螀耄蟛糠謱W(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力有限，信息素養(yǎng)教育可幫助學(xué)生了解信息安全的重要性和方法，引導(dǎo)學(xué)生甄別信息真?zhèn)危ㄟ^合法合規(guī)的渠道獲取信息，提高防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、惡意軟件等網(wǎng)絡(luò)安全威脅的意識和能力。信息素養(yǎng)教育也是學(xué)生終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的信息獲取、分析和創(chuàng)新能力，使其成為具有自我學(xué)習(xí)能力的終身學(xué)習(xí)者，不斷提升自己，積累信息知識，掌握信息能力，持續(xù)提高自己的職業(yè)能力和社會適應(yīng)能力。因此，提升高職學(xué)生的信息素養(yǎng)已經(jīng)成為我國職業(yè)教育中的一項長期目標(biāo)，信息素養(yǎng)也成為信息社會對高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要要求。

2.2圖書館自身發(fā)展需要

《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》明確：高校圖書館承擔(dān)著學(xué)校文獻(xiàn)信息資源中心、校園文化中心和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的重要角色，發(fā)揮著重要的教育職能和服務(wù)職能，它應(yīng)該重視學(xué)生的信息素養(yǎng)教育，充分利用自身特色和優(yōu)勢，建設(shè)信息素養(yǎng)課程體系，引進(jìn)現(xiàn)代化智能化技術(shù)，創(chuàng)新信息素養(yǎng)教育現(xiàn)行方式和內(nèi)容。因此，高職院校圖書館應(yīng)因勢而動，主動承擔(dān)，突破難題，充分發(fā)揮其作為高校信息中心和學(xué)術(shù)基地的教育和服務(wù)職能，做好高職學(xué)生信息素養(yǎng)教育，提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，促進(jìn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)體系的完善[4]，這是高職院校圖書館的使命和義不容辭的責(zé)任[5]，也是高職圖書館提升自身地位、把握自身發(fā)展的機(jī)會。

2.3相關(guān)政策支持

近年來，信息素養(yǎng)教育頗受國家重視，教育部頒布了相關(guān)文件以促進(jìn)學(xué)生的信息素養(yǎng)提升。教育部2018年發(fā)布綱領(lǐng)性文件《教育信息化2.0行動計劃》：“信息素養(yǎng)全面提升行動”——要充分認(rèn)識提升培育創(chuàng)新人才信息素養(yǎng)，加強學(xué)生課堂和實踐一體化的信息意識、知識技能、應(yīng)用能力及倫理規(guī)范等方面的信息素養(yǎng)教育，將信息素養(yǎng)作為必要要素納入學(xué)生綜合評價[6]。《規(guī)范》中也指出信息素養(yǎng)教育是高等學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才的重要內(nèi)容。高職院校開展信息素養(yǎng)教育是必要的，也是直面信息時代的客觀要求，而圖書館作為學(xué)校的資源中心，是高職院校實施信息素養(yǎng)教育的最佳教育空間。

3高職圖書館信息素養(yǎng)教育的現(xiàn)行問題

3.1學(xué)校認(rèn)知不足

目前，我國職業(yè)教育中信息素養(yǎng)教育并未占據(jù)重要位置，未能引起高職院校的足夠重視。信息素養(yǎng)教育的最終目標(biāo)是要使學(xué)生具備信息能力，培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)的能力，這與職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)本意一致。但目前我國高職院校對信息素養(yǎng)教育尚無明確的要求和定位，并未真正認(rèn)識到信息素養(yǎng)教育對培養(yǎng)高職學(xué)生的重要性和必要性，因而忽略了對學(xué)生的信息素養(yǎng)教育。

3.2教育方式單一

目前高職院校圖書館一般都是通過兩種方式開展信息素養(yǎng)教育，一種是通過舉辦各種活動進(jìn)行信息素養(yǎng)教育，也是最普遍的方式，例如：每年的新生入館教育、數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)等。這些往往只是一節(jié)課的時間，流于形式，無法滿足學(xué)生們遇到的一些難度大、實踐性強的問題，個人能力的提高受限，效果不盡如人意。另一種是開設(shè)文獻(xiàn)檢索課程。但是通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，許多文檢課內(nèi)容單一，重復(fù)性較高，缺乏創(chuàng)新性，還有很多高職院校圖書館因為學(xué)校不重視，辦學(xué)條件、辦學(xué)場地受限等原因未開設(shè)類似課程。

3.3專業(yè)師資薄弱

高職院校開展信息素養(yǎng)教育的教師多為圖書館館員，專業(yè)師資力量薄弱，因而信息素養(yǎng)教育并沒有引起足夠的關(guān)注與重視。而高職院校整體師資水平有限，學(xué)歷層次不高，圖書館中更甚，專業(yè)館員非常少，甚至部分高職院校中圖書館只是一個簡單的圖書室，沒有專業(yè)館員，導(dǎo)致大多數(shù)教育者的水平達(dá)不到信息素養(yǎng)教育的實際要求，工作難以開展，一些高職院校只能請數(shù)據(jù)庫商來進(jìn)行數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)等，進(jìn)行簡單的介紹和交流，學(xué)生無法得到真正有效的信息素養(yǎng)教育。

3.4缺少評估體系

高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育是提升學(xué)生信息素養(yǎng)和實際能力的重要途徑。但很多高職院校圖書館缺乏科學(xué)的評估機(jī)制，無法準(zhǔn)確地評估學(xué)生的信息素養(yǎng)水平。不清楚學(xué)生的信息素養(yǎng)水平就無法針對性地進(jìn)行信息素養(yǎng)培訓(xùn)，會讓信息素養(yǎng)教師無法確定具體的教學(xué)突破點，無從下手，無法精準(zhǔn)為學(xué)生進(jìn)行信息素養(yǎng)服務(wù)，可能會導(dǎo)致高職院校圖書館信息素養(yǎng)教育進(jìn)程緩慢，效果甚微，影響最終的教育質(zhì)量與發(fā)展。

4高職圖書館信息素養(yǎng)教育策略

4.1主動尋求多方支持與合作

高職院校圖書館應(yīng)該變被動為主動，積極努力向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)層表達(dá)想法，爭取獲得領(lǐng)導(dǎo)層面在經(jīng)費、人員和技術(shù)等方面的支持，充分調(diào)研、了解學(xué)生的特點和需求，主動和學(xué)校相關(guān)職能部門建立聯(lián)系、促進(jìn)合作、協(xié)調(diào)配合，獲得技術(shù)、設(shè)備、場地等支持，充分掌握信息素養(yǎng)教育的主導(dǎo)地位，將各個部門的優(yōu)勢集中起來，積極推動開展學(xué)校內(nèi)以圖書館為主體，其他部門共同協(xié)助配合的全面信息素養(yǎng)教育活動。

4.2加強館藏資源和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

高職圖書館要在現(xiàn)有館藏的基礎(chǔ)上不斷更新各類信息資源，保證知識信息的時效性，同時應(yīng)該不斷整合圖書館已有數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)開放存取資源，例如引入MOOC資源、專題數(shù)據(jù)庫等。同時要申請專項經(jīng)費用以建設(shè)和改善圖書館基礎(chǔ)設(shè)施，完善圖書館現(xiàn)有的技術(shù)設(shè)備，改善空間設(shè)計，引入新媒體技術(shù)和設(shè)備，例如3D打印機(jī)、AR設(shè)備等，打造新型空間體驗服務(wù)，提高圖書館的實用性和吸引力。

4.3組建專業(yè)人才隊伍

專業(yè)圖書館員可以憑借自身專業(yè)素質(zhì)引導(dǎo)學(xué)生來利用圖書館，幫助學(xué)生更好地獲取、理解、利用、實踐信息素養(yǎng)知識，提升信息素養(yǎng)能力，給予專業(yè)的信息素養(yǎng)服務(wù)。而高職院校圖書館館員結(jié)構(gòu)中圖情專業(yè)的館員較少，圖書館可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)等繼續(xù)教育提升現(xiàn)有館員的信息檢索、知識服務(wù)和組織協(xié)調(diào)能力，同時引進(jìn)圖情專業(yè)的館員，以此增加圖書館作為信息素養(yǎng)教育基地的人才儲備。

4.4創(chuàng)新教育內(nèi)容和方式

高職院校圖書館可以根據(jù)專業(yè)特色設(shè)置不同內(nèi)容的信息檢索課程，并以實踐操作為主，引導(dǎo)學(xué)生正確使用圖書館的信息資源和工具獲取有效的信息，提高他們的信息獲取、分析和評價能力。未開設(shè)信息檢索課程的高職院校圖書館應(yīng)該盡早開設(shè)相關(guān)課程。

圖書館也可以與學(xué)院合作，將信息素養(yǎng)教育嵌入學(xué)院專業(yè)課堂中，學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)信息搜尋、分析、評價等信息行為過程中與專業(yè)館員建立互動聯(lián)系，學(xué)生可以將遇到的問題反饋給館員，館員可以跟蹤學(xué)生信息行為并為其提供個性化定制服務(wù)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)知識研究專業(yè)問題的同時提升信息素養(yǎng)[7]。

圖書館信息素養(yǎng)教育不應(yīng)該拘泥于課堂，可以運用新媒體技術(shù)融入日常服務(wù)中，比如開發(fā)微信小程序綁定讀者和圖書館，讀者可以通過小程序直接訪問圖書館，獲取信息素養(yǎng)服務(wù)。也可以設(shè)計開通在線學(xué)習(xí)平臺、虛擬實驗室、AR體驗服務(wù)[8]等，或組織有獎問答、信息素養(yǎng)大賽等競賽類活動，調(diào)動學(xué)生的積極性，吸引學(xué)生參與其中。

4.5建立健全評估機(jī)制

教育成效評估是提升教育質(zhì)量的保障。高職院校圖書館應(yīng)該針對不同學(xué)科和學(xué)生群體制訂不同的評價標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)有效的信息素養(yǎng)教育評價體系，應(yīng)該注重理論與實踐相結(jié)合，以準(zhǔn)確地評估學(xué)生的信息素養(yǎng)水平。評估可以以考試、論文、報告、課程作業(yè)等多種形式展開。例如，我們可以通過考查學(xué)生在進(jìn)行信息檢索時，他們對檢索詞的選定、檢索式的表達(dá)、獲取路徑的選擇、對所得結(jié)果的篩選和利用等方面的行為能力，獲取學(xué)生的結(jié)果反饋，找到不足并指導(dǎo)完善，以此來檢驗信息素養(yǎng)教育的學(xué)習(xí)成果，并定期向?qū)W生反饋其學(xué)習(xí)成果。反過來，高職院校圖書館也可以通過問卷調(diào)查來獲取學(xué)生對圖書館信息素養(yǎng)教育的反饋意見和建議。

5結(jié)語

在智能化和全球化的信息時代，信息素養(yǎng)是人們工作生活學(xué)習(xí)中不可或缺的基本能力，已成為我國學(xué)生素質(zhì)教育中的一項長期目標(biāo)。尤其對于高職學(xué)生來說，圖書館作為學(xué)校的教育基地，開展形式多樣的信息素養(yǎng)教育活動，可以正確、專業(yè)、高效地引導(dǎo)學(xué)生在冗繁的信息中及時且準(zhǔn)確地捕獲有價值的信息，并教會學(xué)生如何恰當(dāng)?shù)剡\用信息，合理地評價信息，使學(xué)生具備敏銳的信息意識和良好的信息素養(yǎng)，從而讓他們可以從容應(yīng)對未來的變化，獲得個人技能的提升，謀求更好的職業(yè)發(fā)展。

基金項目：長春金融高等專科學(xué)校2023年度一般自選項目研究成果（2023JZ016）。

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