微信公眾號在小學心理健康教育中的應用

韓婧怡

摘要：在進行心理健康教育時，關注學生心理韌性的培養是十分必要的。微信公眾平臺是混合式教學不可忽視的力量，因此嘗試開通微信公眾號平臺進行心理韌性相關主題的實踐，以關注需求、主題式、預防性為構建原則，將心理教學、在線輔導及作業展示作為建構內容。實踐表明，微信公眾號應用于心理健康教育，拓寬了教學的場所、輔導的形式及作業展示的形式，效果較好。

關鍵詞：微信公眾號；心理韌性；混合式教學

中圖分類號：G44文獻標識碼：B文章編號：1671-2684（2023）26-0065-03

一、背景

小學生心理健康教育的內容主要涵蓋情緒情感、自我認識、意志品質、人際交往等幾個方面的主題。在意志品質領域，有的人在面對挫折與挑戰后越挫越勇，收獲精彩的人生，而有的人卻從此消極低沉，個體的心理韌性水平是其中的關鍵因素。心理韌性即面對困難，個體的適應與發展仍然保持良好的現象。積極人格特質、家庭支持系統、社會支持系統和外在資源等提供了個體的保護因子，其中內在心理韌性因素（積極的認知風格、目標專注、情緒控制、社會能力）對緩沖壓力對身心健康的不良影響有著積極作用。因此教師在進行意志品質心理健康教育時，關注學生心理韌性的培養是十分必要的。

自設立心理信箱后，我收到相當一部分學生有關挫折應對的來信，關于學生心理韌性的培養就有了十分重要的現實意義。有的學生在學習過程中感到挫敗，有的學生在入學適應方面產生了挫敗感，有的學生在與同學和兄弟姐妹相處中產生了種種困擾等。對于成長過程中的學生來說，在學習、人際交往、生活適應等方面總會遇到這樣或那樣的困惑，而如何從教育的角度給予支持，則是心理健康教育的題中之義。

隨著信息技術的發展，很多學科都開始嘗試混合式教學。以混合式教學、心理教育為主題在中國知網進行檢索，發現其中的實踐研究以大學居多，有關小學生心理韌性培養方面的混合式教學的實踐研究則較少。微信公眾平臺是混合式教學不可忽視的力量，它是時下流行的互動方式之一，其傳播速度和廣度要大于傳統課堂教學，是集圖片、文字、動畫、語言等為一體的傳播方式。若以微信公眾號平臺、小學為篇名進行檢索，共檢索到15篇學術文章、12篇學位論文，其研究集中于數學、語文、英語、科學、德育及書法學科，僅檢索到1項心理健康教育相關實踐研究。該研究將繪本融合進線上教學，涵蓋了多個心理健康教育主題和多個學段，并未集中于心理韌性這一領域。

因此，我開始嘗試開通微信公眾號平臺（“小樹線上課堂”）進行心理韌性相關主題的實踐，現在對自己的實踐加以梳理。

二、公眾號的建構原則

（一）關注需求

每個孩子在成長過程中都會遇到或多或少的困惑，這些困惑就構成了孩子們的需求。通過各種方式了解孩子們的需求，針對孩子們的需求設計活動，才能更有的放矢地解決孩子們的困惑。在開展相關教育實踐前，我利用問卷星了解了孩子在當前遇到的種種困惑并進行了梳理，這為心理健康教育的實踐提供了基礎，方便進行內容主題的選擇。

（二）主題式

每月圍繞心理韌性的某一主題開展面向全體的心理健康教育，更為深入。結合學生情況的反饋開展線上教育教學活動，更有針對性。

（三）預防性

以往我在心理健康教育中都是扮演消防員的角色，如果孩子出現了較大的困惑，會自主前來求助，或者由班主任推薦而來，這樣才展開輔導，這種方式使得孩子在較長一段時間處于比較壓抑的狀態。而在問題還沒有擴大時就開展教育干預，可以起到提前預防、事半功倍的效果。

三、公眾號的建構內容

（一）心理教學的平臺

基于前期的需求調查，我發現學生的困擾很多來自學習：有的學生面對學習產生了畏難情緒，抱怨說寫作業會讓自己感到煩惱；有的同學因為總是不會寫數學題而感到懊惱自責；有的學生為自己學習不好而感到焦慮壓抑，等。可見對部分學生來說，他們在學業過程中遇到相當多的困難，并且不知道該如何處理。

基于此，我設計了三個“微”內容：微課程、微講座、微治愈。

“微課程”以如何應對學習困難為主題，我制作了不同的10分鐘左右的微課程視頻并發布至公眾號平臺上。課程以遇到學業困難便退縮的悠悠來信為導入，進而分析退縮背后是缺乏必要的方法因而喪失信心、害怕付出了沒有收獲、害怕爸爸媽媽對自己失望等復雜的感受。為了使內容更加具體化、趣味化，我在教學視頻中將退縮行為隱喻為退縮蟲，將學習過程比作學習樹的生長狀況，指出悠悠的學習樹上有退縮蟲，激發學生化身啄木鳥除蟲師，闖過退縮蟲設置的三道關卡。這三道關卡以動畫“鷸”為依托，引申出克服困難需要的方法——勇敢邁出第一步、模仿伙伴試一試、堅持到底有收獲。

“微講座”圍繞具有心理韌性的個體的特征（即投入、控制和挑戰）以及如何培養自己的心理韌性（即識別“困境礁石“、覺察允許并調整自己的情緒狀態、運用積極的自我對話重新定義困境、建立支持團隊，頭腦風暴尋找解決方法）展開制作了時長在5分鐘以內的視頻，并發布在公眾號平臺上。

我將微信公眾號的微課程、微講座內容結合，線下播放，學生們對這種形式感到十分有趣，大部分學生能夠專注地觀看與思考。為了讓教育內容真正留在孩子的心中，我開展了以診斷自己的“學習樹”尋找解決問題的方法為內容的手抄報繪制的活動。有的學生表示，遇到學習困難并不可怕，自己會尋求他人幫助，上網搜集資料，敢于面對才是最好的。有的學生表示，遇到困難自己要冷靜，不急躁，勇敢面對，靜下來仔細想，世上無難事，只怕有心人。大部分學生展示出了面對困難的智慧與陽光的心態。（見圖1）

“微治愈”版塊，我將情緒舒緩的樂曲及主旨為換個角度看問題的小漫畫分享至微信公眾號端口。在疫情期間，我將制作好的音配畫視頻分享至微信公眾號，隨著《天空之城》純音樂的緩緩播放，受眾聆聽音樂時，那些難以言傳的情緒也得以釋放。在疫情期間，我還繪制了原創漫畫“那些疫情教會我的”，漫畫以疫情期間學生的種種心理狀態為背景，嘗試讓學生們換個角度體驗疫情給自己帶來的積極改變，比如自我管理能力的提升等，從而實現個體面對困難時的積極賦意。

依托文字消息、視頻消息發布功能，微信公眾號實現了以心理韌性為主題的心理健康教育教學功能。

（二）在線輔導的平臺

微信公眾平臺除了信息發布的功能，收發用戶私信也是另一個不可忽視的功能。自平臺三月中旬開始運行，收到一些學生發來的求助信息：有的學生困惑于自己的成績無法提高；有的學生困惑于自己在班中人際關系不佳，朋友突然和自己有了隔閡；有的學生困惑于手機使用問題，因為沉迷手機游戲、短視頻和網絡小說而影響上課狀態，學習成績下滑，又控制不住自己，與父母關系出現裂痕，自己備感困擾；有的學生因為被老師批評而傷心自責，等。學生在學業、人際關系、情緒管理等諸多方面都遇到了自己難以解決的困擾，公眾號平臺具有匿名性，給了學生傾訴心事的安全感。我看到學生的留言后，采用書信輔導等方式進行了回復。

有學生面對新學期的適應困難表示：新學期，換了老師，換了同學，換了班級，身邊的一切變得很陌生，出去上課再回來，差點走到以前的教室；但總的說來，新學期自己還是開心的。為了鼓勵學生，我回復說：“你是個重情義的孩子，生活中總是充滿變化，看到你適應新變化的能力很強，老師為你感到開心。”

有的學生表示：“有的時候會覺得爸爸媽媽偏心弟弟，有時候弟弟重重地打了一下我，我還了一下手，弟弟哭了，爸爸媽媽就來說我。”感受到學生心中的委屈，我回復說：“面對父母的偏心，老師很心疼你，如果我是你，也會覺得很委屈很不公平。你希望得到平等的愛，也許可以試著把心里話和父母聊一聊，不知道這樣的方式是否可以幫助到你。”

基于私信功能，微信公眾號實現了線上輔導的功能，并與線下輔導融會貫通。

（三）作業展示的平臺

微信公眾號平臺中投票這一功能也是日常使用較多的，學生可以利用此功能進行作業展示并實時互動。自心理教學內容發布以來，我在學生中開展了“我是小小除蟲師”的活動，引導學生繪制自己的學習樹生長狀況，并分析自己在學習過程中所遇到的困惑及自己是如何克服的等內容。隨后對學生上交的作品進行篩選，利用投票功能將學生作品發布至公眾號平臺，鼓勵老師、學生及家長投票選擇自己欣賞的三幅作品并給予獎狀等鼓勵（見圖2）。基于投票功能，微信公眾號平臺實現了作業展示實時互動的功能。

四、啟示

（一）微信公眾號的使用拓寬了教學的場所

微信公眾號的內容一經發出，便可以永久保存，學生可以利用間隙時間或整塊的時間進行學習，使得教育不僅僅局限于課堂，可以發生在學生生活中的每個靈動的瞬間。教育的內容圍繞一個主題螺旋上升，使得教育內容小而精，更深入，彌補了課堂學習中的不足。

（二）微信公眾號的使用拓寬了輔導的形式

傳統的輔導形式往往是面對面的溝通，有些孩子對于自己的隱私較為看重，不愿接受輔導，微信的私信功能可以作為面對面輔導的補充，學生匿名發送私信，這樣可以給予學生很強的安全感，學生會流露出平時不敢表達的內容。教師進行一對一的回復，必要時結合面對面輔導，可以有效緩解學生的困擾。

（三）微信公眾號的使用拓寬了作業展示的形式

傳統的作業展示形式往往依托于學校的宣傳欄，只有書面展示這一種功能，而基于微信公眾號的投票功能，更多的人（不僅僅是學校的師生）可以看到學生的優秀作品。觀看者對心中的優秀作業進行投票，也加強了作業展示的互動形式。

參考文獻

[1]楊潔華. 以微信公眾平臺為載體開展小學繪本心理課程的探索[J]. 中小學心理健康教育，2020（17）： 33-35.

編輯/張國憲 終校/石 雪