從學校到企業：高職畢業生職業發展機制探究

詹芳香 楊柳

摘?要：本研究深入剖析四位高職畢業生職業成長，探究了高職畢業生職業發展的應然邏輯起點與實然發展基礎。從新手—熟手—勝任—能手四個階段的發展路徑，發現自我效能、績效目標、自我管理、工作環境對高職畢業生職業發展的關鍵影響。其中職業韌性通過在此基礎上，本研究提出促進高職畢業生職業發展的建議：把好“基礎關”，在校期間注重理論知識、實踐能力、職業素養的培養；畢業后實施“能力定位—做中學，伴隨指導—目標導向自我驅動”的職業發展培養；工作過程中的社會支持為職業韌性發展提供有效路徑。

關鍵詞：高職畢業生；職業發展；職業韌性

隨著我國產業轉型發展升級，我國急需一大批大國工匠、技術能手。但要成為大國工匠、技術能手不是一時之功，需要個體有較高的職業韌性，克服困難，長期在平凡的崗位上默默堅持。如何讓高職畢業生扎根一線，迅速勝任本職崗位，是培養大國工匠、技術能手的首要問題。

一、從學校到企業：高職畢業生的能力特征與職業發展邏輯

高職畢業生的職業能力集中體現為專業技能扎實、動手能力強；專業理論知識不全面、不深入；同時缺乏社會經驗，對即將面臨的工作崗位認識不全面，這些因素影響高職畢業生從學校到社會領域的適應。因此，為了填補從學校到社會場域轉換到來的“鴻溝”，職業韌性成為關鍵因素之一。高職畢業生需要在社會場域中對已有的專業知識、技能進行崗位性轉化，開啟與崗位匹配的知識、技能的形成與提升。其中必然會碰到各種問題，有較強的職業韌性是實現專業技能與社會場域下的崗位能力素養緊密耦合的重要中介因素。

二、研究過程

（一）樣本選擇

此次研究選擇了四位高職畢業生。樣本選取：第一，四位畢業生畢業年限為5～10年；第二，四位畢業生就業后盡力完成一線工作和管理工作鏈，實現了從崗位“小白”到技術能手的轉變；第三，四位畢業生均作為技術負責人參加了大型的項目，其職業技能發展在行業中具有典型性和示范性，具有較高的研究價值。通過對四位高職畢業生職業能力發展路徑的范式凝練，以期形成對高職畢業生職業韌性培養、職業能力發展的借鑒和啟示。

（二）資料收集

本研究通過半結構化訪談，對四位畢業生及其所在單位人力資源部門相關負責人就業單位人才引進、培訓制度、管理制度及畢業生的職業發展、技能提升等關鍵事件進行深度調研，形成了七萬余字的訪談稿。

三、研究結果分析

在社會領域中，四位畢業生在十年不等時間內實現了新手階段—熟練階段—勝任階段—能手階段的職業能力發展，呈現良好的職業適應性、職業韌性及可持續的職業發展潛力。

（一）四位高職畢業生的職業韌性對于職業技能發展中介作用研究

首先，工作單位系統化的崗位技能培訓與新進職工的不斷學習填補職業技能盲點的主要途徑。高職畢業生通過“即學即用”的方法接受有針對性的伴隨式指導，以承擔真實項目為實踐載體，通過“做中學”的方式運用體會掌握技能要點（A1：我入職后非常迷茫，工作中很多不會的地方，書上學的跟實際做的不一樣，我們組長手把手地教我，這對我發展影響很大）；同時，有意識地在工作過程中運用專業知識和技能快速適應崗位要求（A4：我在學校專業知識學得還行，剛好第一個項目就是放樣，在學校實訓過，雖然項目上復雜一些，但上手比較快）。

其次，向專家型技術能手學習是高職畢業生從新手到熟手階段發展的重要學習途徑，也是高職畢業生開始有外部引導性發展走向內部自主性發展的應然選擇。新手階段職業韌性發展及技能的形成奠定了職業能力進階基礎，強化了對崗位的積極認識（A3：用一年時間把項目做熟了就得心應手了）；對同行熟手等的觀察模仿學習以及自我反思，促進了熟練階段高職畢業生的職業發展的目標和行動選擇（A2：我的第二個師傅是我們公司的技術總工，快要退休了，干了一輩子地質工作，跟我很投緣，恨不得把所有都教給我）。

再次，高職畢業生從熟練階段到勝任階段執行職業發展關鍵任務過程中，職業韌性中介作用通過家人支持、組織肯定、自我管理等方式是推動高職畢業生技術技能質變的關鍵，是實現職業技能提升和職業韌性發展的關鍵途徑。四位畢業生開始獨立帶領一個小組負責項目中的部分內容，或作為骨干成員對項目進行指導等都是標志性關鍵任務。在職業發展的關鍵任務執行中的自我效能感（A2：我非常喜歡自己鉆研，我把以前做過的類似項目資料都看一遍，再思考這個項目中可以借鑒的有哪些，設計出合適的技術路線，這讓我非常有成就感）；規則學習中的組織肯定（A3：我第一個獨立負責的項目就是因為學習完成后公司組織的技術路線設計比賽，我獲得了非常好的成績，所以公司讓我獨立負責了這個項目，這是對我能力極大的肯定，也促進了我在這一領域繼續發展）。高標準工作要求和高強度工作負荷是促成專業能力的關鍵突破，同時在這個過程中職業韌性的中介作用也是推動高職畢業生技術技能的質變關鍵。

綜上分析，高職畢業生的職業發展路徑有鮮明的職業韌性中介作用特征。在職業發展初期，職業韌性對職業技能的形成與發展起到隱性支撐作用，幫助其快速適應了從學校到企業的職業場景轉換；在持續的職業成長中，伴隨高職畢業生職業技能提升，職業韌性轉化高職畢業生職業技能質變的顯性支撐，最終實現了高職畢業生從新手到技術能手的蝶變。

（二）職業韌性對職業生涯發展的中介影響作用

職業韌性是指個體在面對職業生涯中的挑戰、壓力和變革時，能夠保持積極心態、適應和應對變化、恢復和成長的能力。職業韌性對個體的職業發展具有重要影響，主要表現在以下幾個方面：

1.應對壓力和挑戰

職業生涯中，個體難免會遇到各種壓力和挑戰，如工作量、人際關系、角色轉換等。具有較高職業韌性的個體能夠更好地應對這些壓力和挑戰，保持積極心態，從而有利于職業發展。

2.適應能力

職業韌性有助于個體適應不斷變化的工作環境和職責。具備高職業韌性的個體能夠在變革中不斷學習、成長，更快地適應新環境，提高工作效率和質量。

3.抗挫能力

職業韌性有助于個體在職業生涯中保持較高的心理素質，使其在面對困難和壓力時能夠保持冷靜和自信，這對于個體在職業發展中迎接挑戰、抵御風險具有重要意義。個體在面對職業挑戰時，能夠有效調整自己的情緒和心態，使自己保持積極、樂觀的心態，這有助于緩解工作壓力，提高工作滿意度，從而有利于職業生涯的長期發展。

4.人際關系

職業韌性有助于個體在面對人際沖突和困境時，更加冷靜和理智地應對，這有助于建立良好的人際關系，為職業發展創造有利條件。

5.拓展職業發展路徑

具備高職業韌性的個體在職業生涯中，能夠更好地把握機遇，積極尋求職業發展的新路徑。這有助于個體在職業生涯中不斷成長、拓展自己的能力邊界，為個人的職業發展提供更多可能性。

（三）影響高職畢業生職業韌性發展的關鍵因素

1.高自我效能感：驅動職業能力發展過程

高自我效能感對高職畢業生職業能力發展具有驅動作用，觸發了正向結果期待。受個人學習經驗與前一階段績效表現的影響，高職畢業生職業能力發展過程形成了以“很簡單——非常容易上手”“勉強支撐—與技術能手差距很大”，“很充實—帶動其他新進職工共同成長”，“水平還要提高——帶領團隊成員共同發展”為特征的自我效能——結果期待互動機制。高職畢業生不同發展階段的績效水平始終受在校期間的能力儲備、職業素養、組織管理等多重經驗與能力結合產生的高自我效能感影響，同時高自我效能感又轉化為下一階段的發展動力。

2.清晰的績效目標：定向自我職業發展結果

績效目標是指個體在職業生涯中為實現其職業目標而設定的具體、可衡量的目標。通過明確績效目標，個體能夠更好地指導自己的行為，提高自身的工作表現和職業發展成果。清晰的績效目標還有助于個體的職業導向和發展，通過設定具體、可衡量的績效目標，個體能夠更加清晰地認識自己的職業愿景和目標，更好地評估自己的職業發展狀態，了解自己所處的職業階段和職業發展方向，這種了解可以幫助個體更好地規劃自己的職業發展路徑和目標，并為之不斷努力。這種職業導向和發展可以幫助個體更好地把握職業機會，實現職業目標和價值。

3.積極的自我管理：推動職業韌性優勢釋放

自我管理是指個體能夠主動、自我控制地管理自身的行為、情緒和思維等方面的能力。積極的自我管理不僅有助于個體適應變化和挑戰，還能夠幫助個體發揮職業韌性的優勢，從而實現職業成功；積極的自我管理有助于個體建立職業規劃和發展目標，通過自我管理，個體能夠對自身的優勢和不足進行深入的分析和反思，并制定相應的職業規劃和發展目標。這種規劃和目標能夠為個體提供方向和動力，促使其在職業生涯中持續發展和成長。

4.工作環境支持：有效的職業發展認可

通過研究發現，企業文化氛圍、領導的認可、家人的支持都是高職畢業生在職業發展中非常重要的因素。這些因素能提高高職畢業生工作中的獲得感和成就感，提升職業滿意度，從而提高其職業韌性，促使高職畢業生專注于職業發展。

四、研究結論與建議

（一）研究結論

四位高職畢業生完成了從學校到企業的融合，并在從業過程中經歷了完整的技能成長鏈，快速實現了從新手向能手的轉變。職業韌性伴隨他們不同階段的能力發展，同時也是下一階段的重要支撐。

個人自我效能感、結果期待加速高職畢業生的職業適應及初期職業韌性的形成。高職畢業生已經獲取的職業基本理論知識、職業技能、職業認知幫助其建立了自我角色轉換的自信。豐富的理論知識、實踐能力將高職畢業生的起始能力狀態維持在一個高自我效能水平，使其產生積極的結果預期、認可預期和自我評價預期，從而產生了職業發展的高績效表現，提升自我效能感，促進職業韌性發展。

以職業技能提升的多元反思與職業韌性優勢釋放為重點的自我管理成為高職畢業生職業發展的關鍵因素。工作過程反思是促進高職畢業生技能提升重要且有效的途徑，高職畢業生在不同發展階段都伴有行動前、行動中和行動后的反思，并實現了外界出發反思到內在自主反思的轉變。通過反思不斷調節和優化職業行為，總結職業經驗，快速提升職業技能水平。高職畢業生職業韌性支撐其獲得價值感和成就感，進而提升崗位角色的自我效能感，構成對后續職業行為選擇、結果期待和績效表現的正向循環。

工作環境支持是實現高職畢業生職業韌性發展的有效路徑。通過研究發現，工作氛圍、領導行為、社交支持和資源支持等都是提升高職畢業生職業韌性的重要因素。團結、和諧的工作氛圍，公平公正的競爭機制、領導方式的開放包容、培訓提升機會較豐富都是高職畢業生在工作過程中十分看中的，這些方面的正向提升也能提升其職業韌性。

（二）研究建議

伴隨技能型社會的建設和發展，高職畢業生將成為社會主義建設的主要力量。本研究基于高職畢業生職業韌性發展過程典型案例剖析，對當前高職畢業生職業韌性培養提出如下建議：

第一，把好“基礎關”，在校期間注重理論知識、實踐能力、職業素養的培養，打好職業韌性基礎。課程設置應充分重視理論知識、實踐能力以及職業素養的培育，以期為學生奠定堅實的職業韌性基礎。首先，強調理論知識的學習，旨在培養學生掌握基礎理論、分析問題、解決問題的能力，從而使他們具備批判性思維和創新能力。其次，注重實踐能力的提升，要求將理論知識與現實生活相結合，加強實踐教學環節，培養學生實際操作與實踐解決問題的能力。此外，關注職業素養的培育，即為學生提供職業規劃、溝通協作、團隊精神等方面的教育，使學生具備良好的職業道德和職業技能，以適應社會需求。綜合以上三個方面的培養，有助于為學生構建全面而穩定的職業韌性基礎，使他們在面臨未來職場挑戰時能夠迎難而上，從容應對。

第二，實施“能力定位—做中學，伴隨指導—目標導向自我驅動”的高職畢業生職后培養，提升其職業韌性。首先通過能力定位策略，對高職畢業生的個人特長、技能和潛能進行綜合評估，以確保職后培訓能夠針對性地滿足他們的需求。接下來，倡導做中學的理念，鼓勵高職畢業生在實際工作中積累經驗、培養能力，從而提高其適應職場變化的能力。同時，采用伴隨指導策略，為高職畢業生分配有經驗的導師，以便在職業發展過程中為他們提供實時的指導和反饋。這種指導旨在幫助高職畢業生識別和解決在工作中遇到的問題，以便更好地適應職場環境。此外，引導高職畢業生樹立目標導向的自我驅動觀念，培養他們獨立思考、解決問題、不斷自我提升的能力，從而在職業生涯中取得更好的成績。

第三，社會支持為職業韌性發展提供有效路徑。一個優良的工作環境能夠為員工提供積極的工作體驗、社會支持和資源支持，從而增強他們應對工作壓力、適應變化和持續發展的能力。具體而言，工作環境支持包括多個方面，如工作氛圍、領導行為、社交支持和資源支持等。積極的工作氛圍，如互相尊重、支持和信任，任務分配的公平和透明，反饋和鼓勵的及時性等；領導者充分的支持和鼓勵；同事、家人、朋友提供情感及信息幫助；組織的培訓和發展機會、技術和資源支持等因素均能增強其在工作中的自信心和自我效能感，在這種工作氛圍中，員工更有可能體驗到工作滿意度、工作投入感和職業承諾，從而提高其職業韌性。

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基金項目：湖南省教育廳科學研究項目“鄉村振興背景下高職學生職業韌性培養研究”（項目編號：21C1057）

作者簡介：詹芳香（1984—?），女，湖南衡陽人，碩士，講師，湖南工程職業技術學院馬克思主義學院副院長，研究方向：思政教育、職業教育。

*通訊作者：楊柳（1982—?），女，寧夏石嘴山人，博士，副教授，湖南工程職業技術學院教師，研究方向：職業教育。